"Bu Web sayfası kullanılamıyor" (Ağ hataları 2, 102, 104, 105, ve 324)

SORUN

Bu ileti, Google Chrome istenen web sayfasını bulamadığında ve yükleyemediğinde görüntülenir.

Çözümler

Web adresinizi ve İnternet bağlantınızı kontrol edin

Doğru Web adresine gittiğinizden emin olmak için adres çubuğundaki URL'yi çift tıklayın. Doğru web adresine gittiğinizden eminseniz, aynı web sayfasını Internet Explorer veya Firefox gibi başka bir tarayıcıda açıp açamadığınıza bakın. Web sayfasını hiçbir tarayıcıda göremiyorsanız, web sayfası geçici olarak hizmet veremiyor olabilir. İnternet'e düzgün bir şekilde bağlandığınızdan da emin olmanız gerekir.

Almakta olduğunuz hatayı kontrol edin

Web sayfasını Google Chrome ile yükleyemezken başka bir tarayıcıyı kullanarak yükleyebiliyorsanız, sayfadaki Bu hata hakkında daha fazla bilgi bağlantısını tıklayıp karşılaştığınız hatanın tam olarak ne olduğuna bakın.

"Hata 124 (net__ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES)" iletisini alıyorsanız, Hata 124 sorun giderme makalesini okuyun.

Aşağıdaki hatalar için belirtilen çözümleri deneyin:

  • Hata 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET)
  • Hata 2 (net::ERR_FAILED): Bilinmeyen hata
  • Hata 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
  • Hata 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  • Hata 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): Bilinmeyen hata
  • Hata 324 (net:: ERR_EMPTY_RESPONSE)

Kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin

Google Chrome'un bir Web sunucusuna bağlanamamasının, çoğunlukla bilgisayarınızdaki kötü amaçlı bir yazılımdan kaynaklandığını tespit ettik. Bilgisayarınızdan kötü amaçlı yazılımları kaldırma konusunda daha fazla bilgi edinin.

Çerezlerinizi temizleyin

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından, web sitesi tercihleriniz veya profil bilgileri gibi göz atma bilgilerini kaydetmek üzere oluşturulan dosyalardır. Bozuk bir çerez bu hatanın çıkmasına neden olabilir. Çerezlerinizi temizlemek için şu adımları uygulayın:

  1. Tarayıcı araç çubuğunda Chrome menüsünü Chrome menu tıklayın.
  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Gelişmiş ayarları göster'i tıklayın.
  4. "Gizlilik" bölümünde, İçerik ayarları'nı tıklayın.
  5. "Çerezler" bölümünde Tüm çerezler ve site verileri'ni tıklayın.
  6. Tümünü kaldır'ı tıklayın.
  7. İletişim kutusunu kapatmak için X'i tıklayın.

Antivirüs ve güvenlik duvarı ayarlarında Google Chrome'a izin verildiğinden emin olun

Her program farklı çalışır; bu nedenle, daha fazla talimata ulaşmak için yazılımınızın yardım kaynaklarına bakın.

Proxy ayarlarınızı değiştirin

Şu adımları uygulayın (Windows için):

  1. Tarayıcı araç çubuğunda Chrome menüsünü Chrome menu [MENU]
  2. Ayarlar'ı seçin.
  3. Gelişmiş ayarları göster'i tıklayın.
  4. Proxy ayarlarını değiştir'i tıklayın. Bu, Internet Özellikleri iletişim kutusunun açılmasını sağlar.
  5. Yerel Ağ Ayarları'nı tıklayın.
  6. "Ayarları otomatik olarak algıla" onay kutusunun işaretlenmiş olduğundan emin olun.
  7. Tüm iletişim kutuları için Tamam'ı tıklayın.

Sorun hâlâ devam ediyor mu? Yardım forumunda bize bildirin.