หน้าเว็บไม่เปิดหรือโหลด

หากหน้ายังว่างเปล่าหรือโหลดช้าใน Chrome ลองเปิดหน้านั้นในเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น Internet Explorer หรือ Firefox หากเปิดหน้าได้ โปรดดูเคล็ดลับการแก้ปัญหาในส่วนด้านล่าง หากไม่สามารถเปิดหน้าได้ในทุกเบราว์เซอร์ ให้ข้ามไปยังส่วนถัดไป

หน้าเว็บโหลดช้าเฉพาะใน Google Chrome

หากหน้าเว็บโหลดช้าเฉพาะใน Google Chrome ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้ คลิกแต่ละลิงก์เพื่อดูรายละเอียด

เปิดหน้าเว็บในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน

หากหน้าเว็บเปิดได้ปกติในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน สาเหตุอาจมาจากส่วนขยายใดๆ ที่คุณได้ติดตั้งไว้หรือข้อมูลการท่องเว็บของคุณ เนื่องจากทั้ง 2 อย่างนี้ถูกปิดใช้งานชั่วคราวเมื่อคุณใช้หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้

ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาด

คุณพบข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้บนหน้าเว็บไหม ถ้าพบ ให้คลิกลิงก์สำหรับข้อความนั้นเพื่อดูคำแนะนำในการแก้ปัญหา

ตรวจสอบการตั้งค่าป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Google Chrome ได้รับอนุญาตในโปรแกรมเหล่านี้สำหรับการเชื่อมต่อขาเข้าและขาออก

ปิดใช้เครือข่ายสำหรับการคาดคะเนเป็นการชั่วคราว

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. คลิกเมนู Chrome Chrome menu บนแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์
  2. เลือกการตั้งค่า
  3. คลิกแสดงการตั้งค่าขั้นสูง
  4. ในส่วน "ความเป็นส่วนตัว" ให้ยกเลิกการเลือก "คาดคะเนการทำงานของเครือข่ายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการโหลดหน้าเว็บ"

หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณเปิดคุณลักษณะนี้อีกครั้ง

ตรวจสอบมัลแวร์

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีมัลแวร์ไหม เนื่องจากมัลแวร์อาจขัดขวางไม่ให้ Google Chrome เชื่อมต่อกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์

หากยังคงประสบปัญหาอยู่ โปรดแจ้งให้เราทราบในฟอรัมความช่วยเหลือ ทั้งนี้ โปรดบอกด้วยว่ามีแท็บใดใช้ CPU (หน่วยประมวลผลกลาง) ในระดับสูงหรือไม่ เมื่อเปรียบเทียบกับแท็บอื่นๆ ที่คุณเปิด คุณสามารถใช้ตัวจัดการงานเพื่อตรวจสอบการใช้งาน CPU ในแต่ละแท็บได้

หน้าเว็บโหลดช้าในทุกเบราว์เซอร์

หากคุณพบปัญหาคล้ายกันนี้ในการโหลดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ โปรดดูคำแนะนำต่อไปนี้

  • ลองไปที่ไซต์อื่น ไซต์ที่คุณพยายามเปิดอาจมีข้อขัดข้องชั่วคราว
  • ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี คุณพบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บเมื่อใช้ Internet Explorer และ Google Chrome แต่ไม่พบปัญหานี้ใน Firefox ใช่ไหม ถ้าใช่ แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในการตั้งค่าเครือข่าย Windows ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในไซต์ความช่วยเหลือของ Microsoft
  • ปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่คุณเปิดไว้บนคอมพิวเตอร์ โปรแกรมเหล่านี้อาจใช้หน่วยความจำบนคอมพิวเตอร์จำนวนมาก และทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานได้ช้า
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บทความนี้มีประโยชน์เพียงใด:

บันทึกความคิดเห็นเรียบร้อยแล้ว ขอขอบคุณ
  • ไม่มีประโยชน์เลย
  • ไม่มีประโยชน์มากนัก
  • มีประโยชน์บ้าง
  • มีประโยชน์มาก
  • มีประโยชน์มากที่สุด