Wyszukiwarka
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne

Co zrobić, gdy strony wolno się otwierają lub w ogóle się nie wczytują

Jeśli strona otwiera się wolno lub nie otwiera się w ogóle, uruchom ponownie Chrome.

Jeśli problem występuje na wielu stronach lub Chrome się zawiesza, sprawdź, co zrobić, gdy Chrome ulega awarii lub nie chce się uruchomić.

Kody błędów dotyczące stron internetowych

Te kody błędów oznaczają, że wystąpił problem z otwieraniem strony. Sposoby rozwiązywania takich problemów znajdziesz w tym artykule.

  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
  • ERR_CONNECTION_RESET
  • ERR_NETWORK_CHANGED
  • ERR_TIMED_OUT
  • ERR_CONNECTION_REFUSED
  • ERR_CACHE_MISS
  • ERR_EMPTY_RESPONSE
  • ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

Krok 1. Sprawdź sieć.

Sprawdź, czy komputer jest połączony z internetem. Upewnij się, że urządzenie jest połączone z siecią komórkową lub Wi-Fi.

Krok 2. Ponownie uruchom Chrome.

Czasami Chrome może przeprowadzać zbyt wiele procesów naraz, przez co strony wolno się otwierają.

  1. Zamknij Chrome.
    • Windows: naciśnij Ctrl + q.
    • Mac: naciśnij ⌘ + q.
  2. Uruchom ponownie Chrome.
  3. Spróbuj ponownie otworzyć stronę.

Wskazówka: możesz też ponownie wyświetlić wcześniej otwarte karty:

  • Windows: naciśnij Ctrl + Shift + t.
  • Mac: naciśnij ⌘ + Shift + t.

Krok 3. Rozwiąż problemy z ładowaniem stron.

Jeśli ponowne uruchomienie Chrome nie pomaga, spróbuj rozwiązać problem, wykonując te czynności.

1. Sprawdź, czy źródłem problemu jest Chrome, czy strona.

Aby dowiedzieć się, czy źródłem problemu jest strona, czy Chrome, spróbuj otworzyć tę stronę w innej przeglądarce. Użyj np. Internet Explorera, Firefoksa lub Safari.

Jeśli strona otwiera się prawidłowo w innej przeglądarce

Jeśli w innej przeglądarce strona otwiera się prawidłowo, wykonaj te czynności, by rozwiązać problem w Chrome:

  1. Zamknij wszystkie karty oprócz tej, którą próbujesz otworzyć, a następnie załaduj ponownie stronę.
    • Możliwe, że na komputerze jest za mało dostępnej pamięci, by załadować stronę. Do uruchamiania aplikacji, rozszerzeń i programów komputer używa pamięci operacyjnej. Jeśli jest jej zbyt mało, mogą one działać powoli lub w ogóle przestać działać.
  2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie, a następnie spróbuj ponownie otworzyć stronę.
    • W Chrome mogą być zapisane jakieś informacje o tej stronie lub Twoje dane, które uniemożliwiają jej prawidłowe załadowanie.
  3. Na komputerze z systemem Windows otwórz Narzędzie do czyszczenia Chrome.
    • Na komputerze możesz mieć zainstalowane niechciane oprogramowanie, które uniemożliwia prawidłowe otwarcie strony. Narzędzie do czyszczenia pomoże Ci je znaleźć i usunąć.

Jeśli strona nie otwiera się w innej przeglądarce

Jeśli w innej przeglądarce strona się nie otwiera, przyczyną może być problem z Twoim komputerem lub z samą stroną.

Przejdź do następnego kroku.

2. Uruchom ponownie komputer.

Czasami poprawne załadowanie strony uniemożliwiają inne programy lub aplikacje.

Wyłącz i ponownie włącz komputer, a następnie spróbuj jeszcze raz otworzyć stronę.

3. Rozwiąż problemy ze stroną.

Problem może występować na samej stronie internetowej. Aby go rozwiązać, możesz wykonać dwie czynności:

  • Skontaktować się z właścicielem strony i poinformować go o problemie.
  • Zgłosić problem w Chrome i poinformować nas o błędach strony.
4. Użyj innego komputera.

Problem może dotyczyć komputera.

Sprawdź, czy to samo dzieje się na innym komputerze. Jeśli okaże się, że nie, możesz wykonać kilka czynności, by rozwiązać problem na komputerze, na którym występuje:

  • Sprawdź połączenie internetowe.
  • Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania.

Nadal nie działa? Daj nam znać na Forum pomocy Chrome.

Megan jest specjalistką od Google Chrome i autorką tej strony Centrum pomocy. Pomóż jej ulepszyć ten artykuł, dodając swoją opinię poniżej.

Czy ten artykuł był pomocny?