Laman web dimuat dengan lambat atau tidak dimuat sama sekali

Berbagai alasan dapat menghalangi laman web dimuat dengan cepat di Google Chrome. Pertama, periksa apakah masalah pemuatan laman hanya terjadi pada Google Chrome dengan membuka laman yang sama di browser lain pada komputer Anda, misalnya Internet Explorer atau Firefox.

Laman dimuat dengan lambat hanya di Google Chrome

Jika laman dimuat dengan lambat hanya di Google Chrome, coba saran berikut. Untuk melihat detail lengkap, klik masing-masing tautan.

Buka laman di jendela samaran.

Jika laman terbuka secara normal di jendela samaran, berarti ada masalah dengan salah satu ekstensi yang Anda pasang atau data penjelajahan, keduanya dinonaktifkan sementara saat Anda menggunakan jendela samaran. Coba solusi berikut:

  • Tutup semua jendela Google Chrome dengan mengeklik menu Chrome dan memilih Keluar (Mac: Gunakan Quit untuk menutup semua jendela). Kemudian mulai ulang browser.
  • Hapus cookie, cache, dan riwayat penjelajahan.
  • Cobalah menonaktifkan semua ekstensi Anda, keluar dari Chrome, lalu mulai ulang. Jika laman ditampilkan dengan semestinya, aktifkan ulang ekstensi satu per satu untuk mengidentifikasi ekstensi mana yang perilakunya tidak sesuai.

Periksa pesan kesalahan tertentu.

Apakah Anda melihat salah satu pesan berikut pada laman? Jika ya, klik tautan untuk pesan tersebut agar dapat melihat saran pemecahan masalah tertentu.

  • "Ups! Tautan ini sepertinya rusak."
  • "Menyelesaikan proxy"
  • "Laman web ini tidak tersedia"

Periksa setelan antivirus dan firewall Anda.

Pastikan Google Chrome diizinkan untuk melakukan sambungan masuk dan keluar pada program ini.

Nonaktifkan Prediksi jaringan untuk sementara.

Ikuti langkah berikut:

  1. Klik menu Chrome Chrome menu pada bilah alat browser.
  2. Pilih Setelan.
  3. Kilk Tampilkan setelan lanjutan.
  4. Pada bagian "Privasi", hapus pilihan kotak centang "Prediksikan tindakan jaringan untuk menyempurnakan kinerja pemuatan laman".

Jika ini tidak menyelesaikan masalah, kami sarankan untuk kembali menyalakan fitur tersebut.

Periksa perangkat lunak jahat.

Periksa komputer untuk menemukan perangkat lunak jahat yang dapat menghalangi Google Chrome tersambung ke server web. Pelajari lebih lanjut tentang cara menghapus perangkat lunak jahat dari komputer Anda.

Masih mengalami masalah? Beri tahu kami lewat forum bantuan. Secara khusus, beri tahu kami jika tab tertentu menggunakan CPU (central processing unit) dalam jumlah besar, dibanding tab lain yang Anda buka. Anda dapat menggunakan Pengelola Tugas untuk memeriksa penggunaan CPU per tab.

Laman dimuat dengan lambat di semua browser

Jika mengalami masalah yang sama saat memuat laman pada browser lain di komputer Anda, berikut beberapa saran:

  • Cobalah mengunjungi situs lainnya. Situs yang Anda coba buka mungkin sementara tidak bekerja.
  • Apakah Anda mengalami masalah pemuatan laman di Internet Explorer dan Google Chrome, tetapi tidak di Firefox? Jika ya, mungkin ada masalah dengan penyiapan proxy. Jika Anda menggunakan server proxy, cobalah mematikannya di setelan jaringan Windows. Lihat  informasi lebih lanjut di situs bantuan Microsoft.
  • Tutup program lainnya yang telah Anda buka di komputer. Program itu mungkin menggunakan banyak memori komputer Anda, sehingga browser bergerak lambat.
  • Mulai ulang komputer.