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Planen Sie Ihre Strategie für die Rückkehr ins Büro? Sehen Sie sich im Hilfeartikel Chromebooks für die Telearbeit einrichten an, wie Chrome OS Ihnen helfen kann.

Protokolle zu HTTP-Anfragen verstehen

Wie HTTP-Anfragen funktionieren

Um Debug-Protokolle für Chrome-Geräte zu analysieren, müssen Sie verstehen, wie HTTP-Anfragen funktionieren. Wenn ein Gerät ein WLAN-Netzwerk findet und sich damit verbindet, sendet es bei jedem neuen Seiten- oder Dateiaufruf eine HTTP-Anfrage. Diese Anfrage – sofern sie bestätigt wird – ermöglicht dem Nutzer, auf alle gewünschten Inhalte im Netz zuzugreifen. Die meisten Geräte arbeiten gleichermaßen mit HTTP-Anfragen.

In diesen Artikeln werden alle Schritte im Prozess der HTTP-Anfrage beschrieben. Zu jedem Schritt gibt es Beispielprotokolle einer erfolgreichen HTTP-Anfrage. Diese Protokolle und Beispiele können Sie zur Hilfe nehmen, wenn Sie Protokolle für Chrome-Geräte Ihrer Organisation analysieren.

Wenn Sie mehr Informationen benötigen, als in den Standardprotokollen enthalten sind, können Sie die ausführliche Protokollierung aktivieren. Mithilfe der Befehle ff_debug und wpa_debug erhalten Sie zusätzliche Zeilen. Diese sind in den Beispielprotokollen mit VERBOSE markiert.

Beispielannahmen für jeden Schritt

Zunächst ist auf dem Gerät das WLAN deaktiviert. Browserverlauf, Cache und DHCP-Informationen (Dynamic Host Configuration Protocol) sind gelöscht.

  • Es sind zwei Netzwerke festgelegt, mit denen sich verwaltete Geräte verbinden: Network1 und Network2. Network1 ist so konfiguriert, dass sich Geräte automatisch damit verbinden, sofern es verfügbar ist.
  • Es gibt drei weitere Netzwerke in Reichweite: Network3, Network4 und Network5.
  • Einige Zeilen wurden zur besseren Lesbarkeit aus den Protokollen entfernt.
  • Zeilen mit fett markiertem Text sind für die Fehlerbehebung hilfreich.
  • Möglicherweise sehen Sie einige Protokolle mit Ursachen- oder Statuscodes. Codes zu Ursachen der Nichtauthentifizierung und Statuscodes für die Zuordnung werden hier erklärt.

Ausführliche Protokollierung aktivieren

ff_debug verwenden

ff steht für FlimFlam, den Verbindungsmanager, von dem Shill abgeleitet ist. Shill ist der Daemon des Verbindungsmanagers, der auf Chrome OS verschiedene Aufgaben zur Netzwerkkonnektivität ausführt.

  1. Drücken Sie auf einem Chrome-Gerät auf Strg + Alt + T, um das Crosh-Terminal zu öffnen.
  2. Führen Sie folgende Befehle aus:
    ff_debug +wifi+dhcp+service+device+inet+manager
    ff_debug --level -2

wpa_debug verwenden

Der Befehl wpa_debug legt das Debug-Level für wpa_supplicant fest. wpa_supplicant verarbeitet die WLAN-Konnektivität gemäß Standard 802.11, einschließlich Scanvorgängen, Roaming und Sicherheitsprotokollen.

  1. Drücken Sie auf einem Chrome-Gerät auf Strg + Alt + T, um das Crosh-Terminal zu öffnen.

  2. Führen Sie diesen Befehl aus:
    wpa_debug msgdump
    wpa_debug excessive
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