Esta página está dirigida a administradores que gestionan el navegador Chrome o dispositivos ChromeOS en una empresa o un centro educativo.
Como administrador, puedes acceder a la consola de administración de Google para ver información sobre las aplicaciones y extensiones que están instaladas en los navegadores Chrome y en los dispositivos Chrome registrados de los usuarios.
Para ver más detalles, haz clic en una aplicación o extensión para abrir la página de detalles de la aplicación. Para obtener más información, lee el artículo sobre cómo consultar más detalles acerca de una aplicación o extensión.
Antes de empezar
- Activa los informes. Para obtener más información, consulta el artículo Habilitar los informes del navegador Chrome.
- Los datos pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en los informes. Consulta más información en la sección Problemas conocidos de este artículo.
Ver informe
-
Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
-
En la consola de administración, ve a Menú
Dispositivos
Chrome
-
(Opcional) En la parte izquierda, selecciona una unidad organizativa. De forma predeterminada, se muestran todas las extensiones.
Consultar el uso de aplicaciones y extensiones
Puedes ver los siguientes datos de cada aplicación instalada en los navegadores Chrome y en los dispositivos Chrome registrados que gestionas.
| Información de aplicaciones y extensiones |
Descripción |
|---|---|
| Notificaciones |
Destaca información importante sobre una extensión:
|
| Nombre de la aplicación | El nombre y el icono de la aplicación. |
| Tipo de aplicación |
Indica si la aplicación es:
|
| Tipo de instalación |
Indica cómo se ha instalado la aplicación:
|
| Chrome Web Store |
Describe el estado de la ficha de Chrome Web Store:
|
| Descargas | Número de navegadores o dispositivos Chrome OS en los que está instalada la aplicación. |
| Permiso | Número de permisos solicitados por la aplicación. |
| Versión del archivo manifiesto |
El número de la versión del archivo de manifiesto, si se indica, y la cantidad de descargas de la aplicación para navegadores y usuarios. Se muestra un icono de advertencia a las extensiones que todavía usan Manifest V2. Consulta el calendario de compatibilidad de Manifest V2. |
| ID de aplicación | ID de la aplicación en Chrome Web Store o en Google Play. |
| Evaluación de riesgos |
Se aplica a las extensiones de Chrome que están disponibles públicamente en Chrome Web Store. Datos de terceros sobre la puntuación de riesgo de la aplicación o extensión. La puntuación que se muestra es la más reciente de cada proveedor. Google no ofrece garantías sobre la disponibilidad de los datos que proporcionan empresas de terceros. Google no aloja, controla ni modifica datos de evaluación de riesgos. |
Al hacer clic en la fila de una aplicación, se abre una página en la que puedes consultar más información.
| Información de aplicaciones y extensiones |
Descripción |
|---|---|
|
Política de instalación |
Muestra la política de instalación definida para la aplicación. También puedes definir o cambiar la política de instalación y ver y definir otras configuraciones aquí. Para obtener más información, consulta el artículo Definir políticas de aplicaciones y extensiones. |
| Detalles | Detalles de la aplicación, incluido el ID y un enlace para verla en Chrome Web Store o en Google Play (si procede). |
| Permisos solicitados |
Lista de los permisos que solicita la aplicación. Para ver la lista de los permisos disponibles, consulta lo siguiente:
|
| Accesos a sitios web solicitados | Lista de sitios web a los que la aplicación o la extensión solicita acceso para leer o cambiar datos. |
| Descargas | Una lista de los navegadores y los usuarios que tienen instalada la aplicación o extensión, así como el número de descargas por versión. |
| Solicitudes de instalación | Una lista con las solicitudes de instalación de la aplicación por parte de unidades organizativas. También puedes definir las políticas de instalación seleccionando una opción de la lista Definir política de instalación. |
Bloquear o forzar la instalación de una aplicación o una extensión
Puedes bloquear o forzar la instalación de cualquier aplicación directamente desde el Informe de uso de aplicaciones y extensiones.
- Coloca el cursor sobre una fila.
- Haz clic en el menú de acciones
.
- Tienes dos opciones:
- Bloquear: la aplicación se elimina de todos los navegadores y dispositivos Chrome OS de la unidad organizativa seleccionada. No se podrá instalar en ningún navegador ni dispositivo Chrome OS de esa unidad organizativa.
- Forzar la instalación: la aplicación se instala en todos los navegadores y dispositivos Chrome OS de la unidad organizativa seleccionada. No se podrá desinstalar ni inhabilitar en ningún navegador o dispositivo Chrome OS de esa unidad organizativa.
Buscar extensiones
Utiliza el cuadro de búsqueda para localizar una aplicación específica. Puedes usar términos de búsqueda preconfigurados para buscar por estos criterios:
- Última actividad
- Nombre de la aplicación
- Tipo de aplicación
- Tipo de instalación
- Permiso
- Número de instalaciones
- Número de permisos
- Versión del archivo manifiesto
- ID de aplicación
Descargar los datos del informe de uso de aplicaciones y extensiones
Puedes descargar el informe de uso de aplicaciones y extensiones en un archivo CSV.
-
Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
-
En la consola de administración, ve a Menú
-
(Opcional) En la parte izquierda, selecciona una unidad organizativa. De forma predeterminada, se muestran todas las extensiones.
-
En la parte superior derecha, haz clic en Exportar.
Aparecerá un enlace en la parte superior derecha, debajo de Tus tareas. -
Haz clic en la opción Descargar CSV.
-
Utiliza Hojas de cálculo de Google o la aplicación de hojas de cálculo que prefieras para abrir el archivo CSV. Para obtener más información, consulta el artículo Importar conjuntos de datos y hojas de cálculo.
Problemas conocidos
El filtro Última actividad no está disponible en la barra lateral
El filtro Última actividad que se puede utilizar en la página del informe principal aún no está disponible en el panel lateral. Por este motivo, en algunos casos el número de instalaciones que se indica en el panel lateral puede ser diferente al que aparece en la página del informe principal. Estamos trabajando para añadir el número de instalaciones al panel lateral en una próxima versión.
Los datos del informe no reflejan el uso más reciente
Es posible que falte información sobre las aplicaciones de aquellos dispositivos cuyos datos se hayan reflejado en el informe en las seis últimas horas. Estamos trabajando para solucionar este problema en una próxima versión.
Google agrupa los datos de Chrome OS y del navegador Chrome de forma diferente
En el caso de los dispositivos Chrome OS, recogemos datos de la unidad organizativa a la que pertenece el usuario que ha iniciado sesión. Por ejemplo, si un usuario instala una determinada extensión en varios dispositivos Chrome OS, solo se contabiliza una instalación. Sin embargo, si varios usuarios instalan una extensión en un dispositivo Chrome OS compartido, se contabilizan todas las instalaciones.
En el caso de Chrome Enterprise Core, recogemos datos de la unidad organizativa a la que pertenece el dispositivo registrado. Por lo tanto, aunque varios usuarios instalen una extensión determinada en un dispositivo compartido, solo se contabilizará una instalación. Sin embargo, si un usuario instala una extensión en varios dispositivos registrados, se contabilizará cada instalación.
Número de permisos
El número de permisos que se muestra en el informe de uso de aplicaciones y extensiones puede variar al compararlo con el que se muestra en la lista de permisos de la página de detalles de la aplicación. Aunque esperamos solucionarlo en el futuro, te recomendamos que consultes la página de detalles de la aplicación para ver los permisos que requiere actualmente. Para obtener más información, visita el artículo sobre cómo consultar más detalles acerca de una aplicación o extensión.
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