ChromeOS 기기에 원격 액세스하기

Chrome Enterprise 관리자는 Google 관리 콘솔에서 Chrome 원격 데스크톱 세션을 시작하여 키오스크 기기를 비롯한 ChromeOS 기기에 원격으로 액세스하고 문제를 해결할 수 있습니다.

고려사항

• Chrome Education 업그레이드 고객인 경우 관리 콘솔에서 Chrome 원격 데스크톱을 사용 설정해야 합니다. 자세한 내용은 사용자별로 Chrome 원격 데스크톱 사용/사용 중지하기를 참고하세요.
• 기기에 원격으로 연결하려면 기기가 온라인 상태여야 하며 다음 버전을 실행해야 합니다.
  • 키오스크 기기용 ChromeOS 버전 78 이상
  • 사용자 및 관리 게스트 세션 기기용 ChromeOS 버전 96 이상
• 키오스크에서 Chrome 원격 데스크톱 세션을 시작하는 경우 다음에 유의하세요.
  • 최근 5분 이내에 기기에서 사용자 활동이 있었던 경우:
    • 기기 사용 중이라는 개인 정보 보호 경고가 표시됩니다.
    • 기기에 연결된 동안 새로운 사용자 활동이 발생하면 원격 세션이 계속 진행되며 기기 연결은 유지됩니다.
  • 최근 5분 이내에 기기에서 사용자 활동이 없었던 경우:
    • 개인 정보 보호 경고가 표시되지 않습니다.
    • 기기에 연결된 동안 새로운 사용자 활동이 발생하면 원격 세션이 자동으로 종료되고 기기와의 연결이 해제됩니다.
• 사용자 및 관리 게스트 세션의 경우 기기에 원격으로 연결하면 원격 연결 요청이 표시됩니다. 사용자가 이를 수락해야 원격 세션을 계속 진행할 수 있습니다.
• 모든 원격 연결 세션은 관리자 감사 로그의 ChromeOS Device Command에 기록됩니다.
• 원격 데스크톱 시작 권한을 가진 위임된 관리자는 사용자의 기기에 원격으로 액세스할 수 있지만, 기기 세부정보 내에서 변경사항을 적용할 수는 없습니다. 자세한 내용은 Chrome에서 관리자 역할 위임하기를 참고하세요.

기기 원격 세션 시작하기

1. Google 관리 콘솔에 로그인하세요.

   @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

2. 관리 콘솔 홈페이지에서 메뉴  기기Chrome기기로 이동합니다.
3. 원격으로 액세스하려는 기기의 일련번호를 클릭합니다.
4. 왼쪽에서 원격 데스크톱을 클릭합니다.
   참고: 사용자 또는 관리 게스트 세션 기기의 경우 최종 사용자가 연결 요청을 수락해야 합니다.
5. (키오스크 기기에만 해당) 기기가 현재 사용 중이거나 최근 5분 이내에 사용된 경우 개인 정보 보호 경고가 표시됩니다. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
   • 원격 세션을 취소하고 Chrome 기기 페이지로 돌아가려면 취소를 클릭합니다.
   • 새 페이지에서 원격 세션을 시작하려면 연결하기를 클릭합니다.
     원격 세션이 연결되면 화면 하단에 연결됨이라고 표시됩니다.
6. 원격 세션을 새 창에서 열려면 열기를 클릭합니다.

관련 주제

• Chrome 원격 데스크톱으로 다른 컴퓨터에 액세스
• 관리자 감사 로그(관리 콘솔에서 관리자 활동 보기)