Supervisa los dispositivos con un tercero

Para los administradores que administran dispositivos ChromeOS en una empresa.

Como administrador de Chrome, puedes supervisar el funcionamiento y el estado de los dispositivos ChromeOS. Para ello, puedes usar las herramientas de un socio de telemetría de dispositivos empresariales aprobado.

Tu socio puede acceder a los datos del dispositivo ChromeOS, incluidos el estado de la batería, la capacidad del disco, el estado térmico y los datos del usuario asociados. Es posible que tu socio se comunique contigo para mantener o mejorar el estado del dispositivo.

Antes de comenzar

• Actualmente, HP Device como servicio (DaaS) es la única herramienta de socios de telemetría para dispositivos empresariales que está aprobada para dispositivos ChromeOS.
• Además de obtener las licencias que requiere tu socio, deberás solicitar la actualización de Chrome Enterprise y comprar una actualización para cada dispositivo que quieras administrar.

Configura la supervisión de telemetría de los dispositivos empresariales

Paso 1: Activa la configuración del dispositivo de acceso para socios

Los dispositivos se inscriben automáticamente en la unidad organizativa de nivel superior. Si no habilitas el acceso para socios en la unidad organizativa de nivel superior, configura la inscripción de dispositivos en una unidad organizativa en la que ese acceso esté habilitado. Para obtener más información, consulta Inscripción de dispositivos.

1. Accede a la Consola del administrador de Google.

   Accede con tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la Consola del administrador, ve a Menú  DispositivosChromeConfiguraciónConfiguración del dispositivo.
3. To apply the setting to all devices, leave the top organizational unit selected. Otherwise, select a child organizational unit.
4. Ve a Administración de Chrome: Acceso para socios.
5. Haz clic en Permitir el acceso de los socios de EMM a la administración de dispositivos.
6. Selecciona Habilitar la administración de Chrome: acceso para socios.
7. Acepta habilitar el acceso de socios y haz clic en Aceptar.
8. Haz clic en Guardar.

Paso 2: Activa la configuración de usuario de acceso de socios

1. Accede a la Consola del administrador de Google.

   Accede con tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la Consola del administrador, ve a Menú  DispositivosChromeConfiguración. La página Configuración de usuarios y del navegador se abre de forma predeterminada.

   Si te registraste en la Administración en la nube para el navegador Chrome, ve a Menú  Navegador ChromeConfiguración.

3. To apply the setting to all users, leave the top organizational unit selected. Otherwise, select a child organizational unit.
4. Ve a Administración de Chrome: Acceso para socios.
5. Haz clic en Permitir el acceso de los socios de EMM a la administración de dispositivos.
6. Selecciona Habilitar la administración de Chrome: acceso para socios.
7. Acepta habilitar el acceso de socios y haz clic en Aceptar.
8. Haz clic en Guardar.

Paso 3: Activa el acceso en la consola de telemetría del dispositivo

Sigue las instrucciones que te proporcione tu socio de telemetría del dispositivo empresarial para completar la configuración y acceder a la consola de telemetría del dispositivo.

Deja de usar la consola de telemetría del dispositivo

Si deseas dejar de usar la consola de telemetría del dispositivo, puedes revocar el token para revocar la autorización de OAuth 2.0. También puedes usar la Consola del administrador para inhabilitar el acceso de tus socios de telemetría a tus dispositivos.

1. Accede a la Consola del administrador de Google.

   Accede con tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).

2. En la Consola del administrador, ve a Menú  DispositivosChromeConfiguraciónConfiguración del dispositivo.
3. To apply the setting to all devices, leave the top organizational unit selected. Otherwise, select a child organizational unit.
4. Ve a Administración de Chrome: Acceso para socios.
5. Haz clic en Permitir el acceso de los socios de EMM a la administración de dispositivos.
6. Selecciona Inhabilitar la administración de Chrome: acceso para socios.
7. Haz clic en Guardar.
8. En la Consola del administrador, ve a Menú  DispositivosChromeConfiguración. La página Configuración de usuarios y del navegador se abre de forma predeterminada.

   Si te registraste en la Administración en la nube para el navegador Chrome, ve a Menú  Navegador ChromeConfiguración.

9. To apply the setting to all users, leave the top organizational unit selected. Otherwise, select a child organizational unit.
10. Ve a Administración de Chrome: Acceso para socios.
11. Haz clic en Permitir el acceso de los socios de EMM a la administración de dispositivos.
12. Selecciona Inhabilitar la administración de Chrome: acceso para socios.
13. Haz clic en Guardar.

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