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Vous prévoyez votre stratégie de retour au bureau ? Découvrez comment Chrome OS peut vous aider.

Installer automatiquement des applications Web

S'applique aux navigateurs Chrome et appareils Chrome OS gérés.

En tant qu'administrateur, vous pouvez installer automatiquement des applications Web pour les utilisateurs de votre organisation. Ceux-ci peuvent alors y accéder rapidement depuis le lanceur d'applications sur les appareils ChromeOS, ou dans le navigateur Chrome sur d'autres appareils.

Pour définir les paramètres d'un groupe spécifique d'utilisateurs ou de navigateurs Chrome enregistrés, placez les comptes utilisateur ou navigateurs dans un groupe ou une unité organisationnelle. Seuls des comptes utilisateur peuvent être ajoutés aux groupes. Pour en savoir plus, consultez Groupes et Ajouter une unité organisationnelle.

Étape 1 : Étudiez les règles

Règle Description et paramètres

WebAppInstallForceList

Les applications Web spécifiées sont installées automatiquement sans intervention de l'utilisateur. Celui-ci ne peut ni les désactiver, ni les supprimer.

Non défini : aucune application Web n'est installée automatiquement.

Étape 2 : Définissez les règles

Cliquez sur les sections ci-dessous pour obtenir les instructions correspondant à la façon dont vous souhaitez gérer ces règles.

Console d'administration
  1. Connectez-vous à la Console d'administration Google.

    Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com").

  2. Dans la console d'administration, accédez à Menu puis AppareilspuisChromepuisApplications et extensions. La page Aperçu s'ouvre par défaut.

    Si vous vous êtes inscrit à la gestion cloud du navigateur Chrome, accédez à Menu puis Navigateur ChromepuisApplications et extensions.

  3. Cliquez sur Utilisateurs et navigateurs, Kiosques ou Sessions Invité gérées.
  4. (Utilisateurs uniquement) Pour appliquer le paramètre à un groupe :
    1. Sélectionnez Groupes.
    2. Sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez appliquer le paramètre.
  5. (Facultatif) Pour appliquer le paramètre à un service ou à une équipe, sélectionnez une unité organisationnelle sur le côté. Voir la marche à suivre
  6. (Facultatif) Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez l'application Web :
    1. Pointez sur Ajouter Ajouter puis Ajouter par URL Add by URL.
    2. Entrez l'URL concernée.
      Utilisez des URL qui ne redirigent pas l'utilisateur vers une autre origine. Par exemple, pour Google Maps, utilisez https://www.google.com/maps, et non https://maps.google.com.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
  7. Accédez à l'application que vous souhaitez installer automatiquement.
  8. Sous Règles d'installation, choisissez l'une des options suivantes :
    • Installer d'office
    • Option appropriée d'installation et d'épinglage :
      • Installer d'office et épingler
      • Installer d'office et épingler à la barre des tâches ChromeOS
      • Installer d'office et épingler à la barre d'outils du navigateur
    • Installée
  9. Cliquez sur Enregistrer.
Windows
S'applique aux utilisateurs Windows qui se connectent à un compte géré dans le navigateur Chrome.

Utiliser la stratégie de groupe

Dans l'éditeur de gestion des stratégies de groupe (dossier "Ordinateur" ou "Configuration utilisateur"), procédez comme suit :

  1. Accédez à Stratégies puis Modèles d'administration puis Google puis Google Chrome.
  2. Ouvrez Configurer la liste des applications Web installées d'office.
    Conseil : Si la stratégie n'apparaît pas, téléchargez le dernier modèle de stratégie.
  3. Activez la stratégie. Dans la zone de texte, saisissez les données correspondantes de manière compacte au format JSON (JavaScript® Object Notation).
    Remarque : Les données au format JSON doivent tenir sur une seule ligne sans saut de ligne. Utilisez un outil de compression JSON tiers pour valider les stratégies et les compacter en une seule et même ligne.
  4. Définissez les stratégies relatives aux applications Web voulues :
    1. Ajoutez les URL des applications Web que vous souhaitez installer automatiquement sur les ordinateurs des utilisateurs. Utilisez des URL qui ne redirigent pas les internautes, sauf éventuellement pour modifier les paramètres de requête. Par exemple, pour Google Maps, utilisez https://www.google.com/maps, et non https://maps.google.com.
    2. (Facultatif) Pour ouvrir les URL dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, définissez default_launch_container sur tab (onglet) ou window (fenêtre). Par défaut, les applications Web s'ouvrent dans un nouvel onglet.
    3. (Facultatif) Pour créer un raccourci sur le Bureau, définissez create_desktop_shortcut sur true.
  5. Déployez la mise à jour sur les appareils de vos utilisateurs.

L'exemple ci-dessous présente la méthode à suivre pour :

  • installer automatiquement Google Maps et Google Docs ;
  • ajouter un raccourci sur le Bureau pour Google Maps ;
  • ouvrir Google Maps dans une nouvelle fenêtre ;
  • ouvrir Docs dans un nouvel onglet.

Exemple de données au format JSON

[
{
    "create_desktop_shortcut": true, 
    "default_launch_container": "window", 
    "url": "https://www.google.com/maps"
  }, 
  {
    "default_launch_container": "tab", 
    "url": "https://www.docs.google.com"
  }
]

Données au format JSON sous forme compacte

[{"create_desktop_shortcut":true,"default_launch_container":"window","url":"https://www.google.com/maps"},{"default_launch_container":"tab","url":"https://www.docs.google.com"}]

Mac
Ces instructions s'appliquent aux utilisateurs AppleMac qui sont connectés au navigateur Chrome avec un compte géré.
Dans votre profil de configuration des règles Chrome (fichier .plist), procédez comme suit :
  1. Ajoutez ou modifiez les clés suivantes dans la clé <WebAppInstallForceList> :
    1. Ajoutez les URL des applications Web que vous souhaitez installer automatiquement sur les ordinateurs des utilisateurs. Utilisez des URL qui ne redirigent pas les internautes, sauf éventuellement pour modifier les paramètres de requête. Par exemple, pour Google Maps, utilisez https://www.google.com/maps, et non https://maps.google.com.
    2. (Facultatif) Pour ouvrir les URL dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, définissez la clé <default_launch_container> sur <string>valeur</string>, où valeur est égal à tab (onglet) ou à window (fenêtre). Par défaut, les applications Web s'ouvrent dans un nouvel onglet, et la clé <create_desktop_shortcut> n'a aucune incidence sur les ordinateurs Mac des utilisateurs.
  2. Déployez la modification sur les appareils de vos utilisateurs.

L'exemple ci-dessous présente la méthode à suivre pour :

  • installer automatiquement Google Maps et Google Docs ;
  • ouvrir Google Maps dans une nouvelle fenêtre ;
  • ouvrir Docs dans un nouvel onglet.

<key>WebAppInstallForceList</key>
<array>
  <dict>
    <key>default_launch_container</key>
    <string>window</string>
    <key>url</key>
    <string>https://www.google.com/maps</string>
  </dict>
  <dict>
    <key>default_launch_container</key>
    <string>tab</string>
    <key>url</key>
    <string>https://www.docs.google.com</string>
  </dict>
</array>

Linux

Dans l'éditeur de fichiers JSON de votre choix, procédez comme suit :

  1. Accédez au dossier /etc/opt/chrome/policies/managed.
  2. Créez ou mettez à jour un fichier JSON.
  3. Pour WebAppInstallForceList :
    1. Dans le champ url, ajoutez les URL des applications Web que vous souhaitez installer automatiquement sur les ordinateurs des utilisateurs. Utilisez des URL qui ne redirigent pas les internautes, sauf éventuellement pour modifier les paramètres de requête. Par exemple, pour Google Maps, utilisez https://www.google.com/maps, et non https://maps.google.com.
    2. (Facultatif) Pour ouvrir les URL dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, définissez default_launch_container sur tab (onglet) ou window (fenêtre). Par défaut, les applications Web s'ouvrent dans un nouvel onglet.
    3. (Facultatif) Pour créer un raccourci sur le bureau, définissez create_desktop_shortcut sur true.
  4. Déployez la mise à jour sur les appareils de vos utilisateurs.

L'exemple ci-dessous présente la méthode à suivre pour :

  • installer automatiquement Google Maps et Google Docs ;
  • ajouter un raccourci sur le Bureau pour Google Maps ;
  • ouvrir Google Maps dans une nouvelle fenêtre ;
  • ouvrir Docs dans un nouvel onglet.

WebAppInstallForceList: [
  {
    "create_desktop_shortcut": true, 
    "default_launch_container": "window", 
    "url": "https://www.google.com/maps"
  }, 
  {
    "default_launch_container": "tab", 
    "url": "https://www.docs.google.com"
  }
]

Étape 3 : Vérifiez les règles sur les appareils des utilisateurs

Lorsque vous appliquez une règle Chrome, les utilisateurs doivent redémarrer leur navigateur Chrome pour que les paramètres soient pris en compte. Vérifiez ensuite leurs appareils pour vous assurer que la règle est correcte.

  1. Sur un appareil géré, accédez à la page chrome://policy.
  2. Cliquez sur Actualiser les règles.
  3. Cochez l'option Afficher les règles non paramétrées.
  4. Pour WebAppInstallForceList, assurez-vous que le champ Status (État) est défini sur OK et que les valeurs indiquées dans les règles correspondent bien à celles que vous avez définies.

Résoudre les problèmes

Si le chargement d'une URL spécifiée échoue, les utilisateurs voient s'afficher un espace réservé en lieu et place de l'application réelle et de son logo. La résolution du problème dépend de la raison pour laquelle cet espace réservé s'affiche :

  • Si l'URL redirige vers une autre origine : vous devez la modifier afin qu'elle utilise l'URL finale de l'application Web après avoir redirigé les internautes. Nous vous recommandons de copier et de coller l'URL directement à partir de la barre d'adresse du navigateur. Exemple :
    • Si vous avez indiqué l'URL example.com et qu'elle redirige les internautes vers www.example.com, vous devez la remplacer par www.example.com.
    • Si vous avez indiqué l'URL http://example.com et qu'elle redirige les internautes vers https://example.com, vous devez la remplacer par https://example.com.
  • Si l'URL redirige vers une page de connexion : les utilisateurs doivent ouvrir l'application, se connecter depuis la page vers laquelle ils ont été redirigés, puis fermer de nouveau l'application.
  • URL accessible uniquement sur le réseau de votre organisation : les utilisateurs doivent se connecter au réseau, puis ouvrir et fermer l'application, ou redémarrer le navigateur Chrome ou l'appareil ChromeOS.
  • Si l'URL est temporairement indisponible suite à une mise à jour ou à une opération de maintenance : demandez à vos utilisateurs de redémarrer le navigateur Chrome ou leur appareil ChromeOS. Si le problème persiste, demandez-leur d'ouvrir et de refermer l'application dès que l'URL est de nouveau disponible.

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