管理 Chrome 自助服务终端应用设置

本文供 Chrome 管理员和有 Chrome 应用开发经验的开发者参考。

作为管理员，您可以使用管理控制台自行设置 Chrome 自助服务终端应用。举例来说，您可能想让应用控制自助服务终端上运行的 Chrome 版本，或在数字标牌上自动启动自助服务终端应用。

在 ChromeOS 设备上自动启动自助服务终端应用

如果将运行 ChromeOS 的设备设为自动启动自助服务终端应用，相应设备会变为单一用途设备。您可以为设备部署多个自助服务终端应用，但只能将一个应用配置为在设备开启时自动启动。举例来说，如果某些设备上的用户互动并非通过键盘或鼠标控制，您可以将这些设备配置为自动启动特定应用。

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标 设备Chrome应用和扩展程序自助服务终端。
3. 要将设置应用于所有人，请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则，请选择某个下级单位部门。
4. 在自动启动应用旁边，选择您要在 ChromeOS 设备上自动启动的应用。
5. 在应用窗口中，配置部署和自动启动等设置。

允许自助服务终端应用控制 Chrome 版本

支持 Chrome 52 及更高版本。

您可以允许自助服务终端应用控制运行 ChromeOS 的设备的 Chrome 版本，以便在应用或部分应用功能与最新的 Chrome 版本不兼容时提高设备稳定性。

建议您仅在以下情形时允许自助服务终端应用控制 Chrome 版本：

• 您的测试过程与 ChromeOS 每六周一次更新的标准周期不一致。
• 存在与潜在稳定性问题相关的重大风险。

第 1 步：在自助服务终端应用的清单文件中设置操作系统版本

1. 确定您要指定的 ChromeOS 版本。
   1. 前往 CrOS-OmahaProxy CSV Viewer。
   2. 记下贵单位最常用设备的“chrome_version”值。
2. 在应用的 manifest.json 文件中，将 required_platform_version 设为您记下的值。
   例如："required_platform_version”: “8350”。
3. 如要在 ChromeOS 版本不兼容的情况下也自动更新应用，请将 always_update 设为“true”。

此示例配置将 required_platform_version 设置为 8350，并始终允许应用自动更新。

第 2 步：允许自助服务终端应用控制 Chrome 版本

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标  设备Chrome设置设备设置。
3. 要将设置应用于所有人，请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则，请选择某个下级单位部门。
4. 对于自动启动的自助服务终端应用，请打开设备更新设置：
   1. 点击自动更新设置：
      1. 选择禁止更新。
      2. 点击保存。
   2. 点击自助服务终端控制的更新。
      1. 选择允许自助服务终端应用控制操作系统版本。
      2. 验证应用的清单文件包含 required_platform_version，然后点击确定。
      3. 点击保存。
5. 对于所有其他自助服务终端应用，请打开设备更新设置：
   1. 点击应用控制的更新。
   2. 点击选择一个应用。
   3. 在 Chrome 网上应用店内搜索自助服务终端应用。
   4. 点击将操作系统版本固定至应用。
   5. 点击保存。

第 3 步：检查政策是否已应用妥当

您应用任何 Chrome 政策后，用户都必须重启 Chrome 设备，相应设置才会生效。您可以检查相应设备，确保政策已应用妥当。

1. 在受管理的 ChromeOS 设备上，前往 chrome://policy。
2. 点击重新加载政策。
3. 对于自动启动的自助服务终端应用，请执行以下操作：
   • 确保 AllowKioskAppControlChromeVersion 政策的“状态”已设为正常，且政策值为 true。
   • 确保 DeviceAutoUpdateDisable 政策的“状态”已设为正常，且政策值为 true。
4. 对于指定的自助服务终端应用，请执行以下操作：
   • 确保 DeviceTargetVersionPrefix 政策的“状态”已设为正常。
   • 确保 DeviceTargetVersionPrefix 的政策值与应用清单文件中设置的 required_platform_version 值相同。

常见情况

下表介绍了将自助服务终端应用配置为控制设备 ChromeOS 版本的不同情况。

情况	结果
应用的清单文件没有 required_platform_version 清单键。	每当有最新的 ChromeOS 版本推出时，设备都会自动更新到该版本。
应用清单文件中的 required_platform_version 设置无效。	当应用的开发者尝试加载应用时，会在 chrome://extensions 中看到错误消息。要从 Chrome 网上应用店中安装或更新应用，required_platform_version 必须是有效值。
required_platform_version 值低于设备当前的平台版本的值。	系统会安装应用，但是如果 required_platform_version 的值未更新到比当前设备操作系统版本更高的值，设备操作系统将不会更新。 注意：首次从 Chrome 网上应用店中安装某个应用时，系统会验证 required_platform_version 值，但不会与设备当前的平台版本进行比较。
required_platform_version 更新后的值低于设备当前平台版本的值。	系统不会安装应用，且客户端设备会继续运行较旧版本的应用。

指定自助服务终端应用可以访问的网址

您最多可以屏蔽或允许 1000 个网址，让自助服务终端应用只能访问特定网站。

1. 登录您的 Google 管理控制台。

   请使用您的管理员帐号（不是以“@gmail.com”结尾的帐号）登录。

2. 在管理控制台中，依次点击“菜单”图标  设备Chrome设置设备设置。
3. 要将设置应用于所有人，请将顶级单位部门保持为已选中状态。否则，请选择某个下级单位部门。
4. 打开自助服务终端设置。
5. 点击网址拦截。
6. 根据需要输入网址：
   • 屏蔽的网址 - 您想禁止自助服务终端应用访问的网址。
     要查看网址语法和示例，请转到设备 > 屏蔽的网址。
   • 例外的屏蔽网址 - 您想允许自助服务终端应用访问的网址 (URLAllowlist)。在此部分输入的网址即使同时也被指定为屏蔽的网址，应用也可以访问。
     要查看网址语法和示例，请转到设备 > 例外的屏蔽网址。
7. 点击保存。

相关主题

• 创建和部署 Chrome 自助服务终端应用
• 自助服务终端应用
• 自助服务终端设置