Windows'da Chrome tarayıcı kullanımını izleme

Windows işletim sisteminde yönetilen Chrome tarayıcılar için geçerlidir.

Yönetici olarak, Chrome Reporting Extension'ı yükleyerek kullanıcılarınızın Microsoft Windows bilgisayarlarındaki Chrome tarayıcıyı izleyebilirsiniz. Bu uzantıyı kullanarak güvenlik düzeyi göstergelerini, kullanım davranışını ve güvenlikle ilgili etkinlikleri izleyebilirsiniz.

İzleyebileceğiniz bilgiler

Chrome tarayıcının kaynak tüketimini, oturum açma durumunu, bağlantıyı, kullanım kalıplarını ve göz atma davranışını izleyebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi için bu sayfadaki Raporları inceleme ve sorun giderme bölümüne göz atın.

Uzantı verileri, JSON biçiminde yapılandırılmış bir günlük dosyasında depolanır. Verileri kullanmak ve ayrıştırmak için Splunk veya Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) gibi popüler bir kurumsal veri madenciliği aracı kullanabilirsiniz.

Raporlama uzantısını yükleme

1. Chrome Reporting Extension'ı zorunlu olarak yüklemek için Grup İlkesi Yönetimi Düzenleyicisi'ni kullanın. Uzantıyı zorunlu olarak yüklemeyle ilgili ayrıntılı adımları inceleyin.
2. Chrome Reporting Extension MSI dosyasını indirin.
3. Tercih ettiğiniz yazılımı kullanarak MSI paketini dağıtın.
4. Gerçek zamanlı raporlamayı etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için ADMX şablonlarını indirin.
5. MSI'ın yüklendiğini doğrulamak için %LOCALAPPDATA%\Google\ChromeReporting yolunun oluşturulmuş olduğundan emin olun.
6. Uzantının, kullanıcıların bilgisayarlarına yüklendiğinden emin olun. Uzantının Chrome Web Mağazası Kimliği: emahakmocgideepebncgnmlmliepgpgb.

Uzantı verilerini yönetme

Veri toplama konumu

Uzantı, yüklendikten ve aktif hale geldikten sonra, verileri toplar ve %LOCALAPPDATA%\Google\ChromeReporting konumundaki bir dosyaya depolar. Dosya sürekli yeni verilerle güncellenir. Kullanım sonrasında dosyayı kaldırmanızı veya bir dosya rotasyonu aracı kullanarak dosyayı yeniden adlandırmanızı ve bölünmüş günlüğe kayıt aralıkları kullanmanızı öneririz.

Raporlama uzantısına ek olarak, Chrome tarayıcı ile ilgili hata bildirimleri Sistem Olay Günlüğü'nde de bulunabilir. Diğer etkinlikleri incelemek için bu günlükteki chrome etiketli verileri toplayabilirsiniz. Tekrarlardan kaçınmak için bu veri, raporlama uzantısı dosyasına kopyalanmaz.

Veri toplama sıklığı

Günlük dosyası en fazla dakikada bir kez güncellenir. Verilerin toplanma sıklığı etkinliğe bağlı olarak farklılık gösterir.

• Sıkça değişmeyen veriler, kullanıcı Chrome tarayıcıyı her başlattığında veya tarayıcı çalışır halde bırakıldıysa 24 saatte bir toplanır.
• Kaynak tüketimi gibi sıkça değişen veriler her saat toplanır.
• Kullanıcı göz atma davranışı bir saatlik aralıklarla toplanır.
• Uzantı ve tarayıcının oturum açma durumundaki değişiklikler, etkinlik gerçekleştiğinde hemen güncellenir.

Raporları inceleme ve sorun giderme

Uzantılar ve eklentiler

Yüklü Chrome Uzantılarının listesi

Açıklama: Sürüm, gerekli olan izinler ve yükleme kaynağı da dahil olmak üzere, kullanıcılarınızın cihazlarında çalışan uzantılar.

Kullanım amacı: Anormal durumları ve potansiyel güvenlik risklerini tespit etmek. Örneğin, şunları yapabilirsiniz:

• Zorunlu olarak yüklenmiş ancak devre dışı bırakılmış uzantıları araştırın. Raporlarda bu tür bir arama yapmak için, type == "admin" ve enabled == false ölçütlerini kullanabilirsiniz. Zorunlu olarak yüklendiği halde devre dışı bırakılmış bir uzantı, dosya bozulmasının, kötü amaçlı yazılımların veya kullanıcıların bir uzantının çalışmasını aktif olarak önlemeye çalıştığının bir belirtisi olabilir.
• Kuruluşunuz tarafından onaylanmayan programları bulun. "developer" veya "sideload" araması yaparak diskten yüklenmiş, paketli olmayan uzantıları bulabilirsiniz.
• http://*/* veya webRequestAPI'ye erişmek isteyen uzantılar gibi geniş veya güvenlikle ilgili izinler gerektiren uzantıları arayın. Raporunuzdaki uzantılar listesinde izin özelliklerini arayabilirsiniz.

Yüklü Eklentilerin listesi

Açıklama: Adobe PDF görüntüleyici veya PNaCl eklentileri gibi yüklü eklentiler.

Kullanım amacı: Kuruluşunuzda kullanılan eklentileri denetlemek. Kuruluşunuzun güvenlik politikalarını ihlal eden eklentileri engelleyebilirsiniz.

Makine verileri

Makine adı

Açıklama: Makinenin adı. Bu bilgi, Kişi Tanımlayabilir Bilgiler (PII) kategorisine girebilir. Bu nedenle dikkatle ele alınmalıdır.

Kullanım amacı: Sorun giderme amaçlı müdahaleye ihtiyaç duyan veya sorun yaşanan makineleri tek tek belirlemek. Ayrıca, kanunlara ve kurallara uygunluk veya kurumsal politika araştırmaları açısından da faydalı olabilir.

Ağ bağlantısı

Açıklama: IP adresi, LAN ve internet durumu hakkında bilgi.

Kullanım amacı: Tarayıcının ağ yapılandırmasıyla ilgili sorunları teşhis etmek. Örneğin, proxy yapılandırma sorunlarını teşhis etmek veya uzantıların ağ trafiğine müdahale edip etmediğini öğrenmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.

İşletim sistemi ve Chrome sürümleri

Açıklama: İşletim sistemi, sürüm ve platform (x86, x64 veya ARM).

Kullanım amacı: Belirli bir işletim sistemi ve/veya tarayıcı sürümünde daha sık görülen veya sadece belli bir platform ya da sürümde ortaya çıkan sorunları teşhis etmek.

Politika durumu

Açıklama: Chrome için yapılandırılmış politikalardan oluşan bir grup.

Kullanım amacı: Politika sorunlarını teşhis etmek.

Telemetri verileri

Açıklama: Chrome tarayıcının kullandığı CPU ve bellek miktarıyla ilişkili metrikler.

Kullanım amacı: Sistem güncellemelerinin planlanmasına ve kuruluşunuzda kullanılan tarayıcı veya belirli web sitelerinin neden olduğu performans sorunlarının analiz edilmesine yardımcı olmak.

UMA metrikleri ve çökmeler

Açıklama: Bu Kullanıcı Metrikleri Analizi (UMA) verileri, Chrome tarayıcı mühendislik ekibi tarafından kullanılan teknik bilgileri içerir.

Kullanım amacı: Chrome'un çökme durumlarında hata ayıklaması yapmak.

Kullanıcı verileri

Tarama Geçmişi

Açıklama: Kullanıcılarınızın ziyaret ettiği sayfaların (her saat güncellenir) ve her sayfada geçirdikleri sürenin toplamı.

Kullanım amacı: Kullanıcıların en çok hangi sitelerde zaman harcadığını, hangi hatalarla karşılaştığını ve kullanıcıların internet kullanım politikalarını ihlal edip etmediğini öğrenmek.

Oturum açma durumu

Açıklama: Chrome tarayıcıda oturum açan kullanıcılarla ilgili bilgiler.

Kullanım amacı: İnternet kullanım politikasını ihlal eden kullanıcıları tespit etmek ve Chrome tarayıcı kurulumunun politikaya uygunluğunu doğrulamak.

Kullanıcı davranışı

Açıklama: Siteye göre tarayıcı kullanımı. Bu bilginin yerel yasa ve yönetmeliklere uygun olarak toplandığından emin olun.

Kullanım amacı: Kullanıcılarınızın uygulama ve site kullanımını izlemek.

Windows/AD geçerli kullanıcı adı

Açıklama: Active Directory alanınızdaysa, şu an oturum açmış kullanıcının kullanıcı adı. Bu bilgi, Kişi Tanımlayabilir Bilgiler (PII) kategorisine girebilir. Bu nedenle dikkatle ele alınmalıdır.

Kullanım amacı: Sorunların makineden mi yoksa kullanıcıdan mı kaynaklandığını öğrenmek. Ayrıca yanlış biçimlendirilmiş Grup Politikası Nesnesi (GPO) yapılandırmalarının bulunmasına da yardımcı olabilir.

Bilinen sorunlar

• Çökme bilgileri yalnızca varsayılan profil konumu olan %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ konumundan toplanır. Özel bir dizin kullanılıyorsa, çökme bilgileri kaydedilmeyecektir. Bu nedenle, otomatik kilitlenme raporlarını etkinleştirmelisiniz.
• Google Güvenli Tarama verisi toplanmaz.

Google ve ilgili markalarla logolar Google LLC'nin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.