Registros de depuración del navegador Chrome

Puedes solucionar problemas relacionados con el navegador Chrome como, por ejemplo, cuando se bloquean pestañas y aparecen mensajes de error. Usa los registros de depuración para ayudarte. Estos registros no se generan automáticamente. Primero debes activar el registro.

Activar los registros

Nota: En estas instrucciones se da por hecho que el navegador Chrome está instalado en la ubicación predeterminada.

Windows

1. Cierra cualquier instancia de Chrome que se esté ejecutando.
2. Haz clic con el botón derecho en el acceso directo de Chrome.
3. Selecciona Propiedades.
4. Al final de la línea Destino, añade la marca de línea de comandos --enable-logging --v=1.
   Con esa marca de ejemplo, debería quedar algo así: chrome.exe --enable-logging --v=1.
5. Haz clic en AplicarAceptar.
6. Inicia Chrome desde el acceso directo.

Mac

1. Cierra cualquier instancia de Chrome que se esté ejecutando.
2. Ejecuta la aplicación del terminal.
3. En el terminal, ejecuta este comando:
   /Applications/Google\ Chrome.app/Contents/MacOS/Google\ Chrome --enable-logging --v=1
4. Pulsa Intro.

Linux

1. Cierra cualquier instancia de Chrome que se esté ejecutando.
2. Ejecuta un emulador del terminal.
3. En el terminal, ejecuta Chrome con esta marca:
   --enable-logging --v=1
4. Pulsa Intro.

Los registros de depuración se almacenan en el directorio de datos de usuario en un archivo llamado chrome_debug.log. Este archivo se sobrescribe cada vez que se reinicia Chrome. Por lo tanto, si tienes algún problema con el navegador, comprueba el registro antes de reiniciarlo. Para evitar que se sobrescriba el archivo, puedes moverlo al escritorio.

La ubicación del directorio depende del sistema operativo. Consulta la documentación sobre el directorio de datos de usuario.

Leer los registros

Algunas herramientas, como Sawbuck en Microsoft^® Windows^® o Consola en Apple^® Mac^® (que se encuentra en Aplicaciones > Utilidades > Consola), pueden ayudarte a leer los registros y hallar el origen de un problema. Estas herramientas incluyen una interfaz gráfica de usuario, que te permite ver, filtrar y realizar búsquedas de los registros fácilmente.

También puedes abrir el archivo con un editor de texto y usar la información siguiente para identificar los problemas.

Qué debes buscar

Lo primero que tienes que buscar en el archivo "chrome_debug.log" es la palabra clave "ERROR". Sin embargo, es posible que esta no sea la causa del problema. Por ejemplo, si un usuario notifica que Chrome tarda demasiado en iniciarse, quizá veas varias líneas repetidas al principio del registro de depuración o una gran cantidad de IDs de proceso (PID) o de hilo (TID).

Todas las líneas del archivo de registro comienzan con un formato de marca de tiempo que tiene los siguientes elementos:

[PROCESS_ID:THREAD_ID:MMDD/TIME:LOGGING_LEVEL:SOURCE_CODE_FILE_NAME(LINE_NUMBER)]

Por ejemplo: [7352:11760:0809/012714:VERBOSE1:resource_loader.cc(630)]

• PROCESS_ID: identificador del proceso que se está ejecutando en ese momento.

• THREAD_ID: un proceso dentro de un PID.

• MMDD: el mes y el día. En el ejemplo anterior, es el 9 de agosto.

• TIME: la hora en que tuvo lugar el evento registrado, en formato de 24 horas HH:MM:SS. Este dato puede servir para restringir la búsqueda a la hora a la que se produjo el problema.

• LOGGING_LEVEL: el nivel de detalle del registro. Generalmente, será VERBOSE1, tal como se indica en la línea de comandos, aunque también puede ser ERROR.

• SOURCE_CODE_FILE_NAME(LINE_NUMBER): el nombre del archivo de código fuente que ha activado el evento que se ha registrado.