裝置管理錯誤

本文專供負責排解 Chromebook 註冊問題的 IT 管理員參考。

當您將紀錄檔上傳到 Log 分析工具時，可能會看到幾組不同的錯誤代碼。這些錯誤代碼的形式與 HTTP 錯誤代碼類似，例如 200 表示註冊成功，400 則表示要求不正確。不過 100 系列的錯誤代碼則屬例外，這類錯誤代碼是依照 Chrome 的另外一套規則所設。

這份清單並未囊括所有代碼，且可能隨時變更。清單來源為裝置管理服務的原始碼，您可至 Chromium.org 查看註冊錯誤的完整清單。

伺服器要求失敗錯誤代碼

代碼	意義	詳細資訊
200	成功	裝置已註冊成功，並獲得伺服器確認。
400	引數無效	裝置在註冊過程中傳送了非預期的資料。
401	未經授權	授權憑證無效，無法繼續註冊流程。
402	找不到授權	網域授權不足，無法註冊。
403	不允許裝置管理	網域未啟用 Chrome 管理服務。
404	找不到相符的網址	存取註冊網址時收到 404 錯誤 (可能來自 Proxy)。
405	序號無效	序號無效，無法繼續註冊流程。
409	裝置 ID 衝突	裝置 ID 已存在，無法重複註冊。
410	找不到裝置	註冊伺服器找不到裝置。
500	內部伺服器錯誤	註冊伺服器發生問題，請稍後再試。
503	無法提供服務	註冊伺服器發生問題，請稍後再試。
902	找不到政策	找不到 Chrome 政策。

伺服器錯誤 (100 系列)

代碼	簡稱	說明
-103	連線中斷	傳送資料後未收到 ACK 訊號，導致連線逾時。
-105	無法解析名稱	無法解析主機名稱。
-106	網際網路中斷	網際網路連線已中斷。
-107	SSL 錯誤	發生 SSL 錯誤。
-113	SSL 版本/加密套件不符	用戶端和伺服器不支援一般 SSL 通訊協定版本或加密套件。
-116	SSL 重新交涉錯誤	伺服器在 SSL 重新交涉過程中傳送含有錯誤的憑證。
-117	SSL 用戶端授權錯誤	用戶端授權錯誤或找不到用戶端授權，導致驗證交握失敗。
-126	SSL 不正確 MAC 警告	SSL 對等節點傳送嚴重錯誤的 fatal bad_record_mac 警告給 Google。
-136	憑證無效	HTTPS Proxy 伺服器顯示的憑證無效。
-137	無法解析名稱	嘗試解析網域名稱系統 (DNS) 時發生錯誤。
-149	對等節點公開金鑰不正確	SSL 對等節點公開金鑰無效。