设备管理错误

本文适用于排查 Chromebook 注册问题的 IT 管理员。

将日志文件上传到日志分析器时，您可能会遇到各种错误代码。这些错误代码的格式与 HTTP 错误代码类似。例如，200 表示注册成功，而 400 表示出现错误请求。100 系列错误属于例外情况，它遵循一组不同的 Chrome 规则。

本列表并不详尽，且随时可能更改。列表源自设备管理服务源代码。Chromium.org 中提供注册错误的完整列表。

服务器请求失败错误代码

代码	含义	详细信息
200	成功	该设备已成功注册，并获得服务器确认。
400	参数无效	该设备在注册期间发送意外数据。
401	未授权	授权令牌无效，注册流程无法继续。
402	缺少许可	该网域没有足够的许可来注册。
403	不允许设备管理	该网域中未启用 Chrome 管理。
404	找不到网址	访问注册网址时收到 404 错误（可能来自代理）。
405	序列号无效	该序列号无效，注册流程无法继续。
409	设备 ID 冲突	该设备 ID 已存在，无法重复注册。
410	找不到设备	注册服务器找不到该设备。
500	内部服务器错误	注册服务器出现问题。请稍后重试。
503	服务不可用	注册服务器出现问题。请稍后重试。
902	找不到政策	找不到 Chrome 政策。

服务器错误（100 系列）

代码	简称	说明
-103	连接中止	由于未收到已发送数据的 ACK 信号，因此连接超时。
-105	名称未解析	无法解析主机名。
-106	互联网中断	互联网连接中断。
-107	SSL 错误	出现 SSL 错误。
-113	SSL 版本/加密套件不匹配	客户端和服务器不支持常用的 SSL 协议版本或加密套件。
-116	SSL 重新协商错误	在 SSL 重新协商期间，服务器发送了包含错误的证书。
-117	SSL 客户端身份验证错误	由于客户端证书有问题或缺失，握手验证失败。
-126	SSL 错误记录 MAC 提醒	SSL 对等向 Google 发送了严重错误的 bad_record_mac 提醒。
-136	证书无效	HTTPS 代理提供的证书无效。
-137	名称解析失败	尝试解析域名系统 (DNS) 时出错。
-149	对等公开密钥错误	SSL 对等公开密钥无效。