Beleid voor automatisch updaten

Overzicht

Chrome-apparaten en Android-tablets van onderwijsklanten ontvangen regelmatig automatische updates waarmee het apparaat en de software op het apparaat worden verbeterd. Ontwikkelingen in hardware en technologie zorgen echter dat apparaten uiteindelijk verouderd raken. Op een gegeven moment kunnen we niet meer garanderen dat oudere Chrome-apparaten updates blijven ontvangen waarmee nieuwe OS-functies kunnen worden gebruikt of dat oudere tablets de apparaatinstellingen blijven ondersteunen of content van Google Play for Education kunnen blijven ontvangen.

Dit document is een kennisgeving van het beleid voor automatisch updaten voor:

  • Specifieke door Google goedgekeurde Chrome-apparaten: van toepassing op Chrome-apparaten van zakelijke en onderwijsklanten, klanten met Chrome-apparaten voor vergaderingen en consumentengebruikers van Chrome-apparaten

    Alleen de Chromebox (of het Chrome-apparaat) zelf valt onder het beleid voor automatisch updaten. De randapparatuur van Chrome-apparaten voor vergaderingen valt hier niet onder.

  • Specifieke voor Google Play for Education goedgekeurde tablets: van toepassing op Android-tablets van onderwijsklanten

Algemeen beleid

  • Wanneer het apparaat de vervaldatum voor automatisch updaten (Auto Update Expiration, AUE) heeft bereikt, betekent dit dat het productmodel als verouderd wordt beschouwd en dat automatische software-updates van Google niet langer worden gegarandeerd.
  • Zakelijke en onderwijsklanten die apparaten gebruiken waarvan de AUE-datum is verstreken, ontvangen geen volledige ondersteuning1 meer van Team Google Cloud en Team Google for Education.
  • Zakelijke en onderwijsklanten die apparaten gebruiken waarvan de AUE-datum is verstreken, merken daarnaast wellicht dat ze hun apparaten niet meer zoals verwacht kunnen beheren in de Google Beheerdersconsole of dat ze geen gebruik meer kunnen maken van nieuwe beheerfuncties die worden uitgebracht.
  • Voor Android-tablets van onderwijsklanten geldt dat de mogelijkheid content te ontvangen die wordt verzonden vanuit Google Play for Education en de mogelijkheid een nieuw gebruikersaccount te maken in de apparaatinstellingen, niet worden gegarandeerd voor modellen waarvan de AUE-datum is verstreken.
  • Zodra een model wordt gelanceerd, geeft Google op deze pagina een voorafgaande kennisgeving van de AUE-datum van het model, zodat klanten deze informatie kunnen meenemen bij de beslissing tot aankoop.
  • Nieuwe software-updates kunnen later worden ontvangen dan de gepubliceerde AUE-datum, maar software-updates worden niet eerder dan deze datum gestopt.
    • Voor Chrome-apparaten is dit minstens zes en een half jaar na de lancering van het hardwareplatform(2) (in bepaalde oudere gevallen minstens vijf jaar na de lancering van het apparaat zelf).
    • Voor Android-tablets van onderwijsklanten is dit minstens drie jaar na de lancering van de hardware.
  • Chrome-apparaten waarvan de AUE-datum nog niet is bereikt, blijven OS-updates ontvangen en werken nog steeds met de beheerservice voor zakelijke en onderwijsklanten.
  • Android-tablets van onderwijsklanten waarvan de AUE-datum nog niet is bereikt, kunnen nog steeds worden ingesteld en kunnen content ontvangen die wordt gepusht vanuit Google Play for Education. Ook kunnen ze nog altijd worden beheerd met de beheerservice voor zakelijke en onderwijsklanten.
  • De datum voor het einde van de verkoop wordt bepaald door de fabrikant (Original Equipment Manufacturer, OEM) van het apparaatmodel en is niet gerelateerd aan de AUE-datum van het model. De datum voor het einde van de verkoop wordt daarom niet weergegeven in de tabel.

Door Google goedgekeurde Chrome-apparaten

Acer

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
AC700 aug 2016
C7 Chromebook okt 2017
Chromebook 11 (C720, C720P) jun 2019
Chromebook 11 (C740) jun 2020
Chromebook 11 (C730, C730E) aug 2019
Chromebook 11 (CB3-131, C735) jan 2021
Chromebook 11 N7 (C731, C731T) jan 2022
Chromebook 11 (CB311-8H, CB311-8HT) nov 2023
Chromebook 11 (C732, C732T, C732L, C732LT) nov 2023
Chromebook 11 (C771, C771T) nov 2022
Chromebook 13 (CB5-311) sep 2019
Chromebook 14 (CB3-431) jun 2021
Chromebook 14 for Work (CP5-471) nov 2022
Chromebook 15 (CB5-571, C910) jun 2020
Chromebook 15 (CB3-531) jun 2020
Chromebook 15 (CB3-532) aug 2021
Chromebook 15 (CB515-1H, CB515-1HT) nov 2023
Chromebook R11 (CB5-132T, C738T) jun 2021
Chromebook Spin 11 (R751T) nov 2023
Chromebook Spin 11 (CP311-H1, CP311-1HN) nov 2023
Chromebook R13 (CB5-312T) sep 2021
Chromebox sep 2019
Chromebox CXI2 jun 2020
Chromebase aug 2020
Chromebase 24 jun 2021

AOpen

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebase Commercial sep 2020
Chromebox Commercial sep 2020
Chromebox Mini feb 2022
Chromebase Mini feb 2022

Asus

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebit CS10 nov 2020
Chromebook C200 jun 2019
Chromebook C201PA jun 2020
Chromebook C202SA jun 2021
Chromebook C300 aug 2019
Chromebook C300SA/C301SA jun 2021
Chromebook Flip C100PA jul 2020
Chromebook Flip C101PA aug 2023
Chromebook Flip C213 nov 2023
Chromebook Flip C302 nov 2022
Chromebox CN60 sep 2019
Chromebox CN62 jun 2021

Bobicus

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11 jun 2020

CTL

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
J2/J4 Chromebook  jun 2020
N6 Education Chromebook jun 2020
J5 Chromebook aug 2021
NL61 Chromebook aug 2021

Dell

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11 jun 2019
Chromebook 11 (3120) jun 2020
Chromebook 11 (3180) feb 2022
Chromebook 11 (5190) nov 2023
Chromebook 11 2-in-1 (3189) feb 2022
Chromebook 11 2-in-1 (5190) nov 2023
Chromebook 13 (7310) sep 2020
Chromebook 13 (3380) nov 2022
Chromebox sep 2019

EduGear

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook R jun 2020
Chromebook K jun 2020
Chromebook M jun 2020
CMT Chromebook aug 2021

Edxis

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook jun 2020
Education Chromebook jun 2020

Google

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Cr-48 dec 2015
Chromebook Pixel jun 2018
Chromebook Pixel (2015) jun 2020
Google Pixelbook mei 2024

Haier

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11 jun 2020
Chromebook 11e jun 2020
Chromebook 11 G2 sep 2020
Chromebook 11 C aug 2021

HEXA

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook Pi jun 2020

Hisense

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11 jun 2020

HP

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11 G1 okt 2018
Chromebook 11 G2 jun 2019
Chromebook 11 G3 jun 2020
Chromebook 11 G4/G4 EE jun 2020
Chromebook 11 G5 jul 2021
Chromebook 11 G5 EE jan 2022
Chromebook 11 G6 EE nov 2023
Chromebook 13 G1 nov 2022
Pavilion Chromebook 14 feb 2018
Chromebook 14 jun 2019
Chromebook 14 G3 okt 2019
Chromebook 14 G4 sep 2021
Chromebook 14 G5 nov 2023
Chromebook x360 11 G1 EE nov 2023
Chromebox G1 sep 2019

Lava

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Xolo Chromebook jun 2020

Lenovo

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
100S Chromebook sep 2020
Flex 11 Chromebook jun 2022
N20 Chromebook jun 2019
N21 Chromebook jun 2020
N22 Chromebook jun 2021
N23 Chromebook jun 2021
100e Chromebook nov 2023
N23 Yoga Chromebook jun 2022
300e Chromebook jun 2022
500e Chromebook nov 2023
N42 Chromebook jun 2021
Thinkpad X131e Chromebook jun 2018
ThinkPad 11e Chromebook jun 2019
ThinkPad 11e Chromebook (Gen 3) jun 2021
ThinkPad 11e Chromebook (Gen 4) nov 2023
ThinkPad 13 nov 2022
ThinkCentre Chromebox jun 2020

LG

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebase (22CV241) jun 2019
Chromebase (22CB25S) jun 2020

M&A

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook jun 2020

Medion

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook S2015 jun 2020
Chromebook Akoya S2013     jun 2020

Multilaser

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook M11C aug 2021

Nexian

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11,6 inch jun 2020

NComputing

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook CX100 jun 2020
Chromebook CX110 jun 2020

PCMerge

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook PCM-116E/PCM-116EB jun 2020
Chromebook PCM-116T-432B aug 2021

Poin2

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11 jun 2020
Chromebook 14 mrt 2022

Positivo

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook CH1190 jun 2020
Chromebook C216B aug 2021

Prowise

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook Entryline jun 2020
Chromebook Proline aug 2021

Samsung

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook serie 5 jun 2016
Chromebook serie 5 550 mei 2017
Chromebox serie 3 mrt 2018
Chromebook - XE303 jul 2018
Chromebook 2 11 inch jun 2019
Chromebook 2 11 inch - XE500C12 jun 2020
Chromebook 3 jun 2021
Chromebook 2 13 inch jun 2019
Chromebook Plus aug 2023
Chromebook Pro nov 2022

Senkatel

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
C1101 Chromebook jun 2020

Toshiba

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook jun 2019
Chromebook 2 jun 2020
Chromebook 2 (2015) sep 2020

Viglen

Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Chromebook 11 jun 2020
Chromebook 360 aug 2021


Apparaten goedgekeurd voor Google Play for Education

Fabrikant Product Vervaldatum voor automatisch updaten
Asus Nexus 7 (2012) jul 2015
Asus Nexus 7 (2013) jul 2017
Asus Transformer Pad (2014)                        mei 2017
Asus Transformer Pad (2015) mei 2018
Asus Memo Pad mei 2018
Dell Venue 10 mei 2018
HP Slate 8 Pro apr 2016
HP Pro Slate 10 mei 2018
Samsung Galaxy Tab4 Education apr 2017

1. Zie 'Richtlijnen voor de technische ondersteuningsservice van Android-tablets voor onderwijsklanten' of 'Richtlijnen voor de technische ondersteuningsservice van Chrome OS'.
2. Meerdere apparaten kunnen hetzelfde hardwareplatform gebruiken. De AUE-datum wordt berekend vanaf het eerste apparaat op het platform.

Was dit artikel nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?