Благодарим за интерес к тестированию новых функций в вашей среде. Вы будете отправлять отзывы нашей команде специалистов, чтобы они могли разрабатывать необходимые функции и новые продукты. Данные о программе и отзывы являются конфиденциальными.
Отзывы и запросы функций, которые мы получаем от участников программы, тестирующих новые возможности в браузере Chrome, ChromeOS и ChromeOS Flex, помогают нам лучше понимать реальные потребности разных пользователей.
Мы стремимся сделать процесс более удобным, в том числе:
- обеспечиваем четкую коммуникацию, чтобы определять, какие функции нужны тем или иным клиентам;
- проводим подготовку участников и оказываем поддержку при настройке;
- предоставляем доступ к инструментам для отправки отзывов и возможности для гибкого взаимодействия.
Что нужно сделать, прежде чем зарегистрироваться в программе
Ознакомьтесь с требованиями к доверенным тестировщикам
Необходимую информацию вы найдете в статье о том, как стать доверенным тестировщиком Chrome Enterprise.
Прочтите необходимые соглашения и убедитесь, что понимаете их условия и обладаете нужными полномочиями.
Ознакомьтесь с информацией о тестируемой функции
Мы предоставим вам документацию о функциях, которую нужно прочесть, и сообщим, какой тип доверенного тестировщика вам назначен. Есть два типа тестирования:
- Обычное – тестировщики получают информацию о новых функциях, когда они выпускаются.
- Для определенной функции – участники регистрируются для тестирования определенной функции продукта.
В первом случае участники добавляются в программу по мере поступления заявок от них. При тестировании определенных функций регистрация в программе автоматически отменяется после завершения тестирования.
Привлеките к проекту необходимых специалистов
Доверенные тестировщики в компании – это опытные системные администраторы и менеджеры, которые понимают инфраструктуру организации и тестируемые технологии. Так, администраторам ChromeOS следует изучить информацию о прохождении сертификации.
Правила для доверенных тестировщиков
Все функции в рамках программы доверенного тестирования выпускаются под контролем системных администраторов, чтобы клиент мог полностью управлять конфигурацией и процессом тестирования.
Используйте тестовый домен
Мы настоятельно рекомендуем регистрироваться в программе с тестовым доменом. Вы можете указать субдомен существующего домена или отдельный домен, право собственности на который вы можете подтвердить.
Развертывать тестируемые функции на устройствах пользователей не рекомендуется. Сначала протестируйте их на небольшой группе сотрудников в тестовом домене. Первичное тестирование можно провести на нескольких устройствах с бета-версией ChromeOS. Ознакомьтесь с рекомендациями по обновлению ChromeOS.
Зарегистрируйте в программе определенного системного администратора
В некоторых случаях при регистрации в программе вы можете выбрать, кому будут видны и доступны настройки администратора для тестируемых функций –всем администраторам в домене или лишь определенным администраторам. Дополнительную информацию о ролях и правах администратора вы найдете в статье Делегирование ролей администратора Chrome.
По возможности мы рекомендуем зарегистрировать в программе определенного администратора и предоставить контактные данные как минимум двух администраторов. Если администратора нужно сменить, например из-за изменения роли, обязательно свяжитесь с нами.
Предоставьте данные контактных лиц
Мы общаемся с доверенными тестировщиками только по электронной почте. Поэтому важно, чтобы при регистрации в программе вы указали электронные адреса, которые отслеживаются и по которым можно связаться с пользователями.
Рекомендуем в качестве контактного лица указывать системного администратора. Однако мы понимаем, что это не всегда возможно.
Не прекращайте оптимизацию
Рекомендуем следить за отзывами пользователей и постоянно оптимизировать свою конфигурацию.
Откажитесь от участия в программе после завершения тестирования
Если ваша организация зарегистрировалась в программе доверенного тестирования и больше не заинтересована в ней или завершила тестирование функции, заполните эту форму, и мы исключим вас из списка участников. Для доступа к форме войдите в аккаунт Google, с которым вы зарегистрировались в программе.
Время от времени мы будем связываться с вами, чтобы узнать, хотите ли вы прекратить участие в программе. Например, мы будем делать это, если электронные письма, отправляемые на ваш адрес, не доставляются.