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사무실 복귀 전략을 세우고 있나요? Chrome OS를 어떻게 활용할 수 있을지 알아보세요.

Chrome Enterprise 신뢰할 수 있는 테스터 가이드라인

조직에서 새 기능을 테스트하기 위한 권장사항

사용자 환경에서 새로운 기능을 테스트하는 데 관심을 가져주셔서 감사합니다. 새 제품 및 기능을 개발하고 우선순위를 정할 수 있도록 Google 제품팀에 직접 의견을 보낼 수 있습니다. 모든 프로그램 세부정보 및 의견은 기밀로 처리됩니다.

신뢰할 수 있는 테스터로서 Chrome 브라우저, ChromeOS, ChromeOS Flex의 새로운 기능을 테스트한 다음, 의견과 기능 요청을 제공해 주시기 바랍니다. 실사용 시나리오와 고객 다양성이 반영된 이러한 의견 및 요청은 제품 개선에 큰 도움이 되므로 Google과 사용자에게 모두 유용합니다.

Google에서는 테스트 과정에서 다음과 같은 도움을 제공합니다.

  • 각 고객에게 적합한 기능을 파악하는 데 도움이 되는 명확한 커뮤니케이션
  • 구성 과정에서 간편한 온보딩 가이드 및 지원
  • 의견 도구 및 빠른 상호작용

신뢰할 수 있는 테스터 프로그램 참여 시 고려해야 할 사항

신뢰할 수 있는 테스터가 되기 위한 다양한 요건 이해하기

신청하기 전에 프로그램에 참여하기 위한 요구사항을 읽어보세요. 자세한 내용은 Chrome Enterprise 신뢰할 수 있는 테스터 되기를 참고하세요.

관련 약관을 숙지하세요. 충분한 승인을 받아야 하며 계약의 관련 조항을 이해해야 합니다.

테스트하겠다고 신청한 기능 숙지하기

여러 기능에 관한 문서가 제공되므로 이러한 문서를 반드시 검토해야 합니다. 또한 Google에서 내가 어떤 유형의 신뢰할 수 있는 테스터가 되었는지도 알려 드립니다. 여기에는 두 가지 유형이 있습니다.

  • 일반: 새 기능이 출시되면 이에 관한 정보를 수신하는 일반적인 테스터입니다.
  • 특정 동의: 특정 제품 기능을 테스트하기 위해 신청한 테스터입니다.

일반 기능에는 순차적 등록 방식이 사용됩니다. 선택이 가능한 특정 기능의 경우 해당 기능의 '신뢰할 수 있는 테스터' 단계가 완료되면 등록이 자동으로 취소됩니다.

프로젝트에 올바른 리소스 할당하기

기존 인프라 및 테스트할 기술을 잘 이해하고 있는 숙련된 IT 관리자 및 관리자가 기업 내에서 신뢰할 수 있는 테스터가 됩니다. 예를 들어 ChromeOS 관리자는 인증된 ChromeOS 관리자 사용자 인증 정보를 살펴보아야 합니다.

신뢰할 수 있는 테스터를 위한 가이드라인

신뢰할 수 있는 테스터를 대상으로 하는 모든 기능은 IT 관리자의 제어 권한 범위에 해당하지 않는 상태로 출시되므로 고객은 구성 및 테스트 프로세스에 대한 완전한 소유권과 제어 권한을 확보할 수 있습니다.

테스트 도메인 사용하기

테스트 도메인의 신뢰할 수 있는 테스터 기능에 등록하는 것이 좋습니다. Google팀은 기존 도메인의 하위 도메인이나 테스터가 소유하고 있음을 확인할 수 있는 별도의 도메인을 수락합니다.

테스트 도메인의 소규모 그룹을 대상으로 한 사전 테스트를 거치지 않았다면, 신뢰할 수 있는 테스터 기능을 사용자들에게 배포하지 않는 것이 좋습니다. ChromeOS 베타 채널에서 일부 기기로 초기 테스트를 실행할 수 있습니다. 자세한 내용은 ChromeOS 출시 권장사항을 참고하세요.

특정 IT 관리자 등록하기

신뢰할 수 있는 테스터에 가입할 때 신뢰할 수 있는 테스터 기능의 관리 제어 권한을 도메인의 모든 관리자 또는 특정 관리자에게 표시하도록 선택할 수도 있습니다. 관리자 역할 및 권한에 대한 자세한 내용은 Chrome에서 관리자 역할 위임하기를 참고하세요.

가능한 경우 특정 관리자 옵션을 선택하고 관리자를 2명 이상 제공하는 것이 좋습니다. 역할 변경 등으로 인해 지정된 관리자를 변경해야 하는 경우 Google에 문의해야 합니다.

커뮤니케이션에 적합한 연락처 제공하기

신뢰할 수 있는 테스터와의 커뮤니케이션은 이메일을 통해서만 이루어집니다. 따라서 신뢰할 수 있는 테스터 프로그램에 등록할 때 연결 가능한 모니터링 이메일 계정이 있는 연락처를 제공해야 합니다.

가능하면 IT 관리자로서 사용하는 것과 동일한 연락처를 제공하는 것이 좋지만, 항상 가능한 것은 아니라는 점도 이해합니다.

배포를 지속적으로 최적화하기

사용자 의견을 주의 깊게 살펴보고 배포를 항상 최적화하는 것이 좋습니다.

테스트가 완료되면 거부하기

조직이 일반적인 유형의 신뢰할 수 있는 테스터 프로그램에 가입했고 더 이상 테스트에 관심이 없거나 관심 있는 기능의 테스트를 완료한 경우 이 거부 양식을 작성하여 해당 프로그램을 허용 목록에서 삭제하세요. 양식에 액세스하려면 신뢰할 수 있는 테스터 프로그램에 가입할 때 사용한 Google 계정으로 로그인하세요.

신뢰할 수 있는 테스터 프로그램에 대한 등록을 중단하고 싶은지 확인하기 위해 때때로 Google에서 연락을 드릴 것입니다. 예를 들어 테스터의 전송 계정에서 이메일이 반송되는 경우에도 연락을 드릴 수 있습니다.

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