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¿Estás planificando tu estrategia de regreso a la oficina? Descubre cómo puede ayudarte Chrome OS.

Usar Grabación de pantalla en la Web

Esta página es para usuarios. Si eres administrador y quieres obtener más información, consulta Grabación de pantalla..

Con el reproductor web para las capturas de pantalla de vídeo, puedes ver las grabaciones que hayan compartido contigo en cualquier dispositivo que tenga un navegador web compatible.

Solo puedes crear capturas de pantalla de vídeo en dispositivos ChromeOS con la aplicación Grabación de pantalla. Para obtener más información, consulta el artículo Usar Grabación de pantalla para grabar y compartir contenido en tus dispositivos ChromeOS.

Actualmente, la aplicación web Grabación de pantalla admite:

  • Navegador Chrome, incluidos tablets Android y iOS
  • Safari, incluidos los tablets iOS
  • Firefox
  • Edge

Nota: El reproductor web de Grabación de pantalla no es compatible con Internet Explorer ni con el navegador móvil como los que se pueden encontrar en teléfonos. 

Antes de empezar

Asegúrate de que el navegador tenga los siguientes elementos habilitados:

  • JavaScript
  • Ventanas emergentes
  • Cookies

Debes iniciar sesión para ver grabaciones de capturas de pantalla de vídeo. Si no puedes ver una grabación de pantalla, es posible que no tengas acceso a la grabación.

Ver una captura de pantalla de vídeo

Puedes utilizar el reproductor web de Grabación de pantalla para ver vídeos en streaming creados en la aplicación Grabación de pantalla de Chrome OS. Cuando se crea y se comparte una captura de pantalla de vídeo, se genera un enlace que puedes abrir en la aplicación ChromeOS o en un navegador web en plataformas que no sean ChromeOS.

Para ver la grabación de una captura de pantalla de vídeo, abre el enlace compartido en un navegador compatible.

Solución de problemas de aplicaciones web

Habilitar JavaScript

El reproductor web de Grabación de pantalla necesita JavaScript para renderizarse correctamente. Si intentas cargarla sin JavaScript, la aplicación te redirigirá automáticamente a este artículo del Centro de Ayuda. Si has inhabilitado JavaScript en el navegador web, actualiza las preferencias para que el reproductor web de Grabación de pantalla pueda renderizarse por completo. Para obtener más información, consulta el artículo Activar JavaScript en el navegador Chrome.

Navegadores no compatibles

Actualmente, el reproductor web de Grabación de pantalla no es compatible con Internet Explorer ni con ningún navegador para móviles. Si abres un enlace de captura de pantalla de vídeo en un navegador para móviles, aparecerá un mensaje de error en el que se te pedirá que cambies a un navegador compatible. Consulta la lista anterior de navegadores compatibles.

Ventanas emergentes bloqueadas

Debes iniciar sesión en la cuenta con la que se compartieron las grabaciones. El flujo de inicio de sesión de Google utiliza ventanas emergentes y debes habilitarlas para que funcione el reproductor web de Grabación de pantalla. Si has inhabilitado las ventanas emergentes en el navegador, aparecerá un mensaje de error en el que se te pedirá que las habilites para seguir utilizando la aplicación. Para obtener más información sobre cómo habilitar las ventanas emergentes, consulta el artículo Bloquear o permitir las ventanas emergentes en Chrome.

No se ha podido reproducir el vídeo

Si aparece un mensaje de error que indica que el vídeo no se ha podido reproducir, comprueba si el navegador admite cookies de terceros. El reproductor web de Grabación de pantalla requiere que las cookies estén habilitadas para que los usuarios inicien sesión. Si el navegador inhabilita estas cookies, aparecerá un mensaje de error cuando emitas un vídeo. Consulta cómo habilitar las cookies de terceros en el artículo Borrar, permitir y gestionar cookies en Chrome.

Problemas con los permisos de la cuenta

Si aparece un mensaje de error en el que se te pide que inicies sesión para continuar con Grabación de pantalla, es posible que tu cuenta no tenga los permisos de Grabación de pantalla necesarios. Para solucionar este problema, selecciona Iniciar sesión en el mensaje de error y marca la casilla Ver y descargar todos tus permisos de archivos de Google Drive durante el proceso de autenticación.

Google y las marcas y los logotipos relacionados son marcas de Google LLC. Los demás nombres de empresas y de productos son marcas de las empresas a las que están asociados.

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