Puedes comprobar que CPN de Microsoft Entra ID se haya instalado correctamente en los siguientes casos.
Estás en el paso 3 de 3
Cambia tu contraseña y confirma con la página de inicio de sesión
- Inicia sesión en un Chromebook como usuario de SAML.
- Inicia sesión en el portal de Microsoft My Account con tu cuenta de prueba usando tu contraseña.
- Haz clic en Cambiar contraseña o, en la parte izquierda, selecciona Contraseña.
- Cierra sesión. Al cabo de un rato, la pantalla muestra Iniciar sesión.
- Haz clic en Sign-in (Iniciar sesión) y sigue el flujo; en concreto, proporciona credenciales de usuario SAML válidas en la página del proveedor de identidades.
Esperada: volverás a la sesión activa.
- Vuelve a cerrar sesión.
Se esperaba la contraseña, no la de inicio de sesión.
Cambiar la contraseña y confirmar con la página de bloqueo
- Inicia sesión en un Chromebook como usuario de SAML.
- Inicia sesión en el portal de Microsoft My Account con tu cuenta de prueba usando tu contraseña.
- Haz clic en Cambiar contraseña o, en la parte izquierda, selecciona Contraseña.
- Bloquea la pantalla y, transcurrido un tiempo, aparecerá la opción Verificar cuenta.
- Haz clic en Verificar cuenta. Sigue el flujo, en concreto, proporciona credenciales de usuario SAML válidas en la página del proveedor de identidades.
Esperado: la pantalla se desbloqueará y volverás a la sesión activa.
- Vuelve a bloquear la pantalla.
Se esperaba la contraseña: se muestra la contraseña, no Verificar cuenta.
Cambiar la contraseña de otro dispositivo y confirmar con la página de inicio de sesión
- Inicia sesión en un Chromebook como usuario de SAML.
- Inicia sesión en el portal de Microsoft My Account con tu cuenta de prueba usando tu contraseña.
- Haz clic en Cambiar contraseña o, en la parte izquierda, selecciona Contraseña.
- Cierra sesión. Al cabo de un rato, la pantalla muestra Iniciar sesión.
- Haz clic en Sign-in (Iniciar sesión) y sigue el flujo; en concreto, proporciona credenciales de usuario SAML válidas en la página del proveedor de identidades.
Esperada: volverás a la sesión activa.
- Vuelve a cerrar sesión.
Se esperaba la contraseña, no la de inicio de sesión.
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