Google Hangouts ha pasado a ser Google Chat. Ya no se puede acceder a Hangouts en dispositivos móviles ni en la Web.
Con Google Chat, puedes enviar mensajes a personas o grupos:
- En la versión web de Google Chat
- En la aplicación para ordenadores
- En la aplicación móvil para Android
- En la aplicación móvil para iOS
- En tu cuenta de Gmail
Importante: Si eres administrador de Google Workspace, descubre cómo afecta a tu organización y a tus usuarios el cambio de Google Hangouts a Google Chat.
Conservar tus datos de Google Hangouts con Google Takeout
Desde el 1 de enero del 2023 (PST y GMT-7), solo puedes descargar los archivos adjuntos que hayas enviado en Hangouts desde Google Takeout. La opción para descargar otros datos de Hangouts desde Google Takeout ya no está disponible.
Para descargar archivos adjuntos enviados desde Google Takeout, haz lo siguiente:
- Ve a Google Takeout e inicia sesión con la cuenta de Google que usabas en Hangouts.
- En las aplicaciones disponibles, marca Hangouts y desmarca el resto.
- Haz clic en Siguiente paso.
- Elige la frecuencia con la que quieres descargar la copia de seguridad.
- Consejo: Como Hangouts ya no está disponible, te recomendamos que descargues tus datos de Hangouts de una sola vez.
- Elige el tipo de archivo.
- Haz clic en Exportar.
- Aparecerá un mensaje informándote de que Google está creando una copia de los archivos de Hangouts. Recibirás un correo cuando se haya completado el proceso de exportación. Descarga el archivo para conservar tus archivos adjuntos enviados desde Hangouts.
Nota: Es posible que algunos archivos adjuntos de Hangouts también estén disponibles en el archivo de álbumes y en Chat. Si ya no necesitas un archivo adjunto, puedes eliminarlo tanto en el archivo de álbumes como en Chat.
Cómo acceder a tus datos en Google Chat
En la mayoría de los casos, las conversaciones de los usuarios se migran automáticamente de Hangouts a Chat, por lo que resulta fácil retomarlas por donde se han dejado. También es posible buscar esos mensajes en Chat.
Cuentas de marca en Hangouts
Si usabas Google Hangouts con una cuenta de marca, ya no podrás utilizar esa cuenta en Google Chat.
Información sobre las funciones adicionales de Google Chat
Google Chat se integra fácilmente con Google Workspace y ofrece una experiencia moderna y repleta de funciones que incluye lo siguiente:
Mejoras de comunicación:
- Reacciona a los mensajes con emojis disponibles en diferentes tonos de piel.
- Contesta con Respuestas inteligentes.
- Da formato al texto mediante la edición de texto enriquecido.
- Etiqueta a personas concretas con @menciones.
- Busca y comparte GIFs.
Mejoras de colaboración:
- Edita documentos, presentaciones u hojas de cálculo con la edición en paralelo para colaborar más fácilmente con otros usuarios mientras sigues en la conversación.
- Usa espacios, un recurso específico para la colaboración basada en temas.
- Inicia una llamada o videollamada en Chat con Google Meet.
Importante:
- Google Chat permite bloquear a usuarios en todos los servicios de Google.com.
- Si has bloqueado anteriormente a usuarios en Google Hangouts mediante un producto de terceros (como un cliente XMPP), esos ajustes de bloqueo no se transferirán a Google Chat.
- Si has bloqueado anteriormente a usuarios a través de la configuración propia de Google, esos ajustes de bloqueo sí se transferirán a Google Chat. Revisa tu lista de usuarios bloqueados.