Використовуйте додаток Salesforce у Google Chat, щоб шукати облікові записи, контакти, потенційних клієнтів і можливості в Salesforce.
Перш ніж почати
- Для встановлення додатків потрібен дозвіл адміністратора Google Workspace.
- Потрібно включити додаток у Chat. Докладніше про те, як знаходити додатки й включати їх у Chat.
- Потрібен обліковий запис Salesforce.
Як налаштувати додаток Salesforce у Chat
- Відкрийте додаток Chat .
- Відкрийте пряму переписку або групу з додатком.
- Введіть будь-яке повідомлення, як-от "help".
- У прямій переписці введіть help.
- У чат-кімнаті введіть @Salesforce help.
- Натисніть Configure (Налаштувати).
- Увійдіть у свій обліковий запис Salesforce.
- У вікні Allow Access (Дозволити доступ) натисніть Allow (Дозволити) закрийте вікно веб-переглядача.
Пошук за допомогою додатка Salesforce
- Відкрийте додаток Chat .
- Відкрийте пряму переписку або групу з додатком.
- Введіть show query, де запит – це будь-яке ключове слово, як-от "коваленко". У групі введіть @Salesforce show запит.
Додаток поверне облікові записи, контакти, потенційних клієнтів і можливості, що відповідають запиту. - Натисніть результат натисніть Open In Salesforce (Відкрити в Salesforce).
- Щоб вийти з облікового запису Salesforce:
- у прямій переписці введіть logout;
- у чат-кімнаті введіть @Salesforce logout.
Як використовувати додаток у групах
Щоб використовувати додаток у групах, потрібно @згадувати його в кожному призначеному йому повідомленні (зокрема у відповідях на повідомлення від додатка). Така @згадка підтверджує, що ви надсилаєте повідомлення додатку, а не іншим учасникам групи.
Google, Google Workspace та пов’язані з ними позначки й логотипи є торговельними марками компанії Google LLC. Усі інші назви компаній і продуктів – це торговельні марки відповідних компаній.