No Google Chat, não tem de conversar com pessoas que não conhece. Na primeira vez que alguém lhe envia uma mensagem direta, recebe um pedido. Se usar o Google Chat com uma conta do Google Workspace, pode receber pedidos de pessoas da sua organização. Pode aceitar os pedidos ou ignorá-los.
O que acontece quando aceita ou ignora uma mensagem
Se aceitar um pedido de mensagem
- O requerente pode ver os detalhes básicos do seu perfil (nome, avatar, endereço de email) e confirmar o seu estado online.
- O utilizador pode ver todos os anexos que a pessoa envia e responder às respetivas mensagens.
- O requerente pode adicioná-lo a espaços de chat.
Se ignorar um pedido de mensagem
- A mensagem desaparece. Para encontrar novamente o pedido, pesquise a pessoa no Google Chat. Para pesquisar, pode ter de usar o respetivo endereço de email.
- O requerente não sabe que o ignorou.
- Pode bloquear o requerente para que não lhe envie mais pedidos. Saiba como bloquear uma pessoa.
Pedidos de mensagem de spam
O Google Chat filtra os pedidos de mensagem que pareçam ser spam para uma secção à parte. Pode aceitar ou bloquear mensagens que estejam marcadas como spam.
Aceite ou ignore um pedido de mensagem no Chat ou no Gmail
- No computador, abra o Google Chat ou o Gmail.
- No Gmail: no lado esquerdo, clique em Chat.
- Clique em Novo chat Pedidos de mensagem.
- Clique no nome. A mensagem aparece com o pedido.
- Clique em Aceitar ou Ignorar.
- Opcional: para não receber mais pedidos de mensagem de uma pessoa, clique em Bloquear também Ignorar.