Nếu không muốn trò chuyện với ai đó trong Google Chat, bạn có thể chặn và báo cáo người đó. Bạn có thể chặn tin nhắn trực tiếp hoặc chặn người trong không gian và hầu hết các tin nhắn theo nhóm.
Điều gì sẽ xảy ra khi bạn chặn ai đó
- Nếu bạn sử dụng tài khoản Google Workspace và người bạn chặn thuộc tổ chức của bạn, thì người đó có thể vẫn biết được khi nào bạn lên mạng.
- Người bạn chặn không thể gửi tin nhắn cho bạn. Bạn phải bỏ chặn thì họ mới có thể gửi tin nhắn cho bạn.
- Tin nhắn của người mà bạn đã chặn sẽ bị ẩn đối với bạn trong các không gian và tin nhắn theo nhóm. Bạn có thể hiển thị những tin nhắn mà bạn muốn tìm.
- Người bạn đã chặn vẫn có thể đọc mọi tin nhắn được gửi đến không gian.
- Bạn và người mà bạn chặn không thể chỉnh sửa tin nhắn cũ giữa hai bên.
- Người đó cũng bị chặn trong một số dịch vụ khác của Google.
- Đường liên kết hoặc tệp đính kèm mà người đó gửi trước khi bị bạn chặn sẽ vẫn hoạt động.
- Nếu bạn báo cáo hành vi sai trái của ai đó, thì bản sao của 50 tin nhắn gần đây nhất trong cuộc trò chuyện của bạn sẽ được gửi cho Google xem xét.
- Bạn có thể tải các tin nhắn của một người dùng bị chặn xuống từ Tài khoản Google của bạn. Tìm hiểu cách tải dữ liệu của bạn trên Google xuống.
Trong Google Chat hoặc Gmail, bạn có thể:
Chặn người dùng trong Chat hoặc Gmail
- Trên máy tính, hãy mở Google Chat hoặc Gmail.
- Trong Gmail: Ở bên trái, hãy nhấp vào phần Trò chuyện.
- Trong danh sách cuộc trò chuyện, bên cạnh tên của một người, nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Chặn và báo cáo.
- Nếu bạn có tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học và người đó thuộc tổ chức của bạn, thì chế độ này sẽ là Chặn.
- Không bắt buộc: Để báo cáo người dùng vì có hành vi sai trái, hãy đánh dấu vào hộp bên cạnh mục "Báo cáo cho Google".
- Nếu có tài khoản công việc hoặc trường học, bạn chỉ có thể báo cáo những người không thuộc tổ chức của bạn.
- Để xác nhận, hãy nhấp vào Chặn.
Bỏ chặn người dùng trong Chat hoặc Gmail
- Trên máy tính, hãy mở Google Chat hoặc Gmail.
- Chọn một tùy chọn:
- Trong Chat, ở trên cùng, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Ở phía trên cùng, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Trong Chat, ở trên cùng, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Chọn người đó trong danh sách đề xuất.
- Nhấp vào biểu tượng Bỏ chặn
.
Chặn và báo cáo tin nhắn trực tiếp
Bạn có thể chọn chặn tin nhắn trực tiếp 1:1 hoặc tin nhắn trực tiếp theo nhóm thay vì chặn một người. Bạn cũng có thể chặn và báo cáo không gian.
- Trên máy tính, hãy mở Google Chat hoặc Gmail.
- Trong Chat, bên cạnh tên cuộc trò chuyện, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Chặn và báo cáo.
- Nếu bạn có tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, thì lựa chọn này sẽ là "Chặn cuộc trò chuyện này".
- Không bắt buộc: Để báo cáo cuộc trò chuyện có hành vi sai trái, hãy đánh dấu vào hộp bên cạnh mục "Báo cáo không gian này là vi phạm hoặc có hành vi sai trái".
- Nếu có tài khoản công việc hoặc trường học, bạn chỉ có thể báo cáo những người không thuộc tổ chức của bạn.
-
Để xác nhận, hãy nhấp vào Chặn.
Chặn và báo cáo.
Chặn hoặc bỏ chặn người dùng trong tin nhắn trực tiếp hoặc không gian
Lưu ý quan trọng: Bạn có thể chặn người dùng trong cùng một cuộc trò chuyện mà không cần nhắn tin trực tiếp cho người đó.
- Trên máy tính, hãy mở Google Chat hoặc Gmail.
- Trong phần Trò chuyện, hãy mở một cuộc trò chuyện.
- Ở trên cùng, hãy nhấp vào tin nhắn trực tiếp hoặc tên không gian
- Trong không gian, hãy nhấp vào tên không gian
- Trong không gian, hãy nhấp vào tên không gian
- Bên cạnh tên của một người, nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Mẹo: Để ẩn tin nhắn của người mà bạn vừa chặn trong không gian, bạn có thể cần làm mới trình duyệt.