หากไม่ต้องการแชทกับบุคคลใดใน Google Chat คุณก็บล็อกและรายงานบุคคลนั้นได้ คุณสามารถบล็อกข้อความส่วนตัวหรือบล็อกบุคคลในพื้นที่ทำงานและข้อความกลุ่มส่วนใหญ่ได้
การบล็อกจะทำให้เกิดผลดังนี้
- หากใช้บัญชี Google Workspace และบุคคลที่บล็อกอยู่ในองค์กรเดียวกันกับคุณ บุคคลดังกล่าวจะยังคงเห็นคุณเมื่อคุณออนไลน์อยู่ได้
- บุคคลที่คุณบล็อกจะส่งข้อความถึงคุณไม่ได้ หากต้องการให้บุคคลดังกล่าวส่งข้อความถึงคุณ โปรดเลิกบล็อกก่อน
- ระบบจะซ่อนข้อความของบุคคลที่คุณบล็อกในพื้นที่ทำงานและข้อความกลุ่ม คุณสามารถเลิกซ่อนข้อความที่ต้องการดูได้
- บุคคลที่คุณบล็อกจะยังอ่านข้อความทั้งหมดที่ส่งไปยังพื้นที่ทำงานได้
- คุณและบุคคลที่คุณบล็อกจะแก้ไขข้อความเก่าที่เคยส่งหากันไม่ได้
- บุคคลนั้นยังถูกบล็อกในบางบริการของ Google อีกด้วย
- ลิงก์หรือไฟล์แนบที่บุคคลนั้นส่งมาก่อนที่คุณจะบล็อกจะยังคงใช้ได้อยู่
- หากคุณร้องเรียนว่าผู้อื่นละเมิดสิทธิ์ของคุณ ระบบจะส่งสำเนาของข้อความ 50 รายการล่าสุดให้ Google ตรวจสอบ
- คุณสามารถดาวน์โหลดข้อความจากผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจากบัญชี Google ของคุณได้ ดูวิธีดาวน์โหลดข้อมูลใน Google
บล็อกผู้อื่นใน Chat หรือ Gmail
- เปิดแอป Chat
หรือแอป Gmail
ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
- ใน Gmail: แตะ Chat
ที่ด้านล่าง
- ใน Gmail: แตะ Chat
- ในรายการการสนทนา ให้แตะชื่อค้างไว้
บล็อกและรายงาน
- หากคุณใช้บัญชี Google Workspace และบุคคลดังกล่าวอยู่ในองค์กรเดียวกันกับคุณ ตัวเลือกนี้จะปรากฏเป็นบล็อก
- ไม่บังคับ: หากต้องการรายงานบุคคลเรื่องการละเมิด โปรดเลือกช่องถัดจาก "รายงานด้วย"
- หากใช้บัญชี Google Workspace คุณจะรายงานได้เฉพาะบุคคลภายนอกองค์กร
- แตะบล็อกเพื่อยืนยัน
บล็อกและรายงาน
เลิกบล็อกผู้อื่นใน Chat หรือ Gmail
- ที่ด้านซ้ายบน ให้แตะเมนู
- ใน Gmail: หลังจากเปิดการตั้งค่า ให้เลือกอีเมลของคุณ
- แตะจัดการผู้ใช้ที่ถูกบล็อกใน Chat
บล็อกการสนทนา
- แตะการสนทนาใน Chat ค้างไว้
- แตะบล็อกและรายงาน
- ไม่บังคับ: หากต้องการรายงานการสนทนาที่มีการละเมิด ให้เลือกช่องด้านข้าง "รายงานพื้นที่ทำงานนี้ว่าเป็นสแปมหรือมีการละเมิด"
- หากใช้บัญชี Google Workspace คุณจะรายงานได้เฉพาะบุคคลภายนอกองค์กร
- แตะบล็อกเพื่อยืนยัน
บล็อกหรือเลิกบล็อกผู้อื่นในการสนทนา
- เปิดการสนทนาใน Chat
- ที่ด้านบน ให้แตะชื่อการสนทนา
- ถัดจากชื่อของบุคคลดังกล่าว ให้แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
วิธีบล็อกบุคคลแบบอื่นๆ
นอกจากนี้ คุณยังทำสิ่งต่อไปนี้ใน Chat ได้ด้วย
- บล็อกผู้อื่นเมื่อคุณเพิกเฉยต่อคำขอแชทของบุคคลนั้น
- บล็อกและรายงานพื้นที่ทำงาน
คุณยังสามารถบล็อกบัญชีคนอื่นในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ได้อีกด้วย