Если вы не хотите получать сообщения от определенных пользователей в Google Chat, заблокируйте их. Это можно сделать в прямой переписке, чат-группе и (в большинстве случаев) в групповом чате.
Что происходит после блокировки пользователя
- Если вы используете аккаунт Google Workspace и заблокированный вами пользователь относится к вашей организации, он по-прежнему сможет видеть, когда вы онлайн.
- Заблокированные пользователи не смогут отправлять вам сообщения, пока не будут разблокированы.
- Сообщения заблокированных пользователей в чат-группах и групповых чатах для вас будут скрыты. Вы можете раскрыть сообщения, которые хотите прочитать.
- Заблокированный пользователь по-прежнему сможет читать все сообщения, отправленные в чат-группу.
- Вы и заблокированный пользователь не сможете редактировать сообщения, которыми ранее обменивались друг с другом.
- Этот пользователь будет также заблокирован в некоторых других сервисах Google.
- Ссылки и прикрепленные файлы, отправленные пользователем до того, как вы его заблокировали, по-прежнему будут доступны.
- Если вы сообщаете о нарушении, копии последних 50 сообщений из вашего чата отправляются на проверку в Google.
- Вы можете скачать сообщения от заблокированного пользователя в аккаунте Google. Информацию о том, как скачать данные из аккаунта Google, можно найти в этой статье.
В Google Chat и Gmail:
Как заблокировать пользователя в Chat или Gmail
- На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- В Gmail слева нажмите Chat.
- В списке чатов рядом с именем пользователя нажмите "Ещё"
Блокировать/пожаловаться.
- Если у вас рабочий или учебный аккаунт, а пользователь относится к вашей организации, вы увидите меню Заблокировать.
- Чтобы сообщить о нарушении, установите флажок "Сообщить о нарушении в Google".
- В рабочих и учебных аккаунтах можно пожаловаться только на внешних пользователей (не из организации).
- Подтвердите блокировку.
Как разблокировать пользователя в Chat или Gmail
- На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- Выберите один из вариантов:
- В Chat вверху нажмите "Настройки"
- В Gmail вверху нажмите "Настройки"
- В Chat вверху нажмите "Настройки"
Управление заблокированными пользователями
- Выберите пользователя из списка.
- Нажмите Разблокировать
.
Как заблокировать прямую переписку и пожаловаться на нее
Вместо блокирования отдельного пользователя вы можете заблокировать личную или групповую прямую переписку. Вы также можете заблокировать чат-группу и пожаловаться на нее.
- На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- В Chat рядом с названием чата нажмите "Ещё"
Блокировать/пожаловаться.
- Если у вас рабочий или учебный аккаунт, вместо этого пункта будет отображаться "Заблокировать чат".
- Чтобы сообщить о нарушении, установите флажок "Пожаловаться на спам или злоупотребление".
- В рабочих и учебных аккаунтах можно пожаловаться только на внешних пользователей (не из организации).
-
Подтвердите блокировку.
Блокировать/пожаловаться.
Как заблокировать или разблокировать пользователя в прямой переписке или чат-группе
Важно! Вы можете заблокировать пользователя в чате, даже если не ведете прямую переписку с этим пользователем.
- На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- Откройте чат.
- В верхней области нажмите на прямую переписку или название чат-группы
- В чат-группе нажмите на название чат-группы
- В чат-группе нажмите на название чат-группы
- Рядом с именем пользователя нажмите "Ещё"
Совет. Чтобы скрыть сообщения пользователя, которого вы заблокировали, обновите страницу в браузере.