חסימת משתמשים ודיווח עליהם

אם אתם לא רוצים לדבר עם משתמשים מסוימים ב-Google Chat, אתם יכולים לחסום אותם, וגם לדווח עליהם. אתם יכולים לחסום משתמשים בצ'אטים אישיים או במרחבים משותפים וברוב הצ'אטים הקבוצתיים.

מה קורה כשחוסמים משתמשים?

• אם אתם משתמשים בחשבון Google Workspace ומי שחסמתם הוא מהארגון שלכם, יכול להיות שהוא עדיין יוכל לדעת שאתם מחוברים.
• מי שחסמתם לא יוכל לשלוח אליכם הודעות. אם תרצו שהוא יוכל, תצטרכו לבטל את החסימה שלו.
• ההודעות של מי שחסמתם יוסתרו מכם במרחבים משותפים ובצ'אטים קבוצתיים. תוכלו לבטל את ההסתרה של ההודעות שאתם רוצים לקרוא.
• מי שחסמתם עדיין יוכל לקרוא את ההודעות שלכם במרחב המשותף.
• אתם ומי שחסמתם לא תוכלו לערוך את ההודעות שכבר שלחתם זה לזה.
• המשתמש ייחסם גם בחלק מהשירותים האחרים של Google.
• קישורים או קבצים שהמשתמש שלח לפני שחסמתם אותו יישארו פעילים.
• אם מדווחים על משתמש בגלל שימוש לרעה בשירות, עותקים של 50 ההודעות האחרונות בשיחה איתו נשלחים ל-Google לבדיקה.
• אתם יכולים להוריד מחשבון Google שלכם את ההודעות ששלחו המשתמשים שחסמתם. רוצים לדעת איך מורידים את הנתונים מחשבון Google?

איך חוסמים משתמשים ב-Chat או ב-Gmail

1. פותחים את Chat או את Gmail.
   • ב-Gmail, לוחצים על Chat משמאל.
2. לוחצים לחיצה ארוכה על סמל האפשרויות הנוספות ליד השם של מי שרוצים לחסום ברשימת השיחות חסימה ודיווח.
   • אם אתם משתמשים בחשבון Google Workspace ומי שאתם רוצים לחסום הוא מהארגון שלכם, יהיה כתוב חסימה.
3. אם רוצים גם לדווח על התנהלות פוגעת של מי שחוסמים, מסמנים את התיבה שליד 'אני רוצה גם לדווח על השיחה'.
   • אם אתם משתמשים בחשבון Google Workspace, אתם יכולים לדווח רק על אנשים שלא מהארגון שלכם.
4. לוחצים על חסימה כדי לאשר את הפעולה.

איך מבטלים את החסימה של משתמשים ב-Chat או ב-Gmail

1. פותחים את Chat או את Gmail.
2. בוחרים אפשרות:
   • ב-Chat, לוחצים למעלה על סמל ההגדרות    ניהול המשתמשים החסומים.
   • ב-Gmail, לוחצים למעלה על סמל ההגדרות  הצגת כל ההגדרות צ'אטים ו-Meet ניהול הגדרות הצ'אט ניהול המשתמשים החסומים.
3. בוחרים את המשתמש החסום מההצעות.
4. לוחצים על הסמל 'ביטול החסימה' .

איך חוסמים שיחות

1. פותחים את Google Chat או את Gmail במחשב.
2. ב-Chat, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות ליד שם השיחה חסימת הצ'אט.
3. אם רוצים גם לדווח על התנהלות פוגעת בשיחה, מסמנים את התיבה שליד 'דיווח על ספאם או על שימוש לרעה במרחב המשותף הזה'.
   • אם אתם משתמשים בחשבון Google Workspace, אתם יכולים לדווח רק על אנשים שלא מהארגון שלכם.

4. לוחצים על חסימה כדי לאשר את הפעולה.

איך חוסמים אנשים בשיחות ומבטלים את החסימה שלהם

חשוב לדעת: אתם יכולים לחסום משתמשים בשיחה גם אם לא דיברתם איתם ישירות.

1. פותחים את Google Chat או את Gmail במחשב.
2. פותחים את השיחה ב-Chat.
3. למעלה, לוחצים על השם של השיחה ניהול רשימת המשתתפים.
4. לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות ליד השם של המשתמש חסימה או ביטול החסימה.

טיפ: כדי להסתיר את ההודעות של מי שחסמתם במרחב משותף, יכול להיות שתצטרכו לרענן את הדף בדפדפן.

דרכים נוספות לחסימת משתמשים

ב-Chat, אפשר גם:

• להתעלם מהזמנות לצ'אט כדי לחסום את מי ששלח את ההזמנה.
• איך חוסמים מרחבים משותפים ומדווחים עליהם.

במוצרים אחרים של Google, אפשר גם לחסום את החשבונות של המשתמשים.