Si no quieres chatear con un usuario en Google Chat, puedes bloquearlo. Puedes bloquear mensajes directos o bloquear a personas en espacios y en la mayoría de los mensajes de grupo.
Cuando bloqueas a alguien:
- Si utilizas una cuenta de Google Workspace y la persona que has bloqueado está en tu organización, aún podrá saber cuándo estás online.
- Esa persona sabrá que no puede enviarte mensajes. Si quieres enviarle tú uno, tendrás que desbloquearla primero.
- No verás sus mensajes en los espacios ni en los mensajes de grupo. Puedes hacer que se muestren los mensajes que quieras ver.
- Ni tú ni la persona que has bloqueado podréis editar los mensajes antiguos que os hayáis enviado previamente.
- La persona que has bloqueado también quedará bloqueada en otros servicios de Google.
- Podrás seguir accediendo a los enlaces o los archivos adjuntos que esa persona envió antes de que la bloquearas.
- Cuando denuncias un uso inadecuado, se envía una copia de los últimos 50 mensajes de tu conversación a Google para que podamos revisarlos.
Bloquear usuarios en Chat o en Gmail
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- En la parte izquierda, en "Chat", coloca el cursor sobre el nombre de alguien y haz clic en Más opciones
Bloquear y denunciar
. Si utilizas una cuenta de Google Workspace y la persona que buscas está en tu organización, la opción que debes usar es Bloquear.
- Opcional: Para denunciar a alguien por uso inadecuado, marca la casilla situada junto a Denunciar también. Si usas una cuenta de Google Workspace, solo podrás denunciar a personas ajenas a tu organización.
- Haz clic en Bloquear para confirmar la acción.
Desbloquear usuarios en Chat o en Gmail
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- Elige una opción:
- En la parte superior de Chat, haz clic en Configuración
Configuración.
- En la parte superior de Gmail, haz clic en Configuración
Ver todos los ajustes
Chatear y reunirse
Gestionar ajustes del chat
Gestionar las cuentas que has bloqueado.
- En la parte superior de Chat, haz clic en Configuración
- Selecciona a la persona que busques en las sugerencias.
- Haz clic en Desbloquear.
Bloquear o desbloquear usuarios en un espacio
Importante: Puedes bloquear a alguien del mismo espacio sin tener que enviarle un mensaje en una conversación 1:1.
- Ve a Google Chat o a tu cuenta de Gmail.
- Selecciona el espacio.
- Haz clic en la flecha hacia abajo
Ver miembros.
- Junto a la persona, haz clic en Más opciones
.
- Haz clic en Bloquear
o en Desbloquear
.
Nota: Para ocultar los mensajes de alguien después de bloquearlo en un espacio, es posible que tengas que actualizar el navegador.
Otras formas de bloquear usuarios
- En Chat, puedes bloquear usuarios ignorando sus solicitudes de mensajes.
- En otros productos de Google, puedes bloquear su cuenta.