Si no quieres chatear con un usuario en Google Chat, puedes bloquearlo y denunciarlo. Puedes bloquear mensajes directos o bloquear a personas en espacios y en la mayoría de los mensajes de grupo.
Qué ocurre cuando bloqueas a un usuario
- Si utilizas una cuenta de Google Workspace y la persona que has bloqueado está en tu organización, aún podrá saber cuándo estás online.
- La persona a la que has bloqueado no podrá enviarte mensajes. Si quieres que te envíe un mensaje, tienes que desbloquearlo.
- Los mensajes de una persona a la que hayas bloqueado no se mostrarán en los espacios ni en los mensajes de grupo. Puedes hacer que se muestren los mensajes que quieras ver.
- La persona a la que hayas bloqueado podrá leer los mensajes enviados al espacio.
- Ni tú ni la persona a la que hayas bloqueado podréis editar los mensajes que os hayáis enviado previamente.
- La persona que has bloqueado también quedará bloqueada en otros servicios de Google.
- Podrás seguir accediendo a los enlaces o los archivos adjuntos que esa persona envió antes de que la bloquearas.
- Si denuncias un uso inadecuado, se envía una copia de los últimos 50 mensajes de tu conversación a Google para que los revisemos.
- Puedes descargar mensajes de un usuario bloqueado desde tu cuenta de Google. Consulta cómo puedes descargar tus datos de Google.
En Google Chat o Gmail, puedes elegir entre las siguientes opciones:
Bloquear usuarios en Chat o en Gmail
- En un teléfono o una tablet Android, abre la aplicación de Chat
o Gmail
.
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
.
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
- En tu lista de conversaciones, mantén pulsado un mensaje directo
Bloquear y denunciar.
- Si tienes una cuenta de trabajo o de centro educativo y la persona que buscas está en tu organización, la opción que debes usar es Bloquear.
- Opcional: Para denunciar a la persona por uso inadecuado, marca la casilla situada junto a "Denunciar también".
- Si tienes una cuenta de trabajo o de centro educativo, solo podrás denunciar a personas ajenas a tu organización.
- Para confirmar la acción, toca Bloquear.
Bloquear y denunciar.
Desbloquear usuarios en Chat o en Gmail
- En un teléfono o una tablet Android, abre la aplicación de Chat
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
- En la parte superior izquierda, toca Menú
- En Gmail: después de abrir Ajustes, selecciona tu dirección de correo.
- Toca Gestionar usuarios bloqueados en Chat
.
- En Gmail: toca Gestionar usuarios bloqueados en Chat
- En Gmail: toca Gestionar usuarios bloqueados en Chat
Bloquear y denunciar un mensaje directo
Puedes bloquear un mensaje directo individual o un mensaje directo de grupo en lugar de bloquear a una persona. También puedes bloquear y denunciar un espacio.
- En un teléfono o una tablet Android, abre la aplicación de Chat
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
- En tu lista de conversaciones, mantén pulsado un mensaje directo.
- Toca Bloquear y denunciar.
- Si tienes una cuenta de trabajo o de centro educativo, la opción que debes usar es "Bloquear esta conversación".
- Opcional: Para denunciar la conversación por uso inadecuado, marca la casilla situada junto a "Denunciar por spam o uso inadecuado".
- Si tienes una cuenta de trabajo o de centro educativo, solo podrás denunciar a personas ajenas a tu organización.
- Para confirmar la acción, toca Bloquear.
Bloquear o desbloquear a alguien en un mensaje directo o en un espacio
- En un teléfono o una tablet Android, abre la aplicación de Chat
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
- En Gmail: en la parte inferior, toca Chat
- Selecciona un mensaje directo o un espacio.
- En la parte superior, toca el nombre de la conversación
- Junto al nombre de la persona, toca Más opciones
