หากไม่ต้องการแชทกับบุคคลใดใน Google Chat คุณก็บล็อกและรายงานบุคคลนั้นได้ คุณสามารถบล็อกข้อความส่วนตัวหรือบล็อกบุคคลในพื้นที่ทำงานและข้อความกลุ่มส่วนใหญ่ได้
ดูสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณบล็อกผู้ใช้
- หากใช้บัญชี Google Workspace และบุคคลที่บล็อกอยู่ในองค์กรเดียวกันกับคุณ บุคคลดังกล่าวจะยังคงเห็นคุณเมื่อคุณออนไลน์อยู่ได้
- บุคคลที่คุณบล็อกจะส่งข้อความถึงคุณไม่ได้ หากต้องการให้บุคคลดังกล่าวส่งข้อความถึงคุณ โปรดเลิกบล็อกก่อน
- ระบบจะซ่อนข้อความของบุคคลที่คุณบล็อกในพื้นที่ทำงานและข้อความกลุ่ม คุณสามารถเลิกซ่อนข้อความที่ต้องการค้นหาได้
- บุคคลที่คุณบล็อกจะยังอ่านข้อความทั้งหมดที่ส่งไปยังพื้นที่ทำงานได้
- คุณและบุคคลที่คุณบล็อกจะแก้ไขข้อความเก่าที่เคยส่งหากันไม่ได้
- บุคคลนั้นยังถูกบล็อกในบางบริการของ Google อีกด้วย
- ลิงก์หรือไฟล์แนบที่บุคคลนั้นส่งมาก่อนที่คุณจะบล็อกจะยังคงใช้ได้อยู่
- หากคุณร้องเรียนว่าถูกละเมิดสิทธิ์จากผู้อื่น ระบบจะส่งสำเนาของบทสนทนา 50 ข้อความล่าสุดระหว่างคุณกับบุคคลนั้นให้ Google ตรวจสอบ
- คุณสามารถดาวน์โหลดข้อความจากผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจากบัญชี Google ของคุณได้ ดูวิธีดาวน์โหลดข้อมูลใน Google
ดูวิธีบล็อก เลิกบล็อก และรายงานบุคคล
ใน Google Chat หรือ Gmail คุณจะเลือกทำสิ่งต่อไปนี้ได้
นอกจากนี้ คุณยังทำสิ่งต่อไปนี้ใน Google Chat ได้ด้วย
- บล็อกผู้อื่นเมื่อคุณเพิกเฉยต่อคำขอแชทของบุคคลนั้น
- บล็อกและรายงานพื้นที่ทำงาน
- จำกัดคำขอแชท
คุณยังบล็อกบัญชีของผู้อื่นในผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ได้อีกด้วย
บล็อกผู้อื่นใน Chat หรือ Gmail
- ไปที่ Chat หรือ Gmail
- ใน Gmail ให้คลิกแชททางด้านซ้าย
- ในรายการสนทนา ให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเติมถัดจากชื่อบุคคลที่ต้องการ
บล็อกและรายงาน
- หากคุณใช้บัญชี Google Workspace และบุคคลดังกล่าวอยู่ในองค์กรเดียวกันกับคุณ ตัวเลือกนี้จะปรากฏเป็นบล็อก
- ไม่บังคับ: หากต้องการรายงานบุคคลที่มีการละเมิด โปรดเลือกช่องถัดจาก "รายงานต่อ Google"
- หากใช้บัญชี Google Workspace คุณจะรายงานได้เฉพาะบุคคลภายนอกองค์กร
- คลิกบล็อกเพื่อยืนยัน
เลิกบล็อกผู้อื่นใน Chat หรือ Gmail
- ไปที่ Chat หรือ Gmail
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- ใน Chat ให้คลิกการตั้งค่า
ที่ด้านบน
- ใน Gmail ให้คลิกการตั้งค่า
- ใน Chat ให้คลิกการตั้งค่า
- เลือกบุคคลจากคำแนะนำ
- คลิกเลิกบล็อก
บล็อกการสนทนา
- เปิด Google Chat หรือ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ใน Chat ถัดจากชื่อการสนทนา ให้คลิกตัวเลือกเพิ่มเติม
บล็อกและรายงาน
- หากคุณใช้บัญชี Google Workspace ตัวเลือกนี้จะแสดงเป็น "บล็อกการสนทนานี้"
- ไม่บังคับ: หากต้องการรายงานการสนทนาที่มีการละเมิด ให้เลือกช่องด้านข้าง "รายงานพื้นที่ทำงานนี้ว่าเป็นสแปมหรือมีการละเมิด"
- หากใช้บัญชี Google Workspace คุณจะรายงานได้เฉพาะบุคคลภายนอกองค์กร
-
คลิกบล็อกเพื่อยืนยัน
บล็อกและรายงาน
บล็อกหรือเลิกบล็อกผู้อื่นในการสนทนาหรือพื้นที่ทำงาน
ข้อสำคัญ: คุณบล็อกผู้อื่นในการสนทนาเดียวกันได้โดยไม่ต้องส่งข้อความหาบุคคลดังกล่าวโดยตรง
- เปิด Google Chat หรือ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดการสนทนาใน Chat
- คลิกชื่อการสนทนาที่ด้านบน
- ในพื้นที่ทำงาน ให้คลิกชื่อพื้นที่ทำงาน
- ในพื้นที่ทำงาน ให้คลิกชื่อพื้นที่ทำงาน
- คลิกตัวเลือกเพิ่มเติมถัดจากชื่อบุคคลนั้น
เคล็ดลับ: หากต้องการซ่อนข้อความของบุคคลที่คุณบล็อกในพื้นที่ทำงานแล้ว คุณอาจต้องรีเฟรชเบราว์เซอร์