Google Chat bildirimlerini almıyorum

Bildirim almıyorsanız Google Chat bildirim ayarlarınızı kontrol edin. Google Chat bildirimlerini nasıl etkinleştireceğinizi veya devre dışı bırakacağınızı öğrenin.

Google Chat'i kullandığınız cihaz ve tarayıcı için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun.

Bilgisayarınızın işletim sisteminde bildirimlere izin verme

• Bildirimlerin etkinleştirilmesi için her bilgisayar işletim sisteminde farklı adımlar uygulanır. Daha fazla bilgi edinmek için işletim sisteminizin çevrimiçi yardım sayfasına gidin.
• Bazı bilgisayar işletim sistemlerinde bildirimleri gizlemeye yönelik ayarlar vardır. Google Chat bildirimleri almıyorsanız işletim sisteminizin çevrimiçi yardım sayfasına gidin ve bildirimlerin gizlenmediğinden emin olun.

Tarayıcınızda Google Chat bildirimlerine izin verme

Google Chrome'da Google Chat bildirimlerine izin verme

1. Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
2. Sağ üstte, Google Chrome'u özelleştirin ve kontrol edin Ayarlar'ı tıklayın.
3. Sol tarafta, Gizlilik ve güvenlik'i tıklayın.
4. Site Ayarları  Bildirimler'i tıklayın.
5. Gmail girişini bulun.
   • "Bildirim göndermesine izin verilmeyen siteler" bölümünde listeleniyorsa bildirim gönderme iznini etkinleştirin. Bunun için sağ tarafta Diğer işlemler İzin ver'i tıklayın.
   • "Bildirim göndermesine izin verilen siteler" bölümünde listeleniyorsa bildirim izinleri etkinleştirilmiştir.
   • Ekranda listelenmiyorsa manuel olarak ekleyebilirsiniz. "Bildirim göndermesine izin verilen siteler"in yanında Ekle'yi tıklayın. Ardından adresi girin: https://mail.google.com:443.

Diğer tarayıcılarda Google Chat bildirimlerine izin verme

Bildirimlerin etkinleştirilmesi için her tarayıcıda farklı adımlar uygulanır. Daha fazla bilgi edinmek için tarayıcınızın çevrimiçi yardım sayfasına gidin.

Zaman zaman bildirim almıyorum

Zaman zaman Google Chat bildirimleri almıyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın.

Mobil uygulamayı kapatma

Google Chat veya Gmail mobil uygulamasını kapatın. Bir uygulama açıkken bildirimler o uygulamada gösterilir. Aşağıdaki durumlarda bildirimler gösterilmez:

• chat.google.com adresinde çevrimiçiyseniz
• Chat masaüstü uygulaması açıksa
• Gmail'deki Chat açıksa

Bildirimleri nereden aldığınızı öğrenme

Bildirimleri nereden aldığınızı kontrol edin. 

chat.google.com'u kullanıyorsanız:

1. Bilgisayarınızda Google Chat'e gidin.
2. Sağ üst taraftaki Ayarlar'ı tıklayın. 
3. "Masaüstü bildirimleri" bölümünde "Örnek göster" seçeneğini arayın. 
   • "Örnek göster" seçeneğini bulabilmeniz, Google Chat web bildirimlerini chat.google.com adresinden aldığınızı gösterir.
   • "Örnek göster" seçeneğini bulamamanız, Google Chat bildirimlerini başka bir tarayıcı sekmesinden veya Chat uygulamasından aldığınızı gösterir.

Gmail kullanıyorsanız:

1. Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
2. Sağ üstte, Ayarlar Tüm ayarları görüntüleyin'i tıklayın.
3. En üstte, Sohbet ve Toplantı sekmesini tıklayın.
4. "Sohbet bildirimi ayarları"nın yanındaki Sohbet ayarlarını yönet'i tıklayın.
5. "Masaüstü bildirimleri" bölümünde "Örnek göster" seçeneğini arayın.
   • "Örnek göster" seçeneğini bulabilmeniz, Google Chat web bildirimlerini Gmail'den adresinden aldığınızı gösterir.
   • "Örnek göster" seçeneğini bulamamanız, Google Chat bildirimlerini başka bir tarayıcı sekmesinden veya Chat uygulamasından aldığınızı gösterir.

Belirli bir grup görüşmesi veya alan için bildirim yok

Konuya veya grup görüşmesine göre gruplandırılmış alanlarda bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun. Bir alan için konuya veya grup görüşmesine göre gruplandırılmış bildirimleri nasıl özelleştireceğinizi öğrenin.

Satır içi ileti dizisi olan alanlar için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun. Satır içi ileti dizisi içeren bir alanda ileti dizisi bildirimlerini nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

İpucu: Alanların ve grup görüşmelerinin bildirim ayarları, Google Chat'in web ve mobil sürümlerinde aynıdır. Bir alanın veya grup görüşmesinin bildirim ayarlarını web'den değiştirirseniz aynı ayarlar mobil uygulamanızda da geçerli olur.

Belirli bir teke tek görüşme için bildirim yok

Görüşme için bildirimlerin etkin olduğundan emin olun. Belirli bir teke tek görüşme için bildirimleri nasıl etkinleştireceğinizi öğrenin.

İpucu: Teke tek görüşmelerin bildirim ayarları, Google Chat'in web ve mobil sürümlerinde aynıdır. Bir görüşmenin bildirim ayarlarını web'den değiştirirseniz aynı ayarlar mobil uygulamanızda da geçerli olur.