Google Chat bildirimlerini almıyorum

Bildirim almıyorsanız cihaz ayarlarınızı güncellemeniz veya Google Chat bildirim ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekebilir.

Google Chat bildirimleriyle ilgili sorunları giderme

Bu makalede, aşağıdaki durumlarda nasıl sorun giderileceği açıklanmaktadır:

Hiç bildirim almıyorum

Bildirim almıyorsanız bilgisayarınızın işletim sisteminde ve tarayıcısında bildirimleri etkinleştirin.

Bilgisayarınızın işletim sisteminde bildirimlere izin verme

Bildirimlerin etkinleştirilmesi için her bilgisayar işletim sisteminde farklı adımlar uygulanır. Daha fazla bilgi edinmek için işletim sisteminizin çevrimiçi yardım sayfasına gidin.
Bazı bilgisayar işletim sistemlerinde bildirimleri gizlemeye yönelik ayarlar vardır. Google Chat bildirimleri almıyorsanız işletim sisteminizin çevrimiçi yardım sayfasına gidin ve bildirimlerin gizlenmediğinden emin olun.

Google Chrome'da Google Chat bildirimlerine izin verme

Bilgisayarınızda Chrome'u açın.
Sağ üstte, Diğer Ayarlar'ı tıklayın.
Solda, Gizlilik ve güvenlik Site Ayarları'nı tıklayın.
İzinler'e gidin Bildirimler'i seçin.
"https://mail.google.com:443" adresini bulun.
Aşağıdaki tablodaki "Bildirim izinlerini etkinleştirme adımları" sütununda listelenen adımları uygulayın.

Gmail girişinin konumu (https://mail.google.com:443)	Bildirim izinlerini etkinleştirme adımları
"Özelleştirilmiş Davranışlar" altında listelenmez.	1. "Bildirim göndermesine izin verilen siteler"in yanında Ekle'yi tıklayın. 2. Adresi girin: https://mail.google.com:443. 3. Ekle'yi tıklayın.
"Bildirim göndermesine izin verilmeyen siteler"in altında listelenir.	1. Bildirim gönderme iznini etkinleştirin. 2. Sağ tarafta Diğer işlemler'i tıklayın. 3. İzin ver'i tıklayın.
"Bildirim göndermesine izin verilen siteler"in altında listelenir.	Bildirim izinleri halihazırda etkinleştirilmiştir.

İpucu: Tarayıcılarda otomatik ses çalma varsayılan olarak devre dışıdır Ayarları sesli bildirime izin verecek şekilde değiştirmek için:

https://mail.google.com:443 adresini tıklayın.
"İzinler"in altında, Ses'in yanındaki açılır kutuyu tıklayın.
İzin ver'i seçin.

Diğer tarayıcılarda Google Chat bildirimlerine izin verme

Bildirimlerin etkinleştirilmesi için her tarayıcıda farklı adımlar uygulanır. Daha fazla bilgi edinmek için tarayıcınızın çevrimiçi yardım sayfasına gidin.

Bazen bildirim almıyorum

Bilgisayarınızda zaman zaman Google Chat bildirimleri almıyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın.

Mobil uygulamayı kapatma

Google Chat veya Gmail mobil uygulamasını kapatın. Bir uygulama açıkken bildirimler o uygulamada gösterilir ve aşağıdaki durumlarda gösterilmez:

chat.google.com adresinde çevrimiçiyseniz
Chat masaüstü uygulaması açıksa
Gmail'deki Chat açıksa

Bildirimleri nereden aldığınızı öğrenme

Bildirimleri nereden aldığınızı kontrol edin.

chat.google.com'u kullanıyorsanız:

Bilgisayarınızda Google Chat'e gidin.
Sağ üstteki Ayarlar Bildirimler'i tıklayın.
"Masaüstü bildirimleri" bölümünde "Örnek göster" seçeneğini arayın.
- "Örnek göster" seçeneğini bulabilmeniz, Google Chat Web bildirimlerini chat.google.com adresinden aldığınızı gösterir.
- "Örnek göster" seçeneğini bulamamanız, Google Chat bildirimlerini Chat uygulamasından veya başka bir tarayıcı sekmesinden aldığınızı gösterir.

Gmail kullanıyorsanız:

Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
Sağ üstte, Ayarlar Tüm ayarları görüntüleyin'i tıklayın.
En üstte, Sohbet ve Meet sekmesini tıklayın.

Chat ve Meet ayarlarına gidin

"Sohbet ayarları"nın yanındaki Sohbet ayarlarını yönet'i tıklayın.
"Masaüstü bildirimleri" bölümünde "Örnek göster" seçeneğini arayın.
- "Örnek göster" seçeneğini bulabilmeniz, Google Chat Web bildirimlerini Gmail'den aldığınızı gösterir.
- "Örnek göster" seçeneğini bulamamanız, Google Chat bildirimlerini Chat uygulamasından veya başka bir tarayıcı sekmesinden aldığınızı gösterir.

Belirli bir alan için bildirim almıyorum

Alanlar için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun. Mesaj dizisi bildirimlerini nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

İpucu: Alan ve grup doğrudan mesajlarının bildirim ayarları, Google Chat'in web ve mobil sürümlerinde aynıdır. Bir alan veya grup doğrudan mesajının bildirim ayarlarını web'den değiştirirseniz aynı ayarlar mobil uygulamanızda da geçerli olur.

Belirli bir bire bir veya grup doğrudan mesajı için bildirim almıyorum

Doğrudan mesaj için bildirimlerin etkin olduğundan emin olun. Google Chat bildirimlerini nasıl etkinleştireceğinizi veya devre dışı bırakacağınızı öğrenin.

İpucu: Doğrudan mesajların bildirim ayarları, Google Chat'in web ve mobil sürümlerinde aynıdır. Bir doğrudan görüşmenin bildirim ayarlarını web'den değiştirirseniz aynı ayarlar mobil uygulamanızda da geçerli olur.