หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Google Chat ดูวิธีเปิดหรือปิดใช้การแจ้งเตือนของ Google Chat
ตรวจสอบว่าได้เปิดการแจ้งเตือนสําหรับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้กับ Google Chat แล้ว
อนุญาตการแจ้งเตือนของแอปในอุปกรณ์เคลื่อนที่
ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในอุปกรณ์เคลื่อนที่
- เปิดการตั้งค่าในอุปกรณ์เคลื่อนที่
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
Chat
- ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนของแอปเปิดอยู่
- ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนของแอป Google Chat ด้วยหรือไม่
Chat ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเป็นครั้งคราว
ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
ปิดแท็บเบราว์เซอร์ Gmail และ Google Chat ที่ใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณใช้งานเบราว์เซอร์อยู่ การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นในนั้นแทนแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แต่ถ้าหากคุณไม่ได้ใช้งาน Google Chat อยู่ การแจ้งเตือนจะปรากฏในอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
ไม่มีการแจ้งเตือนสําหรับการพื้นที่ทำงานหรือการสนทนากลุ่ม
ตรวจสอบว่าได้เปิดการแจ้งเตือนสําหรับพื้นที่ทํางานที่จัดกลุ่มตามหัวข้อหรือการสนทนากลุ่มแล้ว ดูวิธีการปรับแต่งการแจ้งเตือนสําหรับพื้นที่ทํางานที่จัดกลุ่มตามหัวข้อหรือการสนทนากลุ่ม
ตรวจสอบว่าได้เปิดการแจ้งเตือนสําหรับพื้นที่ทํางานที่มีชุดข้อความในบรรทัดแล้ว ดูวิธีการจัดการการแจ้งเตือนของชุดข้อความในพื้นที่ทํางานที่มีชุดข้อความในบรรทัด
ไม่มีการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนาแบบ 1:1
ตรวจสอบว่าได้เปิดการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนาแล้ว ดูวิธีเปิดการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนาแบบ 1:1 อันใดอันหนึ่งโดยเฉพาะ
เคล็ดลับ: การตั้งค่าการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนาแบบ 1:1 จะเหมือนกันทั้งใน Google Chat เวอร์ชันเว็บและอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนสําหรับการสนทนาบนเว็บ ระบบจะใช้การตั้งค่าเดียวกันในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่