Dacă nu primești notificări, verifică setările pentru notificări de la Google Chat. Află cum să activezi sau să dezactivezi notificările pentru Google Chat.
Asigură-te că notificările sunt activate pentru dispozitivul și browserul pe care le folosești cu Google Chat.
Permite notificările în sistemul de operare al computerului
- Fiecare sistem de operare pe computer are pași diferiți pentru activarea notificărilor. Pentru mai multe informații, accesează ajutorul online al sistemului de operare.
- Unele sisteme de operare pe computer au setări care ignoră notificările. Dacă nu primești notificări din Google Chat, accesează ajutorul online al sistemului de operare și asigură-te că notificările nu sunt dezactivate.
Permite notificările Google Chat în browser
Permite notificările pentru Google Chat în Google Chrome
- Deschide Chrome pe computer
.
- În dreapta sus, dă clic pe Personalizează și controlează Google Chrome
Setări.
- în stânga, dă clic pe Confidențialitate și securitate;
- Dă clic pe Setări pentru site-uri
- Găsește intrarea Gmail.
- Dacă apare în secțiunea „Nu se permite trimiterea notificărilor”, activează permisiunea de a trimite notificări. În dreapta, dă clic pe Mai multe acțiuni
- Dacă apare în secțiunea „Se permite trimiterea notificărilor”, permisiunile pentru notificări sunt activate.
- Dacă nu apare pe ecran, îl poți adăuga manual. Lângă „Se permite trimiterea notificărilor”, dă clic pe Adaugă. Apoi, introdu adresa: https://mail.google.com:443.
- Dacă apare în secțiunea „Nu se permite trimiterea notificărilor”, activează permisiunea de a trimite notificări. În dreapta, dă clic pe Mai multe acțiuni
.
Setări.Permite notificările pentru Google Chat în alte browsere
Fiecare browser are pași diferiți pentru a activa notificările. Pentru mai multe informații, accesează ajutorul online al browserului.
Uneori nu primesc notificări
Închide aplicația mobilă
Închide aplicația mobilă Google Chat sau Gmail. Când o aplicație este deschisă, notificările se afișează acolo. Notificările nu se afișează:
- online, la chat.google.com,
- în aplicația Chat pentru computer,
- în Chat în Gmail.
Află unde primești notificări
Verifică unde primești notificări.
Dacă folosești chat.google.com:
- Pe computer, accesează Google Keep.
- în dreapta sus, dă clic pe Setări
;
- în secțiunea Notificări pe desktop, verifică dacă se afișează opțiunea Afișează un exemplu;
- dacă apare Afișează un exemplu, primești notificări web de la Google Chat la chat.google.com;
- dacă nu apare opțiunea Afișează un exemplu, primești notificări Google Chat în altă filă de browser sau în aplicația Chat.
Dacă folosești Gmail
- Deschide Gmail pe computer.
- În dreapta sus, dă clic pe Setări
- În partea de sus, dă clic pe fila Chat și Meet.
- În dreptul opțiunii „Setări pentru notificările Chat”, dă clic pe Gestionează setările pentru chat.
- În secțiunea Notificări pe desktop, verifică dacă se afișează opțiunea Afișează un exemplu.
- Dacă apare opțiunea „Afișează un exemplu”, primești notificări web de la Google Chat în Gmail.
- Dacă nu apare opțiunea Afișează un exemplu, primești notificări Google Chat în altă filă de browser sau în aplicația Chat.
Nicio notificare pentru un anumit spațiu sau pentru o anumită conversație de grup
Asigură-te că notificările sunt activate pentru spațiile grupate în funcție de subiect sau pentru conversația de grup. Află cum să personalizezi notificările pentru un spațiu grupat în funcție de subiect sau pentru o conversație de grup.
Asigură-te că notificările sunt activate pentru spațiile cu fire de conversație inserate. Află cum să gestionezi notificările pentru fire într-un spațiu cu fire de conversație inserate.
Nu există notificări pentru o anumită conversație 1:1
Asigură-te că notificările sunt activate pentru conversație. Află cum să activezi notificările pentru o anumită conversație 1:1.
Sfat: setările pentru notificări ale unei conversații 1:1 sunt aceleași în versiunile Google Chat pentru web și pentru mobil. Dacă modifici setările pentru notificări pentru o conversație pe web, setările pentru aplicația mobilă se aplică la fel.