Nie dostaję powiadomień z Google Chat

Jeśli nie otrzymujesz powiadomień, sprawdź odpowiednie ustawienia w Google Chat. Dowiedz się, jak włączać i wyłączać powiadomienia w Google Chat

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone na urządzeniu i w przeglądarce, w której używasz Google Chat.

Zezwalanie na wyświetlanie powiadomień z aplikacji na urządzeniu mobilnym

Sprawdź ustawienia powiadomień na urządzeniu mobilnym.

1. Na urządzeniu mobilnym otwórz Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia  Google Chat  Powiadomienia aplikacji.
3. Powiadomienia aplikacji muszą być włączone.
4. Sprawdź, czy włączone są też powiadomienia aplikacji Google Chat.

Wskazówka: menu ustawień na urządzeniu może mieć inną nazwę niż „Aplikacje i powiadomienia”. Więcej informacji o znajdowaniu ustawień powiadomień aplikacji znajdziesz w pomocy online do urządzenia mobilnego.

Nie dostaję powiadomień raz na jakiś czas

Zamknij aktywne karty przeglądarki

Na komputerze zamknij aktywne karty Gmail i Google Chat w przeglądarce. Jeśli aktywnie korzystasz z przeglądarki, powiadomienia będą wyświetlane w przeglądarce, a nie w aplikacji mobilnej. W przypadku braku aktywności w Google Chat, powiadomienia będą pojawiały się na wszystkich urządzeniach, na których zalogujesz się na konto Google.

Brak powiadomień dotyczących określonego pokoju lub rozmowy grupowej

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w przypadku pokojów uporządkowanych według tematów lub rozmów grupowych. Dowiedz się, jak dostosować powiadomienia dotyczące pokojów uporządkowanych według tematów lub rozmów grupowych.

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone w przypadku pokojów z wątkami w tekście. Więcej informacji o zarządzaniu powiadomieniami o wątku w pokojach z wątkami w tekście

Wskazówka: ustawienia powiadomień dotyczących pokoi i rozmów grupowych są takie same w internetowej i mobilnej wersji Google Chat. Jeśli zmienisz ustawienia powiadomień dotyczących pokoju lub rozmowy grupowej w internecie, te same ustawienia zostaną użyte w aplikacji mobilnej.

Brak powiadomień dotyczących konkretnej rozmowy 1:1

Sprawdź, czy powiadomienia dotyczące rozmowy są włączone. Dowiedz się, jak włączyć powiadomienia w konkretnej rozmowie 1:1

Wskazówka: ustawienia powiadomień dotyczących rozmowy 1:1 są takie same w internetowej i mobilnej wersji Google Chat. Jeśli zmienisz ustawienia powiadomień dotyczących rozmowy w przeglądarce, te same ustawienia będą obowiązywać w aplikacji mobilnej.