Ja nesaņemat paziņojumus, pārbaudiet Google Chat paziņojumu iestatījumus. Uzziniet, kā ieslēgt un izslēgt Google Chat paziņojumus.
Pārbaudiet, vai ierīcē un pārlūkā, ko izmantojat kopā ar Google Chat, ir ieslēgti paziņojumi.
Paziņojumu atļaušana datora operētājsistēmā
- Darbības, kas jāveic, lai ieslēgtu paziņojumus, katrā datora operētājsistēmā ir atšķirīgas. Plašāku informāciju skatiet izmantotās operētājsistēmas tiešsaistes palīdzības sadaļā.
- Dažās datora operētājsistēmās ir iestatījumi, kas izslēdz paziņojumu skaņu. Ja nesaņemat Google Chat paziņojumus, skatiet operētājsistēmas tiešsaistes palīdzības sadaļu un pārbaudiet, vai paziņojumu skaņa nav izslēgta.
Google Chat paziņojumu atļaušana pārlūkprogrammā
Google Chat paziņojumu atļaušana pārlūkā Google Chrome
- Datorā atveriet pārlūku Chrome .
- Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz izvēlnes Pielāgot un kontrolēt Google Chrome Iestatījumi.
- Kreisajā pusē noklikšķiniet uz Konfidencialitāte un drošība.
- Noklikšķiniet uz Vietnes iestatījumi Paziņojumi.
- Atrodiet vienumu “Gmail”.
- Ja tas ir norādīts sadaļā “Nedrīkst sūtīt paziņojumus”, ieslēdziet atļauju sūtīt paziņojumus. Labajā pusē noklikšķiniet uz Citas darbības Atļaut.
- Ja tas ir norādīts sadaļā “Drīkst sūtīt paziņojumus”, paziņojumu atļaujas ir ieslēgtas.
- Ja tas nav norādīts ekrānā, varat to manuāli pievienot. Blakus vienumam “Drīkst sūtīt paziņojumus” noklikšķiniet uz Pievienot. Pēc tam ievadiet adresi: https://mail.google.com:443.
Google Chat paziņojumu atļaušana citos pārlūkos
Darbības, kas jāveic, lai ieslēgtu paziņojumus, katrā pārlūkprogrammā ir atšķirīgas. Plašāku informāciju skatiet izmantotās pārlūkprogrammas tiešsaistes palīdzības sadaļā.
Reizēm nesaņemu paziņojumus
Mobilās lietotnes aizvēršana
Aizveriet mobilo lietotni Google Chat vai Gmail. Kad lietotne ir atvērta, paziņojumi tiek rādīti tajā. Paziņojumi netiek rādīti, kad esat aktīvs:
- tiešsaistē vietnē chat.google.com;
- datora lietotnē Chat;
- funkcijā Chat pakalpojumā Gmail.
Paziņojumu saņemšanas vietas noskaidrošana
Pārbaudiet, kur saņemat paziņojumus.
Ja izmantojat vietni chat.google.com, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Datorā atveriet pakalpojumu Google Chat.
- Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Iestatījumi .
- Pārbaudiet, vai sadaļā “Darbvirsmas paziņojumi” tiek rādīta opcija “Rādīt piemēru”.
- Ja atrodat opciju “Rādīt piemēru”, Google Chat tīmekļa paziņojumus jūs saņemat vietnē chat.google.com.
- Ja opcija “Rādīt piemēru” nav atrodama, Google Chat paziņojumus jūs saņemat citā pārlūkprogrammas cilnē vai lietotnē Chat.
Ja izmantojat pakalpojumu Gmail, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Datorā atveriet pakalpojumu Gmail.
- Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Iestatījumi Skatīt visus iestatījumus.
- Augšdaļā noklikšķiniet uz cilnes Tērzēšana un Meet.
- Blakus vienumam “Tērzēšanas paziņojumu iestatījumi” noklikšķiniet uz Pārvaldīt tērzēšanas iestatījumus.
- Pārbaudiet, vai sadaļā “Darbvirsmas paziņojumi” tiek rādīta opcija “Rādīt piemēru”.
- Ja atrodat opciju “Rādīt piemēru”, Google Chat tīmekļa paziņojumus jūs saņemat pakalpojumā Gmail.
- Ja opcija “Rādīt piemēru” nav atrodama, Google Chat paziņojumus jūs saņemat citā pārlūkprogrammas cilnē vai lietotnē Chat.
Nav paziņojumu par konkrētu telpu vai grupas sarunu
Pārbaudiet, vai paziņojumi ir ieslēgti telpām, kas grupētas pēc tēmas vai grupas sarunas. Uzziniet, kā pielāgot paziņojumus par telpu, kas grupēta pēc tēmas vai grupas sarunas.
Pārbaudiet, vai paziņojumi ir ieslēgti telpām, kurās ir pieejami pavedieni. Uzziniet, kā pārvaldīt pavedienu paziņojumus telpā, izmantojot pieejamos pavedienus.
Nav paziņojumu par konkrētu 1:1 sarunu
Pārbaudiet, vai sarunai ir ieslēgti paziņojumi. Uzziniet, kā ieslēgt paziņojumus konkrētai 1:1 sarunai.
Padoms. 1:1 sarunas paziņojumu iestatījumi ir vienādi Google Chat tīmekļa un mobilajās versijās. Ja paziņojumu iestatījumus sarunai maināt tīmeklī, tie paši iestatījumi attiecas arī uz mobilo lietotni.