אם אתם לא מקבלים התראות, תוכלו לבדוק את הגדרת ההתראות של Google Chat. רוצים לדעת איך מפעילים או משביתים את ההתראות מ- Google Chat?
מומלץ לוודא שההתראות מופעלות במכשיר ובדפדפן שבהם אתם משתמשים ב-Google Chat.
מאשרים את ההתראות במערכת ההפעלה של המחשב
- הפעולות של אישור ההתראות במחשב משתנות ממערכת הפעלה אחת לשנייה. אם אתם צריכים הסבר מפורט, תוכלו להיעזר במאמרי העזרה של מערכת ההפעלה שלכם באינטרנט.
- בחלק ממערכות ההפעלה במחשב יש הגדרות המאפשרות להשתיק את ההתראות. אם אתם לא מקבלים התראות מ-Google Chat, ודאו שהן לא מושתקות. תוכלו להיעזר במאמרי העזרה של מערכת ההפעלה שלכם באינטרנט.
מאשרים את ההתראות מ-Google Chat בדפדפן
איך מאשרים את ההתראות מ-Google Chat ב-Google Chrome?
- פותחים את Chrome
במחשב.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על הסמל 'הגדרת Google Chrome בהתאם לרצונך'
הגדרות.
- בצד ימין, לוחצים על פרטיות ואבטחה.
- לוחצים על הגדרות לאתרים
- מוצאים את השורה של Gmail.
- אם השורה נמצאת ברשימת השירותים ש'לא מורשים לשלוח התראות', מאשרים לשירות לשלוח התראות. משמאל, לוחצים על סמל הפעולות הנוספות
- אם השורה נמצאת ברשימת השירותים ש'מורשים לשלוח התראות', יש לשירות הרשאה לשליחת התראות.
- אם לא רואים את השורה באף רשימה, אפשר להוסיף את השירות ידנית. לוחצים על הוספה ליד 'מורשים לשלוח הודעות' ומזינים את הכתובת: https://mail.google.com:443.
- אם השורה נמצאת ברשימת השירותים ש'לא מורשים לשלוח התראות', מאשרים לשירות לשלוח התראות. משמאל, לוחצים על סמל הפעולות הנוספות
במחשב.
הגדרות.איך מאשרים את ההתראות מ-Google Chat בדפדפנים אחרים?
הפעולות של אישור ההתראות משתנות מדפדפן לדפדפן. אם אתם צריכים הסבר מפורט, תוכלו להיעזר במאמרי העזרה של הדפדפן שלכם באינטרנט.
חלק מההתראות לא מתקבלות
סוגרים את האפליקציה לנייד
סגרו את אפליקציית Google Chat או Gmail בנייד. כשאחת מהן פתוחה, ההתראות מופיעות בה. ההתראות לא מופיעות:
- באתר chat.google.com.
- באפליקציית Chat למחשב.
- ב-Chat ב-Gmail.
מבררים איפה ההתראות מתקבלות
נסו לברר איפה אתם מקבלים את ההתראות.
אם אתם משתמשים באתר chat.google.com:
- נכנסים ל-Google Chat במחשב.
- בצד שמאל למעלה, לוחצים על סמל ההגדרות
.
- בודקים אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע בקטע "התראות בשולחן העבודה".
- אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat במחשב, באתר chat.google.com.
- אם הלחצן "הצגת דוגמה" לא מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat בכרטיסייה אחרת בדפדפן או באפליקציית Chat.
אם משתמשים ב-Gmail:
- פותחים את Gmail במחשב.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל ההגדרות
- למעלה, לוחצים על הכרטיסייה צ'אטים ו-Meet.
- בקטע 'הגדרות של התראות צ'אטים', לוחצים על ניהול הגדרות הצ'אט.
- בודקים אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע בקטע "התראות בשולחן העבודה".
- אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat במחשב, ב-Gmail.
- אם הלחצן 'הצגת דוגמה' לא מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat בכרטיסייה אחרת בדפדפן או באפליקציית Chat.
לא מתקבלות התראות בקשר למרחב משותף מסוים או לשיחה קבוצתית מסוימת
מומלץ לוודא שההתראות פועלות במרחבים משותפים עם חלוקה לפי נושאים או בשיחות קבוצתיות. רוצים לדעת איך מתאימים אישית את ההתראות במרחבים משותפים עם חלוקה לפי נושאים או בשיחות קבוצתיות
מומלץ לוודא שההתראות פועלות במרחבים משותפים עם שיחות בשרשורים. רוצים לדעת איך מתאימים אישית את ההתראות במרחבים משותפים עם שיחות בשרשורים
לא מתקבלות התראות בקשר לצ'אט אישי ספציפי
ודאו שהפעלתם את ההתראות בקשר לצ'אט האישי. רוצים לדעת איך מפעילים את ההתראות בקשר לצ'אט אישי מסוים?
טיפ: הגדרת ההתראות בקשר לצ'אטים אישיים זהה בגרסאות למחשב ולנייד של Google Chat. אם תשנו אותה בקשר לצ'אט אישי מסוים במחשב, היא תשתנה גם בנייד.