אם אתם לא מקבלים התראות, תוכלו לבדוק את הגדרת ההתראות של Google Chat. כך מפעילים או משביתים את ההתראות מ- Google Chat.
אם אתם לא מקבלים התראות מ-Google Chat במחשב, יכול להיות שאתם צריכים לעדכן את ההגדרות במערכת ההפעלה של המחשב או בדפדפן שלכם.
בנוסף, אתם יכולים לעדכן את ההגדרות ב-Google Chat כדי לפתור בעיות שקשורות בהתראות אם אתם:
- מדי פעם לא מקבלים התראות
- לא מקבלים התראות בשיחות קבוצתיות או במרחבים מסוימים, או
- לא מקבלים התראות לגבי שיחה אישית מסוימת
- הפעולות של אישור ההתראות במחשב משתנות ממערכת הפעלה אחת לשנייה. אם אתם צריכים הסבר מפורט, תוכלו להיעזר במאמרי העזרה של מערכת ההפעלה שלכם באינטרנט.
- בחלק ממערכות ההפעלה במחשב יש הגדרות המאפשרות להשתיק את ההתראות. אם אתם לא מקבלים התראות מ-Google Chat, ודאו שהן לא מושתקות. תוכלו להיעזר במאמרי העזרה של מערכת ההפעלה שלכם באינטרנט.
איך מאשרים את שליחת ההתראות מ-Google Chat ב-Google Chrome
- פותחים את Chrome
במחשב.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על הסמל 'הגדרת Google Chrome בהתאם לרצונך'
הגדרות
.
- בצד ימין, לוחצים על 'פרטיות ואבטחה'
.
- גוללים לקטע הרשאות
.
- מאתרים את 'https://mail.google.com:443'.
- פועלים לפי השלבים שמפורטים בטבלה שבהמשך בקטע 'איך מפעילים את ההרשאות לשליחת התראות'
במחשב.
הגדרות 
.
.
.|
השורה של Gmail (https://mail.google.com:443) |
איך מפעילים את ההרשאות לשליחת התראות |
|
אם השורה לא נמצאת ברשימה 'התנהגויות מותאמות אישית' |
1. לוחצים על הוספה ליד 'מורשים לשלוח הודעות'. 2. מזינים את הכתובת https://mail.google.com:443. 3. לוחצים עלהוספה. |
|
אם השורה נמצאת ברשימה 'לא מורשים לשלוח התראות' |
1. מפעילים את ההרשאה לשליחת התראות. 2. משמאל, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות 3. לוחצים על אישור. |
|
אם השורה נמצאת ברשימה 'מורשים לשלוח התראות' |
סימן שההרשאות לשליחת התראות כבר פועלות. |
כדאי לדעת: כברירת מחדל, האודיו לא מושמע אוטומטית בדפדפן. כדי לשנות את ההגדרות ולהשמיע את האודיו אוטומטית:
- לוחצים על https://mail.google.com:443.
- בקטע 'הרשאות', לוחצים על התפריט הנפתח שליד 'צליל'
.
- לוחצים על אישור.
.איך מאשרים את ההתראות מ-Google Chat בדפדפנים אחרים?
הפעולות של אישור ההתראות משתנות מדפדפן לדפדפן. אם אתם צריכים הסבר מפורט, תוכלו להיעזר במאמרי העזרה של הדפדפן שלכם באינטרנט.
סוגרים את האפליקציה לנייד
סגרו את אפליקציית Google Chat או Gmail בנייד. כשאחת מהן פתוחה, ההתראות מופיעות בה. ההתראות לא מופיעות:
- באתר chat.google.com.
- באפליקציית Chat למחשב.
- ב-Chat ב-Gmail.
מבררים איפה ההתראות מתקבלות
נסו לברר איפה אתם מקבלים את ההתראות.
אם אתם משתמשים באתר chat.google.com:
- נכנסים ל-Google Chat במחשב.
- בצד שמאל למעלה, לוחצים על סמל ההגדרות
.
- בודקים אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע בקטע "התראות בשולחן העבודה".
- אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat במחשב, באתר chat.google.com.
- אם הלחצן "הצגת דוגמה" לא מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat בכרטיסייה אחרת בדפדפן או באפליקציית Chat.
אם משתמשים ב-Gmail:
- פותחים את Gmail במחשב.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על סמל ההגדרות
- למעלה, לוחצים על הכרטיסייה צ'אטים ו-Meet.
- בקטע 'הגדרות של התראות צ'אטים', לוחצים על ניהול הגדרות הצ'אט.
- בודקים אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע בקטע "התראות בשולחן העבודה".
- אם הלחצן "הצגת דוגמה" מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat במחשב, ב-Gmail.
- אם הלחצן 'הצגת דוגמה' לא מופיע, אתם מקבלים את ההתראות מ-Google Chat בכרטיסייה אחרת בדפדפן או באפליקציית Chat.
מומלץ לוודא שההתראות פועלות במרחבים משותפים עם חלוקה לפי נושאים או בשיחות קבוצתיות. רוצים לדעת איך מתאימים אישית את ההתראות במרחבים משותפים עם חלוקה לפי נושאים או בשיחות קבוצתיות
מומלץ לוודא שההתראות פועלות במרחבים משותפים עם שיחות בשרשורים. רוצים לדעת איך מתאימים אישית את ההתראות במרחבים משותפים עם שיחות בשרשורים
ודאו שהפעלתם את ההתראות בקשר לצ'אט האישי. רוצים לדעת איך מפעילים את ההתראות בקשר לצ'אט אישי מסוים?
טיפ: הגדרת ההתראות בקשר לצ'אטים אישיים זהה בגרסאות למחשב ולנייד של Google Chat. אם תשנו אותה בקשר לצ'אט אישי מסוים במחשב, היא תשתנה גם בנייד.