Ha nem kap értesítéseket, ellenőrizze a Google Chat értesítési beállításait. További információ a Google Chat értesítéseinek be- és kikapcsolásáról
Győződjön meg róla, hogy a Google Chathez használt eszközön és böngészőben be vannak kapcsolva az értesítések.
Az értesítések engedélyezése a számítógép operációs rendszerében
- Minden számítógépes operációs rendszer esetében más-más lépésekkel kapcsolhatók be az értesítések. További információt az adott operációs rendszer online súgójában talál.
- Egyes számítógépes operációs rendszerek olyan beállításokkal rendelkeznek, amelyek elnémítják az értesítéseket. Ha nem kapja meg a Google Chat értesítéseit, nyissa meg az operációs rendszer online súgóját, és ellenőrizze, hogy nincsenek-e elnémítva az értesítések.
A Google Chat értesítéseinek engedélyezése a böngészőben
Google Chat-értesítések engedélyezése a Google Chrome-ban
- Nyissa meg a Chrome-ot
a számítógépén.
- A jobb felső sarokban kattintson A Google Chrome személyre szabása és beállításai
Beállítások elemre.
- Kattintson a bal oldalon található Adatvédelem és biztonság lehetőségre.
- Kattintson a Webhelybeállítások
- Keresse meg a Gmail bejegyzését.
- Ha a „Nem küldhetnek értesítéseket” szakaszban szerepel, kapcsolja be az értesítések küldésére szóló engedélyt. A jobb oldalon kattintson a További műveletek
- Ha a bejegyzések a „Küldhetnek értesítéseket” szakaszban szerepel, az azt jelenti, hogy be vannak kapcsolva az értesítési engedélyek.
- Ha nincs rajta a listán, hozzáadhatja manuálisan. Kattintson a „Küldhetnek értesítéseket” felirat mellett a Hozzáadás gombra. Utána adja meg ezt a címet: https://mail.google.com:443.
- Ha a „Nem küldhetnek értesítéseket” szakaszban szerepel, kapcsolja be az értesítések küldésére szóló engedélyt. A jobb oldalon kattintson a További műveletek
a számítógépén.
Beállítások elemre.Google Chat-értesítések engedélyezése más böngészőkben
A különféle böngészőkben más-más lépésekkel lehet bekapcsolni az értesítéseket. További információt a böngésző online súgójában talál.
Időnként nem érkeznek meg az értesítések
A mobilalkalmazás bezárása
Zárja be a Google Chat vagy a Gmail mobilalkalmazást. Ha meg van nyitva valamelyik alkalmazás, az értesítések ott jelennek meg. Nem jelennek meg értesítések, ha Ön az alábbi helyek egyikén tartózkodik:
- Online, a chat.google.com webhelyen
- Az asztali Chat alkalmazásban
- A Gmail Chatben
Annak kiderítése, hogy hol kapja meg az értesítéseket
Ellenőrizze, hogy hol kapja meg az értesítéseket.
Ha a chat.google.com oldalt használja:
- Számítógépen nyissa meg a Google Chat szolgáltatást.
- A jobb felső sarokban kattintson a Beállítások
ikonra.
- Az „Asztali értesítések” szakaszban ellenőrizze, hogy látható-e a „Példa megjelenítése” lehetőség.
- Ha látható a „Példa megjelenítése” lehetőség, akkor a Google Chat webes értesítései a chat.google.com oldalon jelennek meg.
- Ha nem látható a „Példa megjelenítése” lehetőség, a Google Chat értesítései egy másik böngészőlapon vagy magában a Chat alkalmazásban jelennek meg.
Ha a Gmailt használja:
- Nyissa meg a Gmailt számítógépen.
- A jobb felső sarokban kattintson a Beállítások
- Kattintson felül a Csevegés és Meet lapfülre.
- A „Csevegési értesítések beállításai” szakaszban kattintson a Csevegési beállítások kezelése elemre.
- Az „Asztali értesítések” szakaszban ellenőrizze, hogy látható-e a „Példa megjelenítése” lehetőség.
- Ha látható a „Példa megjelenítése” lehetőség, az azt jelenti, hogy a Gmailben kapja meg a Google Chat webes értesítéseit.
- Ha nem látható a „Példa megjelenítése” lehetőség, a Google Chat értesítései egy másik böngészőlapon vagy magában a Chat alkalmazásban jelennek meg.
Egy adott projektterületről vagy csoportos beszélgetésről nem érkeznek meg az értesítések
Győződjön meg arról, hogy az értesítések be vannak kapcsolva a téma vagy csoportos beszélgetés szerint csoportosított projektterületeken. További információ arról, hogyan szabhatja személyre az értesítéseket a téma vagy csoportos beszélgetés szerint csoportosított projektterületeken.
Győződjön meg arról, hogy az értesítések be vannak kapcsolva a beágyazott témaszálakkal rendelkező projektterületeken. További információ arról, hogyan kezelheti a témaszálak értesítéseit a beágyazott témaszálakkal rendelkező projektterületeken.
Egy adott, 1:1 típusú beszélgetésről nem érkeznek meg az értesítések
Győződjön meg róla, hogy az értesítések be vannak kapcsolva a beszélgetésben. További információ arról, hogyan kapcsolhatja be az értesítéseket egy adott, 1:1 típusú beszélgetéshez.
Tipp: A két résztvevős beszélgetések értesítési beállításai a Google Chat webes és mobilverziójában megegyeznek. Ha az interneten módosítja egy projektterület vagy csoportos beszélgetés értesítési beállításait, ugyanezek a beállítások lesznek érvényesek a mobilalkalmazásban is.