Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις Google Chat

Αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας ή να ελέγξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του Google Chat.

Αντιμετώπιση προβλημάτων με τις ειδοποιήσεις του Google Chat

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς να αντιμετωπίσετε αυτές τις καταστάσεις:

Δεν λαμβάνω καμία ειδοποίηση

Αν δεν λαμβάνετε καμία ειδοποίηση, ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις στο λειτουργικό σύστημα και στο πρόγραμμα περιήγησης του υπολογιστή σας.

Επιτρέψτε τις ειδοποιήσεις στο λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας

Κάθε λειτουργικό σύστημα υπολογιστή διαθέτει διαφορετικά βήματα για ενεργοποίηση των ειδοποιήσεων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη βοήθεια στο διαδίκτυο για το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε.
- Mac
- Chrome
- Windows
Ορισμένα λειτουργικά συστήματα υπολογιστών διαθέτουν ρυθμίσεις για σίγαση των ειδοποιήσεων. Αν δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις Google Chat, μεταβείτε στη βοήθεια στο διαδίκτυο για το λειτουργικό σας σύστημα και βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις δεν είναι σε σίγαση.

Συμβουλή: Οι παλαιότερες εκδόσεις των Windows μπορεί να έχουν διαφορετικές ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.

Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις του Google Chat στο Google Chrome

Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Chrome .
Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα Ρυθμίσεις .
Στα αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο και ασφάλεια Ρυθμίσεις ιστότοπου .
Κάντε κύλιση στις Άδειες και επιλέξτε Ειδοποιήσεις .
Βρείτε τις διευθύνσεις "https://chat.google.com:443" και "https://mail.google.com:443".
Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα στην ενότητα "Βήματα για την ενεργοποίηση των αδειών ειδοποίησης" και για τα δύο αυτά URL.

Συμβουλή: Για να βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, στην ενότητα Επιτρέπεται η αποστολή ειδοποιήσεων, προσθέστε τις διευθύνσεις https://chat.google.com:443 και https://mail.google.com:443. Ακολουθήστε τα βήματα στον πίνακα για καθένα από τα URL.

Τοποθεσία των καταχωρίσεων Google Chat και Gmail (https://chat.google.com:443 και https://mail.google.com:443)	Βήματα για την ενεργοποίηση των αδειών ειδοποίησης
Δεν εμφανίζεται στην ενότητα Προσαρμοσμένες συμπεριφορές	1. Δίπλα στην ένδειξη Επιτρέπεται η αποστολή ειδοποιήσεων, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη. 2. Στο πεδίο Ιστότοπος, εισαγάγετε: `https://chat.google.com:443` 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη. 4. Αν δεν εμφανίζεται, ακολουθήστε τα ίδια βήματα για τη διεύθυνση `https://mail.google.com:443`.
Εμφανίζεται στην ενότητα Δεν επιτρέπεται η αποστολή ειδοποιήσεων	1. Ενεργοποιήστε την άδεια αποστολής ειδοποιήσεων. 2. Στα δεξιά, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες ενέργειες . 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποδοχή.
Εμφανίζεται στην ενότητα Επιτρέπεται η αποστολή ειδοποιήσεων	Οι άδειες ειδοποίησης είναι ήδη ενεργοποιημένες.

Συμβουλή: Από προεπιλογή, τα προγράμματα περιήγησης απενεργοποιούν την αυτόματη αναπαραγωγή ήχου. Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ώστε να επιτρέπεται ο ήχος:

Στην ενότητα Προσαρμοσμένες συμπεριφορές, κάντε κλικ στη διεύθυνση https://chat.google.com:443.
Στην ενότητα Άδειες δίπλα στο στοιχείο Ήχος , κάντε κλικ στο πλαίσιο του αναπτυσσόμενου μενού.
Επιλέξτε Να επιτρέπεται.
Ακολουθήστε τα ίδια βήματα για τη διεύθυνση https://mail.google.com:443.

Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις του Google Chat σε άλλα προγράμματα περιήγησης

Για κάθε πρόγραμμα περιήγησης ισχύουν διαφορετικά βήματα για την ενεργοποίηση των ειδοποιήσεων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη βοήθεια στο διαδίκτυο για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Περιστασιακά δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις

Αν χάνετε περιστασιακά ειδοποιήσεις του Google Chat στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

Κλείσιμο της εφαρμογής για κινητά

Κλείστε την εφαρμογή Google Chat ή το Gmail για κινητά. Όταν μια εφαρμογή είναι ανοιχτή, οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται εκεί και δεν εμφανίζονται όταν είστε:

Στο διαδίκτυο, στη διεύθυνση chat.google.com.
Στην εφαρμογή υπολογιστή Chat
Στο Chat στο Gmail

Μάθετε πού λαμβάνετε ειδοποιήσεις

Ελέγξτε πού λαμβάνετε ειδοποιήσεις.

Αν χρησιμοποιείτε το chat.google.com:

Στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Google Chat.
Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στο στοιχείο Ρυθμίσεις Ειδοποιήσεις .
Στις Ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας, ελέγξτε αν εμφανίζεται η επιλογή Εμφάνιση ενός παραδείγματος.
- Αν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Εμφάνιση ενός παραδείγματος, θα λάβετε ειδοποιήσεις ιστού Google Chat στη διεύθυνση chat.google.com.
- Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Εμφάνιση ενός παραδείγματος, θα λάβετε ειδοποιήσεις Google Chat σε μια άλλη καρτέλα του προγράμματος περιήγησης ή στην ίδια την εφαρμογή Chat.

Εάν χρησιμοποιείτε το Gmail:

Στον υπολογιστή σας, ανοίξτε το Gmail.
Επάνω δεξιά, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις Δείτε όλες τις ρυθμίσεις.
Στην κορυφή, κάντε κλικ στην καρτέλα Chat και Meet.

Μετάβαση στις ρυθμίσεις Chat και Meet

Δίπλα στις Ρυθμίσεις Chat, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση ρυθμίσεων συζήτησης.
Στις Ειδοποιήσεις επιφάνειας εργασίας, ελέγξτε αν εμφανίζεται η επιλογή Εμφάνιση ενός παραδείγματος.
- Εάν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Εμφάνιση ενός παραδείγματος, θα λάβετε τις ειδοποιήσεις ιστού Google Chat στο Gmail.
- Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Εμφάνιση ενός παραδείγματος, θα λάβετε ειδοποιήσεις Google Chat σε μια άλλη καρτέλα του προγράμματος περιήγησης ή στην ίδια την εφαρμογή Chat.

Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις για έναν συγκεκριμένο χώρο

Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες για τους χώρους. Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τις ειδοποιήσεις νημάτων.

Συμβουλή: Οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για τους χώρους και τα ομαδικά άμεσα μηνύματα είναι οι ίδιες στον ιστό και στην κινητή συσκευή σας. Αν αλλάξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για έναν χώρο ή έναν ομαδικό άμεσο μήνυμα στον ιστό, ισχύουν οι ίδιες ρυθμίσεις και στην εφαρμογή για κινητά.

Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις για ένα συγκεκριμένο άμεσο μήνυμα 1:1 ή ομαδικό άμεσο μήνυμα.

Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες για το άμεσο μήνυμα. Μάθετε πώς να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε τις ειδοποιήσεις του Google Chat.

Συμβουλή: Οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για τα άμεσα μηνύματα είναι οι ίδιες για το Google Chat τόσο στην έκδοσή του για τον ιστό όσο και στην έκδοσή του για κινητά. Αν αλλάξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για ένα άμεσο μήνυμα στον ιστό, ισχύουν οι ίδιες ρυθμίσεις και στην εφαρμογή για κινητά.