Nem kapom meg a Google Chat értesítéseit

Ha nem kap értesítéseket, ellenőrizze a Google Chat értesítési beállításait. További információ a Google Chat értesítéseinek be- és kikapcsolásáról

Győződjön meg róla, hogy a Google Chathez használt eszközön és böngészőben be vannak kapcsolva az értesítések.

Alkalmazásértesítések engedélyezése a mobileszközön

Ellenőrizze az értesítési beállításokat a mobileszközén.

Nyissa meg a Beállítások alkalmazást a mobileszközén.
Koppintson az Értesítések Chat elemre.
Győződjön meg arról, hogy az alkalmazásértesítések be vannak kapcsolva.
Ellenőrizze, hogy a Google Chat alkalmazás értesítései is be vannak-e kapcsolva.

Tipp: Előfordulhat, hogy az eszközén más a neve a beállítások „Értesítések” területének. A mobileszköze online súgójából tájékozódhat arról, hogyan nyithatja meg az alkalmazások értesítési beállításait.

Időnként nem érkeznek meg az értesítések

Aktív böngészőlapok bezárása

A számítógépén zárja be az aktív Gmail- és Google Chat-böngészőlapokat. Amikor Ön aktív egy böngészőben, az értesítések a mobilalkalmazás helyett ott jelennek meg. Ha nem aktív a Google Chatben, az értesítések minden olyan eszközön megjelennek, amelyen be van jelentkezve a Google-fiókjába.

Egy adott projektterületről vagy csoportos beszélgetésről nem érkeznek meg az értesítések

Győződjön meg arról, hogy az értesítések be vannak kapcsolva a téma vagy csoportos beszélgetés szerint csoportosított projektterületeken. További információ arról, hogyan szabhatja személyre az értesítéseket a téma vagy csoportos beszélgetés szerint csoportosított projektterületeken.

Győződjön meg arról, hogy az értesítések be vannak kapcsolva a beágyazott témaszálakkal rendelkező projektterületeken. További információ arról, hogyan kezelheti a témaszálak értesítéseit a beágyazott témaszálakkal rendelkező projektterületeken.

Tipp: A projektterületek és a csoportos beszélgetések értesítési beállításai a Google Chat webes és mobilverziójában megegyeznek. Ha az interneten módosítja egy projektterület vagy egy csoportos beszélgetés értesítési beállításait, ugyanezek a beállítások lesznek érvényesek a mobilalkalmazásban is.

Egy adott, 1:1 típusú beszélgetésről nem érkeznek meg az értesítések

Győződjön meg róla, hogy az értesítések be vannak kapcsolva a beszélgetésben. További információ arról, hogyan kapcsolhatja be az értesítéseket egy adott, 1:1 típusú beszélgetéshez.

Tipp: A két résztvevős beszélgetések értesítési beállításai a Google Chat webes és mobilverziójában megegyeznek. Ha az interneten módosítja egy projektterület vagy csoportos beszélgetés értesítési beállításait, ugyanezek a beállítások lesznek érvényesek a mobilalkalmazásban is.