Як користуватися програмою зчитування з екрана в Google Chat

У Google Chat можна починати прямі переписки з одним або кількома користувачами. Для тривалих обговорень із командою ви можете створити групу, щоб надсилати повідомлення всім одразу.

Ви також можете використовувати додатки для автоматизації своєї роботи (якщо вони доступні). Щоб застосовувати додатки в Google Chat, ви повинні використовувати обліковий запис компанії чи закладу освіти, а ваш адміністратор Google Workspace має надати дозвіл на їх встановлення.

Вступ

Ця стаття поділена на розділи із заголовками. Натисніть посилання нижче, щоб перейти до потрібного розділу.

Короткий посібник

Ця стаття стосується сторінки chat.google.com і містить багато корисної інформації, яка допоможе вам користуватися Chat. Щоб прочитати статтю повністю, може знадобитися деякий час. Якщо ви хочете швидко почати роботу, дотримуйтеся цих коротких порад, щоб читати й надсилати повідомлення в прямих переписках і групах.

  • Для JAWS: вимкніть віртуальний курсор.
  • Для NVDA: увімкніть режим фокусування.
  • Для ChromeOS: вимкніть режим залипання клавіш.
  • Для MacOS: вимкніть режим QUICKNAV.

Щоб переглядати отримані повідомлення в чатах:

  1. Натисніть клавішу h, а потім c, щоб перейти до списку чатів.
  2. Натискайте стрілку вгору або вниз, доки не знайдете потрібний чат.
  3. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити чат, і перейдіть у поле редагування повідомлення, щоб ввести текст.
  4. Натисніть клавішу Escape, щоб закрити поле редагування і перейти до списку повідомлень.
  5. Натискайте стрілку вгору або вниз, щоб переглянути повідомлення.
  6. Натисніть клавішу r, щоб повернутися до поля редагування повідомлення.

Щоб переглянути останні повідомлення, але залишатися в полі редагування повідомлення:

  • для Windows: натисніть Alt + {число};
  • для ChromeOS: натисніть Alt + Shift + {число};
  • для MacOS: натисніть Option + {число};
  • замініть {число} цифрами від 1 до 9 для останніх 9 повідомлень.

Щоб розпочати розмову з кимось у чаті:

  1. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + k, щоб відкрити поле зі списком "Додати принаймні одну людину".
  2. Введіть ім’я чи електронну адресу особи. Якщо ви почуєте, що результат пошуку точно відповідає запиту, натисніть Ctrl + Enter. Щоб відкрити близькі збіги, натисніть стрілку вниз.
  3. Перейдіть у поле редагування повідомлення. Введіть повідомлення і натисніть Enter.
Порада. Якщо ви вимкнули режим редагування, клавіша q працює так само, як комбінація Ctrl + k.

Щоб переглядати повідомлення в групах:

  1. Натисніть клавішу h, потім r, щоб перейти до списку груп.
  2. Натискайте стрілку вгору або вниз, щоб знайти потрібну групу.
  3. Натисніть клавішу Enter, щоб перейти до списку тем для групи.
  4. Натискайте стрілку вгору або вниз, щоб переходити між різними темами.
  5. На потрібній темі натисніть стрілку вправо, щоб відкрити її. Використовуйте стрілку вгору або вниз, щоб переглядати повідомлення в темі.
  6. Натисніть стрілку вліво, щоб повернутися до списку тем.
  7. Натисніть клавішу r, щоб перейти до поля редагування повідомлення. Введіть текст повідомлення. Натисніть Enter, щоб додати повідомлення до теми.
  8. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + s, щоб почати нову тему.

Початок роботи

Рекомендований веб-переглядач і програми зчитування з екрана

Google Chat рекомендує Chrome і:

  • NVDA або JAWS на пристроях з ОС Windows;
  • ChromeVox на пристроях із ChromeOS;
  • VoiceOver на пристроях із MacOS.

Використання Chat як веб-додатка

Ви можете використовувати chat.google.com не як веб-сторінку, а як веб-додаток. Щоб працювати із сайтом chat.google.com як із веб-додатком, скористайтеся наведеними нижче порадами.

  • Вимкніть призначені для веб-переглядача комбінації клавіш програми зчитування з екрана. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ Налаштування програми зчитування з екрана нижче.
  • Для навігації і читання використовуйте комбінації клавіш Chat замість команд програми зчитування з екрана. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ Навігація в Chat нижче.

Підказка. У деяких випадках потрібно використовувати chat.google.com як веб-сторінку й застосовувати призначені для веб-переглядача команди програми зчитування з екрана. Ми повідомляємо, якщо виникає така необхідність.

Налаштування програми зчитування з екрана

Щоб використовувати Chat як веб-додаток, потрібно налаштувати деякі параметри програми зчитування з екрана.

  • JAWS: вимкніть віртуальний курсор. Натискайте комбінацію клавіш Insert + z, доки не почуєте "Off" ("Вимкнути").
  • NVDA: увімкніть режим фокусування. Натискайте комбінацію клавіш Insert + пробіл, доки не почуєте клацання, схоже на звук натискання клавіш на клавіатурі.
  • ChromeVox: вимкніть режим залипання. Двічі швидко натисніть клавішу пошуку, доки не почуєте "Sticky mode disabled" ("Залипання клавіш вимкнено").
  • VoiceOver: вимкніть режим QUICKNAV. Натискайте стрілки вліво й вправо, доки не почуєте "quicknav off" ("Режим QUICKNAV вимкнено").

Як відкрити Chat

Перейдіть на сторінку chat.google.com. Коли ви відкриваєте Chat, фокус клавіатури опиняється вгорі на кнопці "Головне меню" всередині орієнтира "Банер". Коли ви вперше відкриваєте Chat, ви можете попрацювати із сервісом як із веб-сторінкою, як описано в наступному розділі. Після цього ми радимо перейти на веб-додаток Chat, як описано в розділі Налаштування програми зчитування з екрана вище.

Про інтерфейс Chat

У Chat є 4 основні області, наведені нижче.

  • Верхня область, яку програма зчитування з екрана представляє як орієнтир "Банер". Область містить загальні налаштування і елементи керування, як-от ваш статус, рядок пошуку й панель Google для переходу до інших додатків і облікових записів користувачів.
  • Ліва область, представлена як орієнтир "Навігація". Ліворуч ви можете знайти чати в Chat, контент груп і заголовки зустрічей у Meet.
  • Контент Chat, представлений як орієнтир "Головне". Область містить поточний вибраний чат у Chat, контент груп чи інформацію про зустрічі. Ця область також включає список попередніх повідомлень, поле редагування для нових повідомлень і командні кнопки.
  • Права бічна панель, представлена як орієнтир "Додатково": надає вбудований доступ до інших продуктів Google, як-от Календар, Keep, Завдання і Контакти.

Чати з однією особою чи групою представлено як список повідомлень. За умовчанням історію чату вимкнено, і повідомлення зникають через 24 години після надходження. Групи призначені для активних тривалих обговорень із командою чи групою людей. Історію ввімкнено за умовчанням. Упорядковуючи групи за темами, ви можете створити 2-рівневе дерево чатів.

Навігація контентом у головній області Chat

Контент чату й груп має 2 режими: редагування і навігації. Якщо виділити поле редагування повідомлення, Chat переходить у режим редагування. Щоб переключитися з режиму редагування на режим навігації, натисніть клавішу Escape.

Tab і клавіші зі стрілками виконують різні команди в цих режимах.

  • У режимі редагування: стрілка вгору переміщує вас до останнього опублікованого повідомлення і дає змогу редагувати й повторно надсилати його.
  • У режимі навігації:
    • стрілка вгору переміщує вас до останнього повідомлення, а потім до старіших;
    • у повідомленні за допомогою клавіші Tab можна переходити між кнопками "Відреагувати за допомогою смайла", "Редагувати повідомлення" (якщо ви його опублікували), "Позначити як непрочитане", "Інші дії" тощо.
    • У групі з темами:
      • переміщуйтеся темою за допомогою стрілок угору або вниз;
      • перейдіть до списку тем за допомогою стрілки вліво, а потім використовуйте стрілки вгору чи вниз для переходу між темами;
      • для переходу до повідомлень у темі використовуйте стрілку вправо.

Основна навігація

Tab і клавіші зі стрілками використовуються для основної навігації. Для додаткової навігації в Chat можна використовувати команди, наведені нижче.

  • У лівій області навігації для чату й груп:
    • стрілка вгору або вниз, щоб вибрати інший чат;
    • комбінація клавіш Shift + стрілка вгору або вниз, щоб перейти до попереднього чи наступного непрочитаного чату;
    • комбінація клавіш Ctrl + стрілка вгору чи вниз, щоб переходити між Chat, групами й Meet.
    • Якщо виділено чат у Chat або групі, натисніть стрілку вправо чи клавішу Enter, щоб активувати його.
  • У головній області повідомлень: для навігації використовуйте клавішу Tab і стрілки вгору чи вниз.
  • Якщо виділено поле редагування повідомлення:
    • використовуйте стрілку вгору, щоб відредагувати останнє надіслане повідомлення;
    • натисніть клавішу Escape, а потім стрілки вгору чи вниз, щоб переходити між усіма повідомленнями.
  • Якщо виділено теми в групі:
    • натисніть стрілку вліво, щоб перейти до лівої області навігації;
    • натисніть стрілку вправо, щоб перейти до повідомлень вибраної теми.
  • Якщо виділено повідомлення в групі: натисніть стрілку вліво, щоб перейти до тем.
  • Коли ви активуєте групу без тем, фокус переходить на поле редагування повідомлення.

Розширена навігація

Ознайомившись із Chat, почніть використовувати комбінації клавіш для найефективнішої роботи.

Як відкрити повний список комбінацій клавіш у Chat

  1. Вимкніть віртуальний курсор чи режим перегляду в програмі зчитування з екрана.
  2. Якщо відкрито поле редагування повідомлення, натисніть клавішу Escape.
  3. Потім натисніть клавішу запитання (Shift + скісна риска).

Щоб прочитати комбінації клавіш, використовуйте Chat як веб-сторінку. Увімкніть віртуальний курсор чи режим перегляду в програмі зчитування з екрана. Список комбінацій клавіш зібрано в таблицю, тож для зручнішої навігації використовуйте команди для читання таблиці в програмі зчитування з екрана. Натисніть клавішу Tab один раз, щоб перейти до посилання "Увімкнути" або "Вимкнути". За цим посиланням ви зможете ввімкнути або вимкнути певні комбінації клавіш. Переконайтеся, що посилання має назву "Вимкнути", щоб додаткові комбінації клавіш були доступні.

Ви можете відкрити комбінації клавіш Google Chat у новій вкладці веб-переглядача.

Популярні комбінації клавіш

Наведені нижче комбінації клавіш доступні для пристроїв Chrome і Windows. Для пристроїв Mac використовуйте клавішу Command замість Ctrl і клавішу Option замість Alt.

  • За допомогою програми зчитування з екрана ви можете прочитати кожне з останніх 9 повідомлень у чаті в Chat чи темі в групі. Для цього натисніть Alt + {число}. Для ChromeVox використовуйте комбінацію клавіш Alt + Shift + {число}, а для VoiceOver – Option + {число}. Щоб перейти до останнього повідомлення, замініть {число} на 1, до попереднього – на 2 тощо. Фокус не міняється.
  • Щоб виділити останнє повідомлення в чаті, натисніть комбінацію клавіш Ctrl + j. Комбінація працює незалежно від режиму редагування і може використовуватися замість клавіші Escape, як описано в розділі "Основна навігація" вище.
  • Щоб перейти до повідомлень Chat у лівій області навігації, натисніть клавішу h, а потім c.
  • Щоб перейти до повідомлень у групі в лівій області навігації, натисніть клавішу h, а потім r.
  • Щоб додати чи знайти особу або створити групу, використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + k. Якщо ви вимкнули режим редагування, клавіша q працює так само, як комбінація Ctrl + k.
    • Щоб додати або створити контакт чи групу, перейдіть до потрібного варіанта за допомогою стрілки вниз.
    • Щоб знайти наявний чат, введіть частину назви, а далі використовуйте стрілку вниз, доки не знайдете потрібний.
  • Для пошуку людей, груп або повідомлень натискайте скісну риску, попередньо вимкнувши режим редагування.
  • Щоб створити нову тему в групі чи нове повідомлення в Chat, натисніть комбінацію клавіш Ctrl + s.
  • Щоб відкрити меню Chat чи групи, натисніть комбінацію клавіш Ctrl + g. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ Доступ до параметрів повідомлень і груп нижче.
  • Щоб відповісти в чаті або темі й перейти в поле редагування повідомлення, натисніть клавішу r.

Щоб дізнатися більше про взаємодію з різними елементами, перейдіть до розділу Як виконувати типові завдання в Chat нижче й перегляньте документацію програми зчитування з екрана.

Як виконувати типові завдання в Chat за допомогою програми зчитування з екрана

Прямі переписки

Прямі переписки або чат — це бесіди між вами й принаймні однією особою. У прямих переписках список повідомлень має лише один рівень.

Як прочитати пряму переписку

  1. Натисніть клавішу Escape, потім h, а потім c, щоб перейти до розділу "Чат" у лівій області навігації.
  2. Натисніть стрілку вгору або вниз, щоб вибрати особу, повідомлення якої ви хочете прочитати, і натисніть клавішу Enter.
  3. За допомогою клавіші Escape увімкніть режим навігації.
  4. Натисніть стрілку вгору або вниз, щоб переглянути попередні повідомлення в чаті.
  5. Якщо повідомлення містить посилання, натисніть клавішу Tab, щоб виділити його, а потім Enter, щоб відкрити.

Щоб переглянути останні повідомлення, але залишатися в полі редагування повідомлення:

  • для Windows: натисніть Alt + {число};
  • для ChromeOS: натисніть Alt + Shift + {число};
  • для MacOS: натисніть Option + {число};
  • замініть {число} цифрами від 1 до 9 для останніх 9 повідомлень.

Як переходити між прямими переписками

Щоб знайти людину чи групу, якій ви надсилали повідомлення:

  1. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + k, щоб відкрити поле зі списком "Додати принаймні одну людину".
  2. Введіть ім’я людини чи назву групи, яку ви хочете знайти. Коли ви вводите текст, Chat озвучує його.
  3. Виберіть ім’я, як описано нижче.
    • Якщо Google Chat озвучує потрібне ім’я, натисніть Ctrl + Enter.
    • Якщо Chat не озвучує потрібне ім’я, натискайте стрілку вниз, доки не почуєте його, а потім натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Enter.
    • Якщо ви все ще не чуєте імені потрібного користувача, введіть його повне ім’я і натисніть Enter.

Щоб відкрити повідомлення зі списку попередніх повідомлень:

  1. Натисніть клавішу Escape, а потім стрілку вліво, щоб перейти до лівої області навігації.
  2. За допомогою стрілки вгору чи вниз знайдіть особу, якій хочете надіслати повідомлення.
  3. Натисніть клавішу Enter.

Підказка. Коли ви переміщаєтеся лівою областю навігації, програма може повідомляти про непрочитані повідомлення в прямій переписці чи групі. Щоб перейти до наступного непрочитаного повідомлення, натисніть комбінацію клавіш Shift + стрілка вниз.

Як відповісти на пряму переписку

  1. Виконайте кроки з розділів вище, щоб знайти особу, на повідомлення якої ви хочете відповісти, або перейти до чату з нею. У режимі навігації натисніть клавішу r, щоб повернутися до поля редагування повідомлення.
  2. Введіть текст повідомлення і натисніть клавішу Enter.
  3. Не вмикаючи режим редагування, ви можете реагувати на повідомлення за допомогою смайлів. Для цього:
    1. Натисніть Tab, щоб перейти до кнопки "Відреагувати", а потім — пробіл.
    2. Введіть частину назви смайлу.
    3. Двічі натисніть Tab, щоб відкрити список збігів.
    4. Натискайте стрілку вниз, доки не дійдете до потрібного смайла, і натисніть Enter.

Як надіслати швидку відповідь

Важливо: швидкі відповіді доступні не для всіх повідомлень.

  1. Коли вибрано поле редагування повідомлення, натискайте комбінацію клавіш Shift + Tab, доки не дійдете до однієї з 3 кнопок запропонованих відповідей.
  2. За допомогою пробілу виберіть відповідь і завантажте її в поле редагування повідомлення.
  3. За потреби додайте контент, а потім натисніть Enter, щоб надіслати відповідь.

Як почати пряму переписку з кількома людьми

  1. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + k, щоб відкрити поле зі списком "Додати принаймні одну людину".
  2. Введіть ім’я особи, яку ви хочете додати. Коли ви вводите текст, Chat озвучує його.
  3. Виберіть ім’я, як описано нижче.
    • Якщо Google Chat озвучує потрібне ім’я, натисніть Ctrl + Enter.
    • Якщо Chat не озвучує потрібне ім’я, натискайте стрілку вниз, доки не почуєте його, а потім натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Enter.
    • Якщо ви все ще не чуєте імені потрібного користувача, введіть його повне ім’я і натисніть Enter.
  4. Повторіть кроки 3 й 4, щоб додати всіх людей до повідомлення.
  5. Натисніть Enter, щоб перейти до поля редагування повідомлення в новому чаті.
  6. Введіть своє повідомлення і натисніть Enter.

Як редагувати опубліковане повідомлення

Щоб відредагувати останнє опубліковане вами повідомлення, натисніть стрілку вгору в полі редагування повідомлення. Внесіть зміни й натисніть клавішу Enter для повторної публікації чи Escape, щоб скасувати зміни.

Як увімкнути чи вимкнути історію для прямої переписки

З дозволу адміністратора ви можете вирішити, чи зберігати історію переписки. Ви почуєте, чи ввімкнено/вимкнено історію, коли перейдете в поле редагування повідомлення в чаті.

  1. У лівій області навігації виберіть чат, для якого потрібно змінити параметри історії, і натисніть Enter.
  2. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + g, щоб відкрити меню чату.
  3. За допомогою стрілки вниз перейдіть до пункту "Історія" і натисніть пробіл або клавішу Enter, щоб змінити поточне налаштування. Деякі налаштування історії не можна змінити.

Групи

Групи призначені для активних тривалих обговорень із командою чи групою людей. Кількість учасників групи може змінюватися з часом, коли люди приєднуються до чату або залишають його.

Групи можуть мати 1 або 2 рівні. Групи без тем мають 1 рівень, як чати в Chat. Спочатку буде вибрано поле редагування повідомлення. Групи з темами мають 2 рівні. Рівень 1 — це список тем чату. Рівень 2 — це повідомлення в темі. Коли ви відкриваєте групу, буде виділено найстарішу непрочитану тему. Якщо непрочитаних тем немає, виділяється остання тема.

Як прочитати повідомлення в групі

  1. Якщо виділено поле редагування (режим редагування), натисніть клавішу Escape, щоб перейти в режим навігації.
  2. Натисніть h, а потім r, щоб перейти в розділ "Групи" в лівій області навігації.
  3. Натискайте стрілку вгору або вниз, доки не знайдете потрібну групу, а потім натисніть Enter. Ви можете використовувати комбінацію клавіш Shift + стрілка вгору або вниз, щоб перейти до груп із непрочитаним контентом.
  4. Якщо в групі немає тем, буде виділено поле редагування повідомлення, як у чаті.
  5. Якщо в групі є теми, ви можете переходити між ними, використовуючи стрілку вгору або вниз.
  6. Щоб відкрити тему, натисніть стрілку вправо.
  7. Щоб прочитати повідомлення, натисніть стрілку вгору чи вниз.
  8. Повернутися на рівень теми можна за допомогою стрілки вліво.

Щоб переглянути останні повідомлення, але залишатися в полі редагування:

  • для Windows: натисніть Alt + {число};
  • для ChromeOS: натисніть Alt + Shift + {число};
  • для MacOS: натисніть Option + {число};
  • замініть {число} цифрами від 1 до 9 для останніх 9 повідомлень.

Як відповідати на повідомлення в групі

  1. Натисніть клавішу r, щоб перейти до поля редагування.
  2. Введіть своє повідомлення і натисніть Enter.
  3. Ви можете натиснути комбінацію клавіш Ctrl + j (⌘ + j на пристроях Mac), щоб перейти до останньої теми, а потім — стрілку вгору, щоб перейти до нової. Щоб відповісти на повідомлення у вибраній темі, перейдіть у поле редагування за допомогою r.
Підказка: у групах ви також можете використовувати швидку відповідь.

Як створити тему чату в групі

  1. Виділіть будь-яку тему.
  2. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + s, щоб відкрити поле редагування повідомлення.
  3. Введіть опис вашої нової теми й натисніть клавішу Enter.

Ваше повідомлення стає першим повідомленням у темі й назвою теми.

Підказка: ви можете перевірити, чи ви створите нову тему, за назвою вибраного поля редагування.

  • Нова тема матиме назву "Повідомлення", за якою йде назва групи.
  • Відповідь на повідомлення в наявній темі називатиметься "Відповідь".

Як створити групу

  1. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + i, щоб відкрити діалогове вікно "Створити групу".
  2. Введіть потрібну назву групи.
  3. Щоб створити групу з вами як єдиним учасником, натисніть клавішу Enter.
  4. За допомогою клавіші Tab можна:
    • додати опис групи;
    • додати людей або групи;
    • указати, хто може приєднатися до нової групи;
    • указати, чи можуть користувачі, які не належать до вашої компанії чи закладу освіти, приєднуватися до групи;
    • активувати кнопку "Додатково", щоб з’явилась опція "Упорядковувати чати за темами";
    • активувати кнопки "Скасувати" або "Створити".

Як приєднатися до наявної групи

  1. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + o.
  2. Введіть частину назви групи.
  3. Використовуйте стрілки вгору або вниз, щоб переміщатися списком груп.
  4. Коли ви знайдете потрібну, натисніть Tab, щоб перейти до прапорця біля пункту "Приєдналися до групи", і натисніть пробіл, щоб поставити його.
  5. Натисніть Enter, щоб приєднатися до групи й відкрити її.

Як додати користувачів у групу

  1. Відкрийте потрібну групу.
  2. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + g, щоб відкрити меню.
  3. Натисніть стрілку вниз, щоб перейти до пункту "Керувати учасниками", а потім натисніть клавішу Enter.
  4. За допомогою клавіші Tab перейдіть до кнопки "Додати" й натисніть Enter.
  5. Введіть ім’я особи, яку ви хочете додати. Коли ви вводите текст, пролунає перше ім’я, що відповідає запиту.
  6. Виберіть ім’я, як описано нижче.
    • Якщо Google Chat озвучує потрібне ім’я, натисніть Ctrl + Enter.
    • Якщо Chat не озвучує потрібне ім’я, натискайте стрілку вниз, доки не почуєте його, а потім натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Enter.
    • Якщо ви все ще не чуєте імені потрібного користувача, введіть його повне ім’я і натисніть Enter.
  7. Натискайте клавішу Tab, доки не дійдете до кнопки "Додати", а потім натисніть Enter.

Файли в групі

Ви можете публікувати файли в групі для обговорення чи надання до них доступу учасникам групи. Коли ви відкриваєте групу, буде виділено поле редагування повідомлення або початок останньої теми. У полі редагування натисніть комбінацію клавіш Shift + Tab, щоб перейти до кнопки "Інструменти Google Workspace". Тут ви можете додати файл із Диска або запрошення з Календаря.

Щоб переглянути файли, опубліковані іншими, перейдіть до меню групи за допомогою комбінації клавіш Ctrl + g. Потім кілька разів натисніть Tab, щоб перейти на вкладку "Чат". Натискайте стрілку вправо, доки не перейдете на вкладку "Файли", а потім натисніть Enter. Коли ви відкриєте вкладку "Файли", буде виділено кнопку "Додати файл". Якщо файли є спільними, ви можете переходити між 3 елементами для кожного файлу за допомогою клавіші Tab.

  1. Деталі файлу: назва, автор і дата публікації. Натисніть Enter, щоб відкрити файл у новій вкладці веб-переглядача.
  2. Опція "Перемістити на Диску" або "Додати ярлик на Диск".
  3. Опція "Переглянути в чаті" (виділиться чат, де було додано файл, для додаткового контексту).

Додатки

Важливо: щоб застосовувати додатки в Google Chat, ви повинні використовувати обліковий запис компанії чи закладу освіти, а ваш адміністратор Google Workspace має надати дозвіл на їх встановлення.

Додатки – це спеціальні облікові записи, яким ви можете надсилати повідомлення так само, як і людям. Ви можете вести вільну розмову з додатками для пошуку інформації, планування зустрічей і виконання інших завдань. Деякі додатки, зокрема Meet і Google Диск, створені й обслуговуються компанією Google. Інші додатки створюються й обслуговуються сторонніми постачальниками програмного забезпечення.

Як знайти додатки

  1. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + k, щоб відкрити поле зі списком "Додати принаймні одну людину".
  2. За допомогою стрілки вниз знайдіть опцію "Шукати додатки" й натисніть Enter.
  3. Введіть частину назви або використовуйте Tab і клавіші зі стрілками, щоб переглянути запропонований контент.
  4. Натисніть Enter на значку додатка й перегляньте опис у діалоговому вікні. У кожному такому вікні фокус спочатку опиняється на кнопці додавання до Chat.
  5. Натисніть Enter, щоб включити додаток у список чатів у Chat.
  6. Щоб включити додаток у групу:
    1. Натисніть Tab, щоб перейти до кнопки "Додати в групу".
    2. Натисніть Enter, щоб відкрити діалогове вікно "Введіть назву групи".
    3. Введіть частину назви або натискайте стрілку вниз, доки не знайдете групу, у яку потрібно включити додаток.
  7. Після активації однієї з кнопок додаток буде включено, а діалогове вікно закриється.

Підказка. Так ви можете знайти додаток і включити його в чат або групу. У наступному розділі описано, як включити додаток у поточну групу без додаткових кроків.

Як включити додаток у групу

  1. Відкрийте потрібну групу.
  2. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + g, щоб відкрити меню.
  3. За допомогою стрілки вниз перейдіть до пункту "Додатки й інтеграції" і натисніть Enter.
  4. Натисніть Tab, щоб перейти до кнопки "Включити додатки", а потім — Enter.
  5. Введіть назву потрібного додатка. Коли ви вводите текст, пролунає перша назва, що відповідає запиту.
  6. Виберіть назву наведеними нижче способами.
    • Якщо пролунає потрібна назва, натисніть Enter.
    • Натискайте стрілку вниз, доки не пролунає потрібна назва, а потім — Enter.
  7. Натискайте клавішу Tab, доки не дійдете до кнопки "Додати", а потім натисніть Enter.

Як надсилати повідомлення додатку в групі

  1. Відкрийте групу з додатком.
  2. Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + s, щоб відкрити нову тему.
  3. Введіть "@appname", а потім своє повідомлення. Замініть "appname" на назву додатка.
  4. Натисніть Enter і дочекайтеся відповіді.

Перегляньте команди, які можна використовувати з додатком

  • У прямій переписці з додатком введіть "help".
  • У групі введіть "@appname help". Замініть "appname" на назву додатка.

Пошук

Щоб шукати контент у чаті чи групі, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть скісну риску, попередньо вимкнувши режим редагування.
  2. Введіть пошуковий термін. Першими збігами будуть люди й групи.
  3. Натисніть стрілку вгору, щоб перейти до останньої опції "Більше результатів пошуку".
  4. Натисніть Enter, щоб відобразити всі повідомлення, які містять ваш пошуковий термін. Результати відображаються в хронологічному порядку, починаючи з найновіших.
  5. Натискайте стрілку вниз, щоб перейти до повідомлень, які містять ваш пошуковий термін.

Порада. Активуйте результат, щоб перейти до відповідного повідомлення чату чи теми групи. Щоб повернутися до результатів пошуку, скористайтеся комбінацією клавіш для повернення у веб-переглядачі. Натисніть комбінацію повторно, щоб закрити результати пошуку.

Як змінити налаштування сповіщень

Ви можете змінити спосіб отримання сповіщень із додатка Chat або окремого чату. Параметри чату описано в розділі Доступ до параметрів повідомлень і груп нижче.

Щоб відкрити налаштування для додатка Chat, виконайте наведені нижче дії.

  1. За допомогою клавіші Escape увімкніть режим навігації.
  2. Натисніть скісну риску, щоб перейти до поля "Шукайте людей, групи й повідомлення".
  3. Скористайтеся клавішею Tab, щоб перейти до кнопки "Налаштування", а потім натисніть Enter, щоб відкрити вікно налаштувань із параметрами сповіщень.
  4. Внесіть зміни, а потім натисніть Tab, щоб перейти до кнопки "Готово", і натисніть Enter.

Доступ до параметрів повідомлень і груп

Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + g, щоб відкрити меню параметрів для повідомлень чату й груп. У цьому меню доступні наведені нижче опції.

  • "Переглянути учасників" або "Керувати учасниками"
  • Додатки й інтеграції
  • Закріпити чат у Chat або групах
  • Параметри сповіщень для цього чату
  • Увімкнути або вимкнути історію
  • Заблокувати чат

Як використовувати швидкі відповіді

Для певних повідомлень, які ви отримуєте, Chat надає пропозиції, які можна використати для надсилання швидких відповідей.

Як переконатися, що функцію швидкої відповіді ввімкнено

  1. Відкрийте налаштування, як описано в попередньому розділі.
  2. За допомогою клавіші Tab перейдіть до пункту "Увімкнути швидкі відповіді у веб-версії і на комп’ютері".
  3. Натисніть пробіл, щоб увімкнути або вимкнути функцію.


Google, Google Workspace та пов’язані з ними позначки й логотипи є торговельними марками компанії Google LLC. Усі інші назви компаній і продуктів – це торговельні марки відповідних компаній.

Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
476656873646402077
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
1026838
false
false