Använda Google Chat med skärmläsare

Du kan skicka direktmeddelanden till en eller flera personer med Google Chat. För pågående konversationer med ett team kan du skapa ett rum till alla samtidigt.

Om det finns tillgängligt kan du även använda appar för att automatisera arbetet. Om du vill använda appar i Google Chat måste du använda ett jobb- eller skolkonto och Google Workspace-administratören måste ge dig behörighet att installera appar.

Inledning

Artikeln är indelad i avsnitt med rubriker. Klicka på länkarna nedan för att hoppa till ett visst avsnitt i artikeln.

• Snabbstart
• Komma igång
• Om gränssnittet i Chat
• Navigera i huvudchattens innehåll
• Slutföra vanliga uppgifter i Chat med skärmläsare

Snabbstart

Den här artikeln är avsedd för sidan chat.google.com och har mängder med information som hjälper dig att använda Chat. Det kan ta lång tid att läsa hela artikeln. Kom igång snabbt genom att använda de här tipsen för att läsa och skicka meddelanden i direktmeddelanden och Rum.

• För JAWS: Inaktivera virtuell markör.
• För NVDA: Växla till fokusläge.
• För Chrome OS: Inaktivera låstangentläge.
• MacOS: Inaktivera snabbnavigering.

Så här läser du chattar du får:

1. Tryck på h-tangenten och sedan på c för att flytta fokus till chattlistan.
   • Om fokus inte flyttas:
     1. Tryck på ? för att öppna dialogrutan för kortkommandon.
     2. Tryck på Tabb till länken Aktivera.
     3. Tryck på Retur.
     4. Tryck på Escape för att försöka igen.
2. Tryck på uppåt- eller nedåtpil tills fokus ligger på önskad chatt.
3. Tryck på Retur om du vill öppna chatten och flytta fokus till svarsrutan och skriva meddelanden.
4. Tryck på Escape om du vill stänga svarsrutan och flytta fokus till meddelandelistan.
5. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen och granska meddelandena.
6. Tryck på tangenten r om du vill flytta fokus till svarsrutan.

Så här granskar du de senaste meddelandena, men behåller fokus på svarsrutan:

• För Windows: Tryck på Alt + {siffra}.
• För Chrome OS: Tryck på Alt + Skift + {siffra}.
• MacOS: Tryck på Option + {siffra}.
• Ersätt {siffra} med 1 till 9 för de nio senaste meddelandena.

Så här startar du en chatt med någon:

1. Sök i kontakterna om du vill starta ett direktmeddelande.
   • För ChromeOS och Windows: Tryck på Ctrl + Skift + k.
   • För macOS: Tryck på Command + Skift + k.
2. Ange namnet eller e-postadressen till personen du vill chatta med.
   • Tryck på Ctrl + Retur om du hör en exakt matchning.
   • Tryck på nedåtpilen för att utforska liknande matchningar.
3. Fokus flyttas till svarsrutan.

Tips! Om du inte är i redigeringsläget fungerar kortkommandot q på samma sätt som Ctrl + Skift + k (Command + Skift + k på macOS).

Så här läser du Rum:

1. Tryck på h och sedan på r för att flytta fokus till listan med rum.
   • Om fokus inte flyttas:
     1. Tryck på ? för att öppna dialogrutan för kortkommandon.
     2. Tryck på Tabb till länken Aktivera.
     3. Tryck på Retur.
     4. Tryck på Escape för att försöka igen.
2. Tryck på uppåt- eller nedåtpil för att hitta önskat rum.
3. Tryck på Retur för att flytta fokus till rummet:
   • Om fokus landar på ett redigeringsfält: Rummet kan även ha diskussioner.
   • Om fokus landar på ett meddelande: Det äldre rummet har ämnen.

Tips! Nya rum får inte innehålla ämnen.

Så här läser du Rum med diskussioner:

1. Fokusera på det senaste meddelandet i huvudkonversationen genom att trycka på Escape.
2. Läs meddelanden i huvudkonversationen genom att trycka på uppåt- eller nedåtpilen.
   • Om meddelandet är en tråd visas <nn> svar efter meddelandetexten.
   • Om meddelandet är en tråd med olästa svar börjar utdatan med “<nn> olästa” följt av avsändaren och meddelandet.
   • Om meddelandet inte är en tråd ingår inte <nn> svar eller <nn> olästa i utdatan.
   • Varje meddelande i huvuddiskussionen kan vara början på en diskussion.

Så här läser du en diskussioner:

1. Tryck på högerpilen för att öppna diskussionen och flytta fokus till det senaste olästa meddelandet.
2. Tryck på uppåtpilen om du vill läsa äldre meddelanden och nedåtpilen om du vill läsa nyare meddelanden.
3. Tryck på R för att flytta fokus till fältet Svara. Skriv ett meddelande och tryck på Retur för att lägga till ett meddelande i diskussionen.
4. Tryck på Escape om du vill flytta fokus från svarsredigeringsfältet till meddelandena i diskussionen.
5. Tryck på vänsterpilen om du vill återgå till meddelandena i huvuddiskussionen.
6. Lägg till ett meddelande i huvuddiskussioneb genom att trycka på Ctrl + s (Command + s på Mac) med fokus var som helst i rummet.

Så här hittar du nyligen uppdaterade diskussioner:

1. Tryck på h och sedan på t med fokus i ett rum men inte i ett redigeringsfält.
   • Fokus flyttas till diskussionen med det senaste svaret i en lista med diskussioner för rummet.
2. Tryck på nedåtpilen för att flytta till diskussioner med äldre svar.
3. Läs de senaste svaren genom att trycka på högerpilen för att öppna diskussionen.
4. Svara på diskussionen genom att trycka på r eller Retur i diskussionsistan för att flytta fokus till svarsredigeringsfältet.

Så här läser du Rum med ämnen:

1. Fokusera på olika ämnen genom att trycka på uppåt- eller nedåtpilen.
2. Öppna önskat ämne genom att trycka på högerpilen.
3. Läs meddelanden i ämnet genom att trycka på uppåt- eller nedåtpilen.
4. Tryck på vänsterpil när du vill återgå till listan med ämnen.
5. Svara på meddelanden i ämnet genom att trycka på r.
6. Om du vill starta ett nytt ämne med fokus var som helst i ett rum trycker du på Ctrl + s (Command + s på Mac).

Komma igång

Rekommenderade webbläsare och skärmläsare

Google Chat rekommenderar Chrome och:

• NVDA eller JAWS i Windows
• ChromeVox i ChromeOS
• VoiceOver i MacOS

Använda Chat som webbapp

Du kan använda chat.google.com som webbapp i stället för en webbsida. När du använder chat.google.com som en webbapp:

• Inaktivera skärmläsarens kortkommandon för webbläsare. Mer information finns i Konfigurera skärmläsaren nedan.
• Använd Chats kortkommandon för att navigera och läsa i stället för skärmläsarens kommandon. Mer information finns i Navigera i Chat nedan.

Tips! Det finns tillfällen då du bör använda chat.google.com som webbsida och använda skärmläsarens webbläsarkommandon. Vi meddelar när det inträffar.

Konfigurera skärmläsaren

Vissa inställningar för skärmläsningsprogram krävs för att använda Chat som webbapp:

• JAWS: Inaktivera den virtuella markören. Tryck på Infoga + z tills du hör ”av”.
• NVDA: Aktivera fokusläget. Tryck på Infoga + blanksteg tills du hör ett klickljud som om någon skriver på ett tangentbord.
• ChromeVox: Inaktivera låstangentläge. Tryck snabbt två gånger på Sök tills du hör ”låst läge inaktiverat”.
• VoiceOver: Inaktivera snabbnavigering. Tryck på vänsterpil + högerpil tills du hör ”snabbnavigering”.

Öppna Chat

Gå till chat.google.com. När du öppnar Chat ligger tangentbordsfokus på en lista med meddelanden på listan Hem inuti huvudlandmärket. Första gången du öppnar Chat vil ldu kanske utforska den som webbsida enligt beskrivningen i nästa avsnitt. När du slutar utforska rekommenderar vi att du byter till att använda Chat som webbapp enligt beskrivningen i Konfigurera skärmläsaren ovan.

Om gränssnittet i Chat

Det finns fyra huvudområden i Chat:

• Högst upp, presenterat av skärmläsaren som en bannerhållpunkt: Innehåller allmänna inställningar och kontroller, till exempel din status, ett sökfält och Google-fältet där du växlar till andra appar och användarkonton.
• Vänster navigeringsområde, presenterat som landmärke i Navigation: Till vänster hittar du rubriker för genvägar, direktmeddelanden och rum.
• Chattinnehåll, presenterat som en huvudhållpunkt: Innehåller de senaste meddelandena i avsnittet Hem, den valda chattkonversationen eller innehåll i Rum. Det här området innehåller även en lista med tidigare meddelanden, ett fält för meddelanderedigering för nya meddelanden och åtgärdsknappar.
• Höger sidopanel, som visas som en kompletterande hållpunkt: Ger inbyggd åtkomst till andra Google-produkter, såsom Kalender, Keep, Tasks och Kontakter.

Genvägar

Genvägar består av tre avsnitt:

Hem:

• När du öppnar Chat för första gången hamnar tangentbordsfokus på det första meddelandet på meddelandelistan i avsnittet Hem.
• De första meddelandena i Chat eller Rum är sannolikt de som du inte har läst ännu och senare meddelanden på listan är äldre.
• Tryck på Retur om du vill öppna meddelandet i direktmeddelandet eller rummet.
• Om du vill återgå till listan med meddelanden på startsidan efter att du har läst eller svarat använder du normal navigering enligt nedan eller i webbläsaren.

Omnämnanden:

• Det här avsnittet innehåller en lista över de senaste meddelandena i Chat eller Rum som nämner dig med @-tecknet.

Stjärnmärkt:

• Det här avsnittet är en lista över meddelanden som du har stjärnmärkt genom att använda menyn Fler åtgärder för alla meddelanden. Läs mer om att stjärnmärka ett meddelande.

Från listan över meddelanden i något av avsnitten Genvägar:

• Navigera till avsnittsrubriken genom att trycka på vänsterpil.
• Navigera till avsnitten Omnämnanden och Stjärnmärkt med nedåtpilen.
• Navigera till listan med meddelanden i avsnittet genom att trycka på Retur eller högerpilen.

Tips! Om fokus inte flyttas till listan med meddelanden från startsidan trycker du på Tabb flera gånger till reglaget Olästa. Tryck på blanksteg för att inaktivera det och tryck sedan på tabbtangenten för att gå till listan med meddelanden.

Direktmeddelanden

Chattar med en person eller grupp skapar en lista med meddelanden. Som standard är historiken av och meddelanden försvinner 24 timmar efter att de kommer fram. Rum är avsedda för aktiva långvariga konversationer med ett team eller en grupp personer. Historiken är på som standard

Rum med ämnen eller diskussioner

Viktigt! Du får inte längre skapa rum ordnade efter ämne. I nya rum används diskussioner i stället.

I ett rum ordnat efter ämne finns det en panel med ett träd på två nivåer med ämnen och konversationer som var och en har ett eller flera meddelanden. Den första nivån är ämnet och den andra nivån innehåller alla meddelanden om ämnet.

I rum som är ordnade efter diskussioner visar huvudpanelen konversationer där varje meddelande kan vara början på en diskussion. En diskussion är en uppsättning svar på ett meddelande i huvudkonversationen som presenteras i en panel till höger.

Navigera i huvudchattens innehåll

Innehåll i Chat och Rum har två lägen: Redigera och Navigering. När fokus är på svarsrutan är Chat i redigeringsläge. Tryck på Escape om du vill byta från redigeringsläge till navigeringsläge.

Tabb- och piltangenterna fungerar på olika sätt i varje läge:

• I redigeringsläge: Uppåtpilen flyttas till det senast skickade meddelandet och gör det möjligt att redigera och skicka om det.
• I navigeringsläge:
  • Uppåtpilen flyttar till det senaste meddelandet och sedan till äldre meddelanden.
  • I ett meddelande navigerar tabbtangenten till knappar såsom: Lägg till reaktion (en emoji), Redigera meddelande (om du har skrivit inlägg), Markera som oläst och Fler åtgärder.
  • I ett rum med diskussioner:
    • Flytta till äldre meddelanden i huvudkonversationen eller i en diskussion med uppåtpilen.
    • Flytta till nyare meddelanden i huvudkonversationen eller i en diskussion med nedåtpilen.
    • Flytta till svaren i en diskussion i den högra panelen med högerpilen.
    • Gå tillbaka till meddelandet som startade diskussionen i huvudkonversationen med vänsterpilen.
  • I ett rum med ämnen:
    • Flytta inom ett ämne med uppåt- eller nedåtpil.
    • Flytta till listan med ämnen med vänsterpil och sedan uppåt- eller nedåtpil mellan ämnen.
    • Flytta till meddelanden i ett ämne med högerpil.

Grundläggande navigering

Tabb- och piltangenterna fungerar för grundläggande navigering. Använd följande kommandon för ytterligare Chat-navigering:

• I det vänstra navigeringsområdet för Chat:
  • Uppåt- eller nedåtpilen för att välja ett kortkommandoavsnitt, en konversation med direktmeddelanden eller ett rum.
  • Skift + uppåt- eller nedåtpil för att flytta till föregående eller nästa olästa konversation.
  • Ctrl + uppåt- eller nedåtpil för att flytta mellan genvägar, direktmeddelanden eller blanksteg.
• Om fokus ligger på en chatt- eller rumskonversation:
  • Högerpil till det äldsta olästa meddelandet.
  • Retur för att flytta fokus till redigeringsfältet och lägga till ett meddelande.
• I huvudområdet för meddelanden:
  • Använd uppåt- eller nedåtpilen för att flytta inom meddelandena.
  • Använd vänsterpilen för att flytta till det vänstra navigeringsområdet.
  • I ett rum använder du högerpilen för att flytta till ett ämne eller en diskussion.
• När fokus ligger på fältet Redigera meddelande:
  • Uppåtpil för att redigera det senaste meddelandet som du skickade.
  • Esc och sedan uppåt- eller nedåtpil för att gå igenom alla meddelanden.
• När fokus ligger på ämnen i ett rum:
  • Vänsterpil för att flytta till vänster navigeringsområde.
  • Högerpil för att flytta till meddelandena i det valda ämnet.
• Om fokus ligger på ett diskussionsmeddelande i ett rum med separata diskussioner: vänsterpil för att flytta fokus till huvudkonversationen.
• När du trycker på Retur på ett rum utan ämnen flyttas fokus till fältet Meddelanderedigering i huvudkonversationen. När du trycker på Retur på ett meddelande i huvudkonversationen flyttas fokus till redigeringsfältet för diskussionen som börjar med meddelandet.

Avancerad navigering

Använd fler kortkommandon för att förbättra effektiviteten.

Visa en fullständig lista med kortkommandon i Chat

1. Inaktivera virtuell markör eller bläddringsläge i skärmläsaren.
2. Tryck på Escape om fokus ligger på ett meddelanderedigeringsfält.
3. Tryck på frågetangenten (Skift + Snedstreck).

Använd Chat som webbsida om du vill läsa kortkommandona. Aktivera virtuell markör eller bläddringsläge i skärmläsaren. Listan med kortkommandon finns i en tabell. Använd därför skärmläsarens tabelläsningskommandon för lättare navigering. Det första tabbstoppet är en länk som du kan aktivera för att aktivera eller inaktivera vissa kortkommandon. Kontrollera att det står Inaktivera på länken så att extra kortkommandon är tillgängliga. Stäng av den virtuella markören eller bläddringsläget när du är klar. Stäng dialogrutan genom att trycka på Escape.

På en ny webbläsarflik kan du öppna kortkommandon i Google Chat.

Populära kortkommandon

Genvägar gäller Chrome- och Windows-enheter. Använd kommandotangenten i stället för Ctrl och alternativtangenten i stället för Alt på Mac-datorer.

• Med en skärmläsare kan du läsa de senaste nio meddelandena i en chattkonversation, ett rum i ett ämne eller huvudkonversationen i Spaces med Alt + {number}. Använd Alt + Skift + {siffra} i ChromeVox. Använd Option + {siffra} i VoiceOver. Ersätt {siffra} med 1 för det senaste meddelandet, 2 för det näst senaste och så vidare. Fokus rör sig inte.
• Flytta fokus till det senaste meddelandet i en konversation genom att trycka på Ctrl + j (Command + j på Mac).
  • Det här fungerar oavsett redigeringsläge och kan användas i stället för Escape enligt beskrivningen i grundläggande navigering ovan.
• Flytta fokus till dina chattmeddelanden i det vänstra navigeringsområdet genom att trycka på h och sedan på c.
• Om du vill flytta fokus till dina meddelanden i Rum i det vänstra navigeringsområdet trycker du på h och sedan på r.
• Om du vill öppna och flytta fokus till listan över aktiva diskussioner i ett rum med separata diskussioner trycker du på h och sedan på t.

• Om du vill lägga till, skapa eller hitta en person, grupp eller blanksteg trycker du på Ctrl + Skift + k (Command + Skift + k på Mac). Om du inte är i redigeringsläget fungerar kortkommandot q på samma sätt som Ctrl + Skift + k (Command + Skift + k på Mac).

  • Lägg till eller skapa genom att trycka på nedåtpilen till önskat alternativ.
  • Om du vill hitta en befintlig konversation skriver du en del av namnet och tryck sedan på nedåtpilen till önskad matchning.
• Om du vill hitta personer, rum eller meddelanden trycker du på snedstreckstangenten när du inte är i redigeringsläge.
• Om du vill starta ett nytt ämne i ett rum, ett nytt meddelande i en chatt eller i huvudkonversationen i ett rum med separata diskussioner trycker du på Ctrl + s (Command + s på Mac).
• Öppna en chatt- eller rumsmeny genom att trycka på Ctrl + g (Command + g på Mac). Mer information finns i Åtkomst till alternativ för meddelanden och rum.
• Om du vill svara på en konversation i Chat, en diskussion i ett rum eller ett ämne och flytta fokus till fältet för meddelanderedigering trycker du på r.

Mer information om interaktioner med olika element finns i Slutföra vanliga uppgifter i Chat nedan och läs dokumentationen för skärmläsaren.

Slutföra vanliga uppgifter i Chat med skärmläsare

Direktmeddelanden

Direktmeddelanden, även kallade DM och Chat, är konversationer mellan dig och en eller flera personer. I direktmeddelanden har meddelandelistan endast en nivå.

Läsa direktmeddelanden

1. Tryck på Escape, sedan på h och c för att flytta till avsnittet Chat i navigeringsfältet till vänster.
2. Tryck på uppåt- eller nedåtpil för att välja personen vars meddelande du vill läsa och tryck sedan på Retur.
3. Tryck på Esc för att växla till navigeringsläge.
4. Tryck på uppåt- eller nedåtpil för att granska tidigare meddelanden i chatten.
5. Om meddelandet innehåller en länk trycker du på Tabb för att flytta fokus till länken och sedan på Retur för att öppna länken.

Så här granskar du de senaste meddelandena, men behåller fokus på huvudsvarsrutan:

• För Windows: Tryck på Alt + {siffra}.
• För Chrome OS: Tryck på Alt + Skift + {siffra}.
• MacOS: Tryck på Option + {siffra}.
• Ersätt {siffra} med 1 till 9 för de nio senaste meddelandena.

Växla mellan direktmeddelanden

Så här hittar du en person eller grupp som du har skickat meddelanden till:

1. Öppna kombinationsrutan Lägg till en eller fler personer genom att trycka på Ctrl + Skift + k (Command + Skift + k på Mac).
2. Skriv namnet på personen eller gruppen som du söker. När du skriver läser Chat upp namnet.
3. Välj ett namn:
   • Om Chat läser upp det namn du vill ha trycker du på Ctrl + Retur (Command + Retur på Mac).
   • Om Chat inte läser upp det namn du vill ha trycker du på nedåtpilen tills du hör namnet. Tryck sedan på Ctrl + Retur (Command + Retur på Mac).
   • Om du fortfarande inte hör personens namn skriver du hela användarnamnet och trycker på Retur.

Så här öppnar du ett meddelande på listan med tidigare meddelanden:

1. Tryck på Escape och sedan på vänsterpil för att flytta till navigeringsområdet till vänster.
2. Tryck på uppåt- eller nedåtpil tills du hittar personen som du vill skicka meddelanden till.
3. Tryck på Retur.

Tips! När du navigerar i det vänstra navigeringsfältet meddelas du om det finns olästa meddelanden för direktmeddelandet eller Rum. Flytta till nästa olästa meddelande genom att trycka på Skift + nedåtpil.

Svara på direktmeddelanden

1. Följ stegen i tidigare avsnitt för att hitta eller navigera till personen du vill svara. Tryck på r i navigeringsläget om du vill flytta tillbaka fokus till huvudsvarsrutan.
2. Skriv meddelandetexten och tryck sedan på Retur.
3. Om du inte är i redigeringsläge går det att reagera på ett meddelande med en emoji:
   1. Tryck på Tabb till knappen Lägg till reaktion och tryck på blanksteg.
   2. Skriv en del av namnet på en emoji.
   3. Tryck på Tabb två gånger för att visa listan med matchningar.
   4. Tryck på nedåtpil för att välja emojin som du vill använda och tryck på Retur.

Använda Smartsvar

Viktigt! Vissa meddelanden har inte Smartsvar.

1. Fokusera på fältet Redigera meddelande och tryck på Skift + Tabb tills du kommer till en av de tre föreslagna svarsknapparna.
2. Tryck på blanksteg för att välja ett svar och läs in det i fältet Redigera meddelande.
3. Lägg till ytterligare innehåll om du vill och tryck sedan på Retur för att skicka svaret.

Skicka direktmeddelanden till flera personer

1. Om du vill starta ett direktmeddelande till flera personer trycker du på Ctrl + Skift + k (Command + Skift + k på Mac) och söker i kontakterna.
2. Skriv namnet på personen som du vill lägga till. När du skriver läser Chat upp namnet.
3. Välj ett namn:
   • Om Chat läser upp det namn du vill ha trycker du på Ctrl + Retur (Command + Retur på Mac).
   • Om Chat inte läser upp det namn du vill ha trycker du på nedåtpilen tills du hör namnet. Tryck sedan på Ctrl + Retur (Command + Retur på Mac).
   • Om du fortfarande inte hör personens namn skriver du hela användarnamnet och trycker på Retur.
4. Upprepa steg 3 och 4 om du vill lägga till alla personer i meddelandet.
5. Flytta fokus till huvudsvarsrutan i nya chatten genom att trycka på Retur.
6. Skriv meddelandet och tryck sedan på Retur.

Redigera ett upplagt meddelande

1. Redigera det senaste meddelandet du lade upp genom att trycka på uppåtpilen i fältet Redigeringsfält.
2. Redigera meddelandet:
   • Tryck på Retur om du vill lägga upp det igen.
   • Tryck på Escape om du vill avbryta ändringarna.

Aktivera eller inaktivera historiken för ett direktmeddelande

Om administratören tillåter det kan du välja att spara meddelandehistoriken. Du hör om historiken är på eller av när du fokuserar på konversationens huvudsvarsrutan.

1. Välj konversationen som du vill ändra historikinställningarna för i navigeringsfältet till vänster och tryck på Retur.
2. Tryck på Ctrl + g (Command + g på Mac) för att öppna konversationsmenyn.
3. Nedåtpil till Historik och tryck på blanksteg eller Retur för att ändra den aktuella inställningen. Det går inte att ändra vissa historikinställningar.

Rum

Rum är avsedda för aktiva långvariga konversationer med ett team eller en grupp personer. Medlemskapet i ett rum ändras kanske över tid när personer går med i eller lämnar konversationen.

Alla nya rum har en huvudkonversation som Chat. Alla meddelanden i konversationen kan bli början på en sidokonversation som kallas en diskussion. Diskussioner visas i en panel på höger sida som öppnas vid behov.

Vissa äldre rum har två nivåer:

• Första nivån är listan med konversationsämnen.
• Andra nivån är meddelanden i ett ämne.

När du öppnar ett rum med ämnen ligger fokus på det äldsta olästa ämnet. Om det inte finns olästa ämnen ligger fokus på det senaste ämnet.

Tips! Det finns ingen huvudkonversation i ett äldre rum med ämnen och alla meddelanden måste finnas i ett ämne.

Läs meddelanden i Rum

1. Om fokus ligger på redigeringsfältet (redigeringsläge) trycker du på Escape för att byta till navigeringsläget.
2. Tryck på h och sedan på r för att flytta till avsnittet Rum i det vänstra navigeringsfältet.
3. Tryck på upp- eller nedåtpilen tills du kommer till önskat utrymme eller använd Skift + uppåt- eller nedåtpil för att flytta till Rum med oläst innehåll. Tryck sedan på Retur.
4. Om rummet inte har några ämnen flyttas fokus till huvudsvarsrutan som ett chattmeddelande.
5. Om det finns ämnen i rummet går det att trycka på uppåt- eller nedåtpil för att navigera mellan de olika ämnena.
6. Tryck på högerpilen för att öppna ett ämne eller en diskussion.
7. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen och läs meddelandena.
8. Tryck på vänsterpilen för att återgå till ämnet eller huvudkonversationen.

Läs nyligen uppdaterade diskussioner

1. Tryck på h och sedan på t med fokus i ett rum men inte i ett redigeringsfält.
   • Fokus flyttas till diskussionen med det senaste svaret i en lista med diskussioner för rummet.
2. Tryck på nedåtpilen om du vill flytta till diskussioner med äldre svar.
3. Läs de senaste svaren och öppna diskussionen genom att trycka på högerpilen.
4. Tryck på Escape för att återgå till diskussionslistan.

Så här granskar du de senaste meddelandena utan att flytta fokus:

• För Windows: Tryck på Alt + {siffra}.
• För Chrome OS: Tryck på Alt + Skift + {siffra}.
• MacOS: Tryck på Option + {siffra}.
• Ersätt {siffra} med 1 till 9 för de nio senaste meddelandena.

Tips! Dessa genvägar är inte tillgängliga i en diskussion.

Svara på meddelanden i Rum

1. Flytta fokus till svarsrutan genom att trycka på kortkommandot r.
   • Om fokus låg på huvudkonversationen: Det här svarar på diskussionen som är förankrad i huvudkonversationsmeddelandet.
   • Om fokus låg på en diskussion: Detta svarar på diskussionen.
   • Om fokus var på ett ämne: Det här är ett svar på det ämnet.
2. Skriv meddelandet och tryck sedan på Retur.
3. Öppna det sista meddelandet i huvudkonversationen eller det sista ämnet genom att trycka på Ctrl + j (Command + j på Mac).

Tips! I Spaces kan du även använda Smartsvar.

Skapa konversationsämne i ett rum

1. Flytta fokus till valfritt ämne.
2. Fokusera på huvudsvarsrutan genom att trycka på Ctrl + s (Command + s på Mac).
3. Skriv meddelandetexten som beskriver det nya ämnet och tryck sedan på Retur.

Meddelandet blir det första meddelandet i ämnet och ämnets namn.

Tips! Det går att verifiera att du skapar ett nytt ämne med hjälp av namnet i det fokuserade redigeringsfältet:

• Ett nytt ämne har namnet Meddelande följt av rummets namn.
• Ett svar på ett befintligt ämne heter Svar.

Tips! Det här kortkommandot flyttar fokus till redigeringsfältet för huvudkonversationen i ett rum utan ämnen.

Skapa ett rum

1. Tryck på Ctrl + i (Command + i på Mac) för att öppna Skapa ett rum.
2. Ange det obligatoriska Rummets namn.
3. Tryck på Retur om du vill skapa ett rum med dig som enda medlem.
4. För andra alternativ trycker du på Tabb för att:
   • Lägga till en rumsbeskrivning.
   • Lägga till personer eller grupper i rummet.
   • Ange vem som får gå med i det nya rummet.
   • Ange om personer utanför jobbet eller skolan får gå med i rummet.
   • Aktivera knapparna Avbryt eller Skapa.

Gå med i ett befintligt rum

1. Tryck på Ctrl + o (Command + o på Mac).
2. Skriv en del av namnet.
3. Navigera på listan med rum med uppåt- eller nedåtpilen.
4. När du hittar rum du vill ha trycker du på Tabb till kryssrutan Rum gick med och trycker på blanksteg för att markera den.
5. Tryck på Retur för att gå med och öppna det nya rummet.

Lägga till personer i rum

1. Välj rummet som du vill uppdatera.
2. Tryck på Ctrl + g (Command + g på Mac) för att öppna menyn Rum.
3. Tryck på nedåtpil för att gå till Hantera medlemmar och tryck sedan på Retur.
4. Tryck på Tabb till knappen Lägg till och tryck på Retur.
5. Skriv namnet på personen som du vill lägga till. Medan du skriver hör du förnamnet som matchar.
6. Välj ett namn:
   • Om Chat läser upp det namn du vill ha trycker du på Ctrl + Retur (Command + Retur på Mac).
   • Om Chat inte läser upp det namn du vill ha trycker du på nedåtpilen tills du hör namnet. Tryck sedan på Ctrl + Retur (Command + Retur på Mac).
   • Om du fortfarande inte hör personens namn skriver du hela användarnamnet och trycker på Retur.
7. Tryck på Tabb till knappen Lägg till och tryck på Retur.

Filer i ett rum

Om du vill publicera filer i ett rum för diskussion eller dela med medlemmarna i rummet flyttar du fokus till ett redigeringsfält. Flytta fokus till Google Workspace-verktyg där du kan lägga till en Drive-fil eller kalenderinbjudan trycker du på Skift + Tabb.

Visa filer som andra har publicerat genom att trycka på Ctrl + g (Command + g på Mac) för att öppna rumsmenyn och sedan på Tabb flera gånger för att öppna chattfliken. Tryck på högerpil för att öppna fliken Filer och tryck sedan på Retur. När du öppnar fliken Filer flyttas fokus till knappen Lägg till fil. Om några filer delas kan du tabba genom de tre elementen för varje fil:

1. Filinformation: filnamnet, vem som publicerade det och när. Tryck på Retur för att öppna filen på en ny webbläsarflik.
2. Alternativen att Flytta på Drive eller Lägg till genväg på Drive.
3. Alternativ till Visa i Chat, som flyttar fokus till där filen lades till för att ge sammanhang.

Appar

Viktigt! Om du vill använda appar i Google Chat måste du använda ett jobb- eller skolkonto och Google Workspace-administratören måste ge behörighet att installera appar.

Appar är särskilda konton som du kan chatta med, precis som du chattar med personer. Du kan föra en konversation i appar för att söka efter information, schemalägga möten eller utföra andra uppgifter. Google skapar och underhåller vissa appar, till exempel apparna Google Meet och Google Drive. Programvaruleverantörer från tredje part skapar och underhåller andra appar.

Hitta appar

1. Sök i kontakterna genom att trycka på Ctrl + Skift + k (Command + Skift + k på Mac).
2. Tryck på nedåtpilen tills du hittar Hitta appar och tryck på Retur.
3. Skriv hela namnet eller använd Tabb och piltangenterna för att utforska innehållet.
4. Tryck på Retur på en app och utforska beskrivningen i dialogrutan. Fokus ligger på knappen som lägger till appen i Chat.
5. Tryck på Retur om du vill lägga till appen i din uppsättning Chat-konversationer.
6. Lägga till appen i ett rum:
   1. Tryck på Tabb till knappen Lägg till i rum.
   2. Tryck på Retur för att öppna dialogrutan Ange rumsnamn.
   3. Skriv ett delvist namn eller tryck på nedåtpilen i rummet där du vill lägga till appen.
7. När du har aktiverat någon av knapparna läggs appen till och dialogrutan stängs.

Tips! Så här hittar du en app och lägger till den i antingen en Chat eller ett rum. Nästa avsnitt beskriver att lägga till en app i det aktuella rummet utan extra steg.

Lägga till en app i ett rum

1. Välj rummet som du vill uppdatera.
2. Tryck på Ctrl + g (Command + g på Mac) för att öppna menyn.
3. Tryck på nedåtpilen tills du kommer till Appar och integreringar och tryck sedan på Retur.
4. Tryck på Tabb till knappen Lägg till appar och tryck sedan på Retur.
5. Skriv namnet på appen som du vill lägga till. Medan du skriver hör du förnamnet som matchar.
6. Välj ett namn:
   • Tryck på Retur om du hör namnet som du vill ha.
   • Tryck på nedåtpilen tills du hör namnet du vill ha och tryck sedan på Retur.
7. Tryck på Tabb tills du kommer till knappen Lägg till och tryck sedan på Retur.

Skicka meddelande till en app i ett rum

1. Öppna rummet där appen finns.
2. Fokusera på huvudsvarsrutan genom att trycka på Ctrl + s (Command + s på Mac).
3. Skriv @appname följt av meddelandet. Ersätt appname med appens namn.
4. Tryck på Retur och vänta sedan på svar.

Visa kommandon som du kan använda med en app

• Skriv help i ett direktmeddelande i appen.
• Skriv @appname help i ett rum. Ersätt appname med appens namn.

Sök

Om du vill söka efter innehåll i Chat använder du chat.google.com i stället för mail.google.com:

1. Tryck på snedstreck när du inte är i redigeringsläge.
2. Skriv söktermen och de första matchningarna är personer, grupper eller rum.
3. Tryck på uppåtpilen för att hoppa till det sista alternativet för Fler sökresultat.
4. Tryck på Retur för att visa alla meddelanden som innehåller söktermen. Resultaten visas i kronologisk ordning med de senaste resultaten först.
5. Tryck på nedåtpilen för att visa meddelandena som innehåller söktermen.

Tips! Aktivera ett resultat om du vill öppna chattmeddelandet eller rumsämnet som innehåller resultatet. Använd webbläsarens bakåtkommando för att återgå till sökresultaten. Använd webbläsarens bakåtkommando igen för att stänga sökresultaten.

Ändra inställningar för aviseringar

Det går att ändra hur du får aviseringar från Chat-appen eller per konversation. Konversationsalternativ beskrivs i Åtkomst till alternativ för meddelanden och rum nedan.

Så här öppnar du inställningar för Chat-appen:

1. Tryck på Esc för att växla till navigeringsläge.
2. Tryck på snedstreck om du vill flytta fokus till fältet Hitta personer, rum och meddelanden.
3. Tryck på Tabb till knappen Inställningar och tryck sedan på Retur för att öppna dialogrutan med inställningar som innehåller aviseringsalternativ.
4. Utför ändringarna och tryck sedan på Tabb till knappen Klar och tryck på Retur.

Åtkomst till alternativ för meddelanden och rum

Tryck på Ctrl + g (Command + g på Mac) för att öppna alternativmenyn för chattmeddelanden och rum. Menyn innehåller:

• Visa medlemmar eller Hantera medlemmar
• Appar och integreringar
• Fäst konversationen i Chat eller Rum
• Aviseringsalternativ för den här konversationen
• Växla historik
• Blockera konversationen

Använda Smartsvar

För vissa meddelanden du får ger Chat förslag som du kan använda för att skicka snabbsvar.

Kontrollera att Smartsvar är aktiverat

1. Öppna inställningarna enligt beskrivningen i avsnittet ovan.
2. Markera kryssrutan Aktivera smartsvar på webben och i datorn.
3. Tryck på blanksteg för att aktivera eller inaktivera.

_{Google, Google Workspace och relaterade märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.}