Używanie Google Chat z czytnikiem ekranu

W Google Chat możesz wysyłać czaty do jednej osoby lub większej ich liczby. Jeśli na bieżąco prowadzisz rozmowy z zespołem, możesz utworzyć pokój, aby od razu wysyłać wiadomości do wszystkich jego członków.

Pracę możesz też automatyzować przy użyciu dostępnych aplikacji. Aby używać aplikacji w Google Chat, musisz mieć konto służbowe lub szkolne, a administrator Google Workspace musi zezwolić Ci na instalowanie aplikacji.

Wprowadzenie

Ten artykuł jest podzielony na sekcje z nagłówkami. Aby przejść do jednej z nich, kliknij linki poniżej.

• Krótkie wprowadzenie
• Pierwsze kroki
• Interfejs Google Chat
• Poruszanie się po ekranie głównym Google Chat
• Wykonywanie typowych czynności w Google Chat za pomocą czytnika ekranu

Ten artykuł dotyczy strony chat.google.com i zawiera wiele przydatnych informacji o Google Chat. Przeczytanie go w całości może zająć trochę czasu. Jeśli chcesz szybko zacząć korzystać z usługi, skorzystaj z tych szybkich wskazówek, aby dowiedzieć się, jak czytać i wysyłać wiadomości na czacie oraz w Pokojach.

• JAWS: wyłącz wirtualny kursor.
• NVDA: włącz tryb nawigacji fokusem.
• ChromeOS: wyłącz tryb klawiszy trwałych.
• W systemie MacOS: wyłącz szybką nawigację.

Aby odczytać wiadomości na czacie:

1. Naciśnij klawisz H, a następnie C, aby przejść do listy czatów.
   • Jeśli zaznaczenie pozostanie w tym samym miejscu:
     1. Naciśnij ?, aby otworzyć okno skrótów klawiszowych.
     2. Naciśnij klawisz Tab, aby przejść do linku „Włącz”.
     3. Naciśnij Enter.
     4. Naciśnij Escape, aby spróbować ponownie.
2. Naciskaj strzałkę w górę lub w dół, aż wybierzesz odpowiedni czat.
3. Naciśnij Enter, aby otworzyć czat, a następnie przenieś zaznaczenie na pole odpowiedzi, żeby napisać wiadomość.
4. Naciśnij Escape, aby zamknąć okno odpowiedzi i przenieść zaznaczenie na listę wiadomości.
5. Naciśnij strzałkę w górę lub w dół, aby przejrzeć wiadomości.
6. Naciśnij klawisz R, aby przenieść zaznaczenie na pole odpowiedzi.

Aby sprawdzić ostatnie wiadomości, ale pozostawić zaznaczenie na polu odpowiedzi:

• Windows: naciśnij Alt + {cyfra}.
• ChromeOS: naciśnij Alt + Shift + {cyfra}.
• MacOS: naciśnij Option + {cyfra}.
• Zastąp wartość {cyfra} cyfrą od 1 do 9 – 9 oznacza najnowsze wiadomości.

Aby rozpocząć czat:

1. Aby rozpocząć czat, przeszukaj kontakty.
   • W systemach ChromeOS i Windows: naciśnij Ctrl + Shift + K.
   • W systemie macOS: naciśnij Command + Shift + K.
2. Wpisz nazwę lub adres e-mail osoby, z którą chcesz pisać na czacie.
   • Jeśli czytnik odczyta dokładnie to imię i nazwisko lub adres e-mail, naciśnij Ctrl + Enter.
   • Aby usłyszeć podobne dopasowania, naciśnij strzałkę w dół.
3. Zaznaczenie zostanie przeniesione na pole odpowiedzi.

Wskazówka: jeśli nie jesteś w trybie edycji, skrót Q działa tak samo jak Ctrl + Shift + K (Command + Shift + K na macOS).

Aby czytać zawartość w Pokojach:

1. Naciśnij H, a następnie R, aby przenieść fokus na listę pokoi.
   • Jeśli zaznaczenie pozostanie w tym samym miejscu:
     1. Naciśnij ?, aby otworzyć okno skrótów klawiszowych.
     2. Naciśnij klawisz Tab, aby przejść do linku „Włącz”.
     3. Naciśnij Enter.
     4. Naciśnij Escape, aby spróbować ponownie.
2. Naciśnij strzałkę w górę lub w dół, aby znaleźć właściwy pokój.
3. Naciśnij Enter, aby przenieść zaznaczenie na pokój:
   • Jeśli fokus znajduje się w polu edycji: pokój może też zawierać wątki.
   • Jeśli fokus znajduje się na wiadomości: starsza wersja pokoju zawiera tematy.

Wskazówka: nowe pokoje nie mogą zawierać tematów.

Aby czytać zawartość w Pokojach z wątkami:

1. Aby ustawić fokus na najnowszą wiadomość w głównym wątku, naciśnij Escape.
2. Aby odczytać wiadomości w wątku głównym, naciśnij strzałkę w górę lub w dół.
   • Jeśli wiadomość jest wątkiem, po tekście wiadomości znajduje się ciąg „Liczba odpowiedzi: <nn>”.
   • Jeśli wiadomość jest wątkiem z nieprzeczytanymi odpowiedziami, początek danych wyjściowych będzie następujący: „Liczba nieprzeczytanych wiadomości: <nn>”, po którym następuje nazwa nadawcy i wiadomość.
   • Jeśli wiadomość nie jest wątkiem, „Liczba odpowiedzi: <nn>” lub „Liczba nieprzeczytanych: <nn>” nie są uwzględniane w danych wyjściowych.
   • Każda wiadomość w wątku głównym może być jego początkiem.

Aby odczytać wątek:

1. Naciśnij strzałkę w prawo, aby otworzyć wątek i przenieść fokus na najnowszą nieprzeczytaną wiadomość.
2. Naciskaj strzałkę w górę, aby czytać starsze wiadomości, lub strzałkę w dół, aby czytać nowsze wiadomości.
3. Naciśnij klawisz R, aby przenieść fokus do pola edytowania odpowiedzi. Wpisz wiadomość i naciśnij Enter, aby dodać wiadomość do wątku.
4. Naciśnij Escape, aby przenieść fokus z pola edycji odpowiedzi na wiadomości w wątku.
5. Naciśnij strzałkę w lewo, aby wrócić do wiadomości w wątku głównym.
6. Aby dodać wiadomość do wątku głównego, naciśnij Ctrl + S (Command + S na Macu) z zaznaczeniem w dowolnym miejscu w pokoju.

Aby znaleźć ostatnio zaktualizowane wątki:

1. Po wybraniu pokoju, ale nie w polu edycji, naciśnij H, a następnie T.
   • Fokus zostanie przeniesiony do wątku z najnowszą odpowiedzią na liście wątków w pokoju.
2. Naciśnij strzałkę w dół, aby przejść do wątków ze starszymi odpowiedziami.
3. Aby przeczytać ostatnie odpowiedzi, naciśnij strzałkę w prawo i otwórz wątek.
4. Aby odpowiedzieć w wątku, na liście wątków naciśnij R lub Enter. Zaznaczenie zostanie przeniesione na pole edycji odpowiedzi.

Aby czytać zawartość Pokoi z tematami:

1. Aby ustawić fokus na różnych tematach, naciśnij strzałkę w górę lub w dół.
2. Aby otworzyć odpowiedni temat, naciśnij strzałkę w prawo.
3. Aby przeczytać wiadomości w temacie, naciśnij strzałkę w górę lub w dół.
4. Aby wrócić do listy tematów, naciśnij strzałkę w lewo.
5. Aby odpowiedzieć na wiadomości w temacie, naciśnij R.
6. Aby rozpocząć nowy temat, ustawiając zaznaczenie w dowolnym miejscu pokoju, naciśnij Ctrl + S (Command + S na Macu).

Pierwsze kroki

Zalecane czytniki ekranu i przeglądarka

Google Chat zaleca Chrome oraz:

• NVDA lub JAWS w systemie Windows,
• ChromeVox w ChromeOS,
• VoiceOver w systemie macOS.

Używanie Google Chat jako aplikacji internetowej

Strony chat.google.com możesz używać jako aplikacji internetowej, a nie zwykłej strony internetowej. Gdy używasz strony chat.google.com jako aplikacji internetowej:

• Wyłącz skróty czytnika ekranu służące do przeglądania stron internetowych. Szczegółowe informacje znajdziesz poniżej w sekcji Konfigurowanie czytnika ekranu.
• Zamiast używać poleceń czytnika ekranu, możesz poruszać się po stronie i czytać wiadomości za pomocą skrótów klawiszowych Google Chat. Szczegółowe informacje znajdziesz poniżej w sekcji Poruszanie się po Google Chat.

Wskazówka: w niektórych sytuacjach potrzebne może być użycie chat.google.com jako strony internetowej i korzystanie z poleceń czytnika ekranu. Za każdym razem zwrócimy na to uwagę w artykule.

Konfigurowanie czytnika ekranu

Korzystanie z Google Chat jako aplikacji internetowej wymaga drobnych zmian w konfiguracji czytnika ekranu:

• JAWS: wyłącz kursor wirtualny. Naciśnij Insert + Z, aż usłyszysz „Off” (Wyłączony).
• NVDA: włącz tryb nawigacji fokusem. Naciśnij Insert + spację, aż usłyszysz dźwięk pisania na klawiaturze.
• ChromeVox: wyłącz tryb klawiszy trwałych. Szybko naciśnij dwukrotnie klawisz wyszukiwania, aż usłyszysz „Sticky Mode disabled” (Tryb klawiszy trwałych wyłączony).
• VoiceOver: wyłącz szybką nawigację. Naciskaj strzałki w lewo i w prawo, aż usłyszysz „QuickNav Off” (Szybka nawigacja wyłączona).

Otwórz Google Chat

Otwórz chat.google.com. Gdy otwierasz Google Chat, fokus jest ustawiony na liście wiadomości „Główna” w punkcie orientacyjnym „Główne”. Gdy otwierasz Google Chat po raz pierwszy, wygodniejsze może być wybranie trybu przeglądania strony internetowej – opisujemy to w następnej sekcji. Po zapoznaniu się ze stroną zalecamy przełączenie się w tryb aplikacji internetowej, zgodnie z opisem w sekcji Konfigurowanie czytnika ekranu powyżej.

Interfejs Google Chat

Google Chat ma 4 główne obszary:

• U góry znajduje się punkt orientacyjny „Banner”. Zawiera on ogólne ustawienia i elementy sterujące, takie jak status, pasek wyszukiwania i pasek Google umożliwiający przełączenie się na inne aplikacje i konta użytkowników.
• Po lewej stronie znajduje się punkt orientacyjny „Navigation” (Nawigacja). Widać tam nagłówki skrótów, czatów i pokoi.
• Treść czatu to punkt orientacyjny „Main” (Główny). Obejmuje najnowsze wiadomości ze strony głównej, aktualnie wybraną rozmowę w Google Chat lub zawartość pokoju. Znajdują się tam też wcześniejsze wiadomości, pole edycji nowych wiadomości i przyciski poleceń.
• Pasek boczny po prawej stronie jest punktem orientacyjnym o identyfikatorze „Complementary” (Dodatkowy). Umożliwia dostęp do innych usług Google, takich jak Kalendarz, Keep, Lista zadań i Kontakty.

Skróty

Skróty obejmują 3 sekcje:

Dom:

• Po pierwszym otwarciu Google Chat fokus znajduje się na pierwszej wiadomości na liście w sekcji Strona główna.
• Pierwsze wiadomości w Google Chat lub Pokojach to prawdopodobnie te, które nie zostały jeszcze przez Ciebie przeczytane. Kolejnymi na liście są starsze wiadomości.
• Aby otworzyć tę wiadomość na czacie lub w pokoju, naciśnij Enter.
• Aby wrócić do listy wiadomości na stronie głównej, po przeczytaniu wiadomości lub odpowiedzi użyj normalnej nawigacji (jak poniżej) lub użyj klawisza Wstecz w przeglądarce.

Wzmianki:

• Ta sekcja zawiera listę najnowszych wiadomości w Google Chat i Pokojach, w których dodano wzmiankę o Tobie za pomocą znaku „małpy”.

Oznaczone gwiazdką:

• Ta sekcja zawiera listę wiadomości oznaczonych gwiazdką w menu „Więcej czynności” dla dowolnej wiadomości. Więcej informacji o oznaczaniu wiadomości gwiazdką

Na liście wiadomości w dowolnej sekcji Skróty:

• Aby poruszać się po nagłówku sekcji, naciśnij strzałkę w lewo.
• Aby przejść do nagłówków sekcji Wzmianki i Oznaczone gwiazdką, użyj strzałki w dół.
• Aby przejść do listy wiadomości w danej sekcji, naciśnij Enter lub strzałkę w prawo.

Wskazówka: jeśli zaznaczenie nie zostanie przeniesione na listę wiadomości na stronie głównej, naciśnij klawisz Tab wiele razy, aby przejść do przełącznika nieprzeczytanych wiadomości. Naciśnij spację, aby go wyłączyć, a następnie naciśnij klawisz Tab, aby przejść do listy wiadomości.

Czaty

Czaty z jedną osobą lub grupą tworzą listę wiadomości. Domyślnie historia jest wyłączona, a wiadomości znikają 24 godziny po otrzymaniu. Pokoje służą do prowadzenia trwających dłużej rozmów z zespołem lub grupą. Domyślnie historia jest włączona.

Pokoje z tematami lub wątkami

Ważne: nie możesz już tworzyć pokoi uporządkowanych według tematów. Zamiast tego nowe pokoje będą używać wątków.

W pokoju uporządkowanym według tematów znajduje się 1 panel z dwupoziomowym drzewem tematów i rozmów, z których każdy zawiera co najmniej 1 wiadomość. Pierwszy poziom to temat, a na drugim znajdują się wszystkie wiadomości dotyczące danego tematu.

W pokoju uporządkowanym według wątków panel główny zawiera listę rozmów, w których każda wiadomość może być początkiem wątku. Wątek to zestaw odpowiedzi na wiadomość w głównym wątku, która jest wyświetlana w panelu po prawej stronie.

Poruszanie się po ekranie głównym Google Chat

Obszary „Czat” i „Pokoje” mają 2 tryby: edycji i nawigacji. Gdy zaznaczenie jest ustawione na pole odpowiedzi, obszar Czat działa w trybie edycji. Aby przejść z trybu edycji do trybu nawigacji, naciśnij Escape.

Klawisze Tab i strzałki działają inaczej w obu tych trybach:

• W trybie edycji strzałka w górę powoduje przejście do ostatnio opublikowanej wiadomości i umożliwia jej edytowanie oraz ponowne wysłanie.
• W trybie nawigacji:
  • Strzałka w górę powoduje przejście do najnowszej wiadomości, a następnie do starszych.
  • Kiedy otwarta jest wiadomość, naciskanie klawisza Tab powoduje przejście do przycisków takich jak „Dodaj reakcję” (emotikon), „Edytuj wiadomość” (jeśli została wysłana przez Ciebie), „Oznacz jako nieprzeczytaną” i „Więcej czynności”.
  • W pokoju z wątkami:
    • Za pomocą strzałki w górę możesz przechodzić do starszych wiadomości w wątku głównym lub w wątku.
    • Za pomocą strzałki w dół możesz przechodzić do nowszych wiadomości w wątku głównym lub w wątku.
    • Strzałka w prawo pozwoli Ci przejść do odpowiedzi w wątku w panelu po prawej stronie.
    • Za pomocą strzałki w lewo przejdź z powrotem do wiadomości, która rozpoczęła wątek w głównym wątku.
  • W pokoju z tematami:
    • Po temacie możesz poruszać się za pomocą strzałek w górę lub w dół.
    • Naciśnij strzałkę w lewo, aby przejść do listy tematów, a następnie strzałkę w górę lub w dół, aby poruszać się między tematami.
    • Strzałka w prawo pozwala przejść do wiadomości w temacie.

Nawigacja podstawowa

Podstawowe klawisze nawigacyjne to Tab i strzałki. Aby korzystać z nawigacji w Google Chat, możesz używać tych poleceń:

• W obszarze nawigacyjnym po lewej stronie w Google Chat:
  • Naciśnij strzałkę w górę lub w dół, aby wybrać sekcję Skrót, rozmowę na czacie lub pokój.
  • Aby przejść do poprzedniej lub następnej nieprzeczytanej rozmowy, naciśnij Shift + strzałkę w górę lub w dół.
  • Aby poruszać się między obszarami Skróty, Czat i Pokoje, naciśnij Ctrl + strzałkę w górę lub w dół.
• Jeśli zaznaczenie jest ustawione na rozmowę w Google Chat lub pokoju:
  • Kliknij strzałkę w prawo, aby przejść do najstarszej nieprzeczytanej wiadomości.
  • Naciśnij Enter, aby przenieść zaznaczenie na pole edycji i dodać wiadomość.
• W głównym obszarze wiadomości:
  • Po wiadomościach możesz poruszać się za pomocą strzałek w górę lub w dół.
  • Naciśnij strzałkę w lewo, aby przejść do obszaru nawigacyjnego po lewej stronie.
  • Strzałka w prawo pozwala przejść do tematu lub wątku.
• Gdy zaznaczenie znajduje się na polu edycji wiadomości:
  • Naciśnij strzałkę w górę, aby edytować ostatnio wysłaną wiadomość.
  • Naciśnij Escape, a następnie strzałkę w górę lub w dół, aby przechodzić między wszystkimi wiadomościami.
• Gdy zaznaczenie jest ustawione na tematach w pokoju:
  • Naciśnij strzałkę w lewo, aby przejść do obszaru nawigacyjnego po lewej stronie.
  • Naciśnij strzałkę w prawo, aby przejść do wiadomości w wybranym temacie.
• W pokoju z wątkami, gdy zaznaczenie jest ustawione na wiadomości w wątku: naciśnij strzałkę w lewo, aby przenieść zaznaczenie na wątek główny.
• Gdy naciśniesz Enter w pokoju bez tematów, fokus zostanie ustawiony w polu edytowania wiadomości w głównym wątku. Gdy naciśniesz Enter na wiadomości w głównym wątku, fouks zostanie ustawiony w polu pola edycji wątku, który zaczyna się od tej wiadomości.

Zaawansowane opcje nawigacji

Aby zwiększyć efektywność pracy, używaj dodatkowych skrótów klawiszowych.

Wyświetlanie pełnej listy skrótów klawiszowych w Google Chat

1. Wyłącz kursor wirtualny lub tryb przeglądania w czytniku ekranu.
2. Naciśnij Escape, jeśli fokus znajduje się w polu edytowania wiadomości.
3. Naciśnij klawisz znaku zapytania (Shift + ukośnik).

Aby odczytać okno skrótów klawiszowych, użyj Google Chat jako strony internetowej. Włącz kursor wirtualny lub tryb przeglądania w czytniku ekranu. Lista skrótów klawiszowych znajduje się w tabeli. Aby ułatwić sobie poruszanie się po niej, użyj poleceń czytnika ekranu. Pierwszy element po naciśnięciu klawisza Tab to link, który można aktywować w celu włączenia lub wyłączenia niektórych skrótów klawiszowych. Upewnij się, że link ma ustawienie „Disabled” (Wyłączony), aby móc korzystać z dodatkowych skrótów klawiszowych. Gdy skończysz, wyłącz wirtualny kursor lub tryb przeglądania. Aby zamknąć okno, naciśnij Escape.

W nowej karcie przeglądarki możesz otworzyć skróty klawiszowe Google Chat.

Najczęściej używane skróty

Skróty są dostępne na urządzeniach z Chrome i systemem Windows. Jeśli używasz Maca, naciśnij klawisz Command zamiast Ctrl oraz Option zamiast Alt.

• Za pomocą czytnika ekranu możesz odczytać 9 ostatnich wiadomości w rozmowie w obszarze Google Chat, w temacie lub w sekcji Pokoje albo w głównej rozmowie w Pokojach, naciskając Alt + {cyfra}. W przypadku czytnika ChromeVox naciśnij Alt + Shift + {cyfra}. W przypadku VoiceOver naciśnij Option + {cyfra}. Zastąp wartość {cyfra} cyfrą 1, aby przejść do najnowszej wiadomości. Wybierz 2, aby przejść do kolejnej itd. Fokus pozostaje w tym samym miejscu.
• Aby przenieść zaznaczenie na najnowszą wiadomość w wątku, naciśnij Ctrl + J (Command + J na Macu).
  • Ta funkcja działa niezależnie od trybu edycji i można jej używać zamiast klawisza Escape – w sposób opisany powyżej w sekcji Podstawowa nawigacja.
• Aby przenieść fokus na czaty w obszarze nawigacyjnym po lewej stronie, naciśnij H, a następnie C.
• Aby przenieść fokus na wiadomości w pokoju w obszarze nawigacyjnym po lewej stronie, naciśnij H, a następnie R.
• Aby otworzyć listę aktywnych wątków w pokoju z wątkami i przenieść fokus na listę, naciśnij H, a następnie T.

• Aby dodać, utworzyć lub znaleźć osobę, grupę lub pokój, naciśnij Ctrl + Shift + K (Command + Shift + K na Macu). Jeśli nie jesteś w trybie edycji, skrót Q działa tak samo jak Ctrl + Shift + K (Command + Shift + K na Macu).

  • Aby coś dodać lub utworzyć, naciśnij strzałkę w dół i przejdź do odpowiedniej opcji.
  • Aby znaleźć rozmowę, wpisz część nazwy, a następnie naciśnij strzałkę w dół obok odpowiedniego dopasowania.
• Aby znaleźć osoby, pokoje lub wiadomości, naciśnij ukośnik, kiedy nie jesteś w trybie edycji.
• Aby rozpocząć nowy temat w pokoju, nową wiadomość w Google Chat lub w głównej rozmowie w pokoju z wątkami, naciśnij Ctrl + S (Command + S na Macu).
• Aby otworzyć menu czatu lub pokoju, naciśnij Ctrl + G (Command + G na Macu). Szczegółowe informacje znajdziesz w sekcji Dostęp do opcji wiadomości i pokoi.
• Aby dodać odpowiedź w rozmowie w Google Chat, wątek w pokoju lub temat i przenieść fokus na pole edytowania wiadomości, naciśnij R.

Więcej informacji o interakcjach z różnymi elementami znajdziesz poniżej w sekcji Wykonywanie typowych czynności w Google Chat oraz w dokumentacji czytnika ekranu.

Wykonywanie typowych czynności w Google Chat za pomocą czytnika ekranu

Czaty

Czaty to rozmowy między Tobą a co najmniej 1 inną osobą. W przypadku czatów lista wiadomości ma tylko 1 poziom.

Czytanie czatów

1. Naciśnij Escape, następnie H, a potem C, aby przejść do sekcji Czat w panelu nawigacyjnym po lewej stronie.
2. Naciśnij strzałkę w górę lub w dół, aby wybrać osobę, której wiadomość chcesz przeczytać, i naciśnij Enter.
3. Naciśnij Escape, aby przejść do trybu nawigacji.
4. Naciśnij strzałkę w górę lub w dół, aby przejrzeć wcześniejsze wiadomości na czacie.
5. Jeśli wiadomość zawiera link, przejdź do niego, naciskając klawisz Tab, a następnie naciśnij Enter, aby otworzyć link.

Aby sprawdzić ostatnie wiadomości, ale pozostawić zaznaczenie na głównym polu odpowiedzi:

• Windows: naciśnij Alt + {cyfra}.
• ChromeOS: naciśnij Alt + Shift + {cyfra}.
• MacOS: naciśnij Option + {cyfra}.
• Zastąp wartość {cyfra} cyfrą od 1 do 9 – 9 oznacza najnowsze wiadomości.

Przełączanie się między czatami

Aby znaleźć osobę lub grupę, do której zostały przez Ciebie wysłane wiadomości:

1. Aby otworzyć pole wyboru „Dodaj co najmniej 1 osobę”, naciśnij Ctrl + Shift + K (Command + Shift + K na Macu).
2. Wpisz imię i nazwisko osoby lub grupy, którą chcesz znaleźć. Gdy będziesz pisać, Google Chat będzie uzupełniać wpisywany tekst.
3. Wybierz osobę lub grupę:
   • Jeśli Google Chat odczyta właściwe imię i nazwisko, naciśnij Ctrl + Enter (Command + Enter na Macu).
   • Jeśli Google Chat nie odczyta szukanego imienia i nazwiska, naciskaj strzałkę w dół, aż usłyszysz odpowiednie imię, a następnie naciśnij Ctrl + Enter (Command + Enter na Macu).
   • Jeśli nadal nie słyszysz imienia i nazwiska osoby, wpisz jej pełną nazwę użytkownika i naciśnij Enter.

Aby otworzyć wiadomość z listy wcześniejszych wiadomości:

1. Naciśnij Escape, a następnie strzałkę w lewo, aby przejść do obszaru nawigacyjnego po lewej stronie.
2. Naciskaj strzałkę w górę lub w dół, aż znajdziesz osobę, do której chcesz napisać.
3. Naciśnij Enter.

Wskazówka: poruszając się po lewym obszarze nawigacyjnym, otrzymasz informację o nieprzeczytanych wiadomościach na czacie lub w pokoju. Aby przejść do następnej nieprzeczytanej wiadomości, naciśnij Shift + strzałkę w dół.

Odpowiadanie na czat

1. Wykonaj czynności opisane w poprzednich sekcjach, aby znaleźć osobę, której chcesz odpowiedzieć. W trybie nawigacji naciśnij R, aby przenieść zaznaczenie z powrotem na główne pole odpowiedzi.
2. Wpisz treść wiadomości i naciśnij Enter.
3. W trybie edycji możesz reagować na wiadomości przy użyciu emotikonów:
   1. Naciskaj Tab, aby przejść do przycisku „Dodaj reakcję”, a następnie naciśnij spację.
   2. Wpisz część nazwy emotikonu.
   3. Naciśnij dwukrotnie Tab, aby przejść do listy dopasowań.
   4. Naciśnij strzałkę w dół, aby wybrać emotikon, a następnie naciśnij Enter.

Korzystanie z inteligentnych odpowiedzi

Ważne: niektóre wiadomości nie mają opcji inteligentnych odpowiedzi.

1. Gdy fokus znajduje się w polu edytowania wiadomości, naciskaj Shift + Tab, aż dotrzesz do jednego z 3 sugerowanych przycisków odpowiedzi.
2. Naciśnij spację, aby wybrać odpowiedź i wczytać ją w polu edytowania wiadomości.
3. W razie potrzeby dodać więcej treści, a następnie naciśnij Enter, aby wysłać odpowiedź.

Wysyłanie czatu do wielu osób

1. Aby rozpocząć czat z wieloma osobami, naciśnij Ctrl + Shift + K (Command + Shift + K na Macu), aby przeszukać kontakty.
2. Wpisz imię i nazwisko osoby, którą chcesz dodać. Gdy będziesz pisać, Google Chat będzie uzupełniać wpisywany tekst.
3. Wybierz osobę:
   • Jeśli Google Chat odczyta właściwe imię i nazwisko, naciśnij Ctrl + Enter (Command + Enter na Macu).
   • Jeśli Google Chat nie odczyta szukanego imienia i nazwiska, naciskaj strzałkę w dół, aż usłyszysz odpowiednie imię, a następnie naciśnij Ctrl + Enter (Command + Enter na Macu).
   • Jeśli nadal nie słyszysz imienia i nazwiska osoby, wpisz jej pełną nazwę użytkownika i naciśnij Enter.
4. Powtórz kroki 3 i 4, aby dodać do wiadomości wszystkie osoby.
5. Aby przenieść zaznaczenie na główne pole odpowiedzi w nowym czacie, naciśnij klawisz Enter.
6. Wpisz wiadomość i naciśnij Enter.

Edytowanie wysłanej wiadomości

1. Aby edytować najnowszą opublikowaną przez siebie wiadomość, w polu edytowania wiadomości naciśnij strzałkę w górę.
2. Edytowanie wiadomości:
   • Aby ponownie opublikować wiadomość, naciśnij Enter.
   • Aby anulować zmiany, naciśnij klawisz Escape.

Włączanie i wyłączanie historii czatu

Jeśli pozwala na to administrator, możesz zapisywać historię wiadomości. Gdy ustawisz zaznaczenie na główne pole odpowiedzi, usłyszysz informację o tym, czy historia jest włączona lub wyłączona.

1. W obszarze nawigacyjnym po lewej stronie wybierz rozmowę, której ustawienia historii chcesz zmienić, i naciśnij Enter.
2. Naciśnij Ctrl + G (Command + G na Macu), aby otworzyć menu rozmowy.
3. Kliknij strzałkę w dół, aby przejść do „Historii”, a następnie naciśnij spację lub Enter, aby zmienić bieżące ustawienia (nie wszystkie można zmienić).

Pokoje

Pokoje służą do prowadzenia trwających dłużej rozmów z zespołem lub grupą. Liczba osób w pokoju może się zmieniać, gdy ktoś dołącza do rozmowy lub ją opuszcza.

Wszystkie nowe Pokoje mają główną rozmowę taką jak Google Chat. Każda wiadomość w tej rozmowie może stać się początkiem rozmowy pobocznej nazywanej wątkiem. Wątki są wyświetlane w panelu po prawej stronie, który w razie potrzeby się otwiera.

Niektóre starsze pokoje mają 2 poziomy:

• Poziom 1 to lista tematów rozmowy.
• Poziom 2 to wiadomości w temacie.

Gdy otworzysz pokój z tematami, fokus będzie ustawiony na najstarszy nieprzeczytany temat. Jeśli nie ma nieprzeczytanych tematów, fokus będzie ustawiony na najnowszy temat.

Wskazówka: w starszym pokoju z tematami nie ma głównej rozmowy, a wszystkie wiadomości muszą znajdować się w temacie.

Odczytywanie wiadomości w Pokojach

1. Jeśli fokus znajduje się w polu edycji (tryb edycji), naciśnij Escape, aby przejść do trybu nawigacji.
2. Naciśnij H, a potem R, aby przejść do sekcji Pokoje po lewej stronie.
3. Używając strzałek w górę i w dół, przejdź do odpowiedniego pokoju lub za pomocą klawiszy Shift + strzałka w górę bądź w dół przejdź do pokoi z nieprzeczytaną treścią. Następnie naciśnij Enter.
4. Jeśli w pokoju nie ma tematów, zaznaczenie przesunie się na główne pole odpowiedzi, podobnie jak w przypadku czatu.
5. Jeśli w pokoju są tematy, naciśnij strzałkę w górę lub w dół, aby się po nich poruszać.
6. Naciśnij strzałkę w prawo, aby otworzyć temat lub wątek.
7. Naciśnij strzałkę w górę lub w dół, aby odczytać wiadomości.
8. Aby wrócić do tematu lub głównego wątku, naciśnij strzałkę w lewo.

Czytanie ostatnio zaktualizowanych wątków

1. Po wybraniu pokoju, ale nie w polu edycji, naciśnij H, a następnie T.
   • Fokus zostanie przeniesiony do wątku z najnowszą odpowiedzią na liście wątków w pokoju.
2. Aby przejść do wątków ze starszymi odpowiedziami, naciśnij strzałkę w dół.
3. Aby przeczytać ostatnie odpowiedzi i otworzyć wątek, naciśnij strzałkę w prawo.
4. Aby wrócić do listy wątków, naciśnij Escape.

Aby przejrzeć ostatnie wiadomości bez przenoszenia fokusu:

• Windows: naciśnij Alt + {cyfra}.
• ChromeOS: naciśnij Alt + Shift + {cyfra}.
• MacOS: naciśnij Option + {cyfra}.
• Zastąp wartość {cyfra} cyfrą od 1 do 9 – 9 oznacza najnowsze wiadomości.

Wskazówka: te skróty nie są dostępne w wątku.

Odpowiadanie na wiadomości w Pokojach

1. Aby przenieść zaznaczenie na pole odpowiedzi, naciśnij skrót R.
   • Jeśli zaznaczenie było ustawione w głównym wątku: jest to odpowiedź na wątek zakotwiczony w głównej wiadomości w wątku.
   • Jeśli fokus był ustawiony w wątku: jest to odpowiedź na ten wątek.
   • Jeśli fokus był ustawiony na temat: jest to odpowiedź na ten temat.
2. Wpisz wiadomość i naciśnij Enter.
3. Aby przejść do ostatniej wiadomości w głównym wątku lub do ostatniego tematu, naciśnij Ctrl + J (Command + J na Macu).

Wskazówka: w Pokojach możesz też używać inteligentnych odpowiedzi.

Tworzenie tematu w pokoju

1. Przenieś fokus na dowolny temat.
2. Aby ustawić zaznaczenie na główne pole odpowiedzi, naciśnij Ctrl + S (Command + S na Macu).
3. Wpisz tekst wiadomości opisujący nowy temat, a następnie naciśnij Enter.

Twoja wiadomość staje się pierwszą wiadomością w temacie i zarazem jego nazwą.

Wskazówka: tworzenie nowego tematu rozpoznasz po nazwie pola edycji, w którym znajduje się oznaczenie.

• Nowy temat będzie miał tytuł „Wiadomość” i będzie zawierał nazwę pokoju.
• Odpowiedź w istniejącym temacie ma nazwę „Odpowiedź”.

Wskazówka: ten skrót przenosi fokus na pole edycji głównego wątku w pokoju bez tematów.

Tworzenie pokoju

1. Naciśnij Ctrl + I (Command + I na Macu), aby otworzyć okno „Utwórz pokój”.
2. Wpisz nazwę pokoju (jest wymagana).
3. Aby utworzyć pokój ze sobą jako jedynym użytkownikiem, naciśnij Enter.
4. Naciśnij Tab, aby zobaczyć inne opcje:
   • Dodaj opis pokoju
   • Dodaj do pokoju osoby lub grupy.
   • Określ, kto może dołączyć do nowego pokoju.
   • Określ, czy osoby spoza Twojej firmy lub szkoły mogą dołączyć do pokoju.
   • Aktywuj przycisk Anuluj lub Utwórz.

Dołączanie do istniejącego pokoju

1. Naciśnij Ctrl + O (Command + O na Macu).
2. Wpisz dowolną część nazwy.
3. Aby poruszać się po liście pokoi, używaj strzałek w górę i w dół.
4. Gdy znajdziesz odpowiedni pokój, naciśnij Tab, aby przejść do pola „Dołączono do pokoju”, i naciśnij spację, aby je zaznaczyć.
5. Naciśnij Enter, aby dołączyć do nowego pokoju i go otworzyć.

Dodawanie osób do pokoju

1. Wybierz pokój, który chcesz zaktualizować.
2. Naciśnij Ctrl + G (Command + G na Macu), aby otworzyć menu pokoju.
3. Naciskaj strzałkę w dół, aby przejść do sekcji „Zarządzaj użytkownikami”, i naciśnij Enter.
4. Naciśnij Tab, aby przejść do przycisku Dodaj, a następnie naciśnij Enter.
5. Wpisz imię i nazwisko osoby, którą chcesz dodać. Podczas wpisywania usłyszysz pasujące imię.
6. Wybierz osobę:
   • Jeśli Google Chat odczyta właściwe imię i nazwisko, naciśnij Ctrl + Enter (Command + Enter na Macu).
   • Jeśli Google Chat nie odczyta szukanego imienia i nazwiska, naciskaj strzałkę w dół, aż usłyszysz odpowiednie imię, a następnie naciśnij Ctrl + Enter (Command + Enter na Macu).
   • Jeśli nadal nie słyszysz imienia i nazwiska osoby, wpisz jej pełną nazwę użytkownika i naciśnij Enter.
7. Naciskaj Tab, aż dojdziesz do przycisku Dodaj, a następnie naciśnij Enter.

Pliki w pokoju

Aby publikować pliki w pokoju i je omówić lub udostępniać jego użytkownikom, przenieś fokus do pola edycji. Aby przenieść fokus na przycisk „Narzędzia Google Workspace”, gdzie można dodać plik z Dysku lub zaproszenie z Kalendarza, naciśnij Shift + Tab.

Aby wyświetlić pliki wysłane przez innych użytkowników, przejdź do menu pokoju, naciskając Ctrl + G (Command + G na Macu), a następnie kilka razy naciśnij Tab, aby przejść do karty Google Chat. Kliknij strzałkę w prawo, aby przejść do karty Pliki, i naciśnij Enter. Gdy otworzysz kartę Pliki, fokus ustawi się na przycisku „Dodaj plik”. Jeśli zostały udostępnione jakieś pliki, naciskaj Tab, aby wybrać jedną z 3 opcji dla każdego pliku:

1. Szczegóły pliku: nazwa pliku, kto i kiedy go opublikował. Naciśnij Enter, aby otworzyć plik w nowej karcie przeglądarki.
2. Opcja „Przenieś na Dysku” lub „Dodaj skrót do Dysku”.
3. Opcja „Wyświetl na czacie”, która przenosi fokus do miejsca dodania pliku, aby zapewnić kontekst.

Aplikacje

Ważne: aby korzystać z aplikacji w Google Chat, musisz używać konta służbowego lub szkolnego, a administrator Google Workspace musi zezwalać na instalowanie aplikacji.

Aplikacje to specjalne programy, z którymi możesz czatować podobnie jak z ludźmi. Możesz z nimi rozmawiać, aby wyszukać informacje, planować spotkania lub wykonywać inne zadania. Niektóre aplikacje (takie jak Google Meet czy Dysk Google) tworzy i obsługuje firma Google. Zewnętrzni dostawcy oprogramowania tworzą i obsługują inne aplikacje.

Znajdź aplikacje

1. Aby wyszukać kontakty, naciśnij Ctrl + Shift + K (Command + Shift + K na Macu).
2. Naciśnij strzałkę w dół, aby przejść do opcji „Znajdź aplikacje”, i naciśnij Enter.
3. Wpisz część nazwy albo naciśnij Tab lub strzałki, aby zobaczyć proponowaną zawartość.
4. Naciśnij Enter na aplikacji i zapoznaj się z opisem w oknie. Początkowo fokus znajduje się na przycisku służącym do dodania aplikacji do Google Chat.
5. Naciśnij Enter, aby dodać aplikację do rozmów w Google Chat.
6. Aby dodać aplikację do pokoju:
   1. Aby przejść do przycisku „Dodaj do pokoju”, użyj klawisza Tab.
   2. Naciśnij Enter, aby otworzyć „Wpisz nazwę pokoju” .
   3. Wpisz część nazwy lub naciskaj strzałkę w dół, aby znaleźć pokój, do którego chcesz dodać aplikację.
7. Gdy aktywujesz jeden z tych przycisków, aplikacja zostanie dodana, a okno dialogowe – zamknięte.

Wskazówka: ten opis dotyczy znajdowania aplikacji i dodawania jej do obszaru Czat lub Pokoje. W następnej sekcji dowiesz się, jak dodać aplikację do bieżącego pokoju bez wykonywania dodatkowych czynności.

Dodawanie aplikacji do pokoju

1. Wybierz pokój, który chcesz zaktualizować.
2. Naciśnij Ctrl + G (Command + G na Macu), aby otworzyć menu.
3. Naciskaj strzałkę w dół, aby przejść do sekcji „Aplikacje i integracje”, a następnie naciśnij Enter.
4. Naciskaj Tab, aż dotrzesz do przycisku „Dodaj aplikacje”, i naciśnij Enter.
5. Wpisz nazwę aplikacji, którą chcesz dodać. Podczas wpisywania usłyszysz pasującą nazwę.
6. Wybierz nazwę:
   • Jeśli usłyszysz żądaną nazwę, naciśnij Enter.
   • Naciskaj strzałkę w dół, aż usłyszysz żądaną nazwę, a następnie naciśnij Enter.
7. Naciskaj Tab, aż dotrzesz do przycisku Dodaj, a następnie naciśnij Enter.

Wysyłanie wiadomości do aplikacji w pokoju

1. Otwórz pokój z aplikacją.
2. Aby ustawić zaznaczenie na główne pole odpowiedzi, naciśnij Ctrl + S (Command + S na Macu).
3. Wpisz „@nazwa_aplikacji”, a następnie swoją wiadomość. Zastąp ciąg „nazwa aplikacji” nazwą aplikacji.
4. Naciśnij Enter i poczekaj na odpowiedź.

Dowiedz się, jakich poleceń możesz używać z aplikacją

• Na czacie z aplikacją wpisz „help” (pomoc).
• W pokoju wpisz „@nazwa_aplikacji help”. Zastąp ciąg „nazwa aplikacji” nazwą aplikacji.

Szukaj

Aby wyszukać treści w Google Chat, zamiast mail.google.com użyj chat.google.com.

1. Naciśnij ukośnik, jeśli nie jesteś w trybie edycji.
2. Wpisz wyszukiwane słowa. Na początku wyświetlą się znalezione osoby, grupy i pokoje.
3. Naciśnij strzałkę w górę, aż przejść do ostatniej opcji „Więcej wyników wyszukiwania”.
4. Naciśnij Enter, aby wyświetlić wszystkie wiadomości zawierające wyszukiwane hasło. Wyniki wyświetlają się w kolejności chronologicznej, od najnowszych do najstarszych.
5. Naciśnij strzałkę w dół, aby przejść do wiadomości zawierających wyszukiwane hasło.

Wskazówka: kliknij wynik, aby przejść do czatu lub tematu, który go zawiera. Aby wrócić do wyników wyszukiwania, użyj skrótu Wstecz w przeglądarce. Ponownie użyj skrótu Wstecz w przeglądarce, aby zamknąć wyniki wyszukiwania.

Zmienianie ustawień powiadomień

Możesz zmienić sposób powiadamiania w aplikacji Google Chat lub dla wybranej rozmowy. Opcje rozmów opisujemy poniżej w sekcji Dostęp do opcji wiadomości i pokoi.

Aby otworzyć ustawienia aplikacji Google Chat:

1. Naciśnij Escape, aby przejść do trybu nawigacji.
2. Naciśnij ukośnik, aby przenieść fokus do pola „Znajdź osoby, pokoje i wiadomości”.
3. Naciśnij Tab, aby przejść do przycisku Ustawienia, a następnie naciśnij Enter, aby otworzyć okno ustawień zawierające opcje powiadomień.
4. Wprowadź zmiany, a potem za pomocą klawisza Tab przejdź do przycisku Gotowe i naciśnij Enter.

Dostęp do opcji wiadomości i pokoi

Naciśnij Ctrl + G (Command + G na Macu), aby otworzyć menu opcji wiadomości na czacie i pokoi. Menu zawiera te opcje:

• Wyświetl użytkowników lub Zarządzaj użytkownikami
• Aplikacje i integracje
• Przypnij (w obszarze Czat lub Pokoje)
• Opcje powiadomień dotyczące rozmowy
• Włącz/wyłącz historię
• Zablokuj rozmowę

Korzystanie z inteligentnych odpowiedzi

W przypadku niektórych otrzymywanych wiadomości Google Chat wyświetla sugestie, które możesz wykorzystać, aby wysyłać szybką odpowiedź.

Sprawdzanie, czy inteligentne odpowiedzi są włączone

1. Otwórz Ustawienia w sposób opisany w poprzedniej sekcji.
2. Przejdź do pola „Włącz inteligentne odpowiedzi w przeglądarce i na komputerze”.
3. Naciśnij spację, aby włączyć lub wyłączyć tę opcję.

_{Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.}