Google Chat でスクリーン リーダーを使用する

Google Chat では、1 人または複数のユーザーにダイレクト メッセージを送信できます。チームでの継続的な会話用に、スペースを作成して全員にまとめてメッセージを送信できます。

アプリがあればそれを使用して作業を自動化することもできます。Google Chat でアプリを使用するには、仕事用アカウントまたは学校用アカウントを使用する必要があります。また、Google Workspace 管理者の方にアプリのインストールを許可してもらう必要があります。

はじめに

この記事は見出しのある複数のセクションに分かれています。以下のリンクをクリックすると、特定のセクションに移動できます。

クイック スタート

この記事は chat.google.com ページ用で、Chat の使用に役立つ多くの情報が記載されています。全体を読むのに時間がかかる可能性があるため、すぐに使い始めたい場合は、以下の簡単なヒントを参考にしてダイレクト メッセージやスペースでメッセージを送受信してください。

  • JAWS の場合: 仮想カーソルをオフにします。
  • NVDA の場合: フォーカス モードに切り替えます。
  • ChromeOS の場合: キー固定モードをオフにします。
  • macOS の場合: Quick Nav をオフにします。

受信したチャットの内容を読み上げるには:

  1. H キー、C キーの順に押して、チャットのリストにフォーカスを合わせます。
    • フォーカスが移動しない場合は、次の手順を行います。
      1. ? キーを押して、キーボード ショートカット ダイアログを開きます。
      2. Tab キーを押して [有効にする] リンクに移動し、
      3. Enter キーを押します。
      4. もう一度お試しになるには、Esc キーを押してください。
  2. ↑ キーまたは ↓ キーを押して、目的のチャットにフォーカスを合わせます。
  3. Enter キーを押してチャットを開き、返信ボックスにフォーカスを移動してメッセージを入力します。
  4. Esc キーを押して返信ボックスを終了し、メッセージのリストにフォーカスを移動します。
  5. ↑ キーまたは ↓ キーを押してメッセージの内容を確認します。
  6. R キーを押して返信ボックスにフォーカスを移動します。

返信ボックスにフォーカスしたまま最近のメッセージを確認するには:

  • Windows の場合: Alt+[数字] キーを押します。
  • ChromeOS の場合: Alt+Shift+[数字] キーを押します。
  • macOS の場合: Option+[数字] キーを押します。
  • [数字] は、1~9 で置き換えます(直近 9 件のメッセージの場合)。

他のユーザーとチャットを開始するには:

  1. ダイレクト メッセージを開始するには、連絡先を検索します。
    • Chrome OS と Windows の場合: Ctrl+Shift+K キーを押します。
    • macOS の場合: command+Shift+K キーを押します。
  2. チャットするユーザーの名前またはメールアドレスを入力します。
    • 完全に一致する名前またはメールアドレスが聞こえたら、Ctrl+Enter キーを押します。
    • 類似の一致を確認するには、↓ キーを押します。
  3. フォーカスが返信ボックスに移動します。

ヒント: 編集モードになっていない場合、Q ショートカットは Ctrl+Shift+K(Mac では command+Shift+K)キーと同じように機能します。

スペースを読むには:

  1. H キー、R キーの順に押して、スペースのリストにフォーカスを移動します。
    • フォーカスが移動しない場合は、次の手順を行います。
      1. ? キーを押して、キーボード ショートカット ダイアログを開きます。
      2. Tab キーを押して [有効にする] リンクに移動し、
      3. Enter キーを押します。
      4. もう一度お試しになるには、Esc キーを押してください。
  2. ↑ キーまたは ↓ キーを押して目的のスペースを見つけます。
  3. Enter キーを押して、スペースにフォーカスを移動します。
    • フォーカスが編集欄に移動した場合: スペースにスレッドを設定することもできます。
    • フォーカスがメッセージに移動した場合: 以前のスペースにトピックがあります。

ヒント: 新しいスペースにはトピックを含めることはできません。

スレッド形式のスペースを読み上げるには:

  1. メインの会話の最新のメッセージにフォーカスするには、Esc キーを押します。
  2. メインの会話のメッセージを読み上げるには、↑ または ↓ キーを押します。
    • メッセージがスレッドの場合は、メッセージ テキストの後に「返信 <nn> 件」が続きます。
    • メッセージがスレッドで未読の返信がある場合、最初の出力は「未読 <nn> 件」で、その後に送信者とメッセージが続きます。
    • メッセージがスレッドでない場合、「返信 <nn> 件」や「未読 <nn> 件」は出力に含まれません。
    • メインスレッドのすべてのメッセージからスレッドを開始できます。

スレッドを読み上げるには:

  1. → キーを押してスレッドを開き、最新の未読メッセージにフォーカスを移動します。
  2. 古いメッセージを読み上げるには ↑ キーを、新しいメールを読み上げるには ↓ キーを押します。
  3. R キーを押して返信の編集欄にフォーカスを移動します。メッセージを入力して Enter キーを押すと、スレッドにメッセージが追加されます。
  4. Esc キーを押して、返信の編集欄からスレッド内のメッセージにフォーカスを移動します。
  5. ← キーを押して、メインスレッドのメッセージに戻ります。
  6. メインスレッドにメッセージを追加するには、スペースの任意の場所にフォーカスを置いて Ctrl+S(Mac では command+S)キーを押します。

最近更新されたスレッドを見つけるには:

  1. フォーカスがスペースにあるが編集欄にない場合は、H、T キーの順に押します。
    • そのスペースのスレッドリストで最新の返信があるスレッドにフォーカスが移動します。
  2. ↓ キーを押して、古い返信があるスレッドに移動します。
  3. 最近の返信を読み上げるには、→ キーを押してスレッドを開きます。
  4. スレッドに返信するには、スレッドリストで R キーまたは Enter キーを押して、返信の編集欄にフォーカスを移動します。

トピックが含まれるスペースを読み上げるには:

  1. ↑ キーまたは ↓ キーを押すと、別のトピックにフォーカスが移動します。
  2. 目的のトピックを開くには、→ キーを押します。
  3. トピックのメッセージを読み上げるには、↑ または ↓ キーを押します。
  4. トピックのリストに戻るには、← キーを押します。
  5. トピック内のメッセージに返信するには、R キーを押します。
  6. 新しいトピックを開始するには、スペースの任意の場所にフォーカスを置いて Ctrl+S(Mac では command+S)キーを押します。

操作方法

推奨されるブラウザとスクリーン リーダー

Google Chat を利用する際は、Chrome や以下の使用が推奨されます。

  • NVDA または JAWS(Windows)
  • ChromeVox(ChromeOS)
  • VoiceOver(MacOS)

Chat をウェブ アプリケーションとして使用する

chat.google.com は、ウェブページではなくウェブ アプリケーションとして使用できます。chat.google.com をウェブ アプリケーションとして使用する場合は、次のことをご確認ください。

  • スクリーン リーダーのウェブブラウジングのショートカットを無効にします。詳しくは、後述のスクリーン リーダーを設定するをご覧ください。
  • スクリーン リーダーのコマンドの代わりに Chat のキーボード ショートカットを使用して、操作や読み上げができます。詳しくは、後述の Chat を操作するをご覧ください。

ヒント: chat.google.com をウェブ アプリケーションとして使用し、スクリーン リーダーのブラウザ コマンドを使用する必要がある場合もあります。このような場合はお知らせします。

スクリーン リーダーを設定する

Chat をウェブ アプリケーションとして使用するには、スクリーン リーダーの設定が必要です。

  • JAWS: 仮想カーソルをオフにします。「オフ」と聞こえるまで Insert+Z キーを押します。
  • NVDA: フォーカス モードをオンにします。キーボードでの入力時の音に似たクリック音が聞こえるまで Insert+Space キーを押します。
  • ChromeVox: キー固定モードをオフにします。「キー固定モードは無効」と聞こえるまで、検索をすばやく 2 回押します。
  • VoiceOver: Quick Nav をオフにします。「クイック ナビゲーションは無効」と聞こえるまで、← キーと → キーを押します。

Chat を開く

chat.google.com にアクセスします。Chat を開くと、キーボードのフォーカスはメイン ランドマーク内の [ホーム] リストにあるメッセージ リストに移動します。初めて Chat を開くときは、次のセクションで説明するように、ウェブページとして操作することをおすすめします。終わったら、上記のスクリーン リーダーを設定するの説明に沿って、Chat をウェブ アプリケーションに切り替えることをおすすめします。

Chat のインターフェースについて

Chat には主に 4 つのエリアがあります。

  • バナーのランドマークとしてスクリーン リーダーで読み上げるトップのエリア。ステータス、検索バー、他のアプリやユーザー アカウントに切り替えるための Google バーなど、全般的な設定とコントロールが含まれます。
  • ナビゲーション ランドマークとして読み上げられる左側のナビゲーション エリア: 左側に、ショートカット、ダイレクト メッセージ、スペースの見出しが含まれます。
  • メインのランドマークとして読み上げられるチャットのコンテンツ: [ホーム] セクションの最新のメッセージ、現在選択されている Chat の会話、またはスペースのコンテンツが含まれます。このエリアには、過去のメッセージのリスト、新しいメッセージの編集欄、操作ボタンも表示されます。
  • 補足ランドマークとして読み上げられる右側のサイドパネル。カレンダー、Keep、ToDo リスト、コンタクトなどの Google サービスへの埋め込みアクセスを提供します。

ショートカット

ショートカットには次の 3 つのセクションがあります。

ホーム:

  • Chat を初めて開いたとき、キーボードのフォーカスは [ホーム] セクションのメッセージ一覧の最初のメッセージにあります。
  • Chat またはスペースの最初のメッセージは、未読のメッセージである可能性が高く、後ろの方のメッセージは古いものになる可能性があります。
  • ダイレクト メッセージまたはスペースでそのメッセージを開くには、Enter キーを押します。
  • ホームのメッセージ一覧に戻るには、既読または返信した後に、下記の通常のナビゲーションを使用するか、ブラウザの戻るボタンを使用します。

名前リンク付き:

  • このセクションには、Chat またはスペースで自分の名前リンクが付いた最新のメッセージのリストが表示されます。

スター付き:

どのショートカット セクションにあるメッセージのリストでも、次の操作を行えます。

  • セクションの見出しに移動するには、← キーを押します。
  • [名前リンク付き] セクションと [スター付き] セクションの見出しに移動するには、↓ キーを使用します。
  • そのセクション内のメッセージのリストに移動するには、Enter キーまたは → キーを押します。

ヒント: ホームからメッセージ リストにフォーカスが移動しない場合は、Tab キーを何度か押して未読スイッチに移動し、スペースキーを押してオフにしてから、Tab キーでメッセージ リストに移動します。

ダイレクト メッセージ

1 人またはグループとチャットすると、メッセージのリストが作成されます。履歴はデフォルトでオフになっており、メッセージは届いてから 24 時間経過すると表示されなくなります。スペースは、チームやグループの長期にわたる活発な会話に適しています。履歴はデフォルトでオンになります。

トピックまたはスレッドを含むスペース

重要: トピック別に整理されたスペースを作成することはできなくなりました。新しいスペースではスレッドが使用されます。

トピック別に整理されたスペースには、トピックと会話の 2 レベルのツリーからなる 1 つのパネルがあり、それぞれに 1 つ以上のメッセージが含まれています。最初のレベルはトピックで、2 番目のレベルにはトピックに関するすべてのメッセージが含まれます。

スレッドで整理されたスペースでは、メインパネルに会話が一覧表示されます。各メッセージからスレッドを開始できます。スレッドとは、メインの会話内のメッセージに対する一連の返信のことで、右側のパネルに表示されます。

Chat でメイン コンテンツを操作する

Chat とスペースのコンテンツには、編集モードとナビゲーション モードの 2 つのモードがあります。返信ボックスにフォーカスを移すと、チャットは編集モードになります。編集モードからナビゲーション モードに切り替えるには、Esc キーを押します。

タブキーと矢印キーの動作は、モードによって異なります。

  • 編集モードの場合: ↑ キーを押すと最後に投稿されたメッセージに移動するので、編集して再送信できます。
  • ナビゲーション モードの場合:
    • ↑ キーは最新のメッセージに移動し、次に古いメッセージに移動します。
    • メッセージで Tab キーを押すと、[リアクションを追加](絵文字)、[メッセージを編集](そのメッセージを投稿した場合)、[未読にする]、[その他の操作] などのボタンに移動します。
    • スレッドを含むスペースでの操作:
      • メインの会話内またはスレッド内の古いメールに移動するには、↑ キーを押します。
      • メインの会話内またはスレッド内の新しいメールに移動するには、↓ キーを押します。
      • 右パネルのスレッドの返信に移動するには、→ キーを押します。
      • スレッドが開始したメインの会話のメッセージに戻るには、← キーを押します。
    • トピックを含むスペースでの操作:
      • トピック内で ↑ キーまたは ↓ キーを押して移動します。
      • ← キーでトピックのリストに移動し、次に ↑ キーまたは ↓ キーでトピック間を移動します。
      • → キーを使用して、トピック内のメッセージに移動します。

基本操作

Tab キーと矢印キーで基本的な操作を行うことができます。Chat をさらに移動するには、次のコマンドを使用します。

  • 左側のナビゲーション エリアにある Chat の場合:
    • ↑ または ↓ キーを押して、ショートカット セクション、ダイレクト メッセージの会話、スペースを選択します。
    • Shift+↑ キーまたは ↓ キーを押すと、前の会話または次の未読の会話に移動できます。
    • Ctrl+↑ または ↓ キーを押すと、ショートカット、ダイレクト メッセージ、スペース間を移動できます。
  • Chat またはスペースの会話にフォーカスがある場合:
    • → キーで古い未読メールに移動します。
    • メッセージを追加するには、Enter キーを押して編集フィールドにフォーカスを移動します。
  • メイン メッセージ エリアで次の操作を行います。
    • ↑ または ↓ キーを使用して、メッセージ間を移動します。
    • ← キーを使用して、左側のナビゲーション エリアに移動します。
    • スペースで → キーを使用してトピックまたはスレッドに移動します。
  • メッセージの編集欄にフォーカスがある場合:
    • ↑ キーを押して最後に送信したメッセージを編集します。
    • すべてのメッセージを確認するには、Esc キーを押してから ↑ キーまたは ↓ キーを押します。
  • スペースのトピックにフォーカスがある場合:
    • ← キーを押すと左側のナビゲーション エリアに移動します。
    • → キーを押すと選択したトピックのメッセージに移動します。
  • スレッド形式のスペースで、スレッド メッセージにフォーカスがある場合: ← キーを押してメインの会話にフォーカスを移動します。
  • トピックのないスペースで Enter キーを押すと、メインの会話のメッセージ編集欄にフォーカスが移動します。メインの会話にあるメッセージ上で Enter キーを押すと、そのメッセージで始まるスレッドの編集欄にフォーカスが移動します。

高度なナビゲーション

効率を高めるには、その他のキーボード ショートカットを使用します。

Chat でキーボード ショートカットの一覧を表示する

  1. スクリーン リーダーで仮想カーソルまたはブラウズモードをオフにします。
  2. メッセージの編集欄にフォーカスがある場合は、Esc キーを押します。
  3. ? キー(Shift+/)を押します。

キーボード ショートカット ダイアログを読み上げるには、Chat をウェブページとして使用します。スクリーン リーダーで仮想カーソルまたはブラウズモードをオンにします。キーボード ショートカットの一覧は表で表示されるため、スクリーン リーダーの表読み上げコマンドを使用すると簡単に移動できます。最初のタブ位置は、一部のキーボード ショートカットを有効または無効にするためのリンクです。その他のキーボード ショートカットを使用できるように、リンクに [無効] と表示されていることを確認します。 完了したら、仮想カーソルまたはブラウズモードをオフにします。ダイアログを閉じるには、Esc キーを押します。

新しいブラウザタブで Google Chat のキーボード ショートカットを開くことができます。

一般的なショートカット

ショートカットは Chrome デバイスと Windows デバイスで使用できます。Mac の場合は、Ctrl キーの代わりに Command キーを、Alt キーの代わりに Option キーを使用します。

  • スクリーン リーダーを使用すると、Alt+[数字] キーを使用して、Chat の会話、スペースのトピック、スペースのメインの会話で直近 9 件のメッセージを読み上げることができます。ChromeVox の場合は、Alt+Shift+[数字] を使用します。VoiceOver の場合は、Option+[数字] を使用します。[数字] は、最新のメッセージなら 1、次のメッセージなら 2 というように置き換えます。フォーカスは移動しません。
  • 会話の最新のメッセージにフォーカスを移動するには、Ctrl+J(Mac では command+J)キーを押します。
    • この機能は、編集モードに関係なく動作します。前述の基本的なナビゲーションで説明したように、Esc キーの代わりに使用できます。
  • 左側のナビゲーション エリアで Chat のメッセージにフォーカスを移動するには、H キーを押してから C キーを押します。
  • 左側のナビゲーション エリアでスペースのメッセージにフォーカスを移動するには、H キーを押してから R キーを押します。
  • スレッド形式のスペースで、アクティブなスレッドのリストを表示してフォーカスを移動するには、H キー、T キーの順に押します。
  • ユーザー、グループ、スペースを追加、作成、検索するには、Ctrl+Shift+K キー(Mac では command+Shift+K キー)を押します。編集モードになっていない場合、Q ショートカットは Ctrl+Shift+K キー(Mac では command+Shift+K キー)と同じように機能します。

    • 追加または作成するには、↓ キーを押して目的のオプションに移動します。
    • 既存の会話を検索するには、名前の一部を入力し、↓ キーを使用して目的の一致アイテムに移動します。
  • ユーザー、スペース、メッセージを検索するには、編集モードになっていない状態で / キーを押します。
  • スペースで新しいトピックを開始するには、または Chat またはスレッド形式のスペースのメインの会話で新しいメッセージを開始するには、Ctrl+S(Mac では command+S)キーを押します。
  • Chat またはスペースのメニューを開くには、Ctrl+G(Mac では command+G)キーを押します。詳しくは、後述のメッセージとスペースのオプションにアクセスするをご覧ください。
  • チャット、スペースのスレッド、トピックの会話に返信してメッセージの編集欄にフォーカスを移動するには、R キーを押します。

各種要素の操作について詳しくは、後述の Chat で一般的なタスクを行うと、ご利用のスクリーン リーダーのドキュメントをご確認ください。

スクリーン リーダーを使用して Chat の一般的なタスクを行う

ダイレクト メッセージ

ダイレクト メッセージ(DM、チャットとも呼ばれます)は、1 人以上のユーザーとの会話です。ダイレクト メッセージでは、メッセージ リストには 1 レベルしかありません。

ダイレクト メッセージを読み上げる

  1. Esc キー、H キー、C キーを順に押して、左側のナビゲーション エリアの [Chat] に移動します。
  2. ↑ キーまたは ↓ キーを押してメッセージを送った相手ユーザーを選択してから、Enter キーを押します。
  3. ナビゲーション モードに切り替えるには、Esc キーを押します。
  4. ↑ キーまたは ↓ キーを押すと、チャット内の前のメッセージを確認できます。
  5. メッセージにリンクが含まれている場合は、Tab キーを押してリンクにフォーカスを移動し、Enter キーを押してリンクを開きます。

メインの返信ボックスにフォーカスしたまま最近のメッセージを確認するには:

  • Windows の場合: Alt+[数字] キーを押します。
  • ChromeOS の場合: Alt+Shift+[数字] キーを押します。
  • macOS の場合: Option+[数字] キーを押します。
  • [数字] は、1~9 で置き換えます(直近 9 件のメッセージの場合)。

ダイレクト メッセージ間を切り替える

メッセージを送った相手(ユーザーまたはグループ)を確認するには:

  1. [ユーザーを 1 人以上追加してください] コンボボックスを開くには、Ctrl+Shift+K(Mac では command+Shift+K)キーを押します。
  2. 相手ユーザーまたはグループの名前を入力します。入力を開始すると、名前が読み上げられます。
  3. 名前を選択します。
    • Chat で目的の名前が読み上げられたら、Ctrl+Enter(Mac では command+Enter)キーを押します。
    • Chat で目的の名前が読み上げられない場合は、その名前が読み上げられるまで ↓ キーを押してから Ctrl+Enter(Mac では command+Enter)キーを押します。
    • それでも相手の名前が読み上げられない場合は、ユーザー名全体を入力してから Enter キーを押します。

以前のメッセージ リストでメッセージを開くには:

  1. Esc キーを押してから ← キーを押すと、左側のナビゲーション エリアに移動します。
  2. ↑ キーまたは ↓ キーを押してメッセージの送信先のユーザーを見つけます。
  3. Enter キーを押します。

ヒント: 左側のナビゲーション エリアを移動すると、ダイレクト メッセージまたはスペースに未読メッセージがある場合に通知されます。次の未読メッセージに移動するには、Shift+↓ キーを押します。

ダイレクト メッセージに返信する

  1. 返信するユーザーを見つけたり、そのユーザーに移動したりするには、前のセクションの手順で操作します。ナビゲーション モードで R キーを押すと、フォーカスがメインの返信ボックスに戻ります。
  2. メッセージ テキストを入力し、Enter キーを押します。
  3. 編集モードでない場合は、絵文字でメッセージにリアクションできます。
    1. Tab キーを押して [リアクションを追加] ボタンまで移動し、スペースキーを押します。
    2. 絵文字の名前の一部を入力します。
    3. 一致する結果のリストを表示するには Tab キーを 2 回押します。
    4. ↓ キーを押して目的の絵文字に移動し、Enter キーを押します。

スマート リプライを使用する

重要: 一部のメッセージではスマート リプライは利用できません。

  1. メッセージの編集欄にフォーカスを合わせた状態で、3 つの返信候補ボタンのいずれかに到達するまで Shift+Tab キーを押します。
  2. Space キーを押して返信を選択し、メッセージの編集欄に読み込みます。
  3. 必要に応じて追加のコンテンツを入力し、Enter キーを押して返信を送信します。

複数のユーザーにダイレクト メッセージを送信する

  1. 複数のユーザーにダイレクト メッセージを送信するには、Ctrl+Shift+K キー(Mac では command+Shift+K キー)を押して連絡先を検索します。
  2. 追加するユーザーの名前を入力します。入力を開始すると、名前が読み上げられます。
  3. 名前を選択します。
    • Chat で目的の名前が読み上げられたら、Ctrl+Enter(Mac では command+Enter)キーを押します。
    • Chat で目的の名前が読み上げられない場合は、その名前が読み上げられるまで ↓ キーを押してから Ctrl+Enter(Mac では command+Enter)キーを押します。
    • それでも相手の名前が読み上げられない場合は、ユーザー名全体を入力してから Enter キーを押します。
  4. 手順 3 と 4 を繰り返して、すべてのユーザーをメッセージに追加します。
  5. 新しいチャットのメインの返信ボックスにフォーカスを移動するには、Enter キーを押します。
  6. メッセージを入力して Enter キーを押します。

投稿済みのメッセージを編集する

  1. 投稿した最新のメッセージを編集するには、メッセージの編集欄で ↑ キーを押します。
  2. メッセージを編集します。
    • 再投稿するには Enter キーを押します。
    • 変更をキャンセルするには、Esc キーを押します。

ダイレクト メッセージの通知をオンまたはオフにする

管理者が許可している場合、メッセージの履歴を保存することができます。会話のメインの返信ボックスにフォーカスを移すと、履歴がオンかオフかが読み上げられます。

  1. 左側のナビゲーション エリアで、履歴設定を変更する会話を選択し、Enter キーを押します。
  2. Ctrl+G キー(Mac では command+G)を押して会話のメニューを開きます。
  3. ↓ キーを押して [履歴] に移動し、Space キーまたは Enter キーを押して現在の設定を変更します。履歴の設定の一部は変更できません。

スペース

スペースは、チームやグループの長期にわたる活発な会話に適しています。スペースのメンバーシップは、ユーザーが会話に参加したり退出したりすると、時間とともに変化する可能性があります。

新しいスペースにはすべて、Chat のようにメインの会話が表示されます。その会話内のメッセージは、スレッドと呼ばれるそのメッセージに関連した別の会話の開始点にすることができます。スレッドは、必要に応じて右側のパネルに表示されます。

一部の従来のスペースには 2 つの階層があります。

  • 階層 1 は会話トピックのリストです。
  • レベル 2 はトピック内のメッセージです。

トピックのあるスペースを開くと、最も古い未読トピックがフォーカスされます。未読トピックがない場合は、最新トピックがフォーカスされます。

ヒント: トピックのある従来のスペースにはメインの会話がないため、すべてのメッセージがトピックに含まれます。

スペースのメッセージを読み上げる

  1. 編集欄(編集モード)がフォーカスされている場合は、Esc キーを押してナビゲーション モードに切り替えます。
  2. H、R キーの順に押すと、左側のナビゲーション エリアのスペースのセクションに移動します。
  3. 目的のスペースに移動するまで ↑ キーまたは ↓ キーを押します。未読コンテンツがあるスペースに移動するには、Shift+↑ キーまたは ↓ キーを使用します。Enter キーを押します。
  4. スペースにトピックがない場合は、Chat メッセージのようにメインの返信ボックスにフォーカスが移動します。
  5. スペースにトピックがある場合は、↑ キーまたは ↓ キーを押して各トピックに移動します。
  6. トピックまたはスレッドを開くには、→ キーを押します。
  7. メッセージを読み上げるには、↑ キーまたは ↓ キーを押します。
  8. ← キーを押すと、トピックまたはメインの会話に戻ります。

最近更新されたスレッドを読み上げる

  1. フォーカスがスペースにあるが編集欄にない場合は、H、T キーの順に押します。
    • そのスペースのスレッドリストで最新の返信があるスレッドにフォーカスが移動します。
  2. 古い返信があるスレッドに移動するには、↓ キーを押します。
  3. 最近の返信を読み上げてスレッドを開くには、→ キーを押します。
  4. スレッドのリストに戻るには、Esc キーを押します。

フォーカスを移動せずに最近のメッセージを確認するには:

  • Windows の場合: Alt+[数字] キーを押します。
  • ChromeOS の場合: Alt+Shift+[数字] キーを押します。
  • macOS の場合: Option+[数字] キーを押します。
  • [数字] は、1~9 で置き換えます(直近 9 件のメッセージの場合)。

ヒント: これらのショートカットはスレッドでは使用できません。

スペース内のメッセージに返信する

  1. 返信ボックスにフォーカスを移動するには、R ショートカットを押します。
    • メインの会話にフォーカスがある場合: メインの会話のメッセージがアンカーとなっているスレッドに返信します。
    • スレッド内にフォーカスがある場合: そのスレッドに返信します。
    • トピック内にフォーカスがある場合: そのトピックに返信します。
  2. メッセージを入力して Enter キーを押します。
  3. メインの会話内の最後のメッセージまたは最後のトピックに移動するには、Ctrl+J(Mac では command+J)キーを押します。
ヒント: スペースでは、スマート リプライを使用することもできます。

スペースに会話トピックを作成する

  1. トピックにフォーカスを移動します。
  2. メインの返信ボックスにフォーカスを合わせるには、Ctrl+S キー(Mac では command+S)を押します。
  3. 新しいトピックについて説明するメッセージ テキストを入力し、Enter キーを押します。

あなたのメッセージがトピックの最初のメッセージになり、トピックの名前になります。

ヒント: フォーカスしている編集欄の名前によって、新しいトピックが作成されることを確認できます。

  • 新しいトピックの名前は「Message」とスペース名になります。
  • 既存のトピックへの返信は「返信」という名前にが付きます。

ヒント: このショートカットを使用すると、トピックのないスペースではメインの会話の編集欄にフォーカスが移動します。

スペースを作成する

  1. Ctrl+I(Mac では command+I) キーを押して、[スペースを作成] ダイアログを開きます。
  2. [スペース名] (必須)を入力します。
  3. 自分だけのメンバーのスペースを作成するには、Enter キーを押します。
  4. その他のオプションについては、Tab キーを押せば次の操作ができます。
    • スペースの説明を追加する。
    • スペースにユーザーまたはグループを追加する。
    • 新しいスペースに参加できるユーザーを指定する。
    • 職場や学校以外のユーザーがスペースに参加できるようにするかどうかを指定する。
    • [キャンセル] ボタンまたは [作成] ボタンを押す。

既存のスペースに参加する

  1. Ctrl+O(Mac では command+O)キーを押します。
  2. 名前の一部を入力します。
  3. ↑ キーまたは ↓ キーを使って、スペースのリスト内を移動します。
  4. 参加するスペースが見つかったら、Tab キーを押して [参加中のスペース] のチェックボックスに移動し、Space キーを押してオンにします。
  5. Enter キーを押して参加し、新しいスペースを開きます。

スペースにユーザーを追加する

  1. 更新するスペースを選択します。
  2. Ctrl+G(Mac では command+G)キーを押してスペース メニューを開きます。
  3. ↓ キーを押して [メンバーを管理] まで移動し、Enter キーを押します。
  4. Tab キーを押して [追加] ボタンまで移動し、Enter キーを押します。
  5. 追加するユーザーの名前を入力します。入力すると、一致する名前が読み上げられます。
  6. 名前を選択します。
    • Chat で目的の名前が読み上げられたら、Ctrl+Enter(Mac では command+Enter)キーを押します。
    • Chat で目的の名前が読み上げられない場合は、その名前が読み上げられるまで ↓ キーを押してから Ctrl+Enter(Mac では command+Enter)キーを押します。
    • それでも相手の名前が読み上げられない場合は、ユーザー名全体を入力してから Enter キーを押します。
  7. Tab キーを何度か押して [追加] ボタンまで移動し、Enter キーを押します。

スペース内のファイル

スペースでのディスカッションでファイルを投稿する場合や、スペースのメンバーと共有する場合は、編集欄にフォーカスを移動します。[Google Workspace ツール] ボタンにフォーカスを移動するには、Shift+Tab キーを押します。Google Workspace ツールでドライブ ファイルまたはカレンダーの招待状を追加できます。

他のユーザーが投稿したファイルを表示するには、Ctrl+G(Mac では command+G)キーを押してスペース メニューに移動し、Tab キーを数回押して [Chat] タブに移動します。→ キーを押して [Files] タブに移動し、Enter キーを押します。[Files] タブを開くと、フォーカスが [Add File] ボタンに移動します。ファイルを共有している場合は、Tab を押してファイルごとに次の 3 つの要素をチェックできます。

  1. [ファイルの詳細]: ファイル名、投稿者、日付。Enter キーを押すと新しいブラウザタブでファイルが開きます。
  2. [ドライブ内を移動] または [ドライブにショートカットを追加] オプション。
  3. [Chat で表示] オプションを使うと、ファイルが追加された場所にフォーカスが移り、詳細が読み上げられます。

アプリ

重要: Google Chat でアプリを使用するには、仕事用アカウントまたは学校用アカウントを使用する必要があります。また、Google Workspace 管理者の方にアプリのインストールを許可してもらう必要があります。

アプリは、人とチャットするのと同じようにチャットできる特別なアカウントです。アプリと会話することで、情報を検索したり、会議のスケジュールを設定したり、その他の作業を行ったりすることができます。Google は、Google Meet アプリや Google ドライブ アプリなどの一部のアプリを作成して管理しています。サードパーティ ソフトウェアのベンダーが作成して管理しているその他のアプリも利用できます。

アプリを検索

  1. 連絡先を検索するには、Ctrl+Shift+K(Mac では command+Shift+K)キーを押します。
  2. ↓ キーを何度か押して [アプリを探す] まで移動し、Enter キーを押します。
  3. 名前の一部を入力するか、Tab キーと矢印キーを使用して、提供されているコンテンツを探索します。
  4. アプリで Enter キーを押して、ダイアログの説明を確認します。アプリを Chat に追加するボタンが最初にフォーカスされます。
  5. Enter キーを押して、このアプリを Chat の一連の会話に追加します。
  6. スペースにアプリを追加するには:
    1. Tab キーを押して [スペースに追加] ボタンに移動します。
    2. Enter キーを押して [スペース名を入力] ダイアログを開きます。
    3. 名前の一部を入力するか、アプリを追加したいスペースまで ↓ キーで移動します。
  7. いずれかのボタンを押すと、アプリが追加され、ダイアログが閉じます。

ヒント: 以上は、アプリを見つけて Chat またはスペースに追加する方法です。次のセクションでは、追加の手順を行わずにアプリを現在のスペースに追加する方法を説明します。

スペースにアプリを追加する

  1. 更新するスペースを選択します。
  2. Ctrl+G(Mac では command+G)キーを押してメニューを開きます。
  3. ↓ キーを押して [アプリと統合] まで移動し、Enter キーを押します。
  4. Tab キーを押して [アプリを追加] ボタンまで移動し、Enter キーを押します。
  5. 追加するアプリの名前を入力します。入力すると、一致する名前が読み上げられます。
  6. 名前を選択します。
    • 目的の名前が読み上げられたら、Enter キーを押します。
    • ↓ キーを押して目的の名前が聞こえたら Enter キーを押します。
  7. Tab キーを何度か押して [追加] ボタンまで移動し、Enter キーを押します。

スペースでアプリにメッセージを送信する

  1. アプリが追加されているスペースを開きます。
  2. メインの返信ボックスにフォーカスを合わせるには、Ctrl+S キー(Mac では command+S)を押します。
  3. 「@appname」に続けてメッセージを入力します。「appname」はアプリの名前に置き換えてください。
  4. Enter キーを押して、応答するまで待ちます。

アプリで使用できるコマンドを確認する

  • アプリとのダイレクト メッセージで、「help」と入力します。
  • スペースで「@appname help」と入力します。「appname」はアプリの名前に置き換えてください。

検索

Chat 内でコンテンツを検索するには、mail.google.com ではなく chat.google.com を使用します。

  1. 編集モードになっていない場合は / を押します。
  2. 検索キーワードを入力すると、最初に一致するユーザー、グループ、またはスペースが表示されます。
  3. ↑ キーを押すと、[その他の検索結果] の最後のオプションに移動します。
  4. Enter キーを押して、検索キーワードを含むメッセージをすべて表示します。結果は時系列に沿って新しい順に表示されます。
  5. ↓ キーを押すと、検索キーワードを含むメッセージが表示されます。

ヒント: 検索結果をフォーカスして、結果を含む Chat メッセージまたはスペース トピックに移動します。検索結果に戻るには、ブラウザの戻るショートカットを使用します。検索結果を閉じるには、ブラウザの戻るショートカットをもう一度使用します。

通知設定を変更する

Chat アプリまたは会話ごとに通知方法を変更できます。会話のオプションについては、後述のメッセージとスペースのオプションにアクセスするをご覧ください。

Chat アプリの設定を開くには:

  1. ナビゲーション モードに切り替えるには、Esc キーを押します。
  2. / を押すと、[ユーザー、スペース、メッセージを検索] 欄にフォーカスが移動します。
  3. Tab キーを押して [設定] ボタンに移動し、Enter キーを押して、通知オプションを含む設定ダイアログを開きます。
  4. 変更を加えて、Tab キーで [完了] ボタンに移動し、Enter キーを押します。

メッセージとスペースのオプションにアクセスする

Ctrl+G(Mac では command+G)キーを押して、Chat メッセージとスペースのオプション メニューを開きます。このメニューには次の項目があります。

  • メンバーの表示またはメンバーを管理する
  • アプリと統合
  • 会話を Chat またはスペースに固定する
  • この会話の通知オプション
  • 履歴のオンとオフを切り替える
  • 会話をブロックする

スマート リプライを使用する

Chat では、受信した特定のメッセージに対して、クイック返信に使用できる提案が表示されます。

スマート リプライがオンになっていることを確認する

  1. 前のセクションの説明に沿って [設定] を開きます。
  2. Tab キーで [ウェブとパソコンでスマート リプライを有効にする] チェックボックスに移動します。
  3. スペースキーを押してオンとオフを切り替えます。


Google、Google Workspace、および関連するマークとロゴは、Google LLC の商標です。その他すべての企業名および商品名は、関連各社の商標または登録商標です。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

検索
検索をクリア
検索を終了
メインメニュー
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ヘルプセンターを検索
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