שימוש ב-Google Chat עם קורא מסך

ב-Google Chat, אתם יכולים לשלוח הודעות לאנשים בצ'אטים אישיים או קבוצתיים. אם אתם רוצים לנהל דיונים מתמשכים עם קבוצות או צוותים, אתם יכולים ליצור מרחבים משותפים לכל המשתתפים.

בחלק מהמקרים אפשר גם להשתמש באפליקציות כדי לבצע פעולות אוטומטיות. כדי להשתמש באפליקציות ב-Google Chat צריך להשתמש בחשבון בית ספרי או בחשבון לצורכי העבודה, ושהאדמין ב-Google Workspace יאפשר להתקין אפליקציות.

הקדמה

המאמר הזה מחולק לחלקים עם כותרות. תוכלו להשתמש בקישורים שכאן כדי לדלג לחלקים ספציפיים במאמר.

• התחלה מהירה
• שימוש בפעם הראשונה
• הסבר על הממשק של Chat
• ניווט בתוכן הראשי של Chat
• ביצוע פעולות נפוצות ב-Chat באמצעות קורא מסך

התחלה מהירה

המאמר הזה מיועד לדף האינטרנט chat.google.com ומכיל הרבה מידע שימושי שיעזור לכם להשתמש ב-Chat. המאמר המלא ארוך, כך שאם אתם רוצים להתחיל מיד, תוכלו להיעזר בהוראות הקצרות הבאות כדי לשלוח ולקרוא הודעות בצ'אטים ישירים ובמרחבים.

• למשתמשי JAWS: צריך להשבית את הסמן הווירטואלי.
• למשתמשי NVDA: צריך לעבור למצב התמקדות.
• למשתמשי ChromeOS: צריך לכבות את המצב 'הקשה ביד אחת'.
• למשתמשי MacOS: צריך לכבות את הניווט המהיר.

איך קוראים את ההודעות שאתם מקבלים בצ'אטים

1. מקישים על h ואז על c כדי להעביר את המיקוד לרשימת הצ'אטים.
   • אם המיקוד לא מועבר:
     1. מקישים על ? כדי להציג את תיבת הדו-שיח של מקשי הקיצור.
     2. מקישים על Tab כדי להפעיל את הקישור.
     3. מקישים על Enter.
     4. מקישים על Escape כדי לנסות שוב.
2. מקישים על החצים למעלה או למטה עד שהמיקוד הוא בצ'אט הרצוי.
3. אם רוצים לכתוב הודעה, מקישים על Enter כדי לפתוח את הצ'אט ולהעביר את המיקוד לתיבת התשובה.
4. כדי לצאת מתיבת התשובה ולהעביר את המיקוד לרשימת ההודעות, מקישים על Escape.
5. כדי לעבור בין ההודעות, מקישים על החצים למעלה או למטה.
6. כדי להעביר את המיקוד לתיבת התשובה, מקישים על r.

כדי לקרוא את ההודעות האחרונות אבל להשאיר את המיקוד בתיבת התשובה:

• ב-Windows: מקישים על Alt + {מספר ההודעה}.
• ב-ChromeOS: מקישים על Alt + Shift + {מספר ההודעה}.
• ב-MacOS: מקישים על Option + {מספר ההודעה}.
• {מספר ההודעה} הוא המספר של ההודעה (1 עד 9) מבין 9 ההודעות האחרונות.

איך מתחילים צ'אטים

1. כדי להתחיל צ'אט ישיר, מחפשים איש קשר.
   • ב-Chrome OS ו-Windows: מקישים על Ctrl + Shift + k.
   • ב-macOS: מקישים על Command + Shift + k.
2. כותבים את השם או את כתובת האימייל של מי שרוצים לדבר איתו.
   • אם שומעים התאמה, מקישים על Ctrl + Enter.
   • כדי לעבור בין ההתאמות הקרובות, מקישים על החץ למטה.
3. מעבירים את המיקוד לתיבת התשובה.

כדאי לדעת: כשלא נמצאים במצב עריכה, מקש הקיצור q מבצע את אותה הפעולה כמו Ctrl + Shit + k (או ‎Command + Shift + k ב-macOS).

איך קוראים הודעות במרחבים

1. מקישים על h ואז על r כדי להעביר את המיקוד לרשימת המרחבים.
   • אם המיקוד לא מועבר:
     1. מקישים על ? כדי להציג את תיבת הדו-שיח של מקשי הקיצור.
     2. מקישים על Tab כדי להפעיל את הקישור.
     3. מקישים על Enter.
     4. מקישים על Escape כדי לנסות שוב.
2. מקישים על החצים למעלה או למטה עד שמוצאים את המרחב הרצוי.
3. מקישים על Enter כדי להעביר את המיקוד למרחב, ואז:
   • אם המיקוד עובר לשדה עריכה סימן שבמרחב יש שרשורים.
   • אם המיקוד עובר להודעה סימן שמדובר במרחב מהגרסה הקודמת (עם נושאים).

כדאי לדעת: במרחבים חדשים לא יכולים להיות נושאים.

איך קוראים מרחבים עם שרשורים

1. כדי להעביר את המיקוד להודעה האחרונה בשיחה הראשית, מקישים על Escape.
2. כדי לקרוא הודעות בשיחה הראשית, מקישים על החיצים למעלה או למטה.
   • אם ההודעה היא בשרשור, אחרי הטקסט של ההודעה תשמעו את מספר התשובות בשרשור.
   • אם ההודעה היא בשרשור עם תשובות שלא קראתם, תשמעו בהתחלה את מספר התשובות שלא קראתם ואז את שם השולח/ת ואת ההודעה.
   • אם ההודעה היא לא בשרשור, לא תשמעו את מספר התשובות או המספר שלא קראתם.
   • כל הודעה בשרשור הראשי יכולה להיות בתחילתו.

איך קוראים שרשורים

1. כדי לפתוח את השרשור ולהעביר את המיקוד להודעה האחרונה שלא נקראה, מקישים על החץ שמאלה.
2. כדי לקרוא את ההודעות הקודמות מקישים על החץ למעלה וכדי לקרוא את ההודעות החדשות יותר מקישים על החץ למטה.
3. כדי להעביר את המיקוד לשדה לעריכת התשובה, מקישים על r. כדי לפרסם הודעה בשרשור, כותבים אותה ומקישים על Enter.
4. כדי להעביר את המיקוד מהשדה לעריכת התשובה אל ההודעות שבשרשור, מקישים על Escape.
5. כדי לחזור להודעות בשרשור הראשי, מקישים על החץ ימינה.
6. אם המיקוד הוא במקום אחר במרחב, כדי להוסיף הודעות לשרשור הראשי, מקישים על Ctrl + s (או על ‎Command + s ב-Mac).

כדי לעבור לשרשורים שעודכנו לאחרונה:

1. אם המיקוד הוא במרחב אבל לא בשדה עריכה, מקישים על h ואז על t.
   • המיקוד יעבור לשרשור עם התשובה האחרונה ברשימת השרשורים במרחב.
2. כדי לעבור לשרשורים עם תשובות ישנות יותר, מקישים על החץ למטה.
3. כדי לקרוא את התשובות האחרונות, מקישים על החץ שמאלה ופותחים את השרשור.
4. כדי לענות בשרשור, מקישים על r או על Enter ברשימת השרשורים. המיקוד יעבור לשדה לעריכת התשובה.

כדי לקרוא הודעות במרחבים עם נושאים:

1. כדי להעביר את המיקוד לנושאים השונים, מקישים על החצים למעלה או למטה.
2. כדי לפתוח נושא, מקישים על החץ שמאלה.
3. כדי לקרוא את ההודעות בנושא, מקישים על החצים למעלה או למטה.
4. כדי לחזור לרשימת הנושאים, מקישים על החץ ימינה.
5. כדי לענות להודעות בנושא, מקישים על r.
6. כדי להתחיל נושא חדש, כשהמיקוד הוא במקום כלשהו במרחב, מקישים על Ctrl + s (או על ‎Command + s ב-Mac).

שימוש בפעם הראשונה

דפדפנים וקוראי מסך מומלצים

מומלץ להשתמש ב-Google Chat עם Chrome ועם:

• NVDA או JAWS ב-Windows.
• ChromeVox ב-Chrome OS.
• VoiceOver ב-MacOS.

שימוש ב-Chat בתור אפליקציית אינטרנט

אתם יכולים להשתמש באתר chat.google.com בתור אפליקציית אינטרנט במקום דף אינטרנט. כשמשתמשים באתר chat.google.com בתור אפליקציית אינטרנט, צריך:

• להשבית את מקשי הקיצור של קורא המסך לגלישה בדפדפן. הדבר מוסבר בהרחבה בהמשך, בחלק הגדרת קורא המסך.
• להשתמש במקשי הקיצור של Chat כדי לנווט ולקרוא במקום בפקודות של קורא המסך. הדבר מוסבר בהרחבה בהמשך, בחלק ניווט ב-Chat.

כדאי לדעת: במקרים מסוימים כדאי להשתמש באתר chat.google.com בתור דף אינטרנט, באמצעות הפקודות של קורא המסך לדפדפן. בהמשך נסביר מתי זה כדאי.

הגדרת קורא המסך

כדי להשתמש ב-Chat בתור אפליקציית אינטרנט, צריך להגדיר את קורא המסך:

• JAWS: לכבות את הסמן הווירטואלי על ידי הקשה על Insert + z עד ששומעים "off".
• NVDA: לעבור למצב התמקדות על ידי הקשה על Insert + מקש הרווח עד ששומעים צליל נקישה, שדומה לצליל של הקלדה במקלדת.
• ChromeVox: לכבות את המצב 'הקשה ביד אחת' על ידי הקשה מהירה על מקש החיפוש פעמיים עד ששומעים "sticky mode disabled".
• VoiceOver: לכבות את הניווט המהיר על ידי הקשה על החצים שמאלה וימינה עד ששומעים "quicknav off".

פתיחת Chat

נכנסים לאתר chat.google.com. כשפותחים את Chat, המיקוד של המקלדת הוא ברשימת ההודעות שבאזור הראשי (Main Landmark), בכרטיסייה 'דף הבית'. בפעם הראשונה שפותחים את Chat, כדאי לשוטט באתר בתור דף אינטרנט, כמו שמוסבר בחלק הבא. אחרי השיטוט הראשוני, מומלץ לעבור להשתמש ב-Chat בתור אפליקציית אינטרנט, כמו שהוסבר קודם בחלק הגדרת קורא המסך.

הסבר על הממשק של Chat

Chat מחולק ל-4 אזורים ראשיים:

• ראש הדף, שמוצג על ידי קורא המסך בתור "ציון דרך: באנר" (Banner landmark): האזור הזה מכיל הגדרות ואמצעי בקרה כלליים, כמו הסטטוס שלכם, סרגל חיפוש וסרגל Google, שמשמש למעבר לאפליקציות אחרות ולחשבונות של משתמשים אחרים.
• אזור ניווט ימני, שמוצג בתור "ציון דרך: אזור ניווט" (Navigation landmark): מימין נמצאים החלקים קיצורי דרך, צ'אטים ישירים ומרחבים.
• תוכן הצ'אט, שמוצג בתור האזור הראשי (Main landmark): האזור הזה מכיל את ההודעות האחרונות בכרטיסייה 'דף הבית', את השיחה שנבחרה ב-Chat או את התוכן מהמרחבים. האזור הזה גם מכיל את רשימת ההודעות הקודמות, שדה לעריכת הודעות (שמשמש לכתיבת הודעות חדשות) ולחצני פעולות.
• חלונית שמאלית, שמוצגת בתור "ציון דרך: אזור נלווה" (Complementary landmark): החלונית מאפשרת גישה ישירה למוצרים אחרים של Google, כמו Tasks, יומן Google, אנשי קשר ו-Keep.

קיצורי דרך

קיצורי הדרך מחולקים ל-3 כרטיסיות:

דף הבית:

• כשפותחים את Chat בפעם הראשונה, המיקוד של המקלדת הוא בהודעה הראשונה ברשימת ההודעות שבכרטיסייה 'דף הבית'.
• ברוב המקרים, ההודעות הראשונות בצ'אט או במרחבים הן אלו שעדיין לא קראתם. ההודעות שמופיעות אחר כך ברשימה הן הודעות ישנות יותר.
• כדי לפתוח הודעה בצ'אט ישיר או במרחב, מקישים על Enter.
• כדי לחזור לרשימת ההודעות בדף הבית, אחרי שקוראים או עונים, משתמשים במקשי הניווט הרגילים שמוסברים בהמשך או בלחצן החזרה של הדפדפן.

אזכורים:

• בכרטיסייה הזו מופיעה רשימה עם ההודעות האחרונות בצ'אט או במרחבים שבהם הזכירו אתכם באמצעות הסימן @.

מסומנות בכוכב:

• בכרטיסייה הזו מופיעה רשימת ההודעות שסימנתם בכוכב באמצעות תפריט הפעולות. למידע נוסף על סימון הודעות בכוכב

פעולות שאפשר לבצע ברשימת ההודעות, בכל אחת מהכרטיסיות של קיצורי הדרך:

• כדי לעבור לכותרת של החלק, מקישים על החץ שמאלה.
• כדי לעבור לכרטיסיות של האזכורים או ההודעות שמסומנות בכוכב, מקישים על החץ למטה.
• כדי לעבור לרשימת ההודעות בחלק, מקישים על Enter או על החץ שמאלה.

כדאי לדעת: אם המיקוד לא מועבר לרשימת ההודעות מדף הבית, אפשר להקיש על Tab כמה פעמים עד שמגיעים למתג 'לא נקראו', להקיש על מקש הרווח כדי לכבות אותו ואז על Tab כדי לחזור לרשימת ההודעות.

צ'אטים ישירים

צ'אטים ישירים או קבוצתיים יוצרים רשימת הודעות. כברירת מחדל, ההיסטוריה כבויה וההודעות נעלמות 24 שעות אחרי שליחתן. מרחבים משמשים לדיונים ארוכי טווח עם צוותים או עם קבוצת אנשים. ההיסטוריה פועלת בהם כברירת מחדל.

מרחבים שבהם השיחות מחולקות לנושאים או לשרשורים

חשוב לדעת: אי אפשר יותר ליצור מרחבים שבהם השיחות מחולקות לפי נושאים. במרחבים החדשים השיחות מחולקות לשרשורים.

אם השיחות במרחב מחולקות לפי נושאים, יש לו חלונית אחת עם עץ בן 2 רמות של נושאים ושיחות שבכל אחת מהן יש לפחות הודעה אחת. הרמה הראשונה היא הנושא והשנייה כוללת את כל ההודעות בנושא.

אם השיחות במרחב מחולקות לשרשורים, בחלונית הראשית מופיעות השיחות שבהן כל הודעה יכולה להיות התחלה של שרשור. שרשור הוא שרשרת של תשובות להודעה בשיחה הראשית, שמופיעות בחלונית הצדדית שמשמאל.

ניווט בתוכן הראשי של Chat

לתוכן בצ'אטים ובמרחבים יש 2 מצבים: עריכה וניווט. כשהמיקוד הוא בתיבת התשובה, Chat נמצא במצב עריכה. כדי לעבור ממצב עריכה למצב ניווט, מקישים על Esc.

הפעולות שמבצעים מקשי החצים והמקש Tab שונות בכל מצב:

• במצב עריכה: החץ למעלה משמש למעבר להודעה האחרונה שפורסמה, עם אפשרות לערוך ולשלוח אותה מחדש.
• במצב ניווט:
  • החץ למעלה משמש למעבר להודעה האחרונה ולהודעות הקודמות.
  • כשנמצאים בהודעה, המקש Tab משמש לניווט ללחצנים כמו הוספת תגובה (אמוג'י), עריכת ההודעה (אם אתם פרסמתם אותה), סימון שההודעה עדיין לא נקראה ופעולות נוספות.
  • במרחבים עם שרשורים:
    • כדי לעבור להודעות הקודמות בשיחה הראשית או בשרשור, מקישים על החץ למעלה.
    • כדי לעבור להודעות החדשות יותר בשיחה הראשית או בשרשור, מקישים על החץ למטה.
    • כדי לעבור לתשובות בשרשור שבחלונית שמשמאל, מקישים על החץ שמאלה.
    • כדי לחזור להודעה הראשונה שהתחילה את השרשור בשיחה הראשית, מקישים על החץ ימינה.
  • במרחבים עם נושאים:
    • החצים למעלה ולמטה משמשים למעבר בין ההודעות בתוך נושא מסוים.
    • החץ ימינה משמש למעבר לרשימת הנושאים, ואז החצים למעלה ולמטה משמשים למעבר בין הנושאים שברשימה.
    • החץ שמאלה משמש למעבר להודעות בנושא שנבחר.

ניווט בסיסי

Tab ומקשי החצים משמשים לניווט בסיסי. תוכלו להשתמש בפקודות הבאות לפעולות ניווט נוספות ב-Chat:

• באזור הניווט הימני של Chat:
  • כדי לעבור בין הכרטיסיות בקיצורי הצ'אטים הישירים או המרחבים, מקישים על החצים למעלה או למטה.
  • Shift ומקשי החצים למעלה או למטה משמשים למעבר לשיחה הקודמת או הבאה שלא נקראה.
  • Ctrl ומקשי החצים למעלה או למטה משמשים למעבר בין קיצורי הדרך, הצ'אטים הישירים והמרחבים.
• אם המיקוד הוא בשיחת צ'אט או בשיחה במרחב:
  • כדי לעבור להודעה הישנה ביותר שלא נקראה, מקישים על החץ שמאלה.
  • כדי להעביר את המיקוד לשדה לעריכה בשביל להוסיף הודעה, מקישים על Enter.
• באזור הראשי של ההודעה:
  • כדי לעבור בין ההודעות, מקישים על החצים למעלה או למטה.
  • כדי לעבור לאזור הניווט שמימין, מקישים על החץ ימינה.
  • כדי לעבור לנושא או לשרשור במרחב, מקישים על החץ שמאלה.
• כשהמיקוד הוא בשדה לעריכת הודעות:
  • החץ למעלה משמש לעריכת ההודעה אחרונה ששלחתם.
  • Esc ומקשי החצים למעלה או למטה משמשים למעבר בין ההודעות.
• כשהמיקוד הוא ברשימת הנושאים במרחב מסוים:
  • החץ שמאלה משמש למעבר לאזור הניווט הימני.
  • החץ ימינה משמש למעבר להודעות בנושא שנבחר.
• במרחב עם שרשורים, אם המיקוד הוא בהודעה בשרשור: כדי להעביר את המיקוד לשיחה הראשית, מקישים על החץ ימינה.
• כשמקישים על Enter במרחב בלי נושאים, המיקוד מועבר לשדה לעריכת הודעות בשיחה הראשית. כשמקישים על Enter בהודעה בשיחה הראשית, המיקוד מועבר לשדה העריכה בשרשור שהתחיל באותה הודעה.

ניווט מתקדם

תוכלו להיעזר במקשי הקיצור הנוספים האלה כדי להתייעל.

איך מציגים את הרשימה המלאה של מקשי הקיצור ב-Chat

1. מכבים את הסמן הווירטואלי או את מצב סמן בקורא המסך.
2. מקישים על Esc אם המיקוד הוא בשדה לעריכת הודעות.
3. מקישים על סימן השאלה (Shift + /‎).

כדי לקרוא את תיבת הדו-שיח של מקשי הקיצור, צריך להשתמש ב-Chat בתור דף אינטרנט. חשוב לכבות את הסמן הווירטואלי או את מצב סמן בקורא המסך. רשימת מקשי הקיצור מופיעה בטבלה. אפשר להשתמש בפקודות של קורא המסך לקריאת טבלה כדי לנווט בה בקלות. העצירה הראשונה עם Tab היא קישור שאפשר להפעיל כדי להשבית או להפעיל חלק ממקשי הקיצור. חשוב לוודא שהקישור מושבת כדי שתוכלו להשתמש במקשי הקיצור הנוספים. בסיום, חשוב לכבות את הסמן הווירטואלי או את מצב סמן. כדי לסגור את תיבת הדו-שיח, מקישים על Escape.

אתם יכולים לפתוח את מקשי הקיצור של Google Chat בכרטיסייה חדשה בדפדפן.

מקשי קיצור נפוצים

מקשי הקיצור הם למכשירי Chrome ו-Windows. ב-Mac צריך להחליף את המקש Ctrl ב-Command, ואת Alt ב-Option.

• אתם יכולים להשתמש בקורא מסך כדי לקרוא כל אחת מ-9 ההודעות האחרונות בשיחת צ'אט, בנושא במרחב או בשיחה הראשית במרחב באמצעות הקיצור {מספר ההודעה} + Alt. ב-ChromeVox, משתמשים בקיצור {מספר ההודעה} + Alt + Shift. ב-VoiceOver, משתמשים בקיצור {מספר ההודעה} + Option. {מספר ההודעה} הוא המספר של ההודעה לפי סדר השליחה שלהן: 1 היא ההודעה האחרונה ביותר, 2 היא אחת לפני וכן הלאה. המיקוד לא עובר.
• כדי להעביר את המיקוד להודעה האחרונה בשיחה, מקישים על Ctrl + j (או על ‎Command + j ב-Mac).
  • אפשר להשתמש במקש הקיצור הזה בלי קשר למצב עריכה, כולל במקום Esc, כפי שהוסבר קודם בחלק על הניווט הבסיסי.
• כדי להעביר את המיקוד להודעות בצ'אטים באזור הניווט הימני, מקישים על h ואז על c.
• כדי להעביר את המיקוד להודעות במרחבים באזור הניווט הימני, מקישים על h ואז על r.
• כדי לפתוח את רשימת השרשורים הפעילים במרחב עם שרשורים ולהעביר אליה את המיקוד, מקישים על h ואז על t.

• כדי להוסיף, ליצור או לחפש אנשים, קבוצות או מרחבים משותפים, מקישים על Ctrl + Shift + k (או על ‎Command + Shift + k ב-Mac). כשלא נמצאים במצב עריכה, מקש הקיצור q מבצע את אותה הפעולה כמו Ctrl + Shit + k (או ‎Command + Shift + k ב-Mac).

  • כדי להוסיף או ליצור, מקישים על החץ למטה עד שמגיעים לאפשרות הרצויה.
  • כדי לחפש שיחה קיימת, כותבים חלק מהשם שלה ומקישים על החץ למטה עד שמגיעים להתאמה הרצויה.
• כדי לחפש אנשים, מרחבים או הודעות, מקישים על / לא במצב עריכה.
• כדי להתחיל נושא חדש במרחב, הודעה חדשה בצ'אט או הודעה חדשה בשיחה הראשית במרחב עם שרשורים, מקישים על Ctrl + s (או על ‎Command + s ב-Mac).
• כדי לפתוח את התפריט בצ'אט או במרחב, מקישים על Ctrl + g (או על ‎Command + g ב-Mac). לפרטים נוספים, ראו את החלק אפשרויות הגישה להודעות ולמרחבים שבהמשך.
• כדי לענות לשיחה בצ'אט, לשרשור במרחב או לנושא ולהעביר את המיקוד לשדה לעריכת ההודעות, מקישים על r.

בחלק ביצוע פעולות נפוצות ב-Chat בהמשך ובמסמכי העזרה של קורא המסך מוסבר בהרחבה על אינטראקציות עם אלמנטים שונים.

ביצוע פעולות נפוצות ב-Chat באמצעות קורא מסך

צ'אטים ישירים

צ'אטים ישירים, שנקראים גם DM או צ'אטים, הם שיחות ישירות ביניכם לבין אנשים אחרים. לרשימת ההודעות בצ'אטים יש רק רמה אחת.

איך קוראים הודעות בצ'אטים ישירים

1. מקישים על Esc ואז על h ועל c כדי לעבור לחלק של הצ'אטים באזור הניווט הימני.
2. מקישים על החצים למעלה או למטה כדי לבחור את הצ'אט שרוצים לפתוח ואז על Enter.
3. כדי לעבור למצב ניווט, מקישים על Esc.
4. מקישים על החצים למעלה או למטה כדי לקרוא את ההודעות הקודמות בצ'אט.
5. אם בהודעה יש קישור, אפשר להקיש על Tab כדי להעביר את המיקוד לקישור ואז על Enter כדי לפתוח אותו.

כדי לקרוא את ההודעות האחרונות אבל להשאיר את המיקוד בתיבת התשובה הראשית:

• ב-Windows: מקישים על Alt + {מספר ההודעה}.
• ב-ChromeOS: מקישים על Alt + Shift + {מספר ההודעה}.
• ב-MacOS: מקישים על Option + {מספר ההודעה}.
• {מספר ההודעה} הוא המספר של ההודעה (1 עד 9) מבין 9 ההודעות האחרונות.

איך עוברים בין צ'אטים

כדי לחפש צ'אטים אישיים או קבוצתיים:

1. מקישים על Ctrl +Shift + k (או על ‎Command + Shift + k ב-Mac) כדי לפתוח את התיבה המשולבת 'אפשר לצרף אנשים'.
2. כותבים את השם של המשתמש או הקבוצה שמחפשים. השם יוקרא בקול תוך כדי כתיבה ב-Chat.
3. בוחרים אחד מהשמות:
   • אם שומעים את השם הרצוי ב-Chat, מקישים על Ctrl + Enter (או על ‎Command + Enter ב-Mac).
   • אם לא שומעים את השם הרצוי ב-Chat, מקישים על החץ למטה עד ששומעים את השם ואז על Ctrl + Enter (או על ‎Command + Enter ב-Mac).
   • אם בסיום כל השמות לא שומעים את השם הרצוי, כותבים את שם המשתמש המלא ומקישים על Enter.

כדי לפתוח הודעה מרשימת ההודעות הקודמות:

1. מקישים על Esc ואז על החץ שמאלה כדי לעבור לאזור הניווט הימני.
2. מקישים על החצים למעלה או למטה עד שמוצאים את מי שרוצים לפתוח את הצ'אט איתו.
3. מקישים על Enter.

כדאי לדעת: כשעוברים בין הצ'אטים או המרחבים שבאזור הניווט הימני, אפשר לשמוע אם יש בהם הודעות שלא נקראו. כדי לעבור להודעה הבאה שלא נקראה, מקישים על Shift + החץ למטה.

איך עונים להודעות בצ'אטים ישירים

1. נעזרים בפעולות שבחלקים הקודמים כדי להגיע לצ'אט עם ההודעה שרוצים לענות אליה. במצב ניווט, מקישים על r כדי להעביר את המיקוד בחזרה לתיבת התשובה הראשית.
2. כותבים את ההודעה ומקישים על Enter.
3. כשלא נמצאים במצב עריכה, אפשר להגיב להודעות באמצעות אמוג'י:
   1. מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן 'הוספת תגובה' ואז מקישים על מקש הרווח.
   2. מתחילים לכתוב חלק מהשם של האמוג'י.
   3. מקישים פעמיים על Tab כדי לעבור לרשימת ההתאמות שנמצאו.
   4. מקישים על החץ למטה עד שמגיעים לאמוג'י הרצוי ואז על Enter.

איך משתמשים בתשובות מהירות

חשוב לדעת: לחלק מההודעות אי אפשר לענות תשובות מהירות.

1. כשהמיקוד הוא בשדה לעריכת ההודעות, מקישים על Shift + Tab עד שמגיעים לאחד מ-3 הלחצנים עם ההצעות לתשובות.
2. מקישים על מקש הרווח כדי לבחור תשובה ולהוסיף אותה לשדה לעריכת ההודעות.
3. אם רוצים, מוסיפים עוד תוכן, ומקישים על Enter כשמוכנים לשלוח את התשובה.

איך שולחים הודעות בצ'אטים קבוצתיים

1. כדי להתחיל צ'אט קבוצתי, מקישים על Ctrl + Shift + k (או על Command + Shift + k ב-Mac) כדי לחפש את אנשי הקשר.
2. כותבים את השם של מי שרוצים לצרף לצ'אט. השם יוקרא בקול תוך כדי כתיבה ב-Chat.
3. בוחרים אחד מהשמות:
   • אם שומעים את השם הרצוי ב-Chat, מקישים על Ctrl + Enter (או על ‎Command + Enter ב-Mac).
   • אם לא שומעים את השם הרצוי ב-Chat, מקישים על החץ למטה עד ששומעים את השם ואז על Ctrl + Enter (או על ‎Command + Enter ב-Mac).
   • אם בסיום כל השמות לא שומעים את השם הרצוי, כותבים את שם המשתמש המלא ומקישים על Enter.
4. חוזרים על שלבים 3 ו-4 כדי לצרף את כל האנשים לצ'אט הקבוצתי.
5. מקישים על Enter כדי להעביר את המיקוד לתיבת התשובה הראשית בצ'אט החדש.
6. כותבים את ההודעה ומקישים על Enter.

איך עורכים הודעות שפורסמו

1. כדי לערוך את ההודעה אחרונה שפירסמתם, מקישים על החץ למעלה בשדה לעריכת ההודעות.
2. עורכים את ההודעה:
   • כדי לפרסם אותה, מקישים על Enter.
   • כדי לבטל את השינויים, מקישים על Escape.

איך מפעילים או מכבים את ההיסטוריה בצ'אטים ישירים

אם האדמין שלכם מאפשר זאת, אתם יכולים להחליט אם היסטוריית ההודעות תישמר או לא. כשמעבירים את המיקוד לתיבת התשובה הראשית בשיחה אפשר לשמוע אם ההיסטוריה פועלת או כבויה.

1. בוחרים באזור הניווט הימני את השיחה שבה רוצים לשנות את ההגדרה של היסטוריית ההודעות ומקישים על Enter.
2. מקישים על Ctrl + g (או על ‎Command + g ב-Mac) כדי לפתוח את תפריט השיחה.
3. מקישים על החץ למטה עד שמגיעים להגדרה 'היסטוריה' ואז מקישים על מקש הרווח או על Enter כדי לשנות את ההגדרה הקיימת. אי אפשר לשנות חלק מהגדרות ההיסטוריה.

מרחבים

מרחבים משמשים לדיונים ארוכי טווח עם צוותים או עם קבוצת אנשים. רשימת המשתתפים במרחבים יכולה להשתנות: אנשים יכולים להצטרף למרחב או לעזוב אותו.

לכל המרחבים החדשים יש שיחה ראשית, כמו בצ'אטים. כל הודעה בשיחה יכולה להתחיל שיחה צדדית שנקראת 'שרשור'. השרשורים מופיעים בחלונית צדדית משמאל שנפתחת לפי הצורך.

לחלק מהמרחבים בגרסה הישנה יש 2 רמות:

• הרמה הראשונה היא רשימת הנושאים בשיחה.
• הרמה השנייה היא רשימת ההודעות בנושא.

כשפותחים מרחב עם נושאים, המיקוד הוא בנושא הישן ביותר שלא נקרא. אם אין נושאים שלא נקראו, המיקוד הוא בנושא האחרון.

כדאי לדעת: במרחבים בגרסה הישנה (עם נושאים) אין שיחה ראשית, וכל ההודעות צריכות להיות בנושא מסוים.

איך קוראים הודעות במרחבים

1. אם המיקוד הוא בשדה שאפשר לערוך (מצב עריכה), מקישים על Esc כדי לעבור למצב ניווט.
2. מקישים על h ואז על r כדי לעבור לחלק של המרחבים באזור הניווט הימני.
3. מקישים על החצים למעלה או למטה עד שמוצאים את המרחב שרוצים לפתוח, או על Shift + החצים למעלה או למטה כדי לעבור למרחבים עם הודעות שלא נקראו, ואז מקישים על Enter.
4. אם במרחב המשותף אין נושאים, המיקוד יועבר לתיבת התשובה הראשית, כמו בצ'אטים.
5. אם במרחב יש נושאים, מקישים על החצים למעלה או למטה כדי לנווט בין הנושאים השונים.
6. כדי לפתוח נושא או שרשור, מקישים על החץ שמאלה.
7. כדי לקרוא את ההודעות, מקישים על החצים למעלה או למטה.
8. כדי לחזור לרשימת הנושאים או לשיחה הראשית, מקישים על החץ ימינה.

איך קוראים שרשורים שעודכנו לאחרונה

1. אם המיקוד הוא במרחב אבל לא בשדה עריכה, מקישים על h ואז על t.
   • המיקוד יעבור לשרשור עם התשובה האחרונה ביותר ברשימת השרשורים במרחב.
2. כדי להעביר את המיקוד לשרשורים עם תשובות ישנות יותר, מקישים על החץ למטה.
3. כדי לקרוא את התשובות האחרונות ולפתוח את השרשור, מקישים על החץ שמאלה.
4. כדי לחזור לרשימת השרשורים, מקישים על Esc.

כדי לקרוא את ההודעות האחרונות בלי להעביר את המיקוד:

• ב-Windows: מקישים על Alt + {מספר ההודעה}.
• ב-ChromeOS: מקישים על Alt + Shift + {מספר ההודעה}.
• ב-MacOS: מקישים על Option + {מספר ההודעה}.
• {מספר ההודעה} הוא המספר של ההודעה (1 עד 9) מבין 9 ההודעות האחרונות.

כדאי לדעת: מקשי הקיצור האלה לא זמינים בשרשורים.

איך עונים להודעות במרחבים

1. כדי להעביר את המיקוד לתיבת התשובה, מקישים על r.
   • אם המיקוד היה בשיחה הראשית: התשובה בשרשור תהיה בהודעה הראשית בשיחה.
   • אם המיקוד היה בשרשור: התשובה תהיה בשרשור.
   • אם המיקוד היה בנושא: התשובה תהיה לשיחה בנושא.
2. כותבים את ההודעה ומקישים על Enter.
3. כדי לעבור להודעה האחרונה בשיחה הראשית או לנושא האחרון, מקישים על Ctrl + j (או על ‎Command + j ב-Mac).

כדאי לדעת: במרחבים אפשר גם להשתמש בתשובות מהירות.

איך יוצרים נושאים לשיחות במרחבים

1. מעבירים את המיקוד לאחד מהנושאים.
2. כדי להעביר את המיקוד לתיבת התשובה הראשית, מקישים על Ctrl + s (או על Command + s ב-Mac).
3. כותבים טקסט להודעה שמתארת את הנושא החדש ומקישים על Enter.

ייווצר נושא חדש, כשההודעה שכתבתם תהיה הראשונה בנושא וגם השם שלו.

כדאי לדעת: אתם יכולים לבדוק אם יצרתם נושא חדש לפי השם בשדה העריכה שבו נמצא המיקוד:

• השם של נושא חדש הוא "Message" ואז שם המרחב.
• השם של התשובות בנושא קיים הוא "Reply".

כדאי לדעת: במרחבים בלי נושאים, מקש הקיצור הזה מעביר את המיקוד לשדה העריכה בשיחה הראשית.

איך יוצרים מרחבים

1. מקישים על Ctrl + i (או על ‎Command + i ב-Mac) כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'יצירת מרחב'.
2. כותבים שם בשדה 'שם המרחב'.
3. אם רוצים ליצור את המרחב בלי לצרף אליו עוד אנשים, מקישים על Enter.
4. אפשר גם להקיש על Tab כדי להגיע לאפשרויות נוספות:
   • להוסיף תיאור למרחב.
   • לצרף אנשים או קבוצות למרחב.
   • לבחור מי יכול להצטרף למרחב.
   • לבחור אם אנשים מחוץ למקום העבודה או למוסד הלימודים יוכלו להצטרף למרחב.
   • להפעיל את לחצני הביטול או היצירה.

איך מצטרפים למרחבים קיימים

1. מקישים על Ctrl + o (או על ‎Command + o ב-Mac).
2. כותבים חלק מהשם.
3. משתמשים בחצים למעלה או למטה כדי לנווט בין המרחבים שברשימה.
4. כשמוצאים את המרחב הרצוי, מקישים על Tab עד שמגיעים לתיבת הסימון 'הצטרפת למרחב' ואז על מקש הרווח כדי לסמן אותה.
5. מקישים על Enter כדי להצטרף למרחב החדש ולפתוח אותו.

איך מצרפים אנשים למרחבים

1. פותחים את המרחב שרוצים לעדכן.
2. מקישים על Ctrl + g (או על ‎Command + g ב-Mac) כדי לפתוח את התפריט של המרחב.
3. מקישים על החץ למטה עד שמגיעים לאפשרות 'ניהול רשימת המשתמשים' ואז על Enter.
4. מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן ההוספה ואז על Enter.
5. כותבים את השם של מי שרוצים לצרף לצ'אט. תוך כדי כתיבה, תשמעו את השם הראשון שיתאים למה שכתבתם.
6. בוחרים אחד מהשמות:
   • אם שומעים את השם הרצוי ב-Chat, מקישים על Ctrl + Enter (או על ‎Command + Enter ב-Mac).
   • אם לא שומעים את השם הרצוי ב-Chat, מקישים על החץ למטה עד ששומעים את השם ואז על Ctrl + Enter (או על ‎Command + Enter ב-Mac).
   • אם בסיום כל השמות לא שומעים את השם הרצוי, כותבים את שם המשתמש המלא ומקישים על Enter.
7. מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן ההוספה ואז על Enter.

קבצים במרחבים

אם רוצים לשתף קבצים במרחבים כדי לדון בהם או לשתף אותם עם שאר המשתתפים, צריך להעביר את המיקוד לשדה העריכה. כדי להעביר את המיקוד ללחצן 'הכלים של Google Workspace', בשביל לצרף קבצים מ-Drive או הזמנות מיומן Google, מקישים על Shift + Tab.

אם רוצים להציג את הקבצים שפרסמו משתתפים אחרים, מקישים על Ctrl + g (או על ‎Command + g ב-Mac) כדי לפתוח את התפריט של המרחב ואז על Tab עד שמגיעים לכרטיסייה של הצ'אט. מקישים על החץ ימינה כדי לעבור לכרטיסיית הקבצים ואז על Enter. כשפותחים את כרטיסיית הקבצים, המיקוד עובר ללחצן 'צירוף קובץ'. אם שותפו קבצים, אתם יכולים להקיש על Tab כדי לעבור בין 3 האלמנטים של כל קובץ:

1. פרטי הקובץ: השם שלו, השם של מי שפרסם אותו ומועד הפרסום. אתם יכולים להקיש על Enter כדי לפתוח את הקובץ בכרטיסייה חדשה בדפדפן.
2. האפשרויות 'העברה בתוך Drive' או 'הוספת קיצור דרך ל-Drive'.
3. האפשרות 'הצגה בצ'אט', שמעבירה את המיקוד למקום שבו הקובץ צורף בשיחה, כדי שתוכלו לראות את ההקשר.

אפליקציות

חשוב לדעת: כדי להשתמש באפליקציות ב-Google Chat צריך להשתמש בחשבון בית ספרי או בחשבון לצורכי עבודה, ושהאדמין ב-Google Workspace יאפשר להתקין אפליקציות.

אפליקציות הן חשבונות מיוחדים שאפשר לדבר איתם בצ'אט, בדיוק כמו עם אנשים. אתם יכולים לתקשר עם אפליקציות בשיחות כדי לחפש מידע, לקבוע פגישות או לבצע פעולות אחרות. Google יצרה ומתחזקת כמה אפליקציות, כמו האפליקציות של Google Meet ושל Google Drive. ספקי תוכנה של צד שלישי יצרו ומתחזקים אפליקציות אחרות.

איך מחפשים אפליקציות

1. מקישים על Ctrl +Shift + k (או על ‎Command + Shift + k ב-Mac) כדי לחפש באנשי הקשר.
2. מקישים על החץ למטה עד שמגיעים לאפשרות 'חיפוש אפליקציות' ואז מקישים על Enter.
3. כותבים חלק מהשם של האפליקציה או משתמשים ב-Tab ובמקשי החצים כדי לבדוק את התוכן שמוצע.
4. מקישים על Enter כשמגיעים לאפליקציה הרצויה וקוראים את התיאור בתיבת הדו-שיח. המיקוד בהתחלה הוא בלחצן להוספת האפליקציה ל-Chat.
5. אפשר להקיש על Enter כדי להוסיף את האפליקציה לרשימת השיחות ב-Chat.
6. כדי לצרף את האפליקציה למרחב:
   1. מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן 'צירוף למרחב'.
   2. מקישים על Enter כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'כאן כותבים את השם של המרחב'.
   3. כותבים חלק מהשם של המרחב או מקישים על החץ למטה עד שמגיעים למרחב שאליו רוצים לצרף את האפליקציה.
7. אחרי הפעלת אחד מהלחצנים, האפליקציה תצורף ותיבת הדו-שיח תיסגר.

כדאי לדעת: כך מחפשים אפליקציות ומוסיפים אותן לחלק של הצ'אטים או המרחבים. בחלק הבא מוסבר איך מצרפים אפליקציות למרחבים בלי שלבים נוספים.

איך מצרפים אפליקציות למרחבים

1. פותחים את המרחב שרוצים לעדכן.
2. מקישים על Ctrl + g (או על ‎Command + g ב-Mac) כדי לפתוח את התפריט.
3. מקישים על החץ למטה עד שמגיעים לאפשרות 'אפליקציות ושילובים' ואז מקישים על Enter.
4. מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן 'צירוף אפליקציות' ואז מקישים על Enter.
5. כותבים את השם של האפליקציה שרוצים לצרף למרחב. תוך כדי כתיבה, תשמעו את השם הראשון שיתאים למה שכתבתם.
6. בוחרים אחד מהשמות:
   • אם שומעים את השם של האפליקציה שרוצים לצרף, מקישים על Enter.
   • מקישים על החץ למטה עד שמגיעים לשם של האפליקציה שרוצים לצרף ואז מקישים על Enter.
7. מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן ההוספה ואז מקישים על Enter.

איך שולחים הודעות לאפליקציות במרחבים

1. פותחים את המרחב שבו האפליקציה נמצאת.
2. כדי להעביר את המיקוד לתיבת התשובה הראשית, מקישים על Ctrl + s (או על Command + s ב-Mac).
3. כותבים @ ואז את שם האפליקציה ואת ההודעה.
4. מקישים על Enter ומחכים לתגובה.

איך פותחים את רשימת הפקודות של האפליקציה

• בצ'אט ישיר עם האפליקציה: כותבים help.
• במרחב: כותבים @ ואז את שם האפליקציה ו-help.

חיפוש

כדי לחפש הודעות בצ'אטים צריך להשתמש באתר chat.google.com ולא באתר mail.google.com:

1. מקישים על / כשלא נמצאים במצב עריכה.
2. כותבים את מונח החיפוש. ההתאמות הראשונות יהיו אנשים, קבוצות או מרחבים.
3. מקישים על החץ למעלה כדי לעבור לאפשרות האחרונה 'תוצאות חיפוש נוספות'.
4. מקישים על Enter כדי להציג את כל ההודעות שכוללות את מונח החיפוש. התוצאות מסודרות בסדר כרונולוגי, מהחדשה לישנה.
5. מקישים על החץ למטה כדי לעבור להודעות שכוללות את מונח החיפוש.

כדאי לדעת: אפשר להפעיל כל תוצאת חיפוש כדי לעבור להודעה עצמה בצ'אט או לנושא במרחב שכולל את ההודעה. כדי לחזור לתוצאות החיפוש, משתמשים במקש הקיצור של הדפדפן לחזרה אחורה. כדי לצאת מתוצאות החיפוש, משתמשים שוב במקש הקיצור של הדפדפן לחזרה אחורה.

איך משנים את הגדרת ההתראות

אתם יכולים לשנות את ההתראות שאתם מקבלים מאפליקציית Chat או מכל שיחה בנפרד. האפשרויות של השיחות מתוארות בחלק אפשרויות הגישה להודעות ולמרחבים שבהמשך.

כדי לפתוח את ההגדרות של אפליקציית Chat:

1. מקישים על Esc כדי לעבור למצב ניווט.
2. מקישים על / כדי להעביר את המיקוד לשדה 'חיפוש אנשים, מרחבים והודעות'.
3. מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן ההגדרות ואז על Enter כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח של ההגדרות, שבה נמצאות האפשרויות של ההתראות.
4. משנים את ההגדרות לפי הצורך, מקישים על Tab עד שמגיעים ללחצן 'סיום' ואז על Enter.

אפשרויות הגישה להודעות ולמרחבים

מקישים על Ctrl + g (או על ‎Command + g ב-Mac) כדי לפתוח את תפריט האפשרויות של ההודעות בצ'אטים ובמרחבים. התפריט כולל את האפשרויות הבאות:

• הצגת רשימת המשתמשים או ניהול רשימת המשתמשים
• אפליקציות ושילובים
• הצמדת השיחה לחלק של הצ'אטים או של המרחבים
• אפשרויות לקבלת התראות על השיחה
• החלפת המצב של ההיסטוריה
• חסימת השיחה

איך משתמשים בתשובות מהירות

בחלק מההודעות שאתם מקבלים, יופיעו הצעות מ-Chat לתשובות מהירות שאתם יכולים לענות.

איך מוודאים שהתשובות המהירות פועלות

1. פותחים את ההתראות כמו שהוסבר בחלק הקודם.
2. מקישים על Tab עד שמגיעים לתיבת הסימון 'הפעלת התשובות המהירות בדפדפנים ובמחשבים'.
3. מקישים על מקש הרווח כדי לסמן את התיבה או לבטל את הסימון.

_{Google,‏ Google Workspace והסימנים וסמלי הלוגו הקשורים אליהם הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.}