با Google Chat میتوانید برای یک نفر یا چند نفر پیام مستقیم ارسال کنید. برای داشتن مکالمههای مداوم با تیم خود، میتوانید «فضایی» برای ارسال همزمان پیام به همه ایجاد کنید.
درصورت وجود، میتوانید از برنامهها نیز برای خودکار کردن کار استفاده کنید. برای استفاده از برنامهها در Google Chat، باید از حساب کاری یا تحصیلی استفاده کنید و سرپرست Google Workspace باید اجازه نصب برنامهها را به شما بدهد.
معرفی
این مقاله به بخشهایی با عنوانهای مختلف تقسیم شده است. برای رفتن به بخش خاصی از مقاله، از پیوندهای زیر استفاده کنید.
- شروع سریع
- شروعبهکار
- درباره میانای Chat
- پیمایش در محتوای اصلی Chat
- انجام کارهای متداول در Chat با صفحهخوان
شروع سریع
این مقاله مربوط به صفحه chat.google.com است و اطلاعات بسیار خوبی برای کمک به شما در استفاده از Chat دارد. خواندن کل مقاله ممکن است زمان ببرد. اگر میخواهید سریع شروع کنید، از این نکات سریع برای خواندن و ارسال پیامها در پیام مستقیم و «فضاها» استفاده کنید.
- برای JAWS: نشانگر مجازی را خاموش کنید.
- برای NVDA: به «حالت تمرکز» بروید.
- برای ChromeOS: «حالت چسبیده» را خاموش کنید.
- برای MacOS: حالت Quick Nav (پیمایش سریع) را خاموش کنید.
برای خواندن گپهایی که دریافت میکنید:
- کلید h و سپس c را فشار دهید تا تمرکز به فهرست گپها منتقل شود.
- اگر تمرکز حرکت نمیکند:
- ؟ را فشار دهید برای باز کردن کادر گفتگوی میانبرهای صفحهکلید،
- برای فعال کردن پیوند، کلید جهش را فشار دهید،
- کلید Enter را فشار دهید،
- برای امتحان مجدد، کلید گریز را فشار دهید.
- اگر تمرکز حرکت نمیکند:
- کلیدهای «بالابر» یا «پایینبر» را فشار دهید تا تمرکز روی گپ موردنظرتان قرار گیرد.
- کلید Enter را فشار دهید تا گپ باز شود و تمرکز به چارگوش پاسخ منتقل شود و سپس پیامتان را تایپ کنید.
- کلید «گریز» را فشار دهید تا از چارگوش پاسخ خارج شوید و تمرکز به فهرست پیامها منتقل شود.
- کلیدهای «بالابر» یا «پایینبر» را برای مرور پیامها فشار دهید.
- کلید r را فشار دهید تا تمرکز به چارگوش پاسخ منتقل شود.
برای مرور پیامهای اخیر ضمن حفظ تمرکز روی چارگوش پاسخ:
- برای Windows: کلیدهای «دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
- برای ChromeOS: کلیدهای «تبدیل + دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
- برای MacOS: کلیدهای Option (گزینه) + {شماره} را فشار دهید.
- برای ۹ پیام آخر، {شماره} را با ۱ تا ۹ جایگزین کنید.
برای شروع گپ با یک نفر:
- برای شروع پیام مستقیم، مخاطبین خود را جستجو کنید.
- برای سیستمهای ChromeOS و Windows: کلیدهای Ctrl + تبدیل + k را فشار دهید.
- در macOS: کلیدهای فرمان + تبدیل + k را فشار دهید.
- نام یا ایمیل فردی را که میخواهید با او گپ بزنید وارد کنید.
- اگر موردی را شنیدید که مطابقت کامل دارد، کلیدهای Ctrl + Enter را فشار دهید.
- برای کاوش موارد مشابه، کلید «پایینبر» را فشار دهید.
- تمرکز به چارگوش پاسخ منتقل میشود.
نکته: اگر در «حالت ویرایش» نباشید، میانبر q مثل Ctrl + تبدیل + k (فرمان + تبدیل + k در macOS) عمل میکند.
برای خواندن «فضاها»:
- کلید h و سپس r را فشار دهید تا تمرکز به فهرست «فضاها» منتقل شود.
- اگر تمرکز حرکت نمیکند:
- ؟ را فشار دهید برای باز کردن کادر گفتگوی میانبرهای صفحهکلید،
- برای فعال کردن پیوند، کلید جهش را فشار دهید،
- کلید Enter را فشار دهید،
- برای امتحان مجدد، کلید گریز را فشار دهید.
- اگر تمرکز حرکت نمیکند:
- کلید «بالابر» یا «پایینبر» را برای یافتن «فضای» موردنظرتان فشار دهید.
- برای بردن تمرکز روی «فضا»، کلید Enter را فشار دهید:
- اگر تمرکز روی فیلد ویرایش قرار بگیرد: «فضا» هم ممکن است رشته داشته باشد.
- اگر تمرکز روی پیام قرار بگیرد: «فضای» قدیمی موضوع دارد.
نکته: فضاهای جدید نمیتوانند موضوع داشته باشند.
برای خواندن «فضاهای» دارای رشته:
- برای تمرکز کردن روی جدیدترین پیام در مکالمه اصلی، کلید «گریز» را فشار دهید.
- برای خواندن پیامهای مکالمه اصلی، کلید «بالابر» یا «پایینبر» را فشار دهید.
- اگر پیام موردنظر یک رشته باشد، دراینصورت «<nn> پاسخ» بعداز متن پیام است.
- اگر پیام موردنظر یک رشته با پاسخهای خواندهنشده باشد، در ابتدای برونداد «<nn> خواندهنشده» و بعداز آن فرستنده و پیام قرار میگیرد.
- اگر پیام موردنظر رشته نباشد، دراینصورت «<nn> پاسخ» یا «<nn> خواندهنشده» بخشیاز برونداد نخواهد بود.
- هر پیامی در رشته اصلی میتواند آغاز یک رشته باشد.
برای خواندن رشته:
- برای باز کردن رشته و بردن تمرکز روی جدیدترین پیام خواندهنشده، کلید «چپبر» را فشار دهید.
- برای خواندن پیامهای قدیمیتر کلید «بالابر» را فشار دهید و برای خواندن پیامهای جدیدتر کلید «پایینبر» را فشار دهید.
- برای بردن تمرکز روی فیلد «ویرایش پاسخ»، کلید r را فشار دهید. برای افزودن پیام به رشته، پیامتان را تایپ کنید و کلید «ورود» را فشار دهید.
- برای جابهجا کردن تمرکز از فیلد ویرایش پاسخ به پیامهای رشته، کلید «گریز» را فشار دهید.
- برای برگشتن به پیامهای رشته اصلی، کلید راستبر را فشار دهید.
- برای افزودن پیام به رشته اصلی، کلیدهای Ctrl + s (کلید فرمان + s در Mac) را با تمرکز روی هر جایی در «فضا» فشار دهید.
برای پیدا کردن رشتههای اخیراً بهروزشده:
- با تمرکز در «فضا»، اما نه در فیلد ویرایش، کلیدهای h و سپس t را فشار دهید.
- تمرکز به رشته دارای جدیدترین پاسخ در فهرست رشتههای آن فضا منتقل خواهد شد.
- برای رفتن به رشتههای دارای پاسخهای قدیمیتر، کلید «پایینبر» را فشار دهید.
- برای خواندن پاسخهای اخیر، کلید راستبَر را فشار دهید تا رشته موردنظر باز شود.
- برای پاسخ دادن به رشته، کلید r یا Enter را در فهرست رشتهها فشار دهید تا تمرکز روی فیلد ویرایش پاسخ برود.
برای خواندن «فضاهای» دارای موضوع:
- برای تمرکز کردن روی موضوعات دیگر، کلید «بالابر» یا «پایینبر» را فشار دهید.
- برای باز کردن موضوع دلخواه، کلید «چپبر» را فشار دهید.
- برای خواندن پیامها در موضوع، کلید «بالابر» یا «پایینبر» را فشار دهید.
- برای برگشتن به فهرست موضوعات، کلید «راستبر» را فشار دهید.
- برای پاسخ دادن به پیامها در موضوع، کلید r را فشار دهید.
- برای شروع کردن موضوعی جدید، با تمرکز روی هر جایی در «فضا»، کلیدهای Ctrl + s (یا فرمان + s در Mac) را فشار دهید.
شروعبهکار
صفحهخوانها و مرورگر توصیهشده
Google Chat مرورگر Chrome و صفحهخوانهای زیر را توصیه میکند:
- NVDA یا JAWS در Windows
- ChromeVox در ChromeOS
- VoiceOver در MacOS
استفاده از Chat بهصورت برنامه وب
میتوانید از chat.google.com بهصورت برنامه وب بهجای صفحه وب استفاده کنید. وقتی از chat.google.com بهصورت برنامه وب استفاده میکنید:
- میانبرهای مرور وب صفحهخوان را خاموش کنید. برای مشاهده جزئیات، به راهاندازی صفحهخوان در زیر بروید.
- بهجای فرمانهای صفحهخوان، از میانبرهای صفحهکلید Chat برای پیمایش و خواندن استفاده کنید. برای مشاهده جزئیات، به پیمایش در Chat در زیر بروید.
نکته: مواردی وجود دارد که باید از chat.google.com بهصورت صفحه وب استفاده کنید و از فرمانهای مرورگر صفحهخوان استفاده کنید. به این موارد در جای خود اشاره میکنیم.
راهاندازی صفحهخوان
برای استفاده از Chat بهصورت برنامه وب، صفحهخوان باید راهاندازی شود:
- JAWS: نشانگر مجازی را خاموش کنید. کلیدهای Insert + z را فشار دهید تا عبارت «خاموش» را بشنوید.
- NVDA: «حالت تمرکز» را خاموش کنید. کلیدهای Insert + «فاصله» را فشار دهید تا صدای کلیکی مثل صدای تایپ کردن با صفحهکلید بشنوید.
- ChromeVox: «حالت چسبیده» را خاموش کنید. «جستجو» را دوبار سریع فشار دهید تا عبارت «حالت چسبیده غیرفعال شد» را بشنوید.
- VoiceOver: حالت Quick Nav (پیمایش سریع) را خاموش کنید. کلیدهای «چپبر» و «راستبر» را فشار دهید تا عبارت «quicknav off» (پیمایش سریع خاموش است) را بشنوید.
باز کردن Chat
به chat.google.com بروید. وقتی Chat را باز میکنید، تمرکز صفحهکلید روی فهرست پیامها در فهرست «صفحه اصلی» درون «نشانگر مکانی اصلی» است. اولین باری که Chat را باز میکنید، ممکن است بخواهید آن را بهصورت صفحه وب کاوش کنید (در بخش بعدی توضیح داده شده است). پساز تکمیل کاوش، توصیه میکنیم همانطور که در بخش راهاندازی صفحهخوان در بالا توضیح داده شده است از Chat بهصورت برنامه وب استفاده کنید.
درباره میانای Chat
در Chat، ۴ ناحیه اصلی وجود دارد:
- بالا، که صفحهخوان شما آن را بهعنوان نشانگر مکانی «برنما» ارائه میکند: حاوی کنترلها و تنظیمات کلی است؛ مثل وضعیت شما، نوار جستجو، و نوار Google برای جابهجایی بین دیگر برنامهها و حسابهای کاربری.
- ناحیه پیمایش راست، که بهعنوان نشانگر مکانی «پیمایش» ارائه میشود: میتوانید سرصفحههای «میانبرها»، «پیامهای مستقیم»، و «فضاها» را در سمت راست ببینید.
- محتوای Chat، که بهعنوان نشانگر مکانی «اصلی» ارائه میشود: حاوی جدیدترین پیامها در بخش «صفحه اصلی»، مکالمه Chat انتخابشده کنونی، یا محتوای «فضاها» است. این ناحیه همچنین شامل فهرستی از پیامهای گذشته، «فیلد ویرایش پیام» برای پیامهای جدید، و دکمههای کنش است.
- پانل کناری سمت چپ، که بهعنوان نشانگر مکانی «مکمل» ارائه میشود: دسترسی جاسازیشده به دیگر محصولات Google مثل «تقویم»، Keep، Tasks، و «مخاطبین» را فراهم میکند.
میانبرها
میانبرها ۳ بخش دارد:
صفحه اصلی:
- وقتی Chat را برای اولینبار باز میکنید، تمرکز صفحهکلید روی اولین پیام در فهرست پیامهای بخش «صفحه اصلی» قرار میگیرد.
- اولین پیامها در Chat و «فضاها» احتمالاً همان پیامهایی هستند که هنوز آنها را نخواندهاید و پیامهای بعدی در این فهرست قدیمیتر هستند.
- برای باز کردن آن پیام در «پیام مستقیم» یا «فضا»، کلید «ورود» را فشار دهید.
- برای برگشتن به فهرست پیامها در «صفحه اصلی»، پساز خواندن یا پاسخ دادن به پیام، از پیمایش معمولی مثل زیر یا دکمه برگشت مرورگر استفاده کنید.
نامبریها:
- این بخش دارای فهرستی از جدیدترین پیامها در Chat یا «فضاها» است که بااستفاده از اتسایت (@) از شما نامبردهاند.
ستارهدار:
- این بخش فهرست پیامهایی است که آنها را بااستفاده از منو «گزینههای بیشتر» در هر پیام «ستارهدار» کردهاید. درباره ستارهدار کردن پیام بیشتر بدانید.
از فهرست پیامها در هریک از بخشهای «میانبرها»:
- برای پیمایش سرصفحه بخش موردنظر، کلید «راستبر» را فشار دهید.
- برای پیمایش به سرصفحه بخشهای «نامبریها» و «ستارهدارها»، از کلید «پایینبر» استفاده کنید.
- برای پیمایش به فهرست پیامها در آن بخش، کلید Enter یا کلید چپبر را فشار دهید.
نکته: اگر تمرکز به فهرست پیامها از Home منتقل نمیشود، برای رفتن به کلید «خواندهنشده» چندین بار کلید جهش را فشار دهید و برای خاموش کردن آن کلید فاصله را فشار دهید، سپس با فشار دادن کلید جهش به فهرست پیامها بروید.
پیامهای مستقیم
گپهایی که با شخص یا گروه انجام میشود، فهرستی از پیامها را ایجاد میکند. بهطور پیشفرض، «سابقه» خاموش است و پیامها ۲۴ ساعت پساز دریافت ناپدید میشوند. «فضاها» برای گفتگوهای فعال طولانیمدت با تیم یا گروهی از افراد هستند. «سابقه» بهطور پیشفرض روشن است.
فضاهای دارای موضوع یا رشته
مهم: دیگر نمیتوانید فضایی که براساس موضوع سازماندهی شده باشد ایجاد کنید. درعوض، فضاهای جدید از رشته استفاده میکنند.
در فضایی که براساس موضوع سازماندهی شده است، یک پانل با درختی ۲ سطحی از موضوعات و مکالمهها وجود دارد که هرکدام از آنها ۱ یا چند پیام دارند. سطح اول موضوع است، و سطح دوم شامل همه پیامها درباره آن موضوع میشود.
در فضایی که براساس رشته سازماندهی شده است، پانل اصلی مکالمههایی را فهرست میکند که در آنها هر پیام میتواند شروع یک رشته باشد. رشته مجموعهای از پاسخها به پیامی در مکالمه اصلی است که در پانل سمت چپ نشان داده میشود.
پیمایش در محتوای اصلی Chat
محتوای Chat و «فضاها» ۲ حالت دارد: «ویرایش» و «پیمایش». وقتی تمرکز روی چارگوش پاسخ قرار گرفت، Chat در حالت «ویرایش» است. برای تغییر از حالت «ویرایش» به «پیمایش»، کلید «گریز» را فشار دهید.
کلید «جهش» و کلیدهای «جهتنما» رفتار متفاوتی در هر حالت دارند:
- در «حالت ویرایش»: کلید «بالابر» تمرکز را به آخرین پیام پستشده منتقل میکند و به شما امکان میدهد آن را ویرایش و مجدداً ارسال کنید.
- در «حالت پیمایش»:
- کلید «بالابر» تمرکز را به آخرین پیام و سپس به پیامهای قدیمیتر منتقل میکند.
- در پیام، کلید «جهش» به دکمههایی مثل این موارد پیمایش میکند: «افزودن واکنش» (اموجی)، «ویرایش پیام» (اگر شما پست کرده باشید)، «علامتگذاری بهعنوان خواندهنشده»، و «کنشهای بیشتر».
- در «فضای» دارای «رشته»:
- با کلید «بالابر»، به پیامهای قدیمیتر در مکالمه اصلی یا در رشته بروید.
- با کلید «پایینبر»، به پیامهای جدیدتر در مکالمه اصلی یا در رشته بروید.
- با کلید «چپبر»، به پاسخهای موجود در رشته در پانل سمت چپ بروید.
- با کلید «راستبر»، به پیامی که رشته را در مکالمه اصلی شروع کرده است برگردید.
- در «فضای» دارای «موضوع»:
- با کلید «بالابر» یا «پایینبر» در داخل «موضوع» جابهجا شوید.
- با کلید «راستبر» به فهرست «موضوعها» بروید، سپس با کلیدهای «بالابر» یا «پایینبر» بین «موضوعها» جابهجا شوید.
- با کلید «چپبر» به پیامهای موجود در «موضوع» بروید.
پیمایش پایه
کلیدهای «جهش» و «جهتنما» برای پیمایش پایه کار میکنند. برای پیمایش بیشتر در Chat میتوانید از این فرمانها استفاده کنید:
- در ناحیه پیمایش راست برای Chat:
- کلید «بالابر» یا «پایینبر» برای انتخاب یکی از بخشهای «میانبر»، مکالمه پیام مستقیم، یا «فضا».
- کلیدهای «تبدیل + بالابر یا پایینبر» برای رفتن به مکالمه خواندهنشده قبلی یا بعدی.
- کلیدهای «Ctrl + بالابر یا پایینبر» برای جابهجایی بین «میانبرها»، پیامهای مستقیم، یا «فضاها».
- اگر تمرکز روی مکالمه Chat یا «فضا» باشد:
- کلید «چپبر» برای قدیمیترین پیام خواندهنشده.
- کلید Enter برای انتقال تمرکز به فیلد ویرایش برای افزودن پیام
- در ناحیه پیام اصلی:
- از کلید «بالابر» یا «پایینبر» برای جابهجا شدن بین پیامها استفاده کنید.
- از کلید «راستبر» برای رفتن به ناحیه «پیمایش راست» استفاده کنید.
- درون «فضا»، از کلید «چپبر» برای رفتن به موضوع یا رشته استفاده کنید.
- وقتی تمرکز روی فیلد «ویرایش پیام» است:
- کلید «بالابر» برای ویرایش آخرین پیامی که ارسال کردهاید.
- کلید «گریز» و سپس کلید «بالابر» یا «پایینبر» برای مرور همه پیامها.
- وقتی تمرکز روی «موضوعهای فضا» است:
- کلید «راستبر» برای رفتن به «ناحیه پیمایش راست».
- کلید «چپبر» برای رفتن به پیامهای «موضوع» انتخابشده.
- در «فضای» رشتهدار، اگر تمرکز روی پیام رشتهای باشد: کلید «راستبر» برای انتقال تمرکز به مکالمه اصلی.
- وقتی کلید «ورود» را روی «فضایی» بدون موضوع فشار دهید، تمرکز به فیلد «ویرایش پیام» مکالمه اصلی میرود. وقتی کلید «ورود» را روی پیامی در مکالمه اصلی فشار دهید، تمرکز به فیلد ویرایش مربوط به رشتهای منتقل میشود که با آن پیام شروع میشود.
پیمایش پیشرفته
برای بهبود کارایی، از میانبرهای تکمیلی صفحهکلید استفاده کنید.
نمایش فهرست کامل میانبرهای صفحهکلید در Chat
- نشانگر مجازی یا حالت مرور را در صفحهخوان خاموش کنید؛
- اگر تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام» است، کلید «گریز» را فشار دهید؛
- کلید علامت سؤال (تبدیل + کجخط) را فشار دهید.
برای خواندن کادر گفتگوی میانبرهای صفحهکلید، از Chat بهصورت صفحه وب استفاده کنید. مکاننمای مجازی یا حالت مرور را در صفحهخوان روشن کنید. فهرست میانبرهای صفحهکلید در جدولی ارائه میشود، بنابراین از فرمانهای جدولخوانی صفحهخوان برای پیمایش راحتتر استفاده کنید. اولین توقف کلید «جهش»، پیوندی است که میتوانید از آن برای فعال یا غیرفعال کردن برخیاز میانبرهای صفحهکلید استفاده کنید. مطمئن شوید که این پیوند عبارت «غیرفعال» را بگوید تا میانبرهای اضافی صفحهکلید دردسترس قرار گیرد. وقتی کارتان تمام شد، مکاننمای مجازی یا حالت مرور را خاموش کنید. برای بستن کادر گفتگو، کلید «گریز» را فشار دهید.
میتوانید میانبرهای صفحهکلید Google Chat را در برگه مرور جدیدی باز کنید.
میانبرهای پرطرفدار
میانبرها مربوط به دستگاههای Windows و Chrome است. برای Mac، بهجای کلید Ctrl از کلید فرمان، و بهجای کلید «دگرساز» از Option (گزینه) استفاده کنید.
- با صفحهخوان میتوانید هرکدام از ۹ پیام آخر موجود در مکالمه Chat، موضوع «فضاها»، یا مکالمه «فضاهای» اصلی را بااستفاده از کلیدهای «دگرساز + {شماره}» بخوانید. برای ChromeVox، از کلیدهای «تبدیل + دگرساز + {شماره}» استفاده کنید. برای VoiceOver، از کلیدهای Option (گزینه) + {شماره} استفاده کنید. برای جدیدترین پیام، {شماره} را با ۱ جایگزین کنید، برای پیام جدید بعدی با ۲ جایگزین کنید؛ و به همین ترتیب تا آخر. تمرکز جابهجا نمیشود.
- برای انتقال تمرکز به جدیدترین پیام در مکالمه، کلیدهای Ctrl + j (یا فرمان + j در Mac) را فشار دهید.
- این میانبر حتی با فعال بودن «حالت ویرایش» کار میکند و میتوان از آن بهجای کلید «گریز» که در پیمایش پایه در بالا توضیح داده شده است استفاده کرد.
- برای انتقال تمرکز به پیامهای Chat در ناحیه «پیمایش راست»، کلید h و سپس c را فشار دهید.
- برای انتقال تمرکز به پیامهای «فضاها» در ناحیه «پیمایش راست»، کلید h و سپس r را فشار دهید.
- برای باز کردن فهرست رشتههای فعال در «فضای» رشتهدار و انتقال تمرکز به آن، کلید h و سپس t را فشار دهید.
-
برای افزودن، ایجاد، یا پیدا کردن شخص، گروه، یا «فضا»، کلیدهای k + تبدیل + Ctrl (کلید فرمان + تبدیل + k در Mac) را فشار دهید. اگر در «حالت ویرایش» نباشید، میانبر q مثل Ctrl + کلید تبدیل + k (کلید فرمان + تبدیل + k در Mac) عمل میکند.
- برای افزودن یا ایجاد کردن، با فشار دادن کلید «پایینبر» به گزینه موردنظر بروید.
- برای پیدا کردن مکالمهای موجود، بخشی از نام آن را تایپ کنید و سپس با کلید «پایینبر» به مورد منطبق دلخواه بروید.
- برای پیدا کردن افراد، فضاها، یا پیامها، کلید «خطکج» را وقتی در «حالت ویرایش» نیستید فشار دهید.
- برای شروع کردن موضوعی جدید در «فضا»، پیامی جدید در Chat، یا در مکالمه اصلی «فضای» رشتهدار، کلیدهای Ctrl + s (یا فرمان + s در Mac) را فشار دهید.
- برای باز کردن منو Chat یا «فضا»، کلیدهای Ctrl + g (یا فرمان + g در Mac) را فشار دهید. برای مشاهده جزئیات، به دسترسی به گزینههای پیام و «فضاها» بروید.
- برای پاسخ دادن به مکالمه در Chat، رشته در «فضا»، یا موضوع و انتقال تمرکز به فیلد «ویرایش پیام»، کلید r را فشار دهید.
برای اطلاعات بیشتر درباره تعامل با عناصر مختلف، به انجام کارهای متداول در Chat در زیر بروید و به اسناد مربوط به صفحهخوان خود مراجعه کنید.
انجام کارهای متداول در Chat با صفحهخوان
پیامهای مستقیم
پیامهای مستقیم (که به آنها DM و گپ نیز گفته میشود) به مکالمههایی بین شما و یک یا چند نفر دیگر گفته میشود. در پیامهای مستقیم، فهرست پیام فقط یک سطح دارد.
خواندن پیام مستقیم
- کلید «گریز»، سپس h و c را فشار دهید تا به بخش Chat در «ناحیه پیمایش راست» بروید؛
- کلیدهای «بالابر» یا «پایینبر» را برای انتخاب شخصی که میخواهید پیامهای او را بخوانید فشار دهید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید؛
- کلید «گریز» را فشار دهید تا به «حالت پیمایش» بروید؛
- برای مرور پیامهای قبلی در گپ، کلیدهای «بالابر» یا «پایینبر» را فشار دهید؛
- اگر پیام حاوی پیوند است، کلید «جهش» را فشار دهید تا تمرکز به پیوند برود، سپس کلید «ورود» را برای باز کردن پیوند فشار دهید.
برای مرور پیامهای اخیر ضمن حفظ تمرکز روی چارگوش پاسخ اصلی:
- برای Windows: کلیدهای «دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
- برای ChromeOS: کلیدهای «تبدیل + دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
- برای MacOS: کلیدهای Option (گزینه) + {شماره} را فشار دهید.
- برای ۹ پیام آخر، {شماره} را با ۱ تا ۹ جایگزین کنید.
جابهجایی بین پیامهای مستقیم
برای پیدا کردن شخص یا گروهی که به آن پیام دادهاید:
- برای باز کردن چارگوش ترکیبی «افزودن ۱ یا چند نفر»، کلیدهای Ctrl + تبدیل + k (یا فرمان + تبدیل + k در Mac) را فشار دهید.
- نام شخص یا گروهی را که میخواهید پیدا کنید تایپ کنید. همزمان که تایپ میکنید، Chat نام را بهطور شفاهی میگوید.
- نامی انتخاب کنید:
- اگر Chat نام موردنظرتان را بهطور شفاهی گفت، کلیدهای Ctrl + Enter (یا فرمان + Enter در Mac) را فشار دهید.
- اگر Chat نام موردنظرتان را بهطور شفاهی نمیگوید، کلید «پایینبر» را تا زمانیکه نام را بشنوید فشار دهید و سپس Ctrl + Enter (یا فرمان + Enter در Mac) را فشار دهید.
- اگر همچنان نام شخص را نمیشنوید، نام کاربری کامل او را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
برای باز کردن پیامی در فهرست پیامهای قبلی:
- کلید «گریز» و سپس کلید راستبر را فشار دهید تا به «ناحیه پیمایش راست» بروید؛
- کلیدهای «بالابر» یا «پایینبر» را فشار دهید تا شخصی را که میخواهید به او پیام دهید پیدا کنید؛
- کلید «ورود» را فشار دهید.
نکته: وقتی در ناحیه «پیمایش راست» حرکت میکنید، به شما گفته میشود که پیام خواندهنشدهای در پیام مستقیم یا «فضا» دارید یا نه. برای رفتن به پیام خواندهنشده بعدی، کلیدهای «تبدیل + پایینبر» را فشار دهید.
پاسخ به پیام مستقیم
- از مراحل ذکرشده در بخشهای قبلی برای یافتن یا رفتن به شخصی که میخواهید به او پاسخ دهید استفاده کنید. از «حالت پیمایش»، کلید r را فشار دهید تا تمرکز دوباره به چارگوش پاسخ اصلی برود.
- نوشتار پیام را تایپ کنید و سپس کلید Enter را فشار دهید.
- وقتی در «حالت ویرایش» نیستید، میتوانید با اموجی به پیام واکنش نشان دهید:
- کلید «جهش» را فشار دهید تا به دکمه «افزودن واکنش» بروید و سپس کلید «فاصله» را فشار دهید؛
- بخشی از نام اموجی را تایپ کنید؛
- کلید «جهش» را دوبار فشار دهید تا به فهرست موارد منطبق بروید؛
- با کلید «پایینبر» به اموجی موردنظر بروید و کلید «ورود» را فشار دهید.
استفاده از «پاسخ هوشمند»
مهم: «پاسخ هوشمند» برای برخیاز پیامها دردسترس نیست.
- وقتی تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام» است، کلیدهای «تبدیل + جهش» را فشار دهید تا به یکی از ۳ دکمه پاسخ پیشنهادی برسید؛
- دکمه «فاصله» را فشار دهید تا پاسخ انتخاب شود و در «فیلد ویرایش پیام» بار شود؛
- درصورت تمایل، محتوای دیگری اضافه کنید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید تا پاسخ ارسال شود.
ارسال پیام مستقیم به چند نفر
- برای شروع ارسال پیام مستقیم به چند نفر، با فشار دادن Ctrl + تبدیل + k (فرمان + تبدیل + k در Mac) مخاطبین خود را جستجو کنید.
- نام شخصی را که میخواهید اضافه شود تایپ کنید. همزمان که تایپ میکنید، Chat نام را بهطور شفاهی میگوید.
- نامی انتخاب کنید:
- اگر Chat نام موردنظرتان را بهطور شفاهی گفت، کلیدهای Ctrl + Enter (یا فرمان + Enter در Mac) را فشار دهید.
- اگر Chat نام موردنظرتان را بهطور شفاهی نمیگوید، کلید «پایینبر» را تا زمانیکه نام را بشنوید فشار دهید و سپس Ctrl + Enter (یا فرمان + Enter در Mac) را فشار دهید.
- اگر همچنان نام شخص را نمیشنوید، نام کاربری کامل او را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
- مراحل ۳ و ۴ را تکرار کنید تا همه افراد به پیام اضافه شوند.
- برای انتقال تمرکز به چارگوش پاسخ اصلی در Chat جدید، کلید Enter را فشار دهید.
- پیامتان را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
ویرایش پیام پستشده
- برای ویرایش آخرین پیامی که پست کردهاید، کلید «بالابر» را در فیلد «ویرایش پیام» فشار دهید.
- ویرایش پیام:
- برای پست کردن مجدد، کلید «ورود» را فشار دهید.
- برای لغو کردن تغییرات، کلید «گریز» را فشار دهید.
روشن یا خاموش کردن سابقه برای پیام مستقیم
اگر سرپرست شما اجازه دهد، میتوانید تصمیم بگیرید که سابقه پیام خود را ذخیره کنید. وقتی روی چارگوش پاسخ اصلی در مکالمه تمرکز میکنید، میشنوید که سابقه روشن است یا خاموش.
- در ناحیه «پیمایش راست»، مکالمهای را که میخواهید تنظیمات سابقه آن را تغییر دهید انتخاب کنید و کلید Enter را فشار دهید.
- کلیدهای Ctrl + g (یا فرمان + g در Mac) را فشار دهید تا منو مکالمه باز شود.
- با فشار دادن کلید «پایینبر» به «سابقه» بروید و کلید «فاصله» یا Enter را برای تغییر تنظیم کنونی فشار دهید. برخیاز تنظیمات «سابقه» را نمیتوان تغییر داد.
فضاها
«فضاها» برای گفتگوهای فعال طولانیمدت با تیم یا گروهی از افراد هستند. عضویت «فضا» ممکن است درطول زمان با پیوستن افراد به مکالمه یا ترک کردن مکالمه تغییر کند.
همه «فضاهای» جدید مکالمهای اصلی دارند، مثل Chat. هر پیامی در آن مکالمه میتواند به شروع مکالمهای فرعی (که به آن رشته گفته میشود) تبدیل شود. رشتهها در پانل کناری سمت چپ که درصورت نیاز باز میشود نشان داده میشوند.
برخیاز «فضاهای» قدیمی ۲ سطح دارند:
- فهرست موضوعات مکالمه در سطح ۱ نشان داده میشود.
- پیامهای موجود در موضوع در سطح ۲ نشان داده میشود.
وقتی «فضای» دارای موضوع را باز میکنید، تمرکز روی قدیمیترین موضوع خواندهنشده قرار میگیرد. اگر موضوع خواندهنشدهای وجود نداشته باشد، تمرکز روی آخرین موضوع است.
نکته: در «فضاهای» قدیمی دارای موضوع، مکالمه اصلی وجود ندارد و همه پیامها باید در موضوع باشند.
خواندن پیامها در «فضاها»
- اگر تمرکز روی فیلد ویرایش است (حالت ویرایش)، کلید گریز را فشار دهید تا به «حالت پیمایش» بروید؛
- کلید h و سپس r را فشار دهید تا به بخش «فضاها» در ناحیه «پیمایش راست» بروید.
- کلید «بالابر» یا «پایینبر» را فشار دهید تا به «فضای» مدنظرتان برسید یا از کلیدهای «تبدیل + بالابر یا پایینبر» استفاده کنید تا به «فضاهای» دارای محتوای خواندهنشده بروید. سپس کلید Enter را فشار دهید.
- اگر «فضا» هیچ «موضوعی» نداشته باشد، تمرکز به چارگوش پاسخ اصلی مثل پیام Chat منتقل میشود.
- اگر «فضا» دارای «موضوع» باشد، کلیدهای «بالابر» یا «پایینبر» را برای رفتن به «موضوعهای» مختلف فشار دهید.
- کلید «چپبر» را برای باز کردن موضوع یا رشته فشار دهید.
- کلید «بالابر» یا «پایینبر» را برای خواندن پیامها فشار دهید.
- برای برگشتن به موضوع یا مکالمه اصلی، کلید «راستبر» را فشار دهید.
خواندن رشتههای اخیراً بهروزشده
- با تمرکز در «فضا»، اما نه در فیلد ویرایش، کلیدهای h و سپس t را فشار دهید.
- تمرکز به رشته دارای جدیدترین پاسخ در فهرست رشتههای آن فضا منتقل خواهد شد.
- برای رفتن به رشتههای دارای پاسخهای قدیمیتر، کلید «پایینبر» را فشار دهید.
- برای خواندن پاسخهای اخیر و باز کردن رشته، کلید «چپبر» را فشار دهید.
- برای برگشتن به فهرست رشتهها، کلید «گریز» را فشار دهید.
برای مرور پیامهای اخیر بدون جابهجا کردن تمرکز:
- برای Windows: کلیدهای «دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
- برای ChromeOS: کلیدهای «تبدیل + دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
- برای MacOS: کلیدهای Option (گزینه) + {شماره} را فشار دهید.
- برای ۹ پیام آخر، {شماره} را با ۱ تا ۹ جایگزین کنید.
نکته: این میانبرها در رشته دردسترس نیست.
پاسخ به پیامها در «فضاها»
- برای انتقال تمرکز به چارگوش پاسخ، میانبر r را فشار دهید.
- اگر تمرکز در مکالمه اصلی بود: این پاسخهای رشته توسط پیام مکالمه اصلی پیوند شده است.
- اگر تمرکز در رشته بود: با این کار به آن رشته پاسخ میدهید.
- اگر تمرکز در موضوع بود: با این کار به آن موضوع پاسخ میدهید.
- پیامتان را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
- برای رفتن به آخرین پیام در مکالمه اصلی یا رفتن به آخرین موضوع، کلیدهای Ctrl + j (یا فرمان + j در Mac) را فشار دهید.
ایجاد «موضوع» مکالمه در «فضا»
- تمرکز را به «موضوعی» ببرید.
- برای تمرکز روی کادر پاسخ اصلی، Ctrl + s (یا فرمان + s در Mac) را فشار دهید.
- متن پیامی را که «موضوع» جدید شما را توصیف میکند تایپ کنید و سپس کلید Enter را فشار دهید.
پیام شما اولین پیام موجود در «موضوع» میشود و همچنین نام «موضوع» میشود.
نکته: بااستفاده از نام فیلد ویرایش متمرکزشده میتوانید تأیید کنید که «موضوع» جدیدی را ایجاد میکنید:
- نام «موضوع» جدید «پیام» است که نام «فضا» پساز آن قرار میگیرد.
- پاسخ به «موضوع» موجود «پاسخ» نامگذاری میشود.
نکته: این میانبر تمرکز را به فیلد ویرایش مربوط به مکالمه اصلی در «فضای» بدون موضوع میبرد.
ایجاد «فضا»
- کلیدهای Ctrl + i (یا فرمان + i در Mac) را فشار دهید تا کادر گفتگوی «ایجاد فضا» باز شود.
- «نام فضای» موردنیاز را تایپ کنید.
- برای ایجاد «فضایی» که فقط شما عضو آن هستید، کلید «ورود» را فشار دهید.
- برای گزینههای دیگر، کلید «جهش» را فشار دهید:
- شرحی برای «فضا» اضافه کنید؛
- افراد یا گروههای موردنظر را به «فضا» اضافه کنید؛
- مشخص کنید چه کسانی میتوانند به «فضا» بپیوندند؛
- مشخص کنید افراد خارج از محیط کار یا تحصیل شما میتوانند به «فضا» بپیوندند یا نه.
- دکمههای «لغو» یا «ایجاد» را فعال کنید.
پیوستن به «فضای» موجود
- کلیدهای Ctrl + o (یا فرمان + o در Mac) را فشار دهید.
- بخشی از نام موردنظر را تایپ کنید.
- از کلید «بالابر» یا «پایینبر» برای مرور فهرست «فضاها» استفاده کنید.
- وقتی مورد مدنظرتان را پیدا کردید، با فشار دادن کلید «جهش» به چارگوش انتخاب «فضا پیوسته است» بروید و کلید «فاصله» را برای علامت زدن فشار دهید.
- کلید «ورود» را برای پیوستن و باز کردن «فضای» جدید فشار دهید.
افزودن افراد به «فضا»
- «فضایی» را که میخواهید بهروز شود باز کنید.
- کلیدهای Ctrl + g (یا فرمان + g در Mac) را فشار دهید تا منو «فضا» باز شود.
- با فشار دادن کلید «پایینبر» به «مدیریت اعضا» بروید و سپس کلید Enter را فشار دهید.
- با کلید «جهش» به دکمه «افزودن» بروید و کلید «ورود» را فشار دهید؛
- نام شخصی را که میخواهید اضافه شود تایپ کنید؛ همزمان که تایپ میکنید، اولین نام منطبق را میشنوید؛
- نامی انتخاب کنید:
- اگر Chat نام موردنظرتان را بهطور شفاهی گفت، کلیدهای Ctrl + Enter (یا فرمان + Enter در Mac) را فشار دهید.
- اگر Chat نام موردنظرتان را بهطور شفاهی نمیگوید، کلید «پایینبر» را تا زمانیکه نام را بشنوید فشار دهید و سپس Ctrl + Enter (یا فرمان + Enter در Mac) را فشار دهید.
- اگر همچنان نام شخص را نمیشنوید، نام کاربری کامل او را تایپ کنید و کلید Enter را فشار دهید.
- کلید «جهش» را فشار دهید تا به دکمه «افزودن» برسید و کلید «ورود» را فشار دهید.
فایلها در «فضا»
برای پست کردن فایل در «فضا» بهمنظور گفتگو یا همرسانی با اعضای «فضا»، تمرکز را به فیلد ویرایش ببرید. برای انتقال تمرکز به دکمه «ابزارهای Google Workspace»، جاییکه میتوانید فایل Drive یا دعوت «تقویم» اضافه کنید، کلیدهای تبدیل + جهش را فشار دهید.
برای مشاهده فایلهایی که دیگران پست کردهاند، کلیدهای Ctrl + g (یا فرمان + g در Mac) را فشار دهید تا به منو «فضا» بروید، سپس کلید «جهش» را چند بار فشار دهید تا به برگه Chat بروید. کلید «چپبر» را فشار دهید تا به برگه «فایلها» بروید و سپس کلید Enter را فشار دهید. وقتی برگه «فایلها» را باز میکنید، تمرکز به دکمه «افزودن فایل» منتقل میشود. اگر فایلی همرسانی شده باشد، با کلید «جهش» میتوانید بین ۳ عنصر مربوط به هر فایل جابهجا شوید:
- جزئیات فایل: نام فایل، شخصی که آن را پست کرده است، و زمان پست شدن. برای باز کردن فایل در برگه مرورگر جدید، کلید «ورود» را فشار دهید.
- گزینه مربوط به «انتقال دادن در Drive» یا «افزودن میانبر به Drive».
- گزینه مربوط به «مشاهده در Chat» که تمرکز را به محل اضافه شدن فایل منتقل میکند تا از زمینه آن مطلع شوید.
برنامهها
مهم: برای استفاده از برنامهها در Google Chat، باید از حساب کاری یا تحصیلی استفاده کنید و سرپرست Google Workspace باید اجازه نصب برنامهها را بدهد.
برنامهها حسابهای خاصی هستند که میتوانید با آنها گپ بزنید؛ درست مثل گپ زدن با افراد. میتوانید برای جستجوی اطلاعات، زمانبندی جلسهها، یا انجام کارهای دیگر، بهصورت مکالمه با برنامهها ارتباط برقرار کنید. Google برخیاز برنامهها را، مثل برنامههای Google Meet و Google Drive، ایجاد و مدیریت میکند. برنامههای دیگر را ارائهدهندگان نرمافزار شخص ثالث ایجاد و مدیریت میکنند.
یافتن برنامهها
- برای جستجوی مخاطبین، k + تبدیل + Ctrl (یا فرمان + تبدیل + k در Mac) را فشار دهید.
- کلید «پایینبر» را فشار دهید تا به «یافتن برنامهها» برسید و سپس کلید Enter را فشار دهید.
- بخشی از نام را تایپ کنید، یا از کلیدهای «جهش» و «جهتنما» برای کاوش محتوای پیشنهادی استفاده کنید؛
- روی برنامه موردنظرتان کلید «ورود» را فشار دهید و توضیحات موجود در کادر گفتگو را کاوش کنید. تمرکز اولیه روی دکمه افزودن برنامه به Chat است؛
- کلید «ورود» را فشار دهید تا این برنامه به مجموعه مکالمههای Chat اضافه شود.
- برای افزودن برنامه به «فضا»:
- با کلید «جهش» به دکمه «افزودن به فضا» بروید؛
- کلید «ورود» را فشار دهید تا کادر گفتگوی «وارد کردن نام فضا» باز شود؛
- بخشی از نام را تایپ کنید یا با کلید «پایینبر» به «فضای» موردنظر برای افزودن برنامه بروید؛
- پساز فعال کردن یکی از دکمهها، برنامه اضافه میشود و کادر گفتگو بسته میشود.
نکته: این روش برای پیدا کردن برنامه و افزودن آن به Chat یا «فضا» است. در بخش بعدی، روش افزودن برنامه به «فضای» کنونی بدون انجام مراحل اضافی ارائه شده است.
افزودن برنامه به «فضا»
- «فضایی» را که میخواهید بهروز شود باز کنید.
- کلیدهای Ctrl + g (یا فرمان + g در Mac) را فشار دهید تا منو باز شود.
- کلید «پایینبر» را فشار دهید تا به «برنامهها و یکپارچهسازیها» برسید و سپس کلید Enter را فشار دهید.
- با فشار دادن کلید «جهش» به دکمه «افزودن برنامه» بروید و کلید Enter را فشار دهید.
- نام برنامه موردنظرتان را برای افزودن تایپ کنید. همزمان که تایپ میکنید، اولین نام منطبق را میشنوید؛
- نامی انتخاب کنید:
- اگر نام موردنظرتان را شنیدید، کلید «ورود» را فشار دهید؛
- کلید «پایینبر» را تا زمانیکه نام موردنظرتان را بشنوید فشار دهید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید؛
- کلید «جهش» را فشار دهید تا به دکمه «افزودن» برسید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید.
ارسال پیام به برنامه در «فضا»
- «فضای» حاوی برنامه موردنظرتان را باز کنید.
- برای تمرکز روی کادر پاسخ اصلی، Ctrl +s (فرمان + s در Mac) را فشار دهید.
- «@appname» (@نام برنامه) و پساز آن پیامتان را تایپ کنید. «appname» (نام برنامه) را با نام برنامه موردنظرتان جایگزین کنید؛
- کلید «ورود» را فشار دهید، سپس صبر کنید تا برنامه پاسخ دهد.
مشاهده فرمانهایی که میتوانید برای برنامه استفاده کنید
- در پیام مستقیم با برنامه، «help» (راهنما) را تایپ کنید؛
- در «فضا»، «@appname help» (@نام برنامه راهنما) را تایپ کنید. «appname» (نام برنامه) را با نام برنامه موردنظرتان جایگزین کنید؛
جستجو
برای جستجو کردن محتوا درون Chat، بهجای mail.google.com، از chat.google.com استفاده کنید.
- وقتی در «حالت ویرایش» نیستید، کلید «کجخط» را فشار دهید.
- عبارت جستجو را تایپ کنید تا اولین موارد منطبق که افراد، گروهها، و «فضاها» هستند نشان داده شود؛
- برای رفتن به آخرین گزینه برای «نتایج جستجو بیشتر»، کلید «بالابر» را فشار دهید؛
- کلید «ورود» را فشار دهید تا همه پیامهایی که حاوی عبارت جستجویتان است نمایش داده شود. نتایج بهترتیب زمانی مرتب میشوند و جدیدترین نتیجه اول نمایش داده میشود؛
- با فشار دادن کلید «پایینبر» به پیامهایی که حاوی عبارت جستجویتان است بروید.
نکته: نتیجهای را فعال کنید تا به پیام Chat یا «موضوع فضایی» که حاوی نتیجه است بروید. از میانبر برگشت مرورگر برای برگشتن به نتایج جستجو استفاده کنید. برای خروج از نتایج جستجو، دوباره از میانبر برگشت مرورگر استفاده کنید.
تغییر تنظیمات اعلان
میتوانید نحوه دریافت اعلان از برنامه Chat یا هر مکالمه را تغییر دهید. گزینههای مکالمه در دسترسی به گزینههای پیام و «فضاها» در زیر شرح داده شده است.
برای باز کردن تنظیمات مربوط به برنامه Chat:
- کلید «گریز» را فشار دهید تا به «حالت پیمایش» بروید؛
- کلید «خطکج» را فشار دهید تا تمرکز به فیلد «یافتن افراد، فضاها، و پیامها» برود؛
- با فشار دادن کلید «جهش» به دکمه «تنظیمات» بروید و کلید «ورود» را فشار دهید تا کادر گفتگوی تنظیمات که حاوی گزینههای اعلان است باز شود؛
- تغییرات موردنظرتان را انجام دهید، سپس با کلید «جهش» به دکمه «تمام» بروید و کلید «ورود» را فشار دهید.
دسترسی به گزینههای پیام و «فضاها»
برای باز کردن منو گزینههای پیامهای Chat و «فضاها»، کلیدهای Ctrl + g (یا فرمان + g در Mac) را فشار دهید. این منو شامل موارد زیر میشود:
- مشاهده یا مدیریت اعضا
- برنامهها و یکپارچهسازیها
- سنجاق کردن مکالمه در Chat یا «فضاها»
- گزینههای اعلان برای این مکالمه
- فعال/ غیرفعال کردن سابقه
- مسدود کردن مکالمه
استفاده از پاسخهای هوشمند
برای برخیاز پیامهایی که دریافت میکنید، Chat پیشنهادهایی ارائه میدهد که میتوانید از آنها برای ارسال پاسخ سریع استفاده کنید.
مطمئن شوید پاسخ هوشمند روشن باشد
- «تنظیمات» را طبق روشی که در بخش قبلی توضیح داده شده است باز کنید؛
- با کلید «جهش» به چارگوش انتخاب «فعال کردن پاسخ هوشمند در وب و رایانه» بروید؛
- کلید «فاصله» را برای روشن یا خاموش کردن تنظیم فشار دهید.
Google, Google Workspace, and related marks and logos are trademarks of Google LLC. All other company and product names are trademarks of the companies with which they are associated.