استفاده از Google Chat با صفحه‌خوان

با Google Chat می‌توانید برای یک نفر یا چند نفر پیام مستقیم ارسال کنید. برای داشتن مکالمه‌های مداوم با تیم خود، می‌توانید «فضایی» برای ارسال هم‌زمان پیام به همه ایجاد کنید.

درصورت وجود، می‌توانید از برنامه‌ها نیز برای خودکار کردن کار استفاده کنید. برای استفاده از برنامه‌ها در Google Chat، باید از حساب کاری یا تحصیلی استفاده کنید و سرپرست Google Workspace باید اجازه نصب برنامه‌ها را به شما بدهد.

معرفی

این مقاله به بخش‌هایی با عنوان‌های مختلف تقسیم شده است. برای رفتن به بخش خاصی از مقاله، از پیوندهای زیر استفاده کنید.

شروع سریع

این مقاله مربوط به صفحه chat.google.com است و اطلاعات بسیار خوبی برای کمک به شما در استفاده از Chat دارد. خواندن کل مقاله ممکن است زمان ببرد. اگر می‌خواهید سریع شروع کنید، از این نکات سریع برای خواندن و ارسال پیام‌ها در پیام مستقیم و «فضاها» استفاده کنید.

  • برای JAWS: نشانگر مجازی را خاموش کنید.
  • برای NVDA: به «حالت تمرکز» بروید.
  • برای ChromeOS: «حالت چسبیده» را خاموش کنید.
  • برای MacOS: حالت Quick Nav (پیمایش سریع) را خاموش کنید.

برای خواندن گپ‌هایی که دریافت می‌کنید:

  1. کلید h و سپس c را فشار دهید تا تمرکز به فهرست گپ‌ها منتقل شود.
  2. کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را فشار دهید تا تمرکز روی گپ موردنظرتان قرار گیرد.
  3. کلید «ورود» را فشار دهید تا گپ باز شود و تمرکز به «فیلد ویرایش پیام» منتقل شود و سپس پیامتان را تایپ کنید.
  4. کلید «گریز» را فشار دهید تا از «فیلد ویرایش پیام» خارج شوید و تمرکز به فهرست پیام‌ها منتقل شود.
  5. کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را برای مرور پیام‌ها فشار دهید.
  6. برای برگرداندن مجدد تمرکز به «فیلد ویرایش پیام»، کلید r را فشار دهید.

برای مرور پیام‌های اخیر ضمن حفظ تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام»:

  • برای Windows‏: کلیدهای «دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
  • برای ChromeOS: کلیدهای ‏‏«تبدیل + دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
  • برای MacOS: کلیدهای ‏Option (گزینه) + {شماره} را فشار دهید.
  • برای ۹ پیام آخر، {شماره} را با ۱ تا ۹ جایگزین کنید.

برای شروع گپ با یک نفر:

  1. کلید Ctrl + k را برای باز کردن چارگوش ترکیبی «افزودن یک یا چند نفر» فشار دهید.
  2. نام یا نشانی ایمیل شخص را تایپ کنید. اگر مورد منطبق دقیقی شنیدید، کلیدهای Ctrl + Enter را فشار دهید. برای کاوش موارد منطبق، کلید «پایین‌بر» را فشار دهید.
  3. تمرکز به «فیلد ویرایش پیام» منتقل می‌شود. پیام را تایپ کنید و کلید «ورود» را فشار دهید.
نکته: اگر در «حالت ویرایش» نباشید، میان‌بر q مثل Ctrl + k عمل می‌کند.

برای خواندن «فضاها»:

  1. کلید h و سپس r را فشار دهید تا تمرکز به فهرست «فضاها» منتقل شود.
  2. کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را برای یافتن «فضای» موردنظرتان فشار دهید.
  3. کلید «ورود» را فشار دهید تا تمرکز به فهرست «موضوع‌های» موجود در «فضا» منتقل شود.
  4. کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را برای تمرکز روی «موضوع‌های» مختلف فشار دهید.
  5. وقتی روی «موضوع» موردنظرتان قرار گرفتید، کلید «چپ‌بر» را فشار دهید تا «موضوع» باز شود. از کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» برای خواندن پیام‌ها در «موضوع» استفاده کنید.
  6. از کلید «راست‌بر» برای برگشتن به فهرست «موضوع‌ها» استفاده کنید.
  7. کلید r را فشار دهید تا تمرکز به «فیلد ویرایش پیام» منتقل شود. پیامی تایپ کنید. کلید «ورود» را فشار دهید تا پیام به «موضوع» اضافه شود.
  8. برای شروع «موضوع» جدید، کلیدهای Ctrl + s را فشار دهید.

شروع‌به‌کار

صفحه‌خوان‌ها و مرورگر توصیه‌شده

Google Chat مرورگر Chrome و صفحه‌خوان‌های زیر را توصیه می‌کند:

  • NVDA یا JAWS در Windows
  • ChromeVox در ChromeOS
  • VoiceOver در MacOS

استفاده از Chat به‌صورت برنامه وب

می‌توانید از chat.google.com به‌صورت برنامه وب به‌جای صفحه وب استفاده کنید. وقتی از chat.google.com به‌صورت برنامه وب استفاده می‌کنید:

  • میان‌برهای مرور وب صفحه‌خوان را خاموش کنید. برای مشاهده جزئیات، به راه‌اندازی صفحه‌خوان در زیر بروید.
  • به‌جای فرمان‌های صفحه‌خوان، از میان‌برهای صفحه‌کلید Chat برای پیمایش و خواندن استفاده کنید. برای مشاهده جزئیات، به پیمایش در Chat در زیر بروید.

نکته: مواردی وجود دارد که باید از chat.google.com به‌صورت صفحه وب استفاده کنید و از فرمان‌های مرورگر صفحه‌خوان استفاده کنید. به این موارد در جای خود اشاره می‌کنیم.

راه‌اندازی صفحه‌خوان

برای استفاده از Chat به‌صورت برنامه وب، صفحه‌خوان باید راه‌اندازی شود:

  • JAWS: نشانگر مجازی را خاموش کنید. کلیدهای Insert + z را فشار دهید تا عبارت «خاموش» را بشنوید.
  • NVDA: «حالت تمرکز» را خاموش کنید. کلیدهای Insert + «فاصله» را فشار دهید تا صدای کلیکی مثل صدای تایپ کردن با صفحه‌کلید بشنوید.
  • ChromeVox: «حالت چسبیده» را خاموش کنید. «جستجو» را دوبار سریع فشار دهید تا عبارت «حالت چسبیده غیرفعال شد» را بشنوید.
  • VoiceOver: حالت Quick Nav (پیمایش سریع) را خاموش کنید. کلیدهای «چپ‌بر» و «راست‌بر» را فشار دهید تا عبارت «quicknav off» (پیمایش سریع خاموش است) را بشنوید.

باز کردن Chat

به chat.google.com بروید. وقتی Chat را باز می‌کنید، تمرکز صفحه‌کلید روی دکمه «منوی اصلی» نزدیک بالای صفحه، درون نشانگر مکانی «برنما» است. اولین باری که Chat را باز می‌کنید، ممکن است بخواهید آن را به‌صورت صفحه وب کاوش کنید (در بخش بعدی توضیح داده شده است). پس‌از تکمیل کاوش، توصیه می‌کنیم همانطور که در بخش راه‌اندازی صفحه‌خوان در بالا توضیح داده شده است از Chat به‌صورت برنامه وب استفاده کنید.

درباره میانای Chat

در Chat، ‏۴ ناحیه اصلی وجود دارد:

  • بالا، که صفحه‌خوان شما آن را به‌عنوان نشانگر مکانی «برنما» ارائه می‌کند: حاوی کنترل‌ها و تنظیمات کلی است؛ مثل وضعیت شما، نوار جستجو، و نوار Google برای جابه‌جایی بین دیگر برنامه‌ها و حساب‌های کاربری.
  • «ناحیه پیمایش راست»، که به‌عنوان نشانگر مکانی «پیمایش» ارائه می‌شود: در سمت راست می‌توانید مکالمه‌های Chat، محتوای «فضاها»، و عنوان‌های Meet را پیدا کنید.
  • محتوای Chat که به‌عنوان نشانگر مکانی «اصلی» ارائه می‌شود: حاوی مکالمه انتخاب‌شده کنونی در Chat، محتوای «فضا»، یا «اطلاعات جلسه» است. این ناحیه همچنین شامل فهرستی از پیام‌های گذشته، «فیلد ویرایش پیام» برای پیام‌های جدید، و دکمه‌های کنش است.
  • «پانل کناری سمت چپ» که به‌عنوان نشانگر مکانی «مکمل» ارائه می‌شود: دسترسی جاسازی‌شده به دیگر محصولات Google مثل «تقویم»، Keep،‏ Tasks، و «مخاطبین» را فراهم می‌کند.

گپ‌هایی که با شخص یا گروه انجام می‌شود، فهرستی از پیام‌ها را ایجاد می‌کند. به‌طور پیش‌فرض، «سابقه» خاموش است و پیام‌ها ۲۴ ساعت پس‌از دریافت ناپدید می‌شوند. «فضاها» برای گفتگوهای فعال طولانی‌مدت با تیم یا گروهی از افراد هستند. «سابقه» به‌طور پیش‌فرض روشن است. می‌توانید «فضاها» را در «موضوع‌های» مختلف سازمان‌دهی کنید که باعث می‌شود یک درخت ۲ سطحی از مکالمه‌ها ایجاد شود.

پیمایش در محتوای اصلی Chat

محتوای Chat و «فضاها» ۲ حالت دارد: «ویرایش» و «پیمایش». وقتی تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام» است، Chat در «حالت ویرایش» است. برای تغییر از حالت «ویرایش» به «پیمایش»، کلید «گریز» را فشار دهید.

کلید «جهش» و کلیدهای «جهت‌نما» رفتار متفاوتی در هر حالت دارند:

  • در «حالت ویرایش»: کلید «بالابر» تمرکز را به آخرین پیام پست‌شده منتقل می‌کند و به شما امکان می‌دهد آن را ویرایش و مجدداً‌ ارسال کنید.
  • در «حالت پیمایش»:
    • کلید «بالابر» تمرکز را به آخرین پیام و سپس به پیام‌های قدیمی‌تر منتقل می‌کند.
    • در پیام، کلید «جهش» به دکمه‌هایی مثل این موارد پیمایش می‌کند: «افزودن واکنش» (اموجی)، «ویرایش پیام» (اگر شما پست کرده باشید)، «علامت‌گذاری به‌عنوان خوانده‌نشده»، و «کنش‌های بیشتر».
    • در «فضایی» که حاوی «موضوع» است:
      • با کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» در داخل «موضوع» جابه‌جا شوید.
      • با کلید «راست‌بر» به فهرست «موضوع‌ها» بروید، سپس با کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» بین «موضوع‌ها» جابه‌جا شوید.
      • با کلید «چپ‌بر» به پیام‌های موجود در «موضوع» بروید.

پیمایش پایه

کلیدهای «جهش» و «جهت‌نما» برای پیمایش پایه کار می‌کنند. برای پیمایش بیشتر در Chat می‌توانید از این فرمان‌ها استفاده کنید:

  • در ناحیه پیمایش «راست» برای Chat و «فضاها»:
    • کلید «بالابر» یا «پایین‌بر» برای انتخاب مکالمه‌ای دیگر.
    • کلیدهای «تبدیل + بالابر یا پایین‌بر» برای رفتن به مکالمه خوانده‌نشده قبلی یا بعدی.
    • کلیدهای Ctrl + «بالابر» یا «پایین‌بر» برای جابه‌جایی بین Chat، «فضاها»، یا Meet.
    • اگر تمرکز روی مکالمه Chat یا «فضا» است: کلید «چپ‌بر» یا «ورود» برای فعال کردن.
  • در «ناحیه پیام اصلی»: کلیدهای «جهش» و «بالابر» یا «پایین‌بر» برای پیمایش.
  • وقتی تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام» است:
    • کلید «بالابر» برای ویرایش آخرین پیامی که ارسال کرده‌اید.
    • کلید «گریز» و سپس کلید «بالابر» یا «پایین‌بر» برای مرور همه پیام‌ها.
  • وقتی تمرکز روی «موضوع‌های فضا» است:
    • کلید «راست‌بر» برای رفتن به «ناحیه پیمایش راست».
    • کلید «چپ‌بر» برای رفتن به پیام‌های «موضوع» انتخاب‌شده.
  • در «فضا»، اگر تمرکز روی پیام است: کلید «راست‌بر» برای انتقال تمرکز به «موضوع‌ها».
  • وقتی «فضای» بدون «موضوع» را فعال می‌کنید، تمرکز به «فیلد ویرایش پیام» می‌رود.

پیمایش پیشرفته

وقتی با Chat آشنا شدید، کارآمدترین روش برای کار در Chat، استفاده از میان‌برهای صفحه‌کلید است.

نمایش فهرست کامل میان‌برهای صفحه‌کلید در Chat

  1. نشانگر مجازی یا حالت مرور را در صفحه‌خوان خاموش کنید؛
  2. اگر تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام» است، کلید «گریز» را فشار دهید؛
  3. کلید علامت سؤال (تبدیل + کج‌خط) را فشار دهید.

برای خواندن میان‌برهای صفحه‌کلید، از Chat به‌صورت صفحه وب استفاده کنید. نشانگر مجازی یا حالت مرور را در صفحه‌خوان روشن کنید. فهرست میان‌برهای صفحه‌کلید در جدولی ارائه می‌شود، بنابراین از فرمان‌های جدول‌خوانی صفحه‌خوان برای پیمایش راحت‌تر استفاده کنید. اولین توقف کلید «جهش»، پیوندی است که می‌توانید از آن برای فعال یا غیرفعال کردن برخی‌از میان‌برهای صفحه‌کلید استفاده کنید. مطمئن شوید که این پیوند عبارت «غیرفعال» را بگوید تا میان‌برهای اضافی صفحه‌کلید دردسترس قرار گیرد.

می‌توانید میان‌برهای صفحه‌کلید Google Chat را در برگه مرورگر جدیدی باز کنید.

میان‌برهای پرطرفدار

میان‌برها مربوط به دستگاه‌های Windows و Chrome است. برای Mac، به‌جای کلید Ctrl از Command، و به‌جای کلید «دگرساز» از Option (گزینه) استفاده کنید.

  • با صفحه‌خوان می‌توانید هرکدام از ۹ پیام آخر موجود در مکالمه Chat یا «موضوع فضا» را بااستفاده از کلیدهای دگرساز + {شماره} بخوانید. برای ChromeVox، از کلیدهای «تبدیل + دگرساز + {شماره}» استفاده کنید. برای VoiceOver، از کلیدهای Option (گزینه) + {شماره} استفاده کنید. برای جدیدترین پیام، {شماره} را با ۱ جایگزین کنید، برای پیام جدید بعدی با ۲ جایگزین کنید؛ و به همین ترتیب تا آخر. تمرکز جابه‌جا نمی‌شود.
  • برای انتقال تمرکز به جدیدترین پیام در مکالمه، کلیدهای Ctrl + j را فشار دهید. این میان‌بر حتی با فعال بودن «حالت ویرایش» کار می‌کند و می‌توان از آن به‌جای کلید «گریز» که در «پیمایش پایه» در بالا توضیح داده شده است استفاده کرد.
  • برای انتقال تمرکز به پیام‌های Chat در «ناحیه پیمایش راست»، کلید h و سپس c را فشار دهید.
  • برای انتقال تمرکز به پیام‌های «فضاها» در «ناحیه پیمایش راست»، کلید h و سپس r را فشار دهید.
  • برای افزودن، ایجاد، یا پیدا کردن شخص، گروه، یا «فضا»، کلیدهای Ctrl + k را فشار دهید. اگر در «حالت ویرایش» نباشید، میان‌بر q مثل Ctrl + k عمل می‌کند.
    • برای افزودن یا ایجاد، با فشار دادن کلید «پایین‌بر» به گزینه موردنظر بروید.
    • برای پیدا کردن یک مکالمه موجود، بخشی از نام آن را تایپ کنید و سپس با کلید «پایین‌بر» به مورد منطبق دلخواه بروید.
  • برای پیدا کردن افراد، فضاها، یا پیام‌ها، کلید «خط‌کج» را وقتی در «حالت ویرایش» نیستید فشار دهید.
  • برای شروع «موضوع» جدید در «فضا»، یا پیام جدید در Chat، کلیدهای Ctrl + s را فشار دهید.
  • برای باز کردن منوی Chat یا «فضا»، کلیدهای Ctrl + g را فشار دهید. برای مشاهده جزئیات، به دسترسی به گزینه‌های پیام و «فضاها» در زیر بروید.
  • برای پاسخ دادن به مکالمه یا «موضوع» و انتقال تمرکز به «فیلد ویرایش پیام»، کلید r را فشار دهید.

برای اطلاعات بیشتر درباره تعامل با عناصر مختلف، به انجام کارهای متداول در Chat در زیر بروید و به اسناد مربوط به صفحه‌خوان خود مراجعه کنید.

انجام کارهای متداول در Chat با صفحه‌خوان

پیام‌های مستقیم

پیام‌های مستقیم (که به آن‌ها DM و گپ نیز گفته می‌شود) به مکالمه‌هایی بین شما و یک یا چند نفر دیگر گفته می‌شود. در پیام‌های مستقیم، فهرست پیام فقط یک سطح دارد.

خواندن پیام مستقیم

  1. کلید «گریز»، سپس h و c را فشار دهید تا به بخش Chat در «ناحیه پیمایش راست» بروید؛
  2. کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را برای انتخاب شخصی که می‌خواهید پیام‌های او را بخوانید فشار دهید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید؛
  3. کلید «گریز» را فشار دهید تا به «حالت پیمایش» بروید؛
  4. برای مرور پیام‌های قبلی در گپ، کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را فشار دهید؛
  5. اگر پیام حاوی پیوند است، کلید «جهش» را فشار دهید تا تمرکز به پیوند برود، سپس کلید «ورود» را برای باز کردن پیوند فشار دهید.

برای مرور پیام‌های اخیر ضمن حفظ تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام»:

  • برای Windows‏: کلیدهای «دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
  • برای ChromeOS: کلیدهای ‏‏«تبدیل + دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
  • برای MacOS: کلیدهای ‏Option (گزینه) + {شماره} را فشار دهید.
  • برای ۹ پیام آخر، {شماره} را با ۱ تا ۹ جایگزین کنید.

جابه‌جایی بین پیام‌های مستقیم

برای پیدا کردن شخص یا گروهی که به آن پیام داده‌اید:

  1. کلید Ctrl + k را برای باز کردن چارگوش ترکیبی «افزودن یک یا چند نفر» فشار دهید؛
  2. نام شخص یا گروهی را که می‌خواهید پیدا کنید تایپ کنید؛ هم‌زمان که تایپ می‌کنید، Chat نام را به‌طور شفاهی می‌گوید.
  3. نامی انتخاب کنید:
    • اگر Chat نام موردنظرتان را به‌طور شفاهی گفت، کلیدهای Ctrl + Enter را فشار دهید.
    • اگر Chat نام موردنظرتان را به‌طور شفاهی نمی‌گوید، کلید «پایین‌بر» را تا زمانی‌که نام را بشنوید فشار دهید و سپس Ctrl + Enter را فشار دهید.
    • اگر همچنان نام شخص را نمی‌شنوید، نام کاربری کامل او را تایپ کنید و کلید «ورود» را فشار دهید.

برای باز کردن پیامی در فهرست پیام‌های قبلی:

  1. کلید «گریز» و سپس کلید راست‌بر را فشار دهید تا به «ناحیه پیمایش راست» بروید؛
  2. کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را فشار دهید تا شخصی را که می‌خواهید به او پیام دهید پیدا کنید؛
  3. کلید «ورود» را فشار دهید.

نکته: وقتی در «ناحیه پیمایش راست» حرکت می‌کنید، به شما گفته می‌شود که پیام خوانده‌نشده‌ای در پیام مستقیم یا «فضا» دارید یا نه. برای رفتن به پیام خوانده‌نشده بعدی، کلیدهای «تبدیل + پایین‌بر» را فشار دهید.

پاسخ به پیام مستقیم

  1. از مراحل ذکرشده در بخش‌های قبلی برای یافتن یا رفتن به شخصی که می‌خواهید به او پاسخ دهید استفاده کنید. از «حالت پیمایش»، کلید r را فشار دهید تا تمرکز دوباره به «فیلد ویرایش پیام» برود.
  2. نوشتار پیام را تایپ کنید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید.
  3. وقتی در «حالت ویرایش» نیستید، می‌توانید با اموجی به پیام واکنش نشان دهید:
    1. کلید «جهش» را فشار دهید تا به دکمه «افزودن واکنش» بروید و سپس کلید «فاصله» را فشار دهید؛
    2. بخشی از نام اموجی را تایپ کنید؛
    3. کلید «جهش» را دوبار فشار دهید تا به فهرست موارد منطبق بروید؛
    4. با کلید «پایین‌بر» به اموجی موردنظر بروید و کلید «ورود» را فشار دهید.

استفاده از پاسخ هوشمند

مهم: پاسخ هوشمند برای برخی‌از پیام‌ها دردسترس نیست.

  1. وقتی تمرکز روی «فیلد ویرایش پیام» است، کلیدهای «تبدیل + جهش» را فشار دهید تا به یکی از ۳ دکمه پاسخ پیشنهادی برسید؛
  2. دکمه «فاصله» را فشار دهید تا پاسخ انتخاب شود و در «فیلد ویرایش پیام» بار شود؛
  3. درصورت تمایل، محتوای دیگری اضافه کنید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید تا پاسخ ارسال شود.

ارسال پیام مستقیم به چند نفر

  1. کلید Ctrl + k را برای باز کردن چارگوش ترکیبی «افزودن یک یا چند نفر» فشار دهید؛
  2. نام شخصی را که می‌خواهید اضافه شود تایپ کنید؛ هم‌زمان که تایپ می‌کنید، Chat نام را به‌طور شفاهی می‌گوید.
  3. نامی انتخاب کنید:
    • اگر Chat نام موردنظرتان را به‌طور شفاهی گفت، کلیدهای Ctrl + Enter را فشار دهید.
    • اگر Chat نام موردنظرتان را به‌طور شفاهی نمی‌گوید، کلید «پایین‌بر» را تا زمانی‌که نام را بشنوید فشار دهید و سپس Ctrl + Enter را فشار دهید.
    • اگر همچنان نام شخص را نمی‌شنوید، نام کاربری کامل او را تایپ کنید و کلید «ورود» را فشار دهید.
  4. مراحل ۳ و ۴ را تکرار کنید تا همه افراد به پیام اضافه شوند؛
  5. کلید «ورود» را فشار دهید تا تمرکز به «فیلد ویرایش پیام» در Chat جدید منتقل شود؛
  6. پیامتان را تایپ کنید و کلید «ورود» را فشار دهید؛

ویرایش پیام پست‌شده

برای ویرایش آخرین پیامی که ارسال کرده‌اید، کلید «بالابر» را در «فیلد ویرایش پیام» فشار دهید. پیام را ویرایش کنید، سپس برای پست مجدد، کلید «ورود»، و برای لغو تغییرات، کلید «گریز» را فشار دهید.

روشن یا خاموش کردن سابقه برای پیام مستقیم

اگر سرپرست شما اجازه دهد، می‌توانید تصمیم بگیرید که سابقه پیام خود را ذخیره کنید. وقتی روی «فیلد ویرایش پیام» در مکالمه تمرکز می‌کنید، می‌شنوید که سابقه روشن است یا خاموش.

  1. در «ناحیه پیمایش راست»، مکالمه‌ای را که می‌خواهید تنظیمات سابقه آن را تغییر دهید انتخاب کنید و کلید «ورود» را فشار دهید؛
  2. کلیدهای Ctrl + g را فشار دهید تا منوی مکالمه باز شود؛
  3. با فشار دادن کلید «پایین‌بر» به «سابقه» بروید و کلید «فاصله» یا «ورود» را برای تغییر تنظیم کنونی فشار دهید. برخی‌از تنظیمات «سابقه» را نمی‌توان تغییر داد.

فضاها

«فضاها» برای گفتگوهای فعال طولانی‌مدت با تیم یا گروهی از افراد هستند. عضویت «فضا» ممکن است در طول زمان با پیوستن افراد به مکالمه یا ترک کردن مکالمه تغییر کند.

«فضاها» می‌توانند ۱ یا ۲ سطح داشته باشند. «فضاهای» بدون «موضوع» مثل مکالمه‌های Chat دارای ۱ سطح هستند و تمرکز اولیه روی «فیلد ویرایش پیام» است. «فضاهای» دارای «موضوع» ۲ سطح دارند. فهرست «موضوع‌های» مکالمه در سطح ۱ نشان داده می‌شود. پیام‌های موجود در «موضوع» در سطح ۲ نشان داده می‌شود. وقتی «فضایی» را باز می‌کنید، تمرکز روی قدیمی‌ترین «موضوع» خوانده‌نشده است. اگر هیچ «موضوع» خوانده‌نشده‌ای وجود نداشته باشد، تمرکز روی آخرین «موضوع» است.

خواندن پیام‌ها در «فضاها»

  1. اگر تمرکز روی فیلد ویرایش است (حالت ویرایش)، کلید گریز را فشار دهید تا به «حالت پیمایش» بروید؛
  2. کلید h و سپس r را فشار دهید تا به بخش «فضاها» در «ناحیه پیمایش راست» بروید؛
  3. کلید «بالابر» یا «پایین‌بر» را فشار دهید تا به «فضای» موردنظر برسید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید. می‌توانید از کلیدهای «تبدیل + بالابر یا پایین‌بر» برای رفتن به «فضای» دارای محتوای خوانده‌نشده استفاده کنید.
  4. اگر «فضا» هیچ «موضوعی» نداشته باشد، تمرکز به «فیلد ویرایش پیام» مثل پیام Chat منتقل می‌شود.
  5. اگر «فضا» دارای «موضوع» است، کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را برای رفتن به «موضوع‌های» مختلف فشار دهید.
  6. کلید «چپ‌بر» را برای باز کردن «موضوع» فشار دهید.
  7. کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» را برای خواندن پیام‌ها فشار دهید.
  8. کلید «راست‌بر» را برای برگشتن به سطح «موضوع» فشار دهید.

برای مرور پیام‌های اخیر ضمن حفظ تمرکز روی فیلد ویرایش:

  • برای Windows‏: کلیدهای «دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
  • برای ChromeOS: کلیدهای ‏‏«تبدیل + دگرساز + {شماره}» را فشار دهید.
  • برای MacOS: کلیدهای ‏Option (گزینه) + {شماره} را فشار دهید.
  • برای ۹ پیام آخر، {شماره} را با ۱ تا ۹ جایگزین کنید.

پاسخ به پیام‌ها در «فضاها»

  1. میان‌بر r را فشار دهید تا تمرکز به فیلد ویرایش منتقل شود؛
  2. پیامتان را تایپ کنید و کلید «ورود» را فشار دهید؛
  3. برای رفتن به «موضوعی» دیگر، کلیدهای Ctrl + j ‏(⌘ + j در Mac) را فشار دهید تا به آخرین «موضوع» بروید، سپس کلید «بالابر» را فشار دهید تا به «موضوع» جدید بروید. برای پاسخ دادن به این «موضوع»، میان‌بر r را فشار دهید تا تمرکز به فیلد ویرایش منتقل شود.
نکته: در «فضاها»، همچنین می‌توانید از پاسخ هوشمند استفاده کنید.

ایجاد «موضوع» مکالمه در «فضا»

  1. تمرکز را به «موضوعی» ببرید؛
  2. کلیدهای Ctrl + s را فشار دهید تا «فیلد ویرایش پیام» باز شود؛
  3. متن پیامی را که «موضوع» جدید شما را توصیف می‌کند تایپ کنید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید.

پیام شما اولین پیام موجود در «موضوع» می‌شود و همچنین نام «موضوع» می‌شود.

نکته: بااستفاده از نام فیلد ویرایش متمرکزشده می‌توانید تأیید کنید که «موضوع» جدیدی را ایجاد می‌کنید:

  • نام «موضوع» جدید «پیام» است که نام «فضا» پس‌از آن قرار می‌گیرد.
  • پاسخ به «موضوع» موجود «پاسخ» نام‌گذاری می‌شود.

ایجاد «فضا»

  1. کلیدهای Ctrl + i را فشار دهید تا کادر گفتگوی «ایجاد فضا» باز شود؛
  2. «نام فضای» موردنیاز را تایپ کنید؛
  3. برای ایجاد «فضایی» که فقط شما عضو آن هستید، کلید «ورود» را فشار دهید.
  4. برای گزینه‌های دیگر، کلید «جهش» را فشار دهید:
    • شرحی برای «فضا» اضافه کنید؛
    • افراد یا گروه‌های موردنظر را به «فضا» اضافه کنید؛
    • مشخص کنید چه کسانی می‌توانند به «فضا» بپیوندند؛
    • مشخص کنید افراد خارج از محیط کار یا تحصیل شما می‌توانند به «فضا» بپیوندند یا نه؛
    • دکمه «پیشرفته» را فعال کنید تا چارگوش انتخاب «مرتب‌سازی مکالمه براساس موضوع» نمایان شود؛
    • دکمه‌های «لغو» یا «ایجاد» را فعال کنید.

پیوستن به «فضای» موجود

  1. کلیدهای Ctrl + o را فشار دهید؛
  2. بخشی از نام موردنظر را تایپ کنید؛
  3. از کلیدهای «بالابر» یا «پایین‌بر» برای مرور فهرست «فضاها» استفاده کنید؛
  4. وقتی مورد مدنظرتان را پیدا کردید، با فشار دادن کلید «جهش» به چارگوش انتخاب «به فضا پیوسته‌اید» بروید و کلید «فاصله» را برای علامت زدن فشار دهید؛
  5. کلید «ورود» را برای پیوستن و باز کردن «فضای» جدید فشار دهید.

افزودن افراد به «فضا»

  1. «فضایی» را که می‌خواهید به‌روز شود انتخاب کنید؛
  2. کلیدهای Ctrl + g را فشار دهید تا منوی «فضا» باز شود؛
  3. با فشار دادن کلید «پایین‌بر» به «مدیریت اعضا» بروید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید؛
  4. با کلید «جهش» به دکمه «افزودن» بروید و کلید «ورود» را فشار دهید؛
  5. نام شخصی را که می‌خواهید اضافه شود تایپ کنید؛ هم‌زمان که تایپ می‌کنید، اولین نام منطبق را می‌شنوید؛
  6. نامی انتخاب کنید:
    • اگر Chat نام موردنظرتان را به‌طور شفاهی گفت، کلیدهای Ctrl + Enter را فشار دهید.
    • اگر Chat نام موردنظرتان را به‌طور شفاهی نمی‌گوید، کلید «پایین‌بر» را تا زمانی‌که نام را بشنوید فشار دهید و سپس Ctrl + Enter را فشار دهید.
    • اگر همچنان نام شخص را نمی‌شنوید، نام کاربری کامل او را تایپ کنید و کلید «ورود» را فشار دهید.
  7. کلید «جهش» را فشار دهید تا به دکمه «افزودن» برسید و کلید «ورود» را فشار دهید.

فایل‌ها در «فضا»

می‌توانید فایل‌ها را‌ برای گفتگو یا هم‌رسانی با اعضای «فضا» پست کنید. وقتی «فضایی» را باز می‌کنید، تمرکز به «فیلد ویرایش پیام» یا شروع جدیدترین «موضوع» منتقل می‌شود. در فیلد ویرایش، کلیدهای «تبدیل + جهش» را فشار دهید تا تمرکز به دکمه «ابزارهای Google Workspace» منتقل شود. در آنجا می‌توانید فایل Drive یا دعوت «تقویم» را اضافه کنید.

برای مشاهده فایل‌هایی که دیگران پست کرده‌اند، کلیدهای Ctrl + g را فشار دهید تا به منوی «فضا» بروید، سپس کلید «جهش» را چند بار فشار دهید تا به برگه Chat بروید. کلید «چپ‌بر» را فشار دهید تا به برگه «فایل‌ها» بروید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید. وقتی برگه «فایل‌ها» را باز می‌کنید، تمرکز به دکمه «افزودن فایل» منتقل می‌شود. اگر فایلی هم‌رسانی شده باشد، با کلید «جهش» می‌توانید بین ۳ عنصر مربوط به هر فایل جابه‌جا شوید:

  1. جزئیات فایل: نام فایل، شخصی که آن را پست کرده است، و زمان پست شدن. برای باز کردن فایل در برگه مرورگر جدید، کلید «ورود» را فشار دهید.
  2. گزینه مربوط به «انتقال دادن در Drive» یا «افزودن میان‌بر به Drive».
  3. گزینه مربوط به «مشاهده در Chat» که تمرکز را به محل اضافه شدن فایل منتقل می‌کند تا از زمینه آن مطلع شوید.

برنامه‌ها

مهم: برای استفاده از برنامه‌ها در Google Chat، باید از حساب کاری یا تحصیلی استفاده کنید و سرپرست Google Workspace باید اجازه نصب برنامه‌ها را بدهد.

برنامه‌ها حساب‌های خاصی هستند که می‌توانید با آن‌ها گپ بزنید؛ درست مثل گپ زدن با افراد. می‌توانید برای جستجوی اطلاعات، زمان‌بندی جلسه‌ها، یا انجام کارهای دیگر، به‌صورت مکالمه با برنامه‌ها ارتباط برقرار کنید. Google برخی‌از برنامه‌ها را ایجاد و مدیریت می‌کند؛ مثلاً برنامه‌های Google Meet و Google Drive. برنامه‌های دیگر را ارائه‌دهندگان نرم‌افزار شخص ثالث ایجاد و مدیریت می‌کنند.

یافتن برنامه‌ها

  1. کلید Ctrl + k را برای باز کردن چارگوش ترکیبی «افزودن یک یا چند نفر» فشار دهید؛
  2. کلید «پایین‌بر» را فشار دهید تا به «یافتن برنامه‌ها» برسید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید؛
  3. بخشی از نام را تایپ کنید، یا از کلیدهای «جهش» و «جهت‌نما» برای کاوش محتوای پیشنهادی استفاده کنید؛
  4. روی برنامه موردنظرتان کلید «ورود» را فشار دهید و توضیحات موجود در کادر گفتگو را کاوش کنید. تمرکز اولیه روی دکمه افزودن برنامه به Chat است؛
  5. کلید «ورود» را فشار دهید تا این برنامه به مجموعه مکالمه‌های Chat اضافه شود.
  6. برای افزودن برنامه به «فضا»:
    1. با کلید «جهش» به دکمه «افزودن به فضا» بروید؛
    2. کلید «ورود» را فشار دهید تا کادر گفتگوی «وارد کردن نام فضا» باز شود؛
    3. بخشی از نام را تایپ کنید یا با کلید «پایین‌بر» به «فضای» موردنظر برای افزودن برنامه بروید؛
  7. پس‌از فعال کردن یکی از دکمه‌ها، برنامه اضافه می‌شود و کادر گفتگو بسته می‌شود؛

نکته: این روش برای پیدا کردن و افزودن برنامه به Chat یا «فضا» است. در بخش بعدی، روش افزودن برنامه به «فضای» کنونی بدون انجام مراحل اضافی ارائه شده است.

افزودن برنامه به «فضا»

  1. «فضایی» را که می‌خواهید به‌روز شود انتخاب کنید؛
  2. کلیدهای Ctrl + g را فشار دهید تا منو باز شود؛
  3. کلید «پایین‌بر» را فشار دهید تا به «برنامه‌ها و یکپارچه‌سازی‌ها» برسید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید؛
  4. با فشار دادن کلید «جهش» به دکمه «افزودن برنامه» بروید و کلید «ورود» را فشار دهید؛
  5. نام برنامه موردنظرتان را برای افزودن تایپ کنید. هم‌زمان که تایپ می‌کنید، اولین نام منطبق را می‌شنوید؛
  6. نامی انتخاب کنید:
    • اگر نام موردنظرتان را شنیدید، کلید «ورود» را فشار دهید؛
    • کلید «پایین‌بر» را تا زمانی‌که نام موردنظرتان را بشنوید فشار دهید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید؛
  7. کلید «جهش» را فشار دهید تا به دکمه «افزودن» برسید و سپس کلید «ورود» را فشار دهید.

ارسال پیام به برنامه در «فضا»

  1. «فضای» حاوی برنامه موردنظرتان را باز کنید؛
  2. کلیدهای Ctrl + s را برای باز کردن «موضوع» جدید فشار دهید؛
  3. «‎@appname» (@نام برنامه) و پس‌از آن پیامتان را تایپ کنید. «appname» (نام برنامه) را با نام برنامه موردنظرتان جایگزین کنید؛
  4. کلید «ورود» را فشار دهید، سپس صبر کنید تا برنامه پاسخ دهد.

مشاهده فرمان‌هایی که می‌توانید برای برنامه استفاده کنید

  • در پیام مستقیم با برنامه، «help» (راهنما) را تایپ کنید؛
  • در «فضا»، «‎@appname help» (@نام برنامه راهنما) را تایپ کنید. «appname» (نام برنامه) را با نام برنامه موردنظرتان جایگزین کنید؛

جستجو

برای جستجوی محتوا در Chat یا «فضا»:

  1. وقتی در «حالت ویرایش» نیستید، کلید «کج‌خط» را فشار دهید؛
  2. عبارت جستجو را تایپ کنید تا اولین موارد منطبق که افراد، گروه‌ها، و «فضاها» هستند نشان داده شود؛
  3. برای رفتن به آخرین گزینه برای «نتایج جستجو بیشتر»، کلید «بالابر» را فشار دهید؛
  4. کلید «ورود» را فشار دهید تا همه پیام‌هایی که حاوی عبارت جستجویتان است نمایش داده شود. نتایج به‌ترتیب زمانی مرتب می‌شوند و جدیدترین نتیجه اول نمایش داده می‌شود؛
  5. با فشار دادن کلید «پایین‌بر» به پیام‌هایی که حاوی عبارت جستجویتان است بروید.

نکته: نتیجه‌ای را فعال کنید تا به پیام Chat یا «موضوع فضایی» که حاوی نتیجه است بروید. از میان‌بر برگشت مرورگر برای برگشتن به نتایج جستجو استفاده کنید. برای خروج از نتایج جستجو، دوباره از میان‌بر برگشت مرورگر استفاده کنید.

تغییر تنظیمات اعلان

می‌توانید نحوه دریافت اعلان از برنامه Chat یا هر مکالمه را تغییر دهید. گزینه‌های مکالمه در دسترسی به گزینه‌های پیام و «فضاها» در زیر شرح داده شده است.

برای باز کردن تنظیمات مربوط به برنامه Chat:

  1. کلید «گریز» را فشار دهید تا به «حالت پیمایش» بروید؛
  2. کلید «خط‌کج» را فشار دهید تا تمرکز به فیلد «یافتن افراد، فضاها، و پیام‌ها» برود؛
  3. با فشار دادن کلید «جهش» به دکمه «تنظیمات» بروید و کلید «ورود» را فشار دهید تا کادر گفتگوی تنظیمات که حاوی گزینه‌های اعلان است باز شود؛
  4. تغییرات موردنظرتان را انجام دهید، سپس با کلید «جهش» به دکمه «تمام» بروید و کلید «ورود» را فشار دهید.

دسترسی به گزینه‌های پیام و «فضاها»

کلیدهای Ctrl + g را فشار دهید تا منوی گزینه‌های مربوط به پیام‌های Chat و «فضاها» باز شود. این منو شامل موارد زیر می‌شود:

  • مشاهده یا مدیریت اعضا
  • برنامه‌ها و یکپارچه‌سازی‌ها
  • سنجاق کردن مکالمه در Chat یا «فضاها»
  • گزینه‌های اعلان برای این مکالمه
  • فعال/ غیرفعال کردن سابقه
  • مسدود کردن مکالمه

استفاده از پاسخ‌های هوشمند

برای برخی‌از پیام‌هایی که دریافت می‌کنید، Chat پیشنهادهایی ارائه می‌دهد که می‌توانید از آن‌ها برای ارسال پاسخ سریع استفاده کنید.

مطمئن شوید پاسخ هوشمند روشن باشد

  1. «تنظیمات» را طبق روشی که در بخش قبلی توضیح داده شده است باز کنید؛
  2. با کلید «جهش» به چارگوش انتخاب «فعال کردن پاسخ هوشمند در وب و رایانه» بروید؛
  3. کلید «فاصله» را برای روشن یا خاموش کردن تنظیم فشار دهید.


Google, Google Workspace, and related marks and logos are trademarks of Google LLC. All other company and product names are trademarks of the companies with which they are associated.

جستجو
پاک کردن جستجو
بستن جستجو
منوی اصلی
11617994169683935422
true
جستجوی مرکز راهنمایی
true
true
true
true
true
1026838
false
false