Utilitzar Google Chat amb un lector de pantalla

Pots enviar missatges directes a una persona o a diverses amb Google Chat. Si vols mantenir una conversa contínua amb un equip, pots crear un espai per enviar missatges a tothom alhora.

Si n'hi ha, també pots fer servir aplicacions per automatitzar la teva feina. Per utilitzar aplicacions a Google Chat, cal que utilitzis un compte de treball o de centre educatiu i que el teu administrador de Google Workspace et doni permís per instal·lar aplicacions.

Introducció

Aquest article està dividit en seccions amb encapçalaments. Utilitza els enllaços següents per anar directament a una secció concreta de l'article.

Inici ràpid
Com pots començar
Sobre la interfície de Chat
Navegar pel contingut principal de Chat
Completar tasques habituals a Chat amb un lector de pantalla

Inici ràpid

Aquest article fa referència a la pàgina chat.google.com i té molta informació útil per ajudar-te a utilitzar Chat. Pot ser que tardis una estona a llegir l'article sencer. Si vols començar a utilitzar Chat de seguida, segueix aquests consells per llegir i enviar missatges, siguin directes o a Espais.

Per a JAWS: desactiva el cursor virtual.
Per a NVDA: canvia al mode d'enfocament.
Per a ChromeOS: desactiva el mode permanent.
Per a MacOS: desactiva la navegació ràpida.

Per llegir els xats que reps:

Prem la tecla h seguida de la c per moure el focus a la llista de xats.
- Si el focus no es mou:
  1. Prem ? per obrir el quadre de diàleg de les tecles de drecera.
  2. Prem Tab per activar l'enllaç.
  3. Prem Retorn.
  4. Prem Escapada per tornar-ho a provar.
Prem la fletxa amunt o avall fins que el focus es posi al xat que vols.
Prem Retorn per obrir el xat i moure el focus al quadre de resposta per escriure missatges.
Prem Escapada per sortir del quadre de resposta i moure el focus a la llista de missatges.
Prem la fletxa amunt o avall per revisar els missatges.
Prem la tecla r per moure el focus al quadre de resposta.

Per revisar els missatges recents però mantenir el focus al quadre de resposta:

Per a Windows: prem Alt+{número}.
Per a ChromeOS: prem Alt+Maj+{número}.
Per a MacOS: prem Opció+{número}.
Substitueix {número} pels números de l'1 al 9 segons els nou missatges més recents.

Per iniciar un xat amb algú:

Per iniciar un missatge directe, cerca els teus contactes.
- Per a ChromeOS i Windows: prem Ctrl+Maj+k.
- Per a macOS: prem Ordre+Maj+k.
Introdueix el nom o l'adreça electrònica de la persona amb qui vulguis xatejar.
- Si escoltes una coincidència exacta, prem Ctrl+Retorn.
- Per explorar les coincidències similars, prem la fletxa avall.
El focus es mou al quadre de resposta.

Consell: si no estàs en mode d'edició, la drecera de la q funciona igual que Ctrl+Maj+k (Ordre+Maj+k a macOS).

Per llegir espais:

Prem la h seguida de la r per moure el focus a la llista d'espais.
- Si el focus no es mou:
  1. Prem ? per obrir el quadre de diàleg de les tecles de drecera.
  2. Prem Tab per activar l'enllaç.
  3. Prem Retorn.
  4. Prem Escapada per tornar-ho a provar.
Prem la fletxa amunt o avall per trobar l'espai que vols.
Prem Retorn per moure el focus fins a l'espai:
- Si el focus se situa en un camp d'edició: l'espai també pot tenir fils de discussió.
- Si el focus se situa en un missatge: l'espai heretat té temes.

Consell: els espais nous no poden incloure temes.

Per llegir espais amb fils de discussió:

Per posar el focus al missatge més recent de la conversa principal, prem Esc.
Per llegir els missatges de la conversa principal, prem la fletxa amunt o avall.
- Si el missatge és un fil de discussió, es llegeix "<nn> respostes" després del text del missatge.
- Si el missatge és un fil de discussió amb respostes sense llegir, la sortida comença per "Respostes no llegides: <nn>", seguit del remitent i el missatge.
- Si el missatge no és un fil de discussió, no s'inclou "<nn> respostes" ni "Respostes no llegides: <nn>" com a part de la sortida.
- Cada missatge del fil de discussió principal pot ser el començament d'un fil de discussió.

Per llegir un fil de discussió:

Prem la fletxa dreta per obrir el fil de discussió i moure el focus fins al missatge no llegit més recent.
Prem la fletxa amunt per llegir missatges anteriors i la fletxa avall per llegir-ne els més nous.
Prem la r per moure el focus al camp d'edició Respon. Escriu un missatge i prem Retorn per afegir-lo al fil de discussió.
Prem Esc per moure el focus del camp d'edició Respon als missatges del fil de discussió.
Prem la fletxa esquerra per tornar als missatges del fil de discussió principal.
Per afegir un missatge al fil de discussió principal, prem Ctrl+s (Ordre+s a Mac) amb el focus posat en qualsevol part de l'espai.

Per trobar els fils de discussió actualitzats recentment:

Amb el focus posat en un espai, però no en un camp d'edició, prem la h seguida de la t.
- El focus es mou fins al fil de discussió amb la resposta més recent d'una llista de fils de discussió d'aquest espai.
Prem la fletxa avall per moure el focus fins als fils de discussió amb respostes anteriors.
Per llegir les respostes recents, prem la fletxa dreta per obrir el fil de discussió.
Per respondre al fil de discussió, prem la r o Retorn a la llista de fils de discussió per moure el focus fins al camp d'edició Respon.

Per llegir espais amb temes:

Per posar el focus en diferents temes, prem la fletxa amunt o avall.
Per obrir el tema que vols, prem la fletxa dreta.
Per llegir els missatges del tema, prem la fletxa amunt o avall.
Per tornar a la llista de temes, prem la fletxa esquerra.
Per respondre als missatges del tema, prem la r.
Per iniciar un tema nou, amb el focus posat en qualsevol part d'un espai, prem Ctrl+s (Ordre+s a Mac).

Com pots començar

Navegador i lectors de pantalla recomanats

Google Chat recomana Chrome i:

NVDA o JAWS a Windows
ChromeVox a ChromeOS
VoiceOver a MacOS

Utilitzar Chat com una aplicació web

Pots utilitzar la pàgina chat.google.com com una aplicació web en lloc d'una pàgina web. Quan la utilitzis com una aplicació web:

Desactiva les dreceres de navegació web del lector de pantalla. Per obtenir més informació, ves a la secció Configurar un lector de pantalla que hi ha més avall.
Fes servir les tecles de drecera de Chat, en lloc de les ordres del lector de pantalla, per navegar pels missatges i llegir-los. Per obtenir informació, ves a la secció Navegar per Chat que hi ha més avall.

Consell: en algunes ocasions, has d'utilitzar chat.google.com com una pàgina web i fer servir les ordres de navegador del lector de pantalla. Assenyalarem aquestes ocasions segons es donin.

Configurar un lector de pantalla

Cal configurar en part el lector de pantalla per utilitzar Chat com una aplicació web:

JAWS: desactiva el cursor virtual. Prem Inser+z fins que sentis que s'ha desactivat.
NVDA: activa el mode d'enfocament. Prem Insert+barra espaiadora fins que sentis un so de clic, com si es teclegés en un teclat.
ChromeVox: desactiva el mode permanent. Prem Cerca dues vegades ràpidament fins que sentis que el mode permanent s'ha desactivat.
VoiceOver: desactiva la navegació ràpida. Prem la fletxa esquerra i la dreta fins que sentis que la navegació ràpida s'ha desactivat.

Obrir Chat

Ves a chat.google.com. Quan obres Chat, el focus del teclat està posat en una llista de missatges a la llista "Inici" dins del punt de referència principal. La primera vegada que obris Chat, et recomanem que l'exploris com una pàgina web tal com es descriu a la secció següent. Un cop l'acabis d'explorar, et recomanem que canviïs per utilitzar-lo com una aplicació web tal com es descriu a la secció Configurar un lector de pantalla que hi ha més amunt.

Sobre la interfície de Chat

A Chat, hi ha quatre àrees principals:

L'àrea superior, que el lector de pantalla et presenta com un punt de referència del bàner: conté opcions de configuració i controls generals, com ara el teu estat, una barra de cerca i la Barra de Google per canviar a altres aplicacions i comptes d'usuari.
L'àrea de navegació esquerra, presentada com un punt de referència de navegació: a l'esquerra, trobaràs encapçalaments per a Dreceres, Missatges directes i Espais.
El contingut de Chat, presentat com un punt de referència principal: conté els missatges més recents de la secció Inici, la conversa de Chat seleccionada actualment o el contingut dels espais. Aquesta àrea també inclou una llista dels missatges anteriors, un camp d'edició Missatge per als missatges nous i botons d'acció.
El tauler lateral dret, presentat com un punt de referència complementari: proporciona accés inserit a altres productes de Google, com ara Calendar, Keep, Tasks i Contactes.

Dreceres

Hi ha tres seccions a Dreceres:

Inici:

Quan obres Chat per primera vegada, el focus del teclat se situa al primer missatge de la llista de missatges de la secció Inici.
És probable que els primers missatges de Chat o Espais siguin els que encara no hagis llegit i que els missatges que surten més avall a la llista siguin anteriors.
Per obrir el missatge que vulguis, ja sigui directe o a Espais, prem Retorn.
Per tornar a la llista de missatges a Inici, després d'haver llegit un missatge o d'haver-hi respost, utilitza la navegació normal tal com s'indica més avall o fes servir la tecla del navegador per tornar enrere.

Mencions:

Aquesta secció té una llista dels missatges més recents a Chat o Espais que et mencionen amb una arrova.

Destacats:

Aquesta secció és la llista de missatges que has destacat des del menú "Més accions" per a qualsevol missatge. Obtén més informació sobre com es pot destacar un missatge.

Des de la llista de missatges en qualsevol de les seccions de Dreceres:

Per navegar fins a l'encapçalament de la secció, prem la fletxa esquerra.
Per navegar fins als encapçalaments de les seccions Mencions i Destacats, utilitza la fletxa avall.
Per navegar fins a la llista de missatges de la secció en qüestió, prem Retorn o la fletxa dreta.

Consell: si el focus no es mou fins a la llista de missatges des d'Inici, prem Tab diverses vegades fins que se situï a l'interruptor No llegits, prem Espai per desactivar-lo i, a continuació, prem Tab fins que el focus se situï a la llista de missatges.

Missatges directes

Els xats amb una persona o un grup creen una llista de missatges. De manera predeterminada, l'historial està desactivat i els missatges desapareixen al cap de 24 hores d'haver arribat. Els espais són per a les converses actives de llarg termini que es mantenen amb un equip o un grup de persones. L'historial està activat de manera predeterminada.

Espais amb temes o fils de discussió

Important: ja no pots crear un espai organitzat per temes. Ara els espais nous utilitzen fils de discussió.

En un espai organitzat per temes, hi ha un sol tauler amb un arbre de dos nivells amb temes i converses que tenen almenys un missatge cadascun. El primer nivell és el tema, i el segon inclou tots els missatges sobre el tema.

En un espai organitzat per fils de discussió, al tauler principal s'enumeren les converses, en què cada missatge pot ser l'inici d'un fil de discussió. Un fil de discussió és un conjunt de respostes a un missatge de la conversa principal. Es presenta en un tauler al costat dret.

Navegar pel contingut principal de Chat

El contingut de Chat i el d'Espais tenen dos modes: d'edició i de navegació. Quan el focus està posat al quadre de resposta, Chat està en mode d'edició. Per canviar del mode d'edició al de navegació, prem Escapada.

Les tecles de tabulació i de fletxa es comporten de maneres diferents en cada mode:

En mode d'edició: la fletxa amunt es mou a l'últim missatge publicat i et permet editar-lo i tornar-lo a enviar.
En mode de navegació:
- La fletxa amunt es mou al missatge més recent i, després, als missatges anteriors.
- En un missatge, la tecla de tabulació navega fins a botons com ara: Afegeix una reacció (un emoji), Edita el missatge (si l'has publicat tu), Marca com a no llegit i Més accions.
- En un espai amb fils de discussió:
  - Mou-te fins a missatges anteriors dins de la conversa principal o dins d'un fil de discussió amb la fletxa amunt.
  - Mou-te fins a missatges més nous dins de la conversa principal o dins d'un fil de discussió amb la fletxa avall.
  - Mou-te fins a les respostes que hi hagi en un fil de discussió del tauler dret amb la fletxa dreta.
  - Torna al missatge que fos el començament del fil de discussió de la conversa principal amb la fletxa esquerra.
- En un espai amb temes:
  - Mou-te dins d'un tema amb les fletxes amunt o avall.
  - Mou-te fins a la llista de temes amb la fletxa esquerra. Després, fes servir les fletxes amunt o avall per moure't pels temes.
  - Mou-te fins als missatges d'un tema amb la fletxa dreta.

Navegació bàsica

Les tecles de tabulació i de fletxa funcionen per a la navegació bàsica. Per a la navegació addicional a Chat, pots utilitzar aquestes ordres:

A l'àrea de navegació esquerra per a Chat:
- Utilitza la fletxa amunt o avall per seleccionar una secció de Dreceres, una conversa amb missatges directes o un espai.
- Prem Maj+fletxa amunt o avall per moure't fins a la conversa no llegida anterior o següent.
- Prem Ctrl+fletxa amunt o avall per moure't entre Dreceres, Missatges directes o Espais.
Si el focus està posat en una conversa de Chat o d'espai:
- Utilitza la fletxa dreta per moure't fins al missatge no llegit més antic.
- Prem Retorn per moure el focus fins al camp d'edició i afegir un missatge.
A l'àrea principal de missatges:
- Utilitza la fletxa amunt o avall per moure't dins dels missatges.
- Fes servir la fletxa esquerra per moure't fins a l'àrea de navegació esquerra.
- En un espai, utilitza la fletxa dreta per entrar en un tema o en un fil de discussió.
Quan el focus està posat al camp d'edició Missatge:
- Fes servir la fletxa amunt per editar l'últim missatge que has enviat.
- Prem Escapada i, després, la fletxa amunt o avall per desplaçar-te per tots els missatges.
Quan el focus està posat als temes d'un espai:
- Fes servir la fletxa esquerra per moure't a l'àrea de navegació esquerra.
- Fes servir la fletxa dreta per moure't fins als missatges del tema seleccionat.
En un espai organitzat en fils de discussió, si el focus està posat en un missatge d'un fil de discussió: utilitza la fletxa esquerra per moure el focus fins a la conversa principal.
Quan prems Retorn en un espai sense temes, el focus es mou fins al camp d'edició Missatge de la conversa principal. Quan prems Retorn en un missatge de la conversa principal, el focus es mou al camp d'edició del fil de discussió que comença amb aquest missatge.

Navegació avançada

Per millorar la teva eficiència, utilitza més tecles de drecera.

Mostrar una llista completa de les tecles de drecera a Chat

Desactiva el cursor virtual o el mode de navegació al lector de pantalla.
Prem Esc si el focus està posat en un camp d'edició Missatge.
Prem la tecla de pregunta (Maj+barra inclinada).

Perquè es llegeixi el quadre de diàleg de les tecles de drecera, utilitza Chat com una pàgina web. Activa el cursor virtual o el mode de navegació al lector de pantalla. Com que la llista de tecles de drecera és en una taula, utilitza les ordres de lectura de taules del lector de pantalla per navegar-hi més fàcilment. La primera parada de la tabulació és un enllaç que pots activar per habilitar o inhabilitar algunes tecles de drecera. Assegura't que l'enllaç digui Desactiva, de manera que les tecles de drecera addicionals estiguin disponibles. Quan hagis acabat, desactiva el cursor virtual o el mode de navegació. Per ignorar el quadre de diàleg, prem Esc.

En una pestanya nova del navegador, pots obrir les tecles de drecera de Google Chat.

Dreceres populars

Les dreceres estan pensades per als dispositius Chrome i Windows. En el cas de Mac, fes servir la tecla Ordre en lloc de Ctrl, i la tecla Opció en lloc d'Alt.

Amb un lector de pantalla, pots llegir cadascun dels nou darrers missatges d'una conversa de Chat, o un tema d'Espais, a la conversa principal d'Espais. Has d'utilitzar Alt+{número}. Per a ChromeVox, fes servir Alt+Maj+{número}. Per a VoiceOver, fes servir Opció+{número}. Substitueix {número} per 1 a fi d'anar al missatge més recent, per 2 a fi d'anar al següent més recent, etc. El focus no es mou.
Per moure el focus al missatge més recent d'una conversa, prem Ctrl+j (Ordre+j a Mac).
- Això funciona independentment del mode d'edició i es pot utilitzar en lloc d'Escapada tal com es descriu a la secció Navegació bàsica que hi ha més amunt.
Per moure el focus als missatges de Chat de l'àrea de navegació esquerra, prem la h seguida de la c.
Per moure el focus als missatges d'Espais de l'àrea de navegació esquerra, prem la h seguida de la r.
Per moure el focus a la llista de fils de discussió actius d'un espai organitzat en fils de discussió i després obrir-la, prem la h seguida de la t.
Per afegir, crear o trobar una persona, un grup o un espai, prem Ctrl+Maj+k (Ordre+Maj+k a Mac). Si no estàs en mode d'edició, la drecera de la q funciona igual que Ctrl+Maj+k (Ordre+Maj+k a Mac).
- Per afegir o crear un fil de discussió, prem la fletxa avall fins que arribis a l'opció que vulguis.
- Per trobar una conversa existent, escriu part del nom i, tot seguit, prem la tecla avall fins que arribis a la coincidència que vulguis.
Per trobar persones, espais o missatges, prem la tecla de barra inclinada quan no estiguis en mode d'edició.
Per iniciar un tema nou en un espai, un missatge nou a Chat o un fil de discussió a la conversa principal d'un espai organitzat en fils de discussió, prem Ctrl+s (Ordre+s a Mac).
Per obrir un menú de Chat o d'un espai, prem Ctrl+g (Ordre+g a Mac). Per obtenir informació, ves a la secció Accedir a opcions de missatges i d'espais.
Per respondre a una conversa a Chat, a un fil de discussió d'un espai o a un tema i moure el focus al camp d'edició Missatge, prem la r.

Per obtenir més informació sobre com pots interaccionar amb diferents elements, ves a la secció Completar tasques habituals a Chat amb un lector de pantalla que hi ha més avall i consulta la documentació del teu lector de pantalla.

Completar tasques habituals a Chat amb un lector de pantalla

Missatges directes

Els missatges directes, també anomenats "MD" i "xats", són converses entre tu i una o més persones. Als missatges directes, la llista de missatges només té un nivell.

Llegir un missatge directe

Prem Esc seguida de la h i, després, la c per moure't a la secció Chat de l'àrea de navegació esquerra.
Prem la fletxa amunt o avall per seleccionar la persona a qui correspongui el missatge que vols llegir. Tot seguit, prem Retorn.
Prem Esc per canviar al mode de navegació.
Prem la fletxa amunt o avall per revisar els missatges anteriors del xat.
Si el missatge inclou un enllaç, prem Tab per moure el focus a l'enllaç. Tot seguit, prem Retorn per obrir-lo.

Per revisar els missatges recents però mantenir el focus al quadre de resposta principal:

Per a Windows: prem Alt+{número}.
Per a ChromeOS: prem Alt+Maj+{número}.
Per a MacOS: prem Opció+{número}.
Substitueix {número} pels números de l'1 al 9 segons els nou missatges més recents.

Canviar d'un missatge directe a un altre

Per trobar una persona o un grup a qui has enviat un missatge:

Per obrir el quadre combinat "Afegeix 1 o més persones", prem Ctrl+Maj+k (Ordre+Maj+k a Mac).
Escriu el nom de la persona o del grup que vols trobar. A mesura que escrius, Chat verbalitza el nom.
Tria un nom:
- Si Chat verbalitza el nom que vols, prem Ctrl+Retorn (Ordre+Retorn a Mac).
- Si no el verbalitza, prem la fletxa avall fins que escoltis el nom i, tot seguit, prem Ctrl+Retorn (Ordre+Retorn a Mac).
- Si continues sense sentir el nom de la persona, escriu el cognom complet i prem Retorn.

Per obrir un missatge a la llista de missatges anteriors:

Prem Esc i, després, la fletxa esquerra per moure't a l'àrea de navegació esquerra.
Prem la fletxa amunt o avall fins que trobis la persona a qui vulguis escriure el missatge.
Prem Retorn.

Consell: a mesura que et moguis per l'àrea de navegació esquerra, se t'anuncia si hi ha missatges no llegits al missatge directe o a l'espai. Per moure't al missatge no llegit següent, prem Maj+fletxa avall.

Respondre a un missatge directe

Segueix els passos de les seccions anteriors per trobar una persona a qui vulguis respondre o navegar-hi. Amb el mode de navegació, prem la r per tornar a posar el focus al quadre de resposta principal.
Escriu el text del missatge i, després, prem Retorn.
Quan no estiguis en mode d'edició, pots reaccionar a un missatge amb un emoji:
1. Prem Tab per anar fins al botó "Afegeix una reacció" i prem la barra espaiadora.
2. Escriu part del nom d'un emoji.
3. Prem Tab dues vegades per anar fins a la llista de coincidències.
4. Prem la fletxa avall per anar fins a l'emoji que vols i prem Retorn.

Utilitzar una resposta intel·ligent

Important: alguns missatges no tenen respostes intel·ligents disponibles.

Amb el focus posat al camp d'edició Missatge, prem Maj+Tab fins que arribis a un dels tres botons de respostes suggerides.
Prem la barra espaiadora per seleccionar una resposta i carregar-la al camp d'edició Missatge.
Afegeix contingut addicional, si vols, i prem Retorn per enviar la resposta.

Enviar un missatge directe a diverses persones

Per iniciar un missatge directe amb diverses persones, prem Ctrl+Maj+k (Ordre+Maj+k a Mac) per cercar els teus contactes.
Escriu el nom de la persona que vols afegir. A mesura que escrius, Chat verbalitza el nom.
Tria un nom:
- Si Chat verbalitza el nom que vols, prem Ctrl+Retorn (Ordre+Retorn a Mac).
- Si no el verbalitza, prem la fletxa avall fins que escoltis el nom i, tot seguit, prem Ctrl+Retorn (Ordre+Retorn a Mac).
- Si continues sense sentir el nom de la persona, escriu el cognom complet i prem Retorn.
Repeteix els passos 3 i 4 per afegir totes les persones al missatge.
Per moure el focus fins al quadre de resposta principal del xat nou, prem Retorn.
Escriu un missatge i, tot seguit, prem Retorn.

Editar un missatge publicat

Per editar el missatge més recent que has publicat, al camp d'edició Missatge, prem la fletxa amunt.
Edita el missatge:
- Per tornar-lo a publicar, prem Retorn.
- Per cancel·lar els canvis, prem Esc.

Activar o desactivar l'historial d'un missatge directe

Si el teu administrador ho permet, pots decidir si vols desar l'historial de missatges. Sentiràs si l'historial està activat o desactivat quan posis el focus al quadre de resposta principal de la conversa.

A l'àrea de navegació esquerra, selecciona la conversa en què vols canviar la configuració de l'historial i prem Retorn.
Prem Ctrl+g (Ordre+g a Mac) per obrir el menú de la conversa.
Fes servir la fletxa avall per anar fins a "Historial" i prem la barra espaiadora o Retorn per canviar l'opció de configuració actual. Algunes opcions de configuració no es poden canviar.

Espais

Els espais són per a les converses actives de llarg termini que es mantenen amb un equip o un grup de persones. La pertinença a un espai pot canviar amb el temps a mesura que s'uneixin persones a la conversa o en surtin.

Tots els espais nous tenen una conversa principal, com a Chat. Tots els missatges d'aquesta conversa es poden convertir en el començament d'una conversa paral·lela, anomenada "fil de discussió". Els fils de discussió es presenten en un tauler al costat dret, que s'obre segons calgui.

Alguns espais heretats tenen dos nivells:

El nivell 1 és la llista de temes de conversa.
El nivell 2 són els missatges d'un tema.

Quan obres un espai amb temes, el focus està posat al tema no llegit més antic. Si no hi ha cap tema no llegit, el focus està posat al tema més recent.

Consell: en un espai heretat amb temes no hi ha cap conversa principal. Tots els missatges han de ser en un tema.

Llegir missatges als espais

Si el focus està posat en un camp d'edició (mode d'edició), prem Esc per canviar al mode de navegació.
Prem la h seguida de la r per moure't fins a la secció Espais de l'àrea de navegació esquerra.
Prem la fletxa amunt o avall fins que arribis a l'espai que vols o utilitza Maj+fletxa amunt o avall per moure't fins als espais amb contingut no llegit. A continuació, prem Retorn.
Si l'espai no té cap tema, el focus es mou al quadre de resposta principal, com en un missatge de Chat.
Si l'espai té temes, prem la fletxa amunt o avall per navegar pels diferents temes.
Prem la fletxa dreta per obrir un tema o un fil de discussió.
Prem la fletxa amunt o avall per llegir els missatges.
Prem la fletxa esquerra per tornar a la conversa principal o al tema.

Llegir els fils de discussió actualitzats recentment

Amb el focus posat en un espai, però no en un camp d'edició, prem la h seguida de la t.
- El focus es mou fins al fil de discussió amb la resposta més recent d'una llista de fils de discussió d'aquest espai.
Per moure't fins als fils de discussió amb respostes anteriors, prem la fletxa avall.
Per llegir les respostes recents i obrir el fil de discussió, prem la fletxa dreta.
Per tornar a la llista de fils de discussió, prem Escapada.

Per revisar els missatges recents sense moure el focus:

Per a Windows: prem Alt+{número}.
Per a ChromeOS: prem Alt+Maj+{número}.
Per a MacOS: prem Opció+{número}.
Substitueix {número} pels números de l'1 al 9 segons els nou missatges més recents.

Consell: aquestes dreceres no estan disponibles en un fil de discussió.

Respondre a missatges en espais

Per moure el focus al quadre de resposta, prem la drecera de la r.
- Si el focus estava posat a la conversa principal: es respon al fil de discussió ancorat al costat del missatge de la conversa principal.
- Si el focus estava posat al fil de discussió: es respon a aquest fil de discussió.
- Si el focus estava posat en un tema: es respon a aquest tema.
Escriu un missatge i, tot seguit, prem Retorn.
Per anar fins al darrer missatge de la conversa principal o al darrer tema, prem Ctrl+j (Ordre+j a Mac).

Consell: als espais, també pots utilitzar una resposta intel·ligent.

Crear un tema de conversa en un espai

Mou el focus fins a qualsevol tema.
Per posar el focus al quadre de resposta principal, prem Ctrl+s (Ordre+s a Mac).
Escriu text al missatge que descrigui el tema nou i, tot seguit, prem Retorn.

El missatge es converteix en el primer del tema i en el nom del tema.

Consell: pots verificar que crearàs un tema nou mirant el nom del camp d'edició en què està posat el focus.

El nom d'un tema nou és "Missatge" seguit del nom de l'espai.
Una resposta a un tema existent s'anomena "Resposta".

Consell: en un espai sense temes, aquesta drecera mou el focus fins al camp d'edició per a la conversa principal.

Crear un espai

Prem Ctrl+i (Ordre+i a Mac) per obrir el quadre de diàleg "Crea un espai".
Emplena el camp obligatori "Nom de l'espai".
Per crear un espai que només et tingui a tu com a membre, prem Retorn.
Si vols veure altres opcions, prem Tab per:
- Afegir una descripció de l'espai.
- Afegir persones o grups a l'espai.
- Especificar qui es pot unir a l'espai nou.
- Especificar si les persones que no pertanyen a la teva feina o al teu centre educatiu es poden unir a l'espai.
- Activar els botons Cancel·la o Crea.

Unir-se a un espai existent

Prem Ctrl+o (Ordre+o a Mac).
Escriu una part qualsevol del nom.
Fes servir la fletxa amunt o avall per moure't per la llista d'espais.
Quan trobis el que vols, prem Tab per anar fins a la casella de selecció "T'has unit a l'espai" i prem la barra espaiadora per marcar-la.
Prem Retorn per unir-te a l'espai nou i obrir-lo.

Afegir persones a un espai

Obre l'espai que vols actualitzar.
Prem Ctrl+g (Ordre+g a Mac) per obrir el menú de l'espai.
Prem la fletxa avall per moure't fins a "Gestiona els membres" i, tot seguit, prem Retorn.
Prem Tab per anar fins al botó Afegeix i prem Retorn.
Escriu el nom de la persona que vols afegir. A mesura que escriguis, sentiràs el primer nom que coincideixi.
Tria un nom:
- Si Chat verbalitza el nom que vols, prem Ctrl+Retorn (Ordre+Retorn a Mac).
- Si no el verbalitza, prem la fletxa avall fins que escoltis el nom i, tot seguit, prem Ctrl+Retorn (Ordre+Retorn a Mac).
- Si continues sense sentir el nom de la persona, escriu el cognom complet i prem Retorn.
Prem Tab fins que arribis al botó Afegeix i prem Retorn.

Fitxers en un espai

Per publicar fitxers en un espai i parlar-ne o compartir-los amb els membres de l'espai, mou el focus fins a un camp d'edició. Per moure el focus fins al botó "Eines de Google Workspace", en què pots afegir un fitxer de Drive o una invitació de Calendar, prem Maj+Tab.

Si vols veure els fitxers que han publicat altres persones, prem Ctrl+g (Ordre+g a Mac) per anar al menú de l'espai i, tot seguit, prem Tab diverses vegades fins que el focus se situï a la pestanya Chat. Prem la fletxa dreta per anar fins a la pestanya Fitxers i, després, prem Retorn. Quan obres la pestanya Fitxers, el focus es mou al botó "Afegeix un fitxer". Si hi ha algun fitxer compartit, pots prémer Tab pels tres elements de cada fitxer:

Detalls del fitxer: el nom del fitxer, qui l'ha publicat i quan. Prem Retorn per obrir el fitxer en una pestanya nova del navegador.
L'opció "Mou a Drive" o "Afegeix una drecera a Drive".
L'opció "Mostra al xat", que mou el focus a la ubicació en què s'ha afegit el fitxer per proporcionar context.

Aplicacions

Important: per utilitzar aplicacions a Google Chat, cal que utilitzis un compte de treball o de centre educatiu i que el teu administrador de Google Workspace et doni permís per instal·lar aplicacions.

Les aplicacions són comptes especials amb què pots xatejar, igual que amb persones. Pots connectar amb les aplicacions d'una manera conversacional per buscar informació, programar reunions o fer altres tasques. Google crea i manté algunes aplicacions, com ara Google Meet i Google Drive. Els proveïdors de programari de tercers creen i mantenen altres aplicacions.

Cercar aplicacions

Per cercar els teus contactes, prem Ctrl+Maj+k (Ordre+Maj+k a Mac).
Prem la fletxa avall fins que arribis a l'opció "Cerca aplicacions" i prem Retorn.
Escriu part d'un nom o utilitza Tab i les tecles de fletxa per explorar el contingut que s'ofereix.
Prem Retorn en una aplicació i explora'n la descripció al quadre de diàleg. El focus inicial està posat al botó per afegir l'aplicació a Chat.
Prem Retorn per afegir aquesta aplicació al teu conjunt de converses de Chat.
Per afegir l'aplicació a un espai:
1. Prem Tab per anar fins al botó "Afegeix a l'espai".
2. Prem Retorn per obrir el quadre de diàleg "Introdueix el nom de l'espai".
3. Escriu part d'un nom o prem la fletxa avall per anar fins a l'espai a què vols afegir l'aplicació.
Després d'activar un dels botons, s'afegeix l'aplicació i s'ignora el quadre de diàleg.

Consell: així és com pots cercar una aplicació i afegir-la a Chat o a un espai. A la secció següent s'explica com la pots afegir a l'espai actual sense que hagis de fer altres passos.

Afegir una aplicació a un espai

Obre l'espai que vols actualitzar.
Prem Ctrl+g (Ordre+g a Mac) per obrir el menú.
Prem la fletxa avall fins que arribis a l'opció "Aplicacions i integracions" i, tot seguit, prem Retorn.
Prem Tab per anar fins al botó "Afegeix aplicacions" i prem Retorn.
Escriu el nom de l'aplicació que vols afegir. A mesura que escriguis, sentiràs el primer nom que coincideixi.
Tria un nom:
- Si sents el nom que vols, prem Retorn.
- Prem la fletxa avall fins que sentis el nom que vols i, tot seguit, prem Retorn.
Prem Tab fins que arribis al botó Afegeix i, tot seguit, prem Retorn.

Enviar un missatge a una aplicació en un espai

Obre l'espai que té l'aplicació.
Per posar el focus al quadre de resposta principal, prem Ctrl+s (Ordre+s a Mac).
Escriu "@nom_aplicació" seguit del teu missatge. Substitueix "nom_aplicació" pel nom de l'aplicació.
Prem Retorn i, després, espera que respongui.

Consultar les ordres que pots utilitzar amb una aplicació

En un missatge directe amb l'aplicació, escriu "help".
En un espai, escriu "@nom_aplicació help". Substitueix "nom_aplicació" pel nom de l'aplicació.

Fer cerques

Per cercar contingut dins de Chat, utilitza chat.google.com en lloc de mail.google.com:

Prem la barra inclinada quan no estiguis en mode d'edició.
Escriu el terme de cerca i les primeres coincidències seran persones, grups o espais.
Prem la fletxa amunt per anar a l'última opció, "Més resultats de cerca".
Prem Retorn perquè es mostrin tots els missatges que inclouen el terme de cerca. Els resultats es presenten en ordre cronològic, amb el més recent primer.
Prem la fletxa avall per anar fins als missatges que inclouen el terme de cerca.

Consell: activa un resultat per anar al missatge de Chat o el tema d'Espais que inclou el resultat. Fes servir la drecera de retrocés del navegador per tornar als resultats de la cerca. Torna a fer servir la drecera de retrocés del navegador per sortir dels resultats de la cerca.

Canviar la configuració de notificacions

Pots canviar com se t'envien notificacions des de l'aplicació Chat o per conversa. Les opcions de les converses es descriuen a la secció Accedir a opcions de missatges i d'espais que hi ha més avall.

Per obrir la configuració de l'aplicació Chat:

Prem Esc per canviar al mode de navegació.
Prem la barra inclinada per moure el focus al camp "Cerca persones, espais i missatges".
Prem Tab fins que arribis al botó Configuració i prem Retorn per obrir el quadre de diàleg de configuració que inclou les opcions de notificació.
Fes els canvis que vulguis, prem Tab fins que arribis al botó Fet i prem Retorn.

Accedir a opcions de missatges i d'espais

Prem Ctrl+g (Ordre+g a Mac) per obrir el menú d'opcions d'Espais i dels missatges de Chat. Aquest menú inclou:

Mostrar o gestionar els membres
Aplicacions i integracions
Fixar la conversa a Chat o Espais
Opcions de notificació d'aquesta conversa
Commutar l'historial
Bloquejar la conversa

Utilitzar respostes intel·ligents

Per a determinats missatges que reps, Chat proporciona suggeriments que pots utilitzar per enviar respostes ràpides.

Comprovar que les respostes intel·ligents estan activades

Obre la configuració tal com es descriu a la secció anterior.
Prem Tab per anar fins a la casella de selecció "Activa Resposta intel·ligent al web i a l'escriptori".
Prem la barra espaiadora per commutar-la a activada o desactivada.

_{Google, Google Workspace, and related marks and logos are trademarks of Google LLC. All other company and product names are trademarks of the companies with which they are associated.}