Die bladsy wat jy versoek het, is tans nie in jou taal beskikbaar nie. Jy kan 'n ander taal aan die onderkant van die bladsy kies of Google Chrome se ingeboude vertalingkenmerk gebruik om 'n kitsvertaling van enige webbladsy in 'n taal van jou keuse te doen.

Google Chat gebruiken met een schermlezer

U kunt privéchats sturen naar een of meer mensen met Google Chat. Voor doorlopende gesprekken met een team kunt u een ruimte maken om iedereen tegelijk een bericht te sturen.

Indien beschikbaar kunt u ook apps gebruiken om uw werk te automatiseren. Als u apps wilt gebruiken in Google Chat, moet u een werk- of schoolaccount gebruiken en moet uw Google Workspace-beheerder u toestemming geven om apps te installeren.

Inleiding

Dit artikel is verdeeld in secties met koppen. Gebruik de onderstaande links om naar een specifieke sectie van het artikel te gaan.

Snel aan de slag

Dit artikel is bedoeld voor de pagina chat.google.com. Hier vindt u veel nuttige informatie om Chat te gebruiken. Het lezen van het volledige artikel kan wel even duren. Als u snel aan de slag wilt gaan, gebruikt u deze snelle tips om berichten te lezen en te sturen in privéchats en ruimtes.

  • Voor JAWS: Zet de virtuele cursor uit.
  • Voor NVDA: Schakel over naar de focusmodus.
  • Voor Chrome OS: Zet de sticky modus uit.
  • Voor MacOS: Zet Snelle navigatie uit.

Zo kunt u chats lezen die u krijgt:

  1. Druk op de toets h en daarna op c om de focus naar de lijst met chats te verplaatsen.
    • Als de focus niet beweegt:
      1. Druk op ? om het dialoogvenster met sneltoetsen te openen,
      2. Druk op Tab om naar de link Aanzetten te gaan,
      3. Druk op Enter,
      4. Druk op Escape om het opnieuw te proberen.
  2. Druk op de pijl-omhoog of de pijl-omlaag totdat de focus op de gewenste chat is geplaatst.
  3. Druk op Enter om de chat te openen. Verplaats de focus naar het antwoordvak om berichten te typen.
  4. Druk op Escape om het antwoordvak te sluiten. Verplaats de focus naar de lijst met berichten.
  5. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om de berichten te bekijken.
  6. Druk op de r om de focus naar het antwoordvak te verplaatsen.

Zo bekijkt u recente berichten, maar blijft de focus op het antwoordvak:

  • Voor Windows: druk op Alt + {nummer}.
  • Voor Chrome OS: druk op Alt + Shift + {nummer}.
  • Voor MacOS: druk op Option + {nummer}.
  • Vervang {nummer} door 1 tot en met 9 voor de 9 meest recente berichten.

Een chat met iemand starten:

  1. Zoek in uw contacten om een privéchat te starten.
    • Voor ChromeOS en Windows: Druk op Ctrl + Shift + k.
    • Voor macOS: Druk op Command + Shift + k.
  2. Voer de naam of het e-mailadres in van de persoon met wie u wilt chatten.
    • Als u een exacte overeenkomst hoort, drukt u op Ctrl + Enter.
    • Druk op de pijl-omlaag om overeenkomsten te ontdekken.
  3. De focus wordt verplaatst naar het antwoordvak.

Tip: Als u niet in de bewerkingsmodus bent, werkt de sneltoets q hetzelfde als Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k op een Mac).

Ruimtes lezen:

  1. Druk op h en daarna op r om naar de lijst met Ruimtes te gaan.
    • Als de focus niet beweegt:
      1. Druk op ? om het dialoogvenster met sneltoetsen te openen,
      2. Druk op Tab om naar de link Aanzetten te gaan,
      3. Druk op Enter,
      4. Druk op Escape om het opnieuw te proberen.
  2. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om de gewenste Ruimte te vinden.
  3. Druk op Enter om de focus naar de ruimte te verplaatsen:
    • Als de focus op een bewerkingsveld valt: de Ruimte kan ook gesprekken bevatten.
    • Als de focus op een bericht valt: de oude Ruimte bevat onderwerpen.

Tip: nieuwe Ruimtes kunnen geen onderwerpen bevatten.

Zo raadpleegt u Ruimtes met gesprekken:

  1. Druk op Escape om de focus op het meest recente bericht in het hoofdgesprek te plaatsen.
  2. Druk op de pijl-omhoog of de pijl-omlaag om berichten in het hoofdgesprek te lezen.
    • Als het bericht een gesprek is, staat er '<nn> reacties' achter de berichttekst.
    • Als het bericht een gesprek met ongelezen antwoorden is, is het begin van de uitvoer '<nn> ongelezen', gevolgd door de afzender en het bericht.
    • Als het bericht geen gesprek is, maakt '<nn> reacties' of '<nn> ongelezen' geen deel uit van de uitvoer.
    • Elk bericht in de primaire thread kan het begin van een gesprek zijn.

Zo leest u een gesprek:

  1. Druk op de pijl-rechts om het gesprek te openen en de focus naar het meest recente ongelezen bericht te verplaatsen.
  2. Druk op de pijl-omhoog om oudere berichten te lezen en op de pijl-omlaag om nieuwere berichten te lezen.
  3. Druk op r om de focus naar het veld Bericht bewerken te verplaatsen. Typ een bericht en druk op Enter om een bericht toe te voegen aan het gesprek.
  4. Druk op Escape om de focus van het veld Antwoord bewerken naar de berichten in het gesprek te verplaatsen.
  5. Druk op de pijl-links om terug te keren naar de berichten in de primaire thread.
  6. Druk op Ctrl + s (Command + s op Mac) terwijl de focus ergens in de ruimte ligt om een bericht toe te voegen aan de primaire thread.

Zo vindt u recent geüpdatete gesprekken:

  1. Als de focus in een Ruimte ligt, maar niet in een bewerkingsveld, drukt u op h en daarna op t.
    • De focus wordt verplaatst naar het gesprek met het meest recente antwoord in een lijst van gesprekken voor die Ruimte.
  2. Druk op de pijl-omlaag om naar gesprekken met oudere antwoorden te gaan.
  3. Als u de recente antwoorden wilt lezen, drukt u op de pijl-rechts om de thread te openen.
  4. Als u op de thread wilt reageren, drukt u in de threadlijst op r of Enter om de focus naar het bewerkingsveld van het antwoord te verplaatsen.

Zo raadpleegt u Ruimtes met onderwerpen:

  1. Druk op de pijl-omhoog of de pijl-omlaag om de focus op verschillende onderwerpen te plaatsen.
  2. Druk op de pijl-rechts om het gewenste onderwerp te openen.
  3. Druk op de pijl-omhoog of de pijl-omlaag om de berichten in het onderwerp te lezen.
  4. Druk op de pijl-links om terug te gaan naar de lijst met onderwerpen.
  5. Druk op r om de berichten in het onderwerp te beantwoorden.
  6. Druk op Ctrl + s (Command + s op een Mac) om een nieuw onderwerp te starten met de focus ergens in een ruimte.

Aan de slag

Aanbevolen browser en schermlezers

Google Chat raadt Chrome aan en:

  • NVDA of JAWS voor Windows
  • ChromeVox voor ChromeOS
  • VoiceOver voor MacOS

Chat als web-app gebruiken

U kunt chat.google.com gebruiken als web-app in plaats van als webpagina. Als u chat.google.com gebruikt als web-app:

  • Zet de snelkoppelingen voor browsen op het web van de schermlezer uit. Zie Uw schermlezer instellen hieronder voor meer informatie.
  • Gebruik de sneltoetsen van Chat om te navigeren en te lezen in plaats van de opdrachten van uw schermlezer. Zie Navigeren in Chat hieronder voor meer informatie.

Tip: U moet soms chat.google.com gebruiken als webpagina in combinatie met schermlezeropdrachten. We wijzen u op deze situaties.

Uw schermlezer instellen

Voor het gebruik van Chat als web-app moet u de schermlezer instellen:

  • JAWS: Zet de virtuele cursor uit. Druk op Insert + z totdat u 'off' hoort.
  • NVDA: Zet de focusmodus aan. Druk op Insert + spatiebalk totdat u een klikgeluid hoort zoals wanneer u op een toetsenbord typt.
  • ChromeVox: Zet de sticky modus uit. Druk snel 2 keer op Zoeken totdat u 'sticky mode disabled' (sticky modus uitgeschakeld) hoort.
  • VoiceOver: Zet Snelle navigatie uit. Druk op de pijl-links en pijl-rechts totdat u 'quicknav off' hoort.

Chat openen

Ga naar chat.google.com. Als u Chat opent, ligt de toetsenbordfocus op een lijst met berichten in de Home-lijst binnen het hoofdoriëntatiepunt. De eerste keer dat u Chat opent, wilt u dit misschien verkennen als webpagina, zoals beschreven in het volgende gedeelte. Nadat u de verkenning hebt voltooid, raden we u aan over te schakelen naar Chat als web-app, zoals beschreven in Uw schermlezer instellen hierboven.

Over de Chat-interface

In Chat zijn er 4 hoofdgedeelten:

  • Bovenaan, in uw schermlezer als oriëntatiepunt weergegeven: bevat algemene instellingen en bedieningselementen, zoals uw status, een zoekbalk en de Google-balk om over te schakelen naar andere apps en gebruikersaccounts.
  • Het linkernavigatiegedeelte, dat wordt weergegeven als oriëntatiepunt voor navigatie: aan de linkerkant vindt u koppen voor Snelkoppelingen, Privéchats en Ruimtes.
  • Chatcontent, getoond als hoofdoriëntatiepunt: bevat de meest recente berichten in het gedeelte Home, het momenteel geselecteerde Chat-gesprek of de content in Ruimtes. In dit gedeelte vindt u ook een lijst met eerdere berichten, een veld Berichten bewerken voor nieuwe berichten, en actieknoppen.
  • Het zijvenster rechts, dat wordt weergegeven als aanvullend herkenningspunt: biedt ingesloten toegang tot andere Google-producten, zoals Agenda, Keep, Tasks en Contacten.

Snelkoppelingen

Snelkoppelingen bestaan uit 3 secties:

Thuis:

  • Als u Chat voor het eerst opent, gaat de toetsenbordfocus op het eerste bericht staan in de lijst met berichten in de sectie Home.
  • De eerste berichten in Chat of Ruimtes zijn waarschijnlijk de berichten die u nog niet heeft gelezen en latere berichten in de lijst zijn ouder.
  • Druk op Enter om het bericht te openen in de Privéchat of Ruimte.
  • Als u na het lezen of beantwoorden wilt teruggaan naar de lijst met berichten in Home, gebruikt u de normale navigatie zoals hieronder, of de terugknop van de browser.

Vermeldingen:

  • Deze sectie bevat een lijst met de meest recente berichten in Chat of Ruimtes waarin u wordt vermeld met het @-teken.

Met ster:

Doe het volgende in de lijst met berichten in de secties Snelkoppelingen:

  • Druk op de pijl-links om door de kop van de sectie te navigeren.
  • Gebruik de pijl-omlaag om naar de koppen van de secties Vermeldingen en Met ster te navigeren.
  • Als u naar de lijst met berichten in die sectie wilt gaan, drukt u op Enter of op de pijl-rechts.

Tip: Als de focus niet wordt verplaatst naar de lijst met berichten vanaf de homepage, drukt u meerdere keren op Tab om naar de schakelaar Ongelezen te gaan. Vervolgens drukt u op Ruimte om deze uit te zetten en gaat u met Tab naar de lijst met berichten.

Persoonlijke berichten

In chats met één persoon of een groep wordt een lijst met berichten gemaakt. De geschiedenis staat standaard uit en berichten verdwijnen 24 uur nadat ze binnenkomen. Ruimtes zijn voor actieve langetermijngesprekken met een team of groep mensen. De geschiedenis staat standaard aan

Ruimtes met onderwerpen of gesprekken

Belangrijk: u kunt geen Ruimtes meer maken die zijn geordend op onderwerp. In plaats daarvan gebruiken nieuwe Ruimtes gesprekken.

In een Ruimte die is geordend op onderwerp, is er één deelvenster met een structuur met 2 niveaus van onderwerpen en gesprekken die elk 1 of meer berichten bevatten. Het eerste niveau is het onderwerp en het tweede niveau bevat alle berichten over het onderwerp.

In een Ruimte die is geordend op gesprekken, staan in het hoofdvenster gesprekken waarbij elk bericht het begin van een gesprek kan zijn. Een gesprek is een reeks antwoorden op een bericht in het hoofdgesprek dat in een rechterdeelvenster wordt getoond.

Navigeren in content in de hoofdchat

Content in Chat en Ruimtes heeft 2 modi: Bewerken en Navigatie. Als de focus op het antwoordvak ligt, staat Chat in de bewerkingsmodus. Als u wilt overschakelen van de bewerkingsmodus naar de navigatiemodus, drukt u op Escape.

De tabtoets en de pijltoetsen werken in elke modus anders:

  • In bewerkingsmodus: met de pijl-omhoog gaat u naar het laatst geposte bericht en kunt u het bewerken en opnieuw verzenden.
  • In de navigatiemodus:
    • Met de pijl-omhoog gaat u naar het meest recente bericht en vervolgens naar oudere berichten.
    • Bij een bericht navigeert u met de Tab-toets naar knoppen zoals: Reactie toevoegen (een emoji), Bericht bewerken (als u het hebt gepost), Markeren als ongelezen en Meer acties.
    • In een Ruimte met gesprekken:
      • Gebruik de pijl-omhoog om naar oudere berichten binnen het hoofdgesprek of binnen een gesprek te gaan.
      • Gebruik de pijl-omlaag om naar nieuwere berichten binnen het hoofdgesprek of binnen een gesprek te gaan.
      • Ga met de pijl-rechts naar de antwoorden in een gesprek in het rechterdeelvenster.
      • Ga met de pijl-links terug naar het bericht waarmee het gesprek in het hoofdgesprek is gestart.
    • In een ruimte met onderwerpen:
      • Beweeg binnen een onderwerp met de pijl-omhoog of -omlaag.
      • Ga naar de lijst met onderwerpen met de pijl-links en vervolgens tussen de onderwerpen door de pijl-omhoog of -omlaag.
      • Ga naar de berichten in een onderwerp met de pijl-rechts.

Basisnavigatie

Tab- en pijltoetsen werken voor basisnavigatie. Voor aanvullende Chat-navigatie kunt u deze opdrachten gebruiken:

  • In het linkernavigatiegedeelte voor Chat:
    • Pijl-omhoog of pijl-omlaag om een sectie voor sneltoetsen, een privéchatgesprek of een ruimte te selecteren.
    • Shift + pijl-omhoog of pijl-omlaag om naar het vorige of volgende ongelezen gesprek te gaan.
    • Ctrl + pijl-omhoog of pijl-omlaag om te wisselen tussen snelkoppelingen, privéchats of ruimtes.
  • Als de focus op een chat- of ruimtegesprek ligt:
    • Pijl-rechts naar het oudste ongelezen bericht
    • Enter om de focus naar het bewerkingsveld te verplaatsen om een bericht toe te voegen
  • In het hoofdgedeelte:
    • Gebruik de pijl-omhoog of de pijl-omlaag om door de berichten te navigeren.
    • Gebruik de pijl-links om naar het linkernavigatiegedeelte te gaan.
    • Gebruik in een Ruimte de pijl-rechts om naar een onderwerp of gesprek te gaan.
  • Als de focus op het bewerkingsveld voor het bericht ligt:
    • Pijl-omhoog om het laatst verzonden bericht te bewerken.
    • Escape en vervolgens de pijl-omhoog of pijl-omlaag om door alle berichten te bladeren.
  • Als de focus op de onderwerpen van een ruimte ligt:
    • Pijl-links om naar het navigatiegedeelte links te gaan.
    • Pijl-rechts om naar de berichten van het geselecteerde onderwerp te gaan.
  • Als in een ruimte met threads de focus op een threadbericht ligt: pijl-links om de focus naar het hoofdgesprek te verplaatsen.
  • Als u op Enter drukt in een Ruimte zonder onderwerpen, gaat de focus naar het bewerkingsveld voor het bericht van het hoofdgesprek. Als u op Enter drukt bij een bericht in het hoofdgesprek, wordt de focus verplaatst naar het bewerkingsveld voor het gesprek dat met dat bericht begint.

Geavanceerde navigatie

Gebruik extra sneltoetsen om efficiënter te werken.

Een volledige lijst met sneltoetsen tonen in Chat

  1. Zet de virtuele cursor of browsemodus uit in uw schermlezer.
  2. Druk op Escape als de focus op een veld voor een berichtbewerking is.
  3. Druk op de vraagtoets (Shift + slash).

Gebruik Chat als webpagina om het dialoogvenster voor sneltoetsen te controleren. Zet de virtuele cursor of browsemodus aan in uw schermlezer. De lijst met sneltoetsen bevindt zich in een tabel. Gebruik de leesopdrachten van uw schermlezer voor eenvoudigere navigatie. De 1e tabbladstop is een link die u kunt activeren om bepaalde sneltoetsen aan of uit te zetten. Check dan of Uitzetten op de link staat, zodat de extra sneltoetsen beschikbaar zijn. Als u klaar bent, zet u de virtuele cursor of browsemodus uit. Druk op Escape om het dialoogvenster te sluiten.

In een nieuw browsertabblad kunt u sneltoetsen voor Google Chat openen.

Populaire snelkoppelingen

Sneltoetsen zijn voor Chrome- en Windows-apparaten. Voor Mac gebruikt u de Command-toets in plaats van de Ctrl-toets en de Option-toets in plaats van de Alt-toets.

  • Met een schermlezer kunt u de laatste 9 berichten in een Chat-gesprek, een Ruimtes-onderwerp of het primaire Ruimte-gesprek lezen met Alt + {nummer}. Voor ChromeVox gebruikt u Alt + Shift + {number}. Voor VoiceOver gebruikt u Option + {number}. Vervang {number} door 1 voor het meest recente bericht, 2 voor het volgende meest recente bericht, enzovoort. De focus verplaatst zich niet.
  • Druk op Ctrl + j (Command + j op een Mac) om de focus naar het meest recente bericht in een gesprek te verplaatsen.
    • Dit werkt ongeacht de bewerkingsmodus en kan worden gebruikt in plaats van Escape, zoals beschreven in de basisnavigatie hierboven.
  • Druk op h en daarna op c om de focus naar uw Chat-berichten in het linkernavigatiegedeelte te verplaatsen.
  • Druk op h en daarna op r om in het linkernavigatiegebied de focus naar de berichten in het gedeelte Ruimtes te verplaatsen.
  • Als u de focus wilt verplaatsen naar de lijst met actieve gesprekken in een Ruimte met threads en daarna wilt openen, drukt u op h en daarna op t.
  • Druk op Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k op een Mac) om een persoon, groep of spatie toe te voegen, te maken of te zoeken. Als u niet in de bewerkingsmodus bent, werkt de sneltoets q hetzelfde als Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k op een Mac).

    • Druk op de pijl-omlaag om de gewenste optie toe te voegen of te maken.
    • Als u een bestaand gesprek wilt vinden, typt u een deel van de naam en gebruikt u de pijl-omlaag om naar het gewenste gesprek te gaan.
  • Als u mensen, ruimtes of berichten wilt zoeken, drukt u op de slash-toets wanneer u zich niet in de bewerkingsmodus bevindt.
  • Druk op Ctrl + s (Command + s op een Mac) om een nieuw onderwerp te starten in een ruimte, een nieuw bericht in een chat of in het hoofdgesprek van een ruimte met threads.
  • Druk op Ctrl + g (Command + g op een Mac) om het menu van een chat of ruimte te openen. Zie Opties voor toegang tot berichten en Ruimtes voor meer informatie.
  • Als u wilt reageren op een gesprek in Chat, een thread in een Ruimte of een onderwerp en de focus naar het bewerkingsveld voor het bericht wilt verplaatsen, drukt u op r.

Ga voor meer informatie over interacties met verschillende elementen naar Veelvoorkomende taken in Chat uitvoeren hieronder en bekijk de documentatie van uw schermlezer.

Veelvoorkomende taken in Chat uitvoeren met een schermlezer

Persoonlijke berichten

Privéchats, ook wel chats genoemd, zijn gesprekken tussen u en een of meer mensen. In privéchats heeft de lijst met berichten slechts één niveau.

Een privéchat lezen

  1. Druk op Escape en daarna op h en daarna op c om naar het chatgedeelte van het linkernavigatiegedeelte te gaan.
  2. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om de persoon te selecteren van wie u het bericht wilt lezen en druk op Enter.
  3. Druk op Escape om over te schakelen naar de navigatiemodus.
  4. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om eerdere berichten in de chat te bekijken.
  5. Als het bericht een link bevat, drukt u op Tab om de focus naar de link te verplaatsen. Druk daarna op Enter om de link te openen.

Zo bekijkt u recente berichten, maar blijft de focus op het hoofdantwoordvak:

  • Voor Windows: druk op Alt + {nummer}.
  • Voor Chrome OS: druk op Alt + Shift + {nummer}.
  • Voor MacOS: druk op Option + {nummer}.
  • Vervang {nummer} door 1 tot en met 9 voor de 9 meest recente berichten.

Schakelen tussen privéchats

Zo vindt u een persoon of groep die u een bericht heeft gestuurd:

  1. Druk op Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k op een Mac) om het keuzevak '1 of meer mensen toevoegen' te openen.
  2. Typ de naam van de persoon of groep die u wilt zoeken. Terwijl u typt, leest Chat de naam voor.
  3. Kies een naam:
    • Als in Chat de gewenste naam wordt voorgelezen, drukt u op Ctrl + Enter (Command + Enter op een Mac).
    • Als de gewenste naam niet wordt voorgelezen, drukt u op de pijl-omlaag tot u de naam hoort en drukt u vervolgens op Ctrl + Enter (Command + Enter op een Mac).
    • Als u de naam van de persoon nog steeds niet hoort, typt u de volledige gebruikersnaam en drukt u op Enter.

Zo opent u een bericht in de lijst met eerdere berichten:

  1. Druk op Escape en daarna op de pijl-links om naar het linkernavigatiegedeelte te gaan.
  2. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag totdat u de persoon vindt die u het bericht wilt sturen.
  3. Druk op Enter.

Tip: als u door het linkernavigatiegedeelte navigeert, ziet u of er ongelezen berichten zijn voor de privéchat of de Ruimte. Druk op Shift + pijl-omlaag om naar het volgende ongelezen bericht te gaan.

Een privéchat beantwoorden

  1. Gebruik de stappen in eerdere gedeelten om de persoon die u wilt beantwoorden te vinden of te navigeren. Druk in de navigatiemodus op r om de focus terug te zetten naar het hoofdantwoordvak.
  2. Typ de berichttekst en druk op Enter.
  3. Als de modus Bewerken uitstaat, kunt u reageren op een bericht met een emoji:
    1. Druk op Tab om naar de knop Reactie toevoegen te gaan en druk op de spatiebalk.
    2. Typ een deel van de naam van een emoji.
    3. Druk 2 keer op Tab om naar de lijst met overeenkomsten te gaan.
    4. Druk op de pijl-omlaag naar de gewenste emoji en druk op Enter.

Een Smart Reply gebruiken

Belangrijk: voor sommige berichten is Smart Reply niet beschikbaar.

  1. Richt de focus op het veld Bericht bewerken en druk op Shift + Tab totdat u een van de 3 voorgestelde antwoordknoppen bereikt.
  2. Druk op de spatiebalk om een antwoord te selecteren en in het veld Bericht bewerken te laden.
  3. Voeg eventueel extra content toe en druk op Enter om het antwoord te sturen.

Een privéchat naar meerdere mensen sturen

  1. Als u een privéchat met meerdere personen wilt starten, drukt u op Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k op een Mac) om in uw contacten te zoeken.
  2. Typ de naam van de persoon die u wilt toevoegen. Terwijl u typt, leest Chat de naam voor.
  3. Kies een naam:
    • Als in Chat de gewenste naam wordt voorgelezen, drukt u op Ctrl + Enter (Command + Enter op een Mac).
    • Als de gewenste naam niet wordt voorgelezen, drukt u op de pijl-omlaag tot u de naam hoort en drukt u vervolgens op Ctrl + Enter (Command + Enter op een Mac).
    • Als u de naam van de persoon nog steeds niet hoort, typt u de volledige gebruikersnaam en drukt u op Enter.
  4. Herhaal stap 3 en 4 om alle mensen aan het bericht toe te voegen.
  5. Druk op Enter om de focus naar het hoofdantwoordvak in de nieuwe chat te verplaatsen.
  6. Typ uw bericht en druk op Enter.

Een gepost bericht bewerken

  1. Als u het meest recente bericht wilt bewerken dat u heeft geplaatst, drukt u op de pijl-omhoog in het bewerkingsveld voor het bericht.
  2. Bewerk het bericht:
    • Druk op Enter om opnieuw te posten.
    • Druk op Escape om wijzigingen te annuleren.

De geschiedenis aan- of uitzetten voor een privéchat

Als uw beheerder dit toestaat, kunt u bepalen of u de berichtgeschiedenis wilt bewaren. U hoort of de geschiedenis is aan- of uitgezet als u de focus plaatst op het hoofdantwoordveld van het gesprek.

  1. Selecteer in het linkernavigatiegedeelte het gesprek waarvoor u de geschiedenisinstellingen wilt wijzigen en druk op Enter.
  2. Druk op Ctrl + g (Command + g op een Mac) om het gespreksmenu te openen.
  3. Ga met de pijl omlaag naar Geschiedenis en druk op de spatiebalk of Enter om de huidige instelling te wijzigen. Sommige instellingen voor de geschiedenis kunnen niet worden gewijzigd.

Spaces

Ruimtes zijn voor actieve langetermijngesprekken met een team of groep mensen. Het lidmaatschap van een ruimte kan in de loop van de tijd veranderen als mensen deelnemen aan het gesprek of het gesprek verlaten.

Alle nieuwe Ruimtes hebben een hoofdgesprek, zoals Chat. Elk bericht in dat gesprek kan het begin van een zijgesprek worden, ook wel een thread genoemd. Threads worden weergegeven in een venster aan de rechterkant dat wordt geopend wanneer dat nodig is.

Sommige verouderde Ruimtes hebben 2 niveaus:

  • Niveau 1 is de lijst met gespreksonderwerpen.
  • Niveau 2 zijn de berichten in een onderwerp.

Als u een Ruimte met onderwerpen opent, ligt de focus op het oudste ongelezen onderwerp. Als er geen ongelezen onderwerpen zijn, ligt de focus op het meest recente onderwerp.

Tip: Er is geen hoofdgesprek in een verouderde Ruimte met onderwerpen en alle berichten moeten bij een onderwerp horen.

Berichten lezen in Ruimtes

  1. Als de focus op een bewerkingsveld ligt (bewerkingsmodus), drukt u op Escape om over te schakelen naar de navigatiemodus.
  2. Druk op h en daarna op r om naar het gedeelte Ruimtes in het linkernavigatiegedeelte te gaan.
  3. Druk op de pijl-omhoog of de pijl-omlaag totdat u de gewenste Ruimte bereikt of gebruik Shift + pijl-omhoog of pijl-omlaag om naar Ruimtes met ongelezen content te gaan. Druk daarna op Enter.
  4. Als de ruimte geen onderwerpen bevat, wordt de focus verplaatst naar het hoofdantwoordveld, net als een chatbericht.
  5. Als de Ruimte onderwerpen heeft, drukt u op de pijl-omhoog of de pijl-omlaag om door de verschillende onderwerpen te navigeren.
  6. Druk op de pijl-rechts om een onderwerp of gesprek te openen.
  7. Druk op de pijl-omhoog of pijl-omlaag om de berichten te lezen.
  8. Druk op de pijl-links om terug te gaan naar het onderwerp of het hoofdgesprek.

Recent geüpdatete gesprekken lezen

  1. Als de focus in een Ruimte ligt, maar niet in een bewerkingsveld, drukt u op h en daarna op t.
    • De focus wordt verplaatst naar het gesprek met het meest recente antwoord in een lijst van gesprekken voor die Ruimte.
  2. Druk op de pijl-omlaag om naar gesprekken met oudere antwoorden te gaan.
  3. Druk op de pijl-rechts om de recente antwoorden te lezen en de thread te openen.
  4. Druk op Escape om terug te gaan naar de lijst met gesprekken.

Zo checkt u recente berichten zonder de focus te verplaatsen:

  • Voor Windows: druk op Alt + {nummer}.
  • Voor Chrome OS: druk op Alt + Shift + {nummer}.
  • Voor MacOS: druk op Option + {nummer}.
  • Vervang {nummer} door 1 tot en met 9 voor de 9 meest recente berichten.

Tip: Deze sneltoetsen zijn niet beschikbaar in een gesprek.

Reageren op berichten in Ruimtes

  1. Druk op de sneltoets r om de focus naar het antwoordvak te verplaatsen.
    • Als de focus op het hoofdgesprek lag: dit is een antwoord op het gesprek dat is verankerd door het bericht in het hoofdgesprek.
    • Als de focus op een gesprek lag: dit is een antwoord op dat gesprek.
    • Als de focus op een onderwerp lag: dit is een antwoord op dat onderwerp.
  2. Typ uw bericht en druk op Enter.
  3. Druk op Ctrl + j (Command + j op een Mac) om naar het laatste bericht in het hoofdgesprek of naar het laatste onderwerp te gaan.
Tip: in Ruimtes kunt u ook Een Smart Reply gebruiken.

Een gespreksonderwerp maken in een ruimte

  1. Verplaats de focus naar een onderwerp.
  2. Druk op Ctrl + s (Command + s op een Mac) om de focus op het hoofdantwoordvak te plaatsen.
  3. Typ de berichttekst die uw nieuwe onderwerp beschrijft en druk op Enter.

Uw bericht wordt het eerste bericht in het onderwerp en de naam van het onderwerp.

Tip: u kunt controleren of u een nieuw onderwerp maakt aan de hand van de naam van het bewerkingsveld dat de focus heeft:

  • De naam van een nieuw onderwerp is Bericht, gevolgd door de naam van de ruimte.
  • Een antwoord op een bestaand onderwerp krijgt de naam Antwoord.

Tip: met deze sneltoets wordt de focus verplaatst naar het bewerkingsveld voor het hoofdgesprek in een Ruimte zonder onderwerpen.

Een ruimte maken

  1. Druk op Ctrl + i (Command + i op een Mac) om het dialoogvenster 'Een ruimte maken' te openen.
  2. Typ de vereiste naam voor de ruimte.
  3. Druk op Enter om een ruimte te maken waarvan u het enige lid bent.
  4. Voor andere opties drukt u op Tab om het volgende te doen:
    • Voeg een beschrijving van de ruimte toe.
    • Voeg mensen of groepen toe aan de ruimte.
    • Geef op wie kan deelnemen aan de nieuwe ruimte.
    • Geef op of mensen buiten uw werk of school kunnen deelnemen aan de ruimte.
    • Activeer de knoppen Annuleren of Maken.

Deelnemen aan een bestaande ruimte

  1. Druk op Ctrl + o (Command + o op een Mac).
  2. Typ een deel van de naam.
  3. Gebruik de pijl-omhoog of de pijl-omlaag om door de lijst met Ruimtes te navigeren.
  4. Als u een bepaald item hebt gevonden, gaat u met de Tab-toets naar het selectievakje 'Ruimte samengevoegd' en drukt u op de spatiebalk om dit aan te vinken.
  5. Druk op Enter om deel te nemen en de nieuwe ruimte te openen.

Mensen toevoegen aan een ruimte

  1. Open de ruimte die u wilt updaten.
  2. Druk op Ctrl + g (Command + g op een Mac) om het menu Ruimtes te openen.
  3. Druk op de pijl-omlaag om naar 'Leden beheren' te gaan en druk op Enter.
  4. Ga met de Tab-toets naar de knop Toevoegen en druk op Enter.
  5. Typ de naam van de persoon die u wilt toevoegen. Terwijl u typt, hoort u de eerste naam die overeenkomt.
  6. Kies een naam:
    • Als in Chat de gewenste naam wordt voorgelezen, drukt u op Ctrl + Enter (Command + Enter op een Mac).
    • Als de gewenste naam niet wordt voorgelezen, drukt u op de pijl-omlaag tot u de naam hoort en drukt u vervolgens op Ctrl + Enter (Command + Enter op een Mac).
    • Als u de naam van de persoon nog steeds niet hoort, typt u de volledige gebruikersnaam en drukt u op Enter.
  7. Druk op Tab totdat u de knop Toevoegen bereikt. Druk op Enter.

Bestanden in een ruimte

Als u bestanden wilt posten in een Ruimte om te bespreken of te delen met de leden van de Ruimte, verplaatst u de focus naar een bewerkingsveld. Als u de focus wilt verplaatsen naar de knop Google Workspace-tools, waar u een Drive-bestand of Agenda-uitnodiging kunt toevoegen, drukt u op Shift + Tab.

Als u naar de bestanden wilt gaan die door anderen zijn gepost, drukt u op Ctrl + g (Command + g op een Mac) om naar het menu Ruimte te gaan en drukt u meerdere keren op Tab om naar het tabblad Chat te gaan. Druk op de pijl-rechts om naar het tabblad Bestanden te gaan en druk daarna op Enter. Als u het tabblad Bestanden opent, wordt de focus verplaatst naar de knop Bestand toevoegen. Als bestanden zijn gedeeld, kunt u met de Tab-toets de 3 elementen voor elk bestand doorlopen:

  1. Bestandsgegevens: de bestandsnaam, wie het bestand heeft gepost en wanneer. Druk op Enter om het bestand te openen in een nieuw browsertabblad.
  2. Optie om binnen Drive te navigeren of om een snelkoppeling aan Drive toe te voegen.
  3. Optie om te bekijken in Chat. Hiermee wordt voor context de focus verplaatst naar waar het bestand is toegevoegd.

Apps

Belangrijk: als u apps wilt gebruiken in Google Chat, moet u een werk- of schoolaccount gebruiken en moet uw Google Workspace-beheerder toestemming geven om apps te installeren.

Apps zijn speciale accounts waar u mee kunt chatten, net als met mensen. U kunt op een informele manier verbinding maken met apps om informatie op te zoeken, vergaderingen te plannen of andere taken uit te voeren. Google maakt en onderhoudt sommige apps, zoals de apps Google Meet en Google Drive. Externe softwareleveranciers maken en onderhouden andere apps.

Apps zoeken

  1. Druk op Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k op een Mac) om te zoeken in uw contacten.
  2. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'Apps zoeken' bereikt en druk op Enter.
  3. Typ een gedeeltelijke naam of gebruik de Tab- en pijltoetsen om aangeboden content te bekijken.
  4. Druk op Enter in een app en bekijk de beschrijving in het dialoogvenster. De focus ligt in eerste instantie op de knop om de app toe te voegen aan Chat.
  5. Druk op Enter om deze app toe te voegen aan uw chatgesprekken.
  6. De app toevoegen aan een ruimte:
    1. Druk op Tab om naar de knop Toevoegen aan ruimte te gaan.
    2. Druk op Enter om het dialoogvenster 'Voer de naam van de ruimte in' te openen.
    3. Typ een gedeeltelijke naam of druk op de pijl-omlaag om naar de ruimte te gaan waaraan u de app wilt toevoegen.
  7. Nadat u een van de knoppen heeft geactiveerd, wordt de app toegevoegd en wordt het dialoogvenster gesloten.

Tip: Zo kunt u een app vinden en toevoegen aan een Chat of Ruimte. In het volgende gedeelte leest u hoe u een app toevoegt aan de huidige ruimte zonder extra stappen.

Een app toevoegen aan een ruimte

  1. Open de ruimte die u wilt updaten.
  2. Druk op Ctrl + g (Command + g op een Mac) om het menu te openen.
  3. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'Apps en integraties' bereikt en druk op Enter.
  4. Druk op Tab om naar de knop 'Apps toevoegen' te gaan en druk op Enter.
  5. Typ de naam van de app die u wilt toevoegen. Terwijl u typt, hoort u de eerste naam die overeenkomt.
  6. Kies een naam:
    • Als u de gewenste naam hoort, drukt u op Enter.
    • Druk op de pijl-omlaag totdat u de gewenste naam hoort en druk op Enter.
  7. Druk op Tab totdat u de knop Toevoegen bereikt. Druk daarna op Enter.

Een app een bericht sturen in een ruimte

  1. Open de ruimte met de app.
  2. Druk op Ctrl + s (Command + s op een Mac) om de focus op het hoofdantwoordvak te plaatsen.
  3. Typ @appname en daarna uw bericht. Vervang 'appnaam' door de naam van de app.
  4. Druk op Enter en wacht tot de app reageert.

De opdrachten bekijken die u met een app kunt gebruiken

  • Typ 'help' in een privéchat met de app.
  • Typ '@appname help' in een ruimte. Vervang 'appnaam' door de naam van de app.

Zoeken

Als u content in Chat wilt zoeken, gebruikt u chat.google.com in plaats van mail.google.com:

  1. Druk op de slash-toets als de bewerkingsmodus niet is geactiveerd.
  2. Typ de zoekterm. De eerste overeenkomsten zijn mensen, groepen of ruimtes.
  3. Druk op de pijl-omhoog om naar de laatste optie voor 'Meer zoekresultaten' te gaan.
  4. Druk op Enter om alle berichten die uw zoekterm bevatten, weer te geven. De resultaten staan in chronologische volgorde en het meest recente resultaat staat bovenaan.
  5. Ga met de pijl-omlaag naar het bericht met de zoekterm.

Tip: Activeer een resultaat om naar het chatbericht of het onderwerp van de ruimte te gaan waarin het resultaat staat. Gebruik de sneltoets voor terug in de browser om terug te gaan naar de zoekresultaten. Gebruik opnieuw de sneltoets voor terug in de browser om de zoekresultaten te sluiten.

Instellingen voor meldingen wijzigen

U kunt wijzigen hoe u meldingen krijgt vanuit de Chat-app of per gesprek. De gespreksopties worden beschreven in Opties voor toegang tot berichten en ruimtes hieronder.

Zo opent u de instellingen voor de Chat-app:

  1. Druk op Escape om over te schakelen naar de navigatiemodus.
  2. Druk op Slash om de focus naar het veld 'Mensen, ruimtes en berichten zoeken' te verplaatsen.
  3. Druk op Tab om naar de knop Instellingen te gaan en druk op Enter om het dialoogvenster met instellingen te openen.
  4. Breng uw wijzigingen aan, ga met de Tab-toets naar de knop Klaar en druk op Enter.

Opties voor toegang tot berichten en ruimtes

Druk op Ctrl + g (Command + g op een Mac) om het menu Opties te openen voor chatberichten en ruimtes. Dit menu bevat het volgende:

  • Leden bekijken of Leden beheren
  • Apps en integraties
  • Het gesprek vastzetten in Chat of Ruimtes
  • Meldingsopties voor dit gesprek
  • Geschiedenis aan-/uitzetten
  • Het gesprek blokkeren

Smart Replies gebruiken

Voor bepaalde berichten die u krijgt, biedt Chat suggesties die u kunt gebruiken om snelle antwoorden te sturen.

Zorg dat Smart Reply aanstaat

  1. Open Instellingen zoals beschreven in het vorige gedeelte.
  2. Ga naar het selectievakje 'Smart Reply aanzetten op internet en desktop'.
  3. Druk op de spatiebalk om dit aan of uit te zetten.


Google, Google Workspace en de gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
11134052713547701583
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
1026838
false
false