Menggunakan Google Chat dengan pembaca layar

Anda dapat mengirim pesan langsung kepada seseorang atau beberapa orang dengan Google Chat. Untuk percakapan aktif dengan tim, Anda dapat membuat Ruang untuk mengirim pesan kepada semua orang sekaligus.

Jika tersedia, Anda juga dapat menggunakan aplikasi untuk mengotomatisasi pekerjaan Anda. Untuk menggunakan aplikasi di Google Chat, Anda harus menggunakan akun kerja atau sekolah dan administrator Google Workspace harus memberi Anda izin untuk menginstal aplikasi.

Pengantar

Artikel ini dibagi menjadi beberapa bagian yang disertai dengan judul. Gunakan link di bawah untuk beralih ke bagian artikel tertentu.

• Mulai cepat
• Memulai
• Tentang antarmuka Chat
• Menavigasi konten Chat Utama
• Menyelesaikan tugas umum di Chat dengan pembaca layar

Mulai cepat

Artikel ini ditujukan untuk halaman chat.google.com dan memiliki banyak informasi bermanfaat yang dapat membantu Anda menggunakan Chat. Membaca seluruh artikel ini mungkin memerlukan waktu. Jika Anda ingin langsung memulai, gunakan tips cepat berikut untuk membaca dan mengirim pesan di pesan langsung dan Ruang.

• Untuk JAWS: Nonaktifkan kursor Virtual.
• Untuk NVDA: Beralih ke mode fokus.
• Untuk ChromeOS: Nonaktifkan mode lekat.
• Untuk MacOS: Nonaktifkan fitur Quick Nav.

Untuk membaca pesan yang diterima:

1. Tekan tombol h, lalu c untuk mengalihkan fokus ke daftar chat.
   • Jika fokus tidak berpindah:
     1. Tekan ? untuk membuka dialog pintasan keyboard,
     2. Tekan tombol Tab untuk beralih ke link Aktifkan,
     3. Tekan Enter,
     4. Tekan Escape untuk mencoba lagi.
2. Tekan panah Atas atau Bawah hingga fokus ada pada chat yang diinginkan.
3. Tekan Enter untuk membuka chat dan memindahkan fokus ke kotak balasan untuk mengetik pesan.
4. Tekan Escape untuk keluar dari kotak balasan dan memindahkan fokus ke daftar pesan.
5. Tekan panah Atas atau Bawah untuk meninjau pesan.
6. Tekan tombol r untuk memindahkan fokus ke kotak balasan.

Untuk meninjau pesan terbaru, tetapi mempertahankan fokus di kolom balasan:

• Untuk Windows: Tekan Alt + {angka}.
• Untuk ChromeOS: Tekan Alt + Shift + {angka}.
• Untuk MacOS: Tekan Option + {angka}.
• Ganti {angka} dengan angka 1 hingga 9, dengan 9 mewakili pesan terbaru.

Untuk memulai chat dengan seseorang:

1. Untuk memulai pesan langsung, telusuri kontak Anda.
   • Untuk ChromeOS dan Windows: Tekan Ctrl + Shift + k.
   • Untuk macOS: Tekan Command + Shift + k.
2. Masukkan nama atau alamat email orang yang ingin Anda ajak chat.
   • Jika mendengar nama atau alamat email yang sesuai, tekan Ctrl + Enter.
   • Untuk menjelajahi berbagai kecocokan terdekat, tekan Panah bawah.
3. Pindahkan fokus ke kotak balasan.

Tips: Jika Anda tidak berada dalam mode Edit, pintasan q berfungsi sama seperti Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k di Mac).

Untuk membuka Ruang:

1. Tekan h, lalu r untuk memindahkan fokus ke daftar Ruang.
   • Jika fokus tidak berpindah:
     1. Tekan ? untuk membuka dialog pintasan keyboard,
     2. Tekan tombol Tab untuk beralih ke link Aktifkan,
     3. Tekan Enter,
     4. Tekan Escape untuk mencoba lagi.
2. Tekan Panah atas atau Panah bawah untuk menemukan Ruang yang diinginkan.
3. Tekan Enter untuk memindahkan fokus ke Ruang:
   • Jika fokus mendarat di kolom edit: Ruang juga akan memiliki rangkaian pesan.
   • Jika fokus mendarat pada pesan: Ruang versi lama memiliki topik.

Tips: Ruang versi baru tidak dapat menyertakan topik.

Untuk membuka Ruang dengan rangkaian pesan:

1. Untuk berfokus pada pesan terbaru di percakapan utama, tekan Escape.
2. Untuk membaca pesan dalam percakapan utama, tekan panah Atas atau Bawah.
   • Jika pesannya berupa rangkaian pesan, “<nn> balasan” dibaca setelah teks pesan.
   • Jika pesannya berupa rangkaian pesan dengan balasan belum dibaca, awalan outputnya adalah “<nn> belum dibaca” diikuti dengan pengirim dan pesan.
   • Jika pesannya bukan berupa rangkaian pesan, “<nn> balasan” atau “<nn> belum dibaca” tidak menjadi bagian dari output.
   • Setiap pesan di rangkaian pesan utama dapat menjadi awalan rangkaian pesan.

Untuk membaca rangkaian pesan:

1. Tekan panah Kanan untuk membuka rangkaian pesan dan memindahkan fokus ke pesan terbaru yang belum dibaca.
2. Tekan panah Atas untuk membaca pesan yang lama dan panah Bawah untuk membaca pesan yang baru.
3. Tekan r untuk memindahkan fokus ke kolom edit balasan. Ketik pesan, lalu tekan Enter untuk menambahkan pesan ke rangkaian pesan.
4. Tekan Escape untuk memindahkan fokus dari kolom edit balasan ke pesan di rangkaian pesan.
5. Tekan Panah kiri untuk kembali ke pesan dalam rangkaian pesan utama.
6. Untuk menambahkan pesan ke rangkaian pesan utama, tekan Ctrl + s (Command + s di Mac) dengan fokus di mana saja dalam Ruang.

Untuk menemukan rangkaian pesan yang baru saja diperbarui:

1. Dengan fokus di Ruang, tetapi tidak di kolom edit, tekan tombol h lalu t.
   • Fokus akan berpindah ke rangkaian pesan yang memiliki balasan terbaru di daftar rangkaian pesan untuk Ruang itu.
2. Tekan panah bawah untuk berpindah ke rangkaian pesan dengan balasan yang lama.
3. Untuk membaca balasan terbaru, tekan panah kanan untuk membuka rangkaian pesan.
4. Untuk membalas rangkaian pesan, tekan r atau Enter di daftar rangkaian pesan guna memindahkan fokus ke kolom edit balasan.

Untuk membuka Ruang dengan topik:

1. Untuk memindahkan fokus dari satu topik ke topik lain, tekan panah Atas atau Bawah.
2. Untuk membuka topik yang diinginkan, tekan panah Kanan.
3. Untuk membaca pesan dalam topik, tekan panah Atas atau Bawah.
4. Untuk kembali ke daftar topik, tekan panah Kiri.
5. Untuk membalas pesan dalam topik, tekan r.
6. Untuk memulai topik baru, dengan fokus di mana saja dalam Ruang, tekan Ctrl + s (Command + s di Mac).

Memulai

Pembaca layar dan browser yang direkomendasikan

Google Chat merekomendasikan Chrome dan:

• NVDA atau JAWS di Windows
• ChromeVox di ChromeOS
• VoiceOver di MacOS

Menggunakan Chat sebagai aplikasi web

Anda dapat menggunakan chat.google.com sebagai aplikasi web, bukan halaman web. Saat menggunakan chat.google.com sebagai aplikasi web:

• Nonaktifkan pintasan penelusuran web pembaca layar. Untuk mengetahui detailnya, buka Menyiapkan pembaca layar di bawah.
• Gunakan pintasan keyboard Chat, bukan perintah pembaca layar, untuk berpindah-pindah dan membaca. Untuk mengetahui detailnya, buka Berpindah antarbagian di Chat di bawah.

Tips: Terkadang Anda mungkin perlu menggunakan chat.google.com sebagai halaman web dan menggunakan perintah browser pembaca layar. Kami akan memberi tahu Anda jika tindakan tersebut diperlukan.

Menyiapkan pembaca layar

Beberapa penyiapan pembaca layar diperlukan untuk menggunakan Chat sebagai aplikasi web:

• JAWS: Nonaktifkan kursor Virtual. Tekan tombol Insert + z hingga Anda mendengar "off" (nonaktif).
• NVDA: Aktifkan mode fokus. Tekan tombol Insert + Spasi hingga mendengar suara klik seperti Anda sedang mengetik di keyboard.
• ChromeVox: Nonaktifkan mode lekat. Tekan tombol Search dua kali dengan cepat hingga Anda mendengar "sticky mode disabled" (mode lekat dinonaktifkan).
• VoiceOver: Nonaktifkan fitur Quick Nav. Tekan panah Kiri + Kanan hingga Anda mendengar "quicknav off" (Quick Nav nonaktif).

Membuka Chat

Buka chat.google.com. Saat Anda membuka Chat, fokus keyboard berada pada daftar pesan di daftar "Beranda" di dalam bagian Utama. Saat pertama kali membuka Chat, Anda mungkin ingin menjelajahinya sebagai halaman web sebagaimana dijelaskan di bagian berikutnya. Setelah selesai menjelajahi halaman, sebaiknya Anda beralih menggunakan Chat sebagai aplikasi web seperti yang dijelaskan di bagian Menyiapkan pembaca layar di atas.

Tentang antarmuka Chat

Ada 4 area utama di Chat:

• Bagian atas, dibaca oleh pembaca layar sebagai bagian Banner: Berisi kontrol dan setelan umum, seperti status Anda, kotak penelusuran, dan navigasi Google untuk beralih ke aplikasi dan akun pengguna lain.
• Area navigasi kiri, dibaca sebagai bagian Navigasi: Di sebelah kiri, Anda dapat menemukan judul untuk Pintasan, Pesan langsung, dan Ruang.
• Konten Chat, dibaca sebagai bagian Utama: Berisi pesan terbaru di bagian Beranda, percakapan Chat yang dipilih saat ini, atau konten Ruang. Area ini juga meliputi daftar pesan lama, kolom edit Pesan untuk pesan baru, dan tombol tindakan.
• Panel samping sebelah kanan, dibaca sebagai bagian Pelengkap: Menyediakan akses tersemat ke produk Google lainnya, seperti Kalender, Keep, Tasks, dan Kontak.

Pintasan

Pintasan meliputi 3 bagian:

Beranda:

• Saat Anda membuka Chat pertama kali, fokus keyboard mendarat di pesan pertama dalam daftar pesan di bagian Beranda.
• Pesan pertama di Chat atau Ruang kemungkinan adalah pesan yang belum Anda baca dan pesan yang muncul setelahnya di daftar adalah pesan yang lebih lama.
• Untuk membuka pesan tersebut di Pesan langsung atau Ruang, tekan Enter.
• Setelah membaca atau membalas pesan, Anda dapat kembali ke daftar pesan di Beranda dengan menggunakan navigasi biasa seperti yang dijelaskan di bawah atau tombol kembali di browser.

Sebutan:

• Bagian ini memiliki daftar pesan terbaru di Chat atau Ruang yang menyebut nama Anda menggunakan tanda @.

Berbintang:

• Bagian ini adalah daftar pesan yang telah Anda “Bintangi” menggunakan menu "Tindakan lainnya" untuk pesan apa pun. Pelajari lebih lanjut cara membintangi pesan.

Dari daftar pesan di salah satu bagian Pintasan:

• Untuk memindahkan fokus ke judul bagian, tekan panah Kiri.
• Untuk memindahkan fokus ke judul bagian Sebutan dan Berbintang, gunakan panah Bawah.
• Untuk memindahkan fokus ke daftar pesan di bagian itu, tekan Enter atau Panah kanan.

Tips: Jika fokus tidak berpindah dari Beranda ke daftar pesan, tekan tombol Tab beberapa kali untuk beralih ke tombol Belum dibaca, kemudian tekan tombol Spasi untuk menonaktifkannya, lalu tekan tombol Tab untuk beralih ke daftar pesan.

Pesan langsung

Chat dengan orang atau grup menghasilkan daftar pesan. Secara default, Histori dinonaktifkan dan pesan akan hilang 24 jam setelah diterima. Ruang digunakan untuk percakapan aktif jangka panjang dengan tim atau sekelompok orang. Histori aktif secara default

Ruang dengan topik atau rangkaian pesan

Penting: Anda tidak lagi dapat membuat ruang yang diatur berdasarkan topik. Sebagai gantinya, ruang versi baru menggunakan rangkaian pesan.

Di ruang yang diatur berdasarkan topik, terdapat satu panel dengan pohon topik dan percakapan dua tingkat yang tiap-tiap topiknya memiliki 1 pesan atau lebih. Tingkat pertama adalah topik, dan tingkat kedua menyertakan semua pesan tentang topik.

Di ruang yang diatur berdasarkan rangkaian pesan, panel utama mencantumkan percakapan yang tiap-tiap pesannya dapat menjadi awalan rangkaian pesan. Rangkaian pesan adalah serangkaian balasan pada pesan di percakapan utama yang ditampilkan di panel sebelah kanan.

Menavigasi konten Chat Utama

Konten Ruang dan Chat memiliki 2 mode: Edit dan Navigasi. Saat fokus ada pada kotak balasan, Chat berada dalam mode Edit. Untuk beralih dari mode Edit ke Navigasi, tekan tombol Escape.

Tombol Panah dan Tab memiliki fungsi yang berbeda di setiap mode:

• Di mode Edit: Panah Atas mengalihkan Anda ke pesan yang terakhir diposting serta memungkinkan Anda mengedit dan mengirimnya kembali.
• Di mode Navigasi:
  • Panah Atas mengalihkan Anda ke pesan terbaru, lalu lanjut ke pesan yang lebih lama.
  • Pada pesan, tombol Tab menavigasi Anda ke berbagai tombol untuk melakukan tindakan seperti: Menambahkan reaksi (sebuah emoji), Mengedit pesan (jika Anda yang mempostingnya), Menandai sebagai belum dibaca, dan Tindakan lainnya.
  • Dalam Ruang dengan Rangkaian Pesan:
    • Tekan panah Atas untuk berpindah ke pesan lama dalam percakapan utama atau dalam rangkaian pesan.
    • Tekan panah Bawah untuk berpindah ke pesan baru dalam percakapan utama atau dalam rangkaian pesan.
    • Tekan panah Kanan untuk berpindah ke balasan dalam rangkaian pesan di panel kanan.
    • Tekan panah Kiri untuk kembali ke pesan yang mengawali rangkaian pesan di percakapan utama.
  • Dalam Ruang dengan Topik:
    • Tekan panah Atas atau Bawah untuk berpindah dalam suatu Topik.
    • Tekan panah Kiri untuk berpindah ke daftar Topik, lalu gunakan panah Atas atau Bawah untuk beralih dari satu topik ke topik lain.
    • Tekan panah Kanan untuk berpindah ke pesan dalam Topik.

Navigasi dasar

Gunakan tombol Tab dan Panah untuk melakukan navigasi dasar. Untuk navigasi Chat tambahan, Anda dapat menggunakan perintah berikut:

• Di area Navigasi kiri untuk Chat:
  • Tekan panah atas atau bawah untuk memilih bagian Pintasan, percakapan Pesan languang, atau Ruang.
  • Tekan Shift + Panah atas atau bawah untuk berpindah ke percakapan sebelumnya atau berikutnya yang belum dibaca.
  • Tekan Ctrl + Panah atas atau bawah untuk berpindah antara Pintasan, Pesan langsung, atau Ruang.
• Jika fokus berada di percakapan Ruang atau Chat:
  • Tekan panah kanan untuk berpindah ke pesan terlama yang belum dibaca.
  • Tekan Enter untuk berpindah ke kolom edit untuk menambahkan pesan.
• Di area Pesan utama:
  • Gunakan Panah atas atau bawah untuk berpindah antarpesan.
  • Gunakan panah Kiri untuk berpindah ke area navigasi Kiri.
  • Dalam Ruang, gunakan panah kanan untuk berpindah ke dalam topik atau rangkaian pesan.
• Jika fokus berada di kolom Edit pesan:
  • Tekan panah atas untuk mengedit pesan terakhir yang Anda kirim.
  • Tekan tombol Escape, lalu Panah atas atau bawah untuk berpindah-pindah antarpesan.
• Jika fokus berada di topik Ruang:
  • Tekan panah kiri untuk berpindah ke area navigasi sebelah Kiri.
  • Tekan panah kanan untuk berpindah ke pesan di topik yang dipilih.
• Di Ruang berangkai, jika fokus berada di rangkaian pesan: Tekan panah kiri untuk memindahkan fokus ke percakapan utama.
• Saat Anda menekan Enter di Ruang tanpa topik, fokus akan berpindah ke kolom edit Pesan di percakapan utama. Saat Anda menekan Enter pada pesan di percakapan utama, fokus akan berpindah ke kolom edit untuk rangkaian pesan yang diawali dengan pesan tersebut.

Navigasi lanjutan

Untuk mempermudah navigasi, gunakan pintasan keyboard tambahan.

Menampilkan daftar lengkap pintasan keyboard di Chat

1. Nonaktifkan kursor virtual atau mode penjelajahan di pembaca layar Anda.
2. Tekan Escape jika fokus ada di kolom Edit pesan.
3. Tekan tombol pertanyaan (Shift + Garis miring).

Untuk membaca dialog pintasan keyboard, gunakan Chat sebagai halaman web. Aktifkan kursor virtual atau mode penjelajahan di pembaca layar Anda. Daftar pintasan keyboard ditampilkan dalam bentuk tabel, jadi gunakan perintah membaca tabel pada pembaca layar untuk memudahkan navigasi. Setelah menekan tombol Tab sekali, Anda berada di link yang dapat diaktifkan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan beberapa pintasan keyboard. Pastikan link-nya Nonaktif, sehingga tersedia beberapa pintasan keyboard tambahan. Setelah selesai, nonaktifkan kursor virtual atau mode penjelajahan. Untuk menutup dialog, tekan Escape.

Di tab browser baru, Anda dapat membuka pintasan keyboard Google Chat.

Pintasan populer

Pintasan dapat digunakan di perangkat Chrome dan Windows. Untuk Mac, gunakan tombol Command (bukan Ctrl), dan tombol Option (bukan Alt).

• Dengan pembaca layar, Anda dapat membaca 9 pesan terakhir di percakapan Chat, topik Ruang, atau percakapan Ruang utama dengan menekan Alt + {angka}. Untuk ChromeVox, gunakan Alt + Shift + {angka}. Untuk VoiceOver, gunakan Option + {angka}. Ganti {angka} dengan 1 untuk pesan terbaru, 2 untuk pesan berikutnya yang masuk sebelum pesan terbaru, dan seterusnya. Fokus tidak akan berpindah.
• Untuk memindahkan fokus ke pesan terbaru dalam percakapan, tekan Ctrl + j (Command + j di Mac).
  • Pintasan ini tetap dapat berfungsi meskipun Anda menggunakan mode Edit dan dapat digunakan sebagai pengganti tombol Escape, sebagaimana dijelaskan dalam bagian navigasi dasar di atas.
• Untuk memindahkan fokus ke pesan Chat di area navigasi sebelah Kiri, tekan h lalu c.
• Untuk memindahkan fokus ke pesan Ruang di area navigasi sebelah Kiri, tekan h lalu r.
• Untuk membuka dan memindahkan fokus ke daftar rangkaian pesan aktif di Ruang berangkai, tekan h lalu t.

• Untuk menambahkan, membuat, atau menemukan orang, grup, atau Ruang, tekan Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k di Mac). Jika Anda tidak berada dalam mode Edit, pintasan q berfungsi sama seperti Ctrl + Shift + k (⌘ + Shift + k di Mac).

  • Untuk menambahkan atau membuat yang baru, tekan panah Bawah ke opsi yang diinginkan.
  • Untuk menemukan percakapan yang ada, ketik sebagian nama, lalu tekan panah Bawah untuk memilih percakapan yang diinginkan.
• Untuk menemukan orang, ruang, atau pesan, tekan tombol Garis miring saat Anda tidak berada dalam mode Edit.
• Untuk memulai topik baru di Ruang, pesan baru di Chat, atau di percakapan utama Ruang berangkai tekan Ctrl + s (Command + s di Mac).
• Untuk membuka menu Chat atau Ruang, tekan Ctrl + g (Command + g di Mac). Untuk mengetahui detailnya, buka Mengakses opsi pesan dan Ruang.
• Untuk membalas percakapan di Chat, rangkaian pesan dalam Ruang, atau topik dan memindahkan fokus ke kolom edit Pesan, tekan r.

Untuk mengetahui lebih lanjut interaksi berbagai elemen, buka Menyelesaikan tugas umum di Chat di bawah dan baca dokumentasi terkait pembaca layar Anda.

Menyelesaikan tugas umum di Chat dengan pembaca layar

Pesan langsung

Pesan langsung, disebut juga DM dan Chat, adalah percakapan antara Anda dan satu orang atau lebih. Di pesan langsung, daftar pesan hanya memiliki satu tingkat.

Membaca pesan langsung

1. Tekan tombol Escape, kemudian h lalu c untuk berpindah ke bagian Chat area navigasi sebelah Kiri.
2. Tekan panah Atas atau Bawah untuk memilih orang yang pesannya ingin Anda baca, lalu tekan Enter.
3. Tekan tombol Escape untuk beralih ke mode Navigasi.
4. Tekan panah Atas atau Bawah untuk meninjau pesan sebelumnya dalam chat.
5. Jika pesan menyertakan link, tekan tombol Tab untuk memindahkan fokus ke link, lalu tekan Enter untuk membuka link tersebut.

Untuk meninjau pesan terbaru, tetapi mempertahankan fokus di kotak balasan utama:

• Untuk Windows: Tekan Alt + {angka}.
• Untuk ChromeOS: Tekan Alt + Shift + {angka}.
• Untuk MacOS: Tekan Option + {angka}.
• Ganti {angka} dengan angka 1 hingga 9, dengan 9 mewakili pesan terbaru.

Beralih antarpesan langsung

Untuk menemukan orang atau grup yang Anda kirimi pesan:

1. Untuk membuka kotak kombinasi “Tambahkan 1 orang atau lebih”, tekan Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k di Mac).
2. Ketik nama orang atau grup yang Anda cari. Selagi Anda mengetik, Chat akan membacakan namanya.
3. Pilih nama:
   • Jika Chat membacakan nama yang Anda inginkan, tekan Ctrl + Enter (Command + Enter di Mac).
   • Jika Chat tidak membacakan nama yang Anda inginkan, tekan Panah bawah hingga Anda mendengar nama tersebut, lalu tekan Ctrl + Enter (Command + Enter di Mac).
   • Jika Anda masih tidak mendengar nama orang tersebut, ketik nama pengguna lengkapnya, lalu tekan Enter.

Untuk membuka pesan dalam daftar pesan sebelumnya:

1. Tekan tombol Escape, lalu Panah kiri untuk berpindah ke area navigasi sebelah Kiri.
2. Tekan panah Atas atau Bawah hingga Anda menemukan orang yang ingin dikirimi pesan.
3. Tekan Enter.

Tips: Ketika menelusuri area navigasi sebelah Kiri, Anda akan diberi tahu jika ada pesan yang belum dibaca di Ruang atau pesan langsung. Untuk berpindah ke pesan belum dibaca berikutnya, tekan Shift + Panah bawah.

Membalas pesan langsung

1. Gunakan langkah-langkah di bagian sebelumnya untuk menemukan atau memilih orang yang pesannya ingin Anda balas. Dari mode Navigasi, tekan r untuk mengembalikan fokus ke kolom balasan utama.
2. Ketik teks pesan, lalu tekan Enter.
3. Saat tidak dalam mode Edit, Anda dapat memberi reaksi pada pesan dengan emoji:
   1. Tekan tombol Tab untuk beralih ke tombol “Tambahkan reaksi”, lalu tekan Spasi.
   2. Ketik sebagian nama emoji.
   3. Tekan tombol Tab dua kali untuk beralih ke daftar emoji yang sesuai.
   4. Tekan panah Bawah menuju ke emoji yang diinginkan, lalu tekan Enter.

Menggunakan smart reply

Penting: Beberapa pesan tidak menyediakan fitur smart reply.

1. Dengan fokus pada kolom Edit pesan, tekan Shift + Tab hingga Anda sampai pada salah satu dari 3 tombol saran balasan.
2. Tekan Spasi untuk memilih dan memuat saran ke dalam kolom Edit pesan.
3. Beri konten tambahan jika diinginkan, lalu tekan Enter untuk mengirim balasan.

Mengirim pesan langsung ke beberapa orang

1. Untuk memulai pesan langsung ke beberapa orang, tekan Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k di Mac) untuk menelusuri kontak Anda.
2. Ketik nama orang yang ingin ditambahkan. Selagi Anda mengetik, Chat akan membacakan namanya.
3. Pilih nama:
   • Jika Chat membacakan nama yang Anda inginkan, tekan Ctrl + Enter (Command + Enter di Mac).
   • Jika Chat tidak membacakan nama yang Anda inginkan, tekan Panah bawah hingga Anda mendengar nama tersebut, lalu tekan Ctrl + Enter (Command + Enter di Mac).
   • Jika Anda masih tidak mendengar nama orang tersebut, ketik nama pengguna lengkapnya, lalu tekan Enter.
4. Ulangi langkah 3 dan 4 untuk menambahkan semua orang ke pesan.
5. Untuk memindahkan fokus ke kotak balasan utama dalam Chat baru, tekan Enter.
6. Ketik pesan Anda, lalu tekan Enter.

Mengedit pesan yang diposting

1. Untuk mengedit pesan terbaru yang Anda posting, dari kolom edit Pesan, tekan panah Atas.
2. Edit pesan:
   • Untuk memposting ulang, tekan Enter.
   • Untuk membatalkan perubahan, tekan Escape.

Mengaktifkan atau menonaktifkan histori untuk pesan langsung

Jika diizinkan oleh administrator, Anda dapat memutuskan untuk menyimpan histori pesan Anda. Anda mendengar apakah histori aktif atau nonaktif saat Anda fokus pada kotak balasan dalam percakapan itu.

1. Di area navigasi sebelah Kiri, pilih percakapan yang setelan historinya ingin Anda ubah, lalu tekan Enter.
2. Tekan Ctrl + g (Command + g di Mac) untuk membuka menu percakapan.
3. Tekan panah bawah hingga ke "Histori", lalu tekan Spasi atau Enter untuk mengubah setelan saat ini. Beberapa Setelan histori tidak dapat diubah.

Ruang

Ruang digunakan untuk percakapan aktif jangka panjang dengan tim atau sekelompok orang. Keanggotaan Ruang dapat berubah dari waktu ke waktu ketika seseorang bergabung ke atau keluar dari percakapan.

Semua Ruang baru memiliki percakapan utama seperti Chat. Setiap pesan dalam percakapan tersebut dapat menjadi awalan percakapan lain yang disebut rangkaian pesan. Rangkaian pesan berada di panel sebelah kanan yang akan dibuka sesuai kebutuhan

Beberapa Ruang versi lama memiliki 2 tingkat:

• Tingkat 1 adalah daftar topik percakapan.
• Tingkat 2 adalah pesan dalam topik.

Saat Anda membuka Ruang yang berisi topik, fokusnya berada di topik terlama yang belum dibaca. Jika tidak ada topik yang belum dibaca, fokusnya berada di topik terbaru.

Tips: Dalam ruang versi lama yang memiliki topik, tidak ada percakapan utama. Semua pesan harus berada dalam suatu topik.

Membaca pesan dalam Ruang

1. Jika fokus terdapat di kolom edit (mode Edit), tekan Escape untuk beralih ke mode Navigasi.
2. Tekan h, lalu r untuk berpindah ke bagian Ruang di area navigasi sebelah Kiri.
3. Tekan panah Atas atau Bawah hingga Anda menemukan Ruang yang diinginkan atau gunakan Shift + panah Atas atau Bawah untuk berpindah ke Ruang dengan konten yang belum dibaca. Lalu tekan Enter.
4. Jika Ruang tidak memiliki Topik, fokus akan berpindah ke kotak balasan, seperti pesan Chat.
5. Jika Ruang memiliki Topik, tekan Panah atas atau bawah untuk berpindah dari satu Topik ke Topik lain.
6. Tekan Panah kanan untuk membuka topik atau rangkaian pesan.
7. Tekan Panah atas atau bawah untuk membaca pesan.
8. Tekan Panah kirii untuk kembali ke topik atau percakapan utama.

Membaca rangkaian pesan yang baru saja diperbarui

1. Dengan fokus di Ruang, tetapi tidak di kolom edit, tekan tombol h lalu t.
   • Fokus akan berpindah ke rangkaian pesan yang memiliki balasan terbaru di daftar rangkaian pesan untuk Ruang itu.
2. Untuk berpindah ke rangkaian pesan dengan balasan yang lebih lama, tekan panah Bawah.
3. Untuk membaca balasan terbaru dan membuka rangkaian pesan, tekan panah Kanan.
4. Untuk kembali ke daftar rangkaian pesan, tekan Escape.

Untuk meninjau pesan terbaru tanpa memindahkan fokus:

• Untuk Windows: Tekan Alt + {angka}.
• Untuk ChromeOS: Tekan Alt + Shift + {angka}.
• Untuk MacOS: Tekan Option + {angka}.
• Ganti {angka} dengan angka 1 hingga 9, dengan 9 mewakili pesan terbaru.

Tips: Pintasan ini tidak tersedia di rangkaian pesan.

Membalas pesan dalam Ruang

1. Untuk memindahkan fokus ke kotak balasan, tekan pintasan r.
   • Jika fokus berada di percakapan utama: Tindakan ini akan membalas rangkaian pesan yang ditambatkan oleh pesan percakapan utama.
   • Jika fokus berada di rangkaian pesan: Tindakan ini akan membalas rangkaian pesan tersebut.
   • Jika fokus berada di topik: Tindakan akan membalas topik tersebut.
2. Ketik pesan Anda, lalu tekan Enter.
3. Untuk berpindah ke pesan terakhir dalam percakapan utama atau topik terakhir, tekan Ctrl + j (Command + j di Mac).

Tips: Di Ruang, Anda juga dapat Menggunakan smart reply.

Membuat Topik percakapan dalam Ruang

1. Pindahkan fokus ke Topik apa pun.
2. Untuk berfokus pada kotak balasan utama, tekan Ctrl + s (Command + s di Mac).
3. Ketik teks pesan yang menjelaskan Topik baru Anda, lalu tekan Enter.

Pesan Anda akan menjadi pesan pertama dalam Topik dan menjadi nama Topik tersebut.

Tips: Anda dapat memverifikasi bahwa Anda akan membuat Topik baru dengan nama kolom edit yang difokuskan:

• Topik baru diberi nama "Pesan" dan diikuti nama Ruang
• Balasan untuk Topik yang ada diberi nama "Balasan".

Tips: Pintasan ini memindahkan fokus ke kolom edit untuk percakapan utama dalam Ruang tanpa topik.

Membuat Ruang

1. Tekan Ctrl + i (Command + i di Mac) untuk membuka dialog "Buat Ruang".
2. Ketik "Nama ruang" yang diperlukan.
3. Untuk membuat Ruang yang anggotanya hanya Anda, tekan Enter.
4. Untuk opsi lainnya, tekan tombol Tab untuk:
   • Membuat deskripsi Ruang.
   • Menambahkan orang atau grup ke Ruang.
   • Menentukan siapa yang dapat bergabung ke Ruang baru.
   • Menentukan apakah orang yang bukan anggota sekolah atau kantor Anda dapat bergabung ke Ruang.
   • Mengaktifkan tombol Batal atau Buat.

Bergabung ke Ruang yang ada

1. Tekan Ctrl + o (Command + o di Mac).
2. Ketik sebagian nama ruang.
3. Gunakan panah Atas atau Bawah untuk berpindah-pindah di daftar Ruang.
4. Saat Anda menemukan Ruang yang diinginkan, tekan tombol Tab untuk beralih ke kotak centang "Sudah bergabung ke ruang", lalu tekan Spasi untuk mencentang.
5. Tekan Enter untuk bergabung ke dan membuka Ruang baru.

Menambahkan orang ke Ruang

1. Buka Ruang yang ingin diperbarui.
2. Tekan Ctrl + g (Command + g di Mac) untuk membuka menu Ruang.
3. Tekan panah Bawah untuk berpindah ke "Kelola anggota", lalu tekan Enter.
4. Tekan Tab ke tombol Tambahkan, lalu tekan Enter.
5. Ketik nama orang yang ingin ditambahkan. Anda akan mendengar nama pertama yang cocok sembari mengetik.
6. Pilih nama:
   • Jika Chat membacakan nama yang Anda inginkan, tekan Ctrl + Enter (Command + Enter di Mac).
   • Jika Chat tidak membacakan nama yang Anda inginkan, tekan Panah bawah hingga Anda mendengar nama tersebut, lalu tekan Ctrl + Enter (Command + Enter di Mac).
   • Jika Anda masih tidak mendengar nama orang tersebut, ketik nama pengguna lengkapnya, lalu tekan Enter.
7. Tekan tombol Tab hingga Anda menemukan tombol Tambahkan, lalu tekan Enter.

File dalam Ruang

Untuk memposting file dalam Ruang untuk diskusi atau berbagi dengan anggota Ruang, pindahkan fokus ke kolom edit. Untuk memindahkan fokus ke tombol "Alat Google Workspace", tempat Anda dapat menambahkan undangan Kalender atau file Drive, tekan Shift + Tab.

Untuk menampilkan file yang diposting orang lain, tekan Ctrl + g (Command + g di Mac) untuk membuka menu Ruang, lalu tekan Tab beberapa kali untuk beralih ke tab Chat. Tekan Panah kanan untuk beralih ke tab File, lalu tekan Enter. Saat Anda membuka tab File, fokus terdapat di tombol "Tambahkan File". Jika file dibagikan, Anda dapat menekan tombol Tab guna berpindah-pindah di antara 3 elemen untuk setiap file:

1. Detail file: Nama file, nama orang yang memposting file, dan waktu posting file. Tekan Enter untuk membuka file di tab browser baru.
2. Opsi "Pindahkan di dalam Drive" atau "Tambahkan pintasan ke Drive".
3. Opsi "Lihat di Chat", yang akan memindahkan fokus ke tempat file ditambahkan guna menambahkan konteks.

Aplikasi

Penting: Untuk menggunakan aplikasi di Google Chat, Anda harus menggunakan akun kerja atau sekolah dan administrator Google Workspace harus memberikan izin untuk menginstal aplikasi.

Aplikasi adalah akun khusus yang dapat diajak chat, sama seperti yang Anda lakukan dengan orang. Anda dapat menggunakan aplikasi layaknya sedang melakukan percakapan biasa untuk mencari informasi, menjadwalkan rapat, atau melakukan tugas lainnya. Google membuat serta mengelola beberapa aplikasi, seperti aplikasi Google Meet dan Google Drive. Vendor software pihak ketiga juga membuat dan mengelola aplikasi lain.

Mencari aplikasi

1. Untuk menelusuri kontak Anda, tekan Ctrl + Shift + k (Command + Shift + k di Mac).
2. Tekan panah Bawah hingga Anda menemukan "Cari aplikasi", lalu tekan Enter.
3. Ketik sebagian nama aplikasi, atau gunakan tombol Tab dan Panah untuk menjelajahi konten yang ditawarkan.
4. Tekan Enter di aplikasi dan periksa deskripsinya dalam dialog. Fokus awal berada pada tombol untuk menambahkan aplikasi ke Chat.
5. Tekan Enter untuk menambahkan aplikasi ini ke kumpulan percakapan Chat Anda.
6. Untuk menambahkan aplikasi ke Ruang:
   1. Tekan tombol Tab untuk beralih ke tombol "Tambahkan ke Ruang".
   2. Tekan Enter untuk membuka dialog "Masukkan nama ruang".
   3. Ketik sebagian nama ruang atau tekan Panah bawah ke Ruang yang ingin Anda tambahi aplikasi.
7. Setelah mengaktifkan salah satu tombol, aplikasi akan ditambahkan dan dialog akan ditutup.

Tips: Bagian ini menjelaskan cara untuk mencari aplikasi dan menambahkannya ke Chat atau Ruang. Bagian berikutnya membahas tentang cara menambahkan aplikasi ke Ruang yang ada tanpa langkah-langkah tambahan.

Menambahkan aplikasi ke Ruang

1. Buka Ruang yang ingin diperbarui.
2. Tekan Ctrl + g (Command + g di Mac) untuk membuka menu.
3. Tekan panah Bawah hingga Anda menemukan "Aplikasi & integrasi", lalu tekan Enter.
4. Tekan tombol Tab untuk beralih ke tombol “Tambahkan aplikasi”, lalu tekan Enter.
5. Ketik nama aplikasi yang ingin ditambahkan. Anda akan mendengar nama pertama yang cocok sembari mengetik.
6. Pilih nama:
   • Jika mendengar nama yang Anda inginkan, tekan Enter.
   • Tekan panah Bawah hingga Anda mendengar nama yang diinginkan, lalu tekan Enter.
7. Tekan tombol Tab hingga Anda menemukan tombol Tambahkan, lalu tekan Enter.

Mengirim pesan ke aplikasi dalam Ruang

1. Buka Ruang yang memiliki aplikasi.
2. Untuk berfokus pada kotak balasan utama, tekan Ctrl + s (Command + s di Mac).
3. Ketik "@appname" diikuti pesan Anda. Ganti "appname" dengan nama aplikasi.
4. Tekan Enter, lalu tunggu respons aplikasi.

Melihat perintah yang dapat digunakan dengan aplikasi

• Di pesan langsung dengan aplikasi, ketik "help" (bantuan).
• Di Ruang, ketik "@appname help" (bantuan untuk nama aplikasi). Ganti "appname" dengan nama aplikasi.

Penelusuran

Untuk menelusuri konten dalam Chat, gunakan chat.google.com, alih-alih menggunakan mail.google.com:

1. Tekan tombol Garis miring saat Anda tidak dalam mode Edit.
2. Ketik istilah penelusuran. Kecocokan pertama adalah orang, grup, atau Ruang.
3. Tekan panah Atas untuk langsung menuju ke opsi terakhir, yaitu "Hasil penelusuran lainnya".
4. Tekan Enter untuk menampilkan semua pesan yang menyertakan istilah penelusuran Anda. Hasil ditampilkan dalam urutan kronologis dengan hasil terbaru ditampilkan pertama.
5. Tekan panah Bawah untuk beralih ke pesan yang menyertakan istilah penelusuran Anda.

Tips: Aktifkan hasil untuk membuka pesan Chat atau Topik Ruang yang menyertakan hasil tersebut. Gunakan pintasan kembali pada browser untuk kembali ke hasil penelusuran. Gunakan pintasan kembali pada browser lagi untuk keluar dari hasil penelusuran.

Mengubah setelan notifikasi

Anda dapat mengubah cara Anda mendapatkan pemberitahuan dari aplikasi Chat, atau dari setiap percakapan. Opsi percakapan dijelaskan di Mengakses opsi pesan dan Ruang di bawah.

Untuk membuka Setelan aplikasi Chat:

1. Tekan tombol Escape untuk beralih ke mode Navigasi.
2. Tekan tombol Garis miring untuk memindahkan fokus ke kolom "Cari orang, ruang, dan pesan".
3. Tekan tombol Tab untuk beralih ke tombol Setelan, lalu tekan Enter untuk membuka dialog setelan yang mencakup opsi notifikasi.
4. Ubah sesuai keinginan Anda, lalu tekan Tab untuk beralih ke tombol Selesai dan tekan Enter.

Mengakses opsi pesan dan Ruang

Tekan Ctrl + g (Command + g di Mac) untuk membuka menu opsi pada pesan Chat dan Ruang. Menu ini mencakup:

• Lihat anggota atau Kelola anggota
• Aplikasi & integrasi
• Sematkan percakapan ke Chat atau Ruang
• Opsi notifikasi untuk percakapan ini
• Aktifkan/nonaktifkan Histori
• Blokir percakapan

Menggunakan smart reply

Untuk pesan tertentu yang Anda terima, Chat menyediakan saran yang dapat digunakan untuk mengirim balasan cepat.

Memastikan smart reply diaktifkan

1. Buka Setelan sebagaimana dijelaskan di bagian sebelumnya.
2. Tekan tombol Tab untuk beralih ke kotak centang "Aktifkan smart reply di web dan desktop".
3. Tekan tombol Spasi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur.

_{Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.}