2022 年，我们推出了聊天室消息串功能，以便在 Google Chat 中打造简洁流畅的话题流程。在启用了消息串功能的聊天室中，您可以执行以下任一操作：
- 在主对话窗口中向整个群组发送消息。
- 回复单条件消息发起消息串。
- 引用之前的消息。
了解如何将所有聊天室都升级为消息串式聊天室
为了继续改进 Chat，以便为用户提供服务并让团队保持高效工作，我们正将所有按对话主题整理的聊天室升级为消息串式聊天室。我们预计可在 2024 年 3 月 31 日之前为所有客户完成升级。
在大多数情况下，升级最长会持续 2 周，而不仅限于周末：
- 工作日：您组织中的大多数聊天室都会立即升级，无需停机。
- 周末：大型聊天室最长可能需要 12 小时才能完成升级并且仍然不可用。
我们为何要升级聊天室
对于 Chat 用户来说，按对话主题整理的聊天室浏览起来不是很方便。用户可能难以执行以下操作：
- 在有新回复时跟踪各个主题。
- 返回对话以找到相关主题。
借助消息串式聊天室，用户可以：
- 回复任何消息，并创建独立于主对话的讨论（最多可具有 500 条回复）。
- 关注特定消息串，并接收消息串中回复和提及的通知。
- 轻松处理杂乱信息，始终掌握最重要的信息。
与按对话主题整理的聊天室相比，Chat 用户对消息串式聊天室的满意率更高。
产品更新和问答直播：Chat 中的按主题整理的聊天室升级为消息串式聊天室
了解此项变更对您的聊天室有何影响
如果您有任何按话题主题整理的聊天室，这些聊天室会自动升级为消息串式聊天室。
我们已于 2023 年 8 月 21 日向客户通知了此次升级事宜。随着我们后续升级按话题主题整理的聊天室，我们会继续在本文中添加有关升级的详细信息。
在升级之前，您可以具有 2 种不同类型的聊天室：
按话题主题整理的聊天室在按话题主题整理的聊天室中，消息和回复会按主题分组，以便供所有人查看。
在启用了消息串功能的聊天室中，您可以执行以下任一操作：
- 在主对话窗口中向整个群组发送消息。
- 回复单条消息。
如果您使用消息串功能来回复单条消息，那么您的消息就会归入单独的分支话题。
升级前
在聊天室的计划升级至少两周前，聊天室中会显示一条横幅，通知您即将发生的变化。
在升级期间访问聊天室
升级期间，您的聊天室无法使用。如果您在升级期间打开了聊天室，可能会收到以下错误消息：
“正在更新聊天室。我们正在将此聊天室更新为消息串式聊天室，很快就会完成。”
请稍等几分钟，然后再重新打开聊天室。
如果升级开始时您已在某个聊天室中，则在升级完成之前，该聊天室中的大多数功能都将无法使用。
在升级期间，Chat API 和应用无法使用聊天室。当 API 或应用尝试更新聊天室时，您可能会收到错误消息。对于任何未升级的聊天室，应用和 API 仍然可以正常访问。
如果您拥有 Google 保险柜访问权限，则在 Google 保险柜中搜索正在升级的聊天室时可能会看到重复的聊天消息。
在升级后访问聊天室
所有按话题主题整理的聊天室都会自动升级为消息串式聊天室。
重要提示：您仍然可以保留升级前发送的所有消息，并且可以继续使用这些消息串式聊天室。
对于受影响的聊天室：
- 您可能需要关闭并重新打开 Chat，才能使用升级后的聊天室。
- “增加了内嵌回复功能”会显示在升级前的最后一条消息之后。
- 要查找之前的话题主题的开头，请在之前的消息中查找“开始新主题”。
- 如果您在升级前在话题主题中发送了消息，那么这些消息在升级后会按时间顺序显示，而不按话题主题分组显示。
- 如果有人回复了较早的主题（如上图所示），现在，新消息会引用相应话题主题的上一条消息。
- 聊天室升级后，消息记录功能会开启。
- 如果您的管理员允许用户更改聊天记录设置，那么聊天室管理员可以开启或关闭聊天室聊天记录功能。
- 在升级后的聊天室中发送的新消息会遵循组织设定的聊天室聊天记录设置。
- 在升级后发送消息与现有的消息串式聊天室的体验相同。
查看即将推出的 Chat 消息串功能
通过首页关注消息
您关注的消息串中的消息会显示在首页中，并带有以下过滤条件：
- 仅显示您关注的消息串和未读的对话。
- 通过首页打开对话或进行回复。
更轻松地阅读消息串
您可以调整消息串边栏的大小，以执行以下操作：
- 适应屏幕大小。
- 专注于最重要的消息串。
查看谁回复了消息串
每个消息串都会显示已回复该消息串的用户的头像。
接收有关消息串中的重要消息的通知
为确保不会错过任何动态，您可以选择接收所有消息的通知，并自动关注聊天室中的所有消息串。
在聊天室中处理项目
聊天室升级后，您可以利用以下提示来整理话题和高效地协同处理项目。
跟踪活跃消息串如要查找聊天室中的消息串，请选择聊天室右上角的“消息串”图标 
如要针对某个主题创建单独的消息串，且包含较少聊天室成员，请前往相应消息，然后选择“另开一消息串回复”图标
如需在聊天室中引起他人的注意，请输入 @ 后跟对方的姓名。您还可以：
- 为一条消息添加多个名称。
- 使用“@”提及所有人。
如果您想提醒聊天室中的成员注意主话题中之前的某个问题或提供最新消息，请找到相应消息，然后选择“在回复中引用”图标 。了解如何在回复中引用消息。
如需高效地协同处理项目，您可以通过计算机、移动设备和 Google 云端硬盘分享文档。对于 Google 文档和表格，您可以直接在聊天室中更新文件，无需退出 Chat。了解如何在 Chat 中发送或共享文件。