Scopri di più sull'upgrade dagli argomenti delle conversazioni all'organizzazione degli spazi in thread

Nel 2022 abbiamo introdotto l'organizzazione degli spazi in thread per creare un unico flusso di conversazione semplificato in Google Chat. In uno spazio organizzato in thread, puoi:

  • Inviare un messaggio a tutto il gruppo nella finestra della conversazione principale.
  • Rispondere a un messaggio per avviare un thread.
  • Citare un messaggio precedente.

Scopri di più sull'upgrade di tutti gli spazi come spazi con organizzazione in thread

Per continuare a far evolvere Chat al fine di servire i nostri utenti e mantenere la produttività dei team, stiamo eseguendo l'upgrade di tutti gli spazi organizzati per argomenti di conversazione a spazi con organizzazione in thread. Prevediamo che l'upgrade venga completato entro il 31 marzo 2024 per tutti i clienti.

Nella maggior parte dei casi, l'upgrade richiede fino a 2 settimane e non può essere limitato ai fine settimana:

  • Durante i giorni feriali: l'upgrade della maggior parte degli spazi della tua organizzazione viene eseguito immediatamente senza tempi di inattività.
  • Durante il fine settimana: l'upgrade può richiedere fino a 12 ore per gli spazi di grandi dimensioni, che pertanto non saranno disponibili.

Perché viene eseguito l'upgrade degli spazi

Per gli utenti di Chat, la navigazione degli spazi organizzati per argomenti di conversazione può essere difficile. Può essere difficile per gli utenti:

  • Tenere traccia dei singoli argomenti man mano che vengono aggiunte nuove risposte.
  • Tornare indietro durante una conversazione per individuare argomenti pertinenti.

Uno spazio organizzato in thread consente agli utenti di:

  • Rispondere a qualsiasi messaggio e crea una discussione separata dalla conversazione principale con un massimo di 500 risposte.
  • Seguire thread specifici e ricevere notifiche per le risposte e le menzioni nel thread.
  • Eliminare il disordine e tenere sotto controllo ciò che conta di più.

Rispetto agli spazi organizzati per argomenti di conversazione, gli utenti di Chat riferiscono un tasso di soddisfazione maggiore per gli spazi con organizzazione in thread.

Scopri di più sull'upgrade agli spazi con organizzazione in thread.

Aggiornamento del prodotto e Domande e risposte live: agli spazi organizzati per argomento viene eseguito l'upgrade come spazi con conversazioni in thread in Chat

Scopri l'impatto di questa modifica sui tuoi spazi

Se hai spazi organizzati per argomento di conversazione, verranno aggiornati automaticamente in spazi organizzati in thread.

Il 21 agosto 2023 abbiamo informato i clienti dell'upgrade. Continueremo ad aggiungere dettagli sull'upgrade in questo articolo man mano che eseguiamo l'upgrade degli spazi organizzati per argomento di conversazione.

Prima dell'upgrade, potresti avere due diversi tipi di spazi:

Spazi organizzati per argomento di conversazione

In uno spazio organizzato per argomento di conversazione, i messaggi e le risposte sono raggruppati per argomento per essere visualizzati da tutti.

Illustrazione di uno spazio raggruppato per argomento di conversazione

Spazi organizzati in thread

In uno spazio organizzato in thread, puoi:

  • Inviare un messaggio a tutto il gruppo nella finestra della conversazione principale.
  • Rispondere a un singolo messaggio.

Se utilizzi l'organizzazione in thread per rispondere a un singolo messaggio, dai origine a una conversazione separata.

Illustrazione di uno spazio raggruppato per organizzazione in thread

Prima dell'upgrade

Almeno due settimane prima dell'upgrade pianificato del tuo spazio, nello spazio viene mostrato un banner per informarti della modifica imminente.

Prima dell'upgrade, nella parte superiore dello spazio viene visualizzato il messaggio "È in corso l'upgrade degli spazi organizzati per argomento in spazi con conversazioni in thread"

Accedere a uno spazio durante l'upgrade

Durante l'upgrade, lo spazio non è disponibile. Se apri uno spazio durante l'upgrade, potresti ricevere il messaggio:

"Lo spazio è in fase di aggiornamento. Lo stiamo aggiornando in uno spazio con conversazioni in thread e tornerà presto a essere disponibile."

Prova ad attendere qualche minuto prima di riaprire lo spazio.

Se ti trovi già in uno spazio all'inizio dell'upgrade, la maggior parte delle funzionalità dello spazio non sarà disponibile fino al completamento dell'upgrade.

Le API e le app di Chat non possono utilizzare gli spazi durante l'upgrade. Potresti ricevere un messaggio di errore quando un'API o un'app tenta di aggiornare lo spazio. Le app e le API potranno ancora accedere agli spazi di cui non viene eseguito l'upgrade.

Se hai accesso a Google Vault, potresti visualizzare messaggi di Chat duplicati durante la ricerca di spazi in fase di upgrade in Google Vault.

Accedere a uno spazio dopo l'upgrade

Illustrazione di uno spazio di cui è stato eseguito l'upgrade di recente per includere risposte in linea

L'upgrade di tutti gli spazi organizzati per argomento di conversazione viene eseguito automaticamente in spazi organizzati in thread.

Importante: conserverai tutti i messaggi inviati prima dell'upgrade e potrai continuare a utilizzare questi spazi organizzati in thread.

Per gli spazi interessati:

  • Potresti dover chiudere e riaprire Chat per accedere allo spazio di cui è stato eseguito l'upgrade.
  • Il messaggio "Risposte in linea aggiunte" viene visualizzato dopo l'ultimo messaggio precedente l'upgrade.
  • Per trovare l'inizio di un precedente argomento di conversazione, cerca "Inizia un nuovo argomento" nei messaggi precedenti.
  • Se hai inviato messaggi in argomenti di conversazione prima dell'upgrade, ora vengono visualizzati in ordine cronologico anziché raggruppati con l'argomento di conversazione.
  • Se qualcuno ha risposto a un argomento precedente, come mostrato nell'immagine sopra, il nuovo messaggio ora cita il messaggio precedente di quell'argomento di conversazione.
  • Quando viene eseguito l'upgrade dello spazio, la cronologia dei messaggi è attiva.
    • Se l'amministratore consente agli utenti di modificare le impostazioni della cronologia, i gestori dello spazio possono attivarla o disattivarla.
    • I nuovi messaggi inviati nello spazio di cui è stato eseguito l'upgrade seguono l'impostazione della cronologia dello spazio configurata dall'organizzazione.
  • I messaggi inviati dopo l'upgrade offrono la stessa esperienza dello spazio organizzato in thread esistente.

Scoprire le funzionalità in arrivo per i thread di Chat

Tenersi al corrente dei messaggi della home page

I messaggi dei thread che segui vengono mostrati nella home page con un filtro per: 

  • Mostrare solo i thread che segui e le conversazioni da leggere.
  • Aprire una conversazione o rispondere dalla home page.

Un'immagine della scorciatoia Home in Chat, che mostra dove puoi filtrare per thread e messaggi da leggere

Semplificare la lettura di un thread

Puoi ridimensionare la barra laterale dei thread in modo da:

  • Adattare la dimensione del tuo schermo.
  • Concentrarti sui thread più importanti.

Un'animazione che mostra come ridimensionare il riquadro del thread sul desktop

Scoprire chi ha risposto a un thread

Ogni thread mostra gli avatar degli utenti che hanno risposto al thread.

Un'immagine che mostra gli avatar di ogni utente che ha risposto in un thread in Chat

Ricevere notifiche per i messaggi importanti nei thread

Per assicurarti di non perdere alcun aggiornamento, puoi scegliere di ricevere notifiche per tutti i messaggi e di seguire automaticamente tutti i thread all'interno di uno spazio.

Un'immagine che mostra come regolare le notifiche e disattivare le conversazioni per i thread in Chat

Lavorare su progetti in uno spazio

Una volta eseguito l'upgrade dello spazio, utilizza questi suggerimenti per organizzare le conversazioni e collaborare in modo efficace ai progetti.

Monitorare i thread attivi

Per trovare i thread in uno spazio, seleziona Thread nell'angolo in alto a destra dello spazio.

Avviare un thread separato in uno spazio

Quando devi avere un thread separato su un argomento con un gruppo più piccolo di membri dello spazio, vai a un messaggio e seleziona Rispondi in thread . Scopri come rispondere in un thread.

Usare la menzione @

Per attirare l'attenzione di una persona in uno spazio, inserisci @ seguito dal suo nome. Inoltre puoi:

  • Aggiungere più nomi a un messaggio.
  • Menzionare tutti i partecipanti utilizzando @tutti.
Citare un messaggio quando rispondi

Quando vuoi evidenziare una domanda precedente nella conversazione principale o fornire un aggiornamento, vai a un messaggio e seleziona Cita nella risposta . Scopri come citare un messaggio in una risposta.

Condividere documenti

Per collaborare in modo efficace a un progetto, puoi condividere documenti dal computer, da un dispositivo mobile e da Google Drive. Per Fogli e Documenti Google, puoi aggiornare il file direttamente nello spazio senza uscire da Chat. Scopri come inviare e condividere file in Chat.

Risorse correlate

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