Pada tahun 2022, kami memperkenalkan rangkaian pesan inline untuk ruang guna membuat alur percakapan tunggal dan sederhana di Google Chat. Dalam ruang dengan rangkaian pesan inline, Anda dapat:
- Mengirim pesan ke seluruh grup di jendela percakapan utama.
- Membalas satu pesan untuk memulai rangkaian pesan.
- Mengutip pesan sebelumnya.
Mempelajari upgrade semua ruang ke rangkaian pesan inline
Agar dapat terus mengembangkan Chat untuk melayani pengguna dan menjaga tim tetap produktif, kami mengupgrade semua ruang yang diatur berdasarkan topik percakapan menjadi ruang dengan rangkaian pesan inline. Kami berharap upgrade ini selesai pada 31 Maret 2024 bagi semua pelanggan.
Biasanya, upgrade dapat berlangsung selama 2 minggu, bukan terbatas pada akhir pekan:
- Selama hari kerja: Sebagian besar ruang di organisasi Anda diupgrade secara langsung tanpa periode nonaktif.
- Selama akhir pekan: Ruang berukuran besar dapat membutuhkan waktu hingga 12 jam untuk diupgrade dan tidak tersedia selama proses berlangsung.
Alasan kami mengupgrade ruang
Untuk pengguna Chat, ruang yang diatur berdasarkan topik percakapan mungkin sulit untuk dinavigasi. Mungkin sulit bagi pengguna untuk:
- Memantau topik individual saat balasan baru ditambahkan.
- Menelusuri kembali percakapan untuk menemukan topik yang relevan.
Ruang dengan rangkaian pesan inline memungkin pengguna untuk:
- Membalas pesan apa pun dan membuat diskusi yang terpisah dari percakapan utama dengan maksimum 500 balasan.
- Mengikuti rangkaian pesan tertentu dan menerima notifikasi untuk balasan serta sebutan dalam rangkaian pesan tersebut.
- Mengabaikan pesan yang tidak relevan dan mengetahui hal-hal yang paling penting.
Dibandingkan dengan ruang yang diatur menurut topik percakapan, pengguna Chat melaporkan tingkat kepuasan yang lebih tinggi untuk ruang dengan rangkaian pesan inline.
Pelajari lebih lanjut upgrade ke ruang dengan rangkaian pesan inline.
Mempelajari bagaimana perubahan ini berdampak pada ruang Anda
Jika Anda memiliki ruang yang diatur menurut topik percakapan, ruang tersebut otomatis diupgrade ke ruang dengan rangkaian pesan inline.
Pada 21 Agustus 2023, kami memberi tahu pelanggan mengenai upgrade tersebut. Kami akan terus menambahkan detail mengenai upgrade di artikel ini, sembari terus mengupgrade ruang yang diatur menurut topik percakapan.
Sebelum upgrade, Anda mungkin memiliki 2 jenis ruang yang berbeda:
Ruang yang diatur menurut topik percakapanDalam ruang yang diatur menurut topik percakapan, pesan dan balasan dikelompokkan menurut topik agar dapat dilihat oleh semua orang.
Dalam ruang dengan rangkaian pesan inline, Anda dapat:
- Mengirim pesan ke seluruh grup di jendela percakapan utama.
- Membalas satu pesan.
Jika Anda menggunakan rangkaian pesan inline untuk membalas satu pesan, pesan Anda akan dipisah ke dalam percakapan yang berbeda.
Sebelum upgrade
Setidaknya dua minggu sebelum upgrade yang dijadwalkan untuk ruang Anda, banner akan ditampilkan dalam ruang untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan mendatang.
Mengakses ruang selama upgrade
Selama upgrade, ruang Anda tidak tersedia. Jika membuka ruang selama upgrade, Anda mungkin menerima pesan:
“Ruang sedang diperbarui. Kami sedang memperbarui ruang ini menjadi ruang dengan rangkaian pesan inline. Ruang akan segera aktif kembali.”
Coba tunggu beberapa menit sebelum Anda membuka ruang lagi.
Jika Anda sudah berada dalam ruang saat upgrade dimulai, sebagian besar fitur dalam ruang akan tidak tersedia hingga upgrade selesai.
API Chat dan aplikasi tidak dapat menggunakan ruang selama upgrade. Anda mungkin akan mendapatkan pesan error saat API atau aplikasi mencoba memperbarui ruang. Untuk ruang yang tidak sedang diupgrade, aplikasi dan API tetap memiliki akses.
Jika memiliki akses ke Google Vault, Anda mungkin melihat duplikat pesan Chat di penelusuran Google Vault untuk ruang yang sedang diupgrade.
Mengakses ruang setelah upgrade
Semua ruang yang diatur menurut topik percakapan otomatis diupgrade ke ruang dengan rangkaian pesan inline.
Penting: Anda tetap menyimpan semua pesan yang telah disimpan sebelum upgrade, dan Anda dapat terus menggunakan ruang ini dengan rangkaian pesan inline.
Untuk ruang yang terdampak:
- Anda mungkin perlu menutup dan membuka kembali Chat untuk mendapatkan akses ke ruang yang diupgrade.
- “Balasan berangkai ditambahkan” akan muncul setelah pesan terakhir sebelum upgrade dilakukan.
- Untuk menemukan awal dari topik percakapan sebelumnya, lihat “Mulai topik baru” di pesan sebelumnya.
- Jika sebelum upgrade Anda mengirim pesan dalam topik percakapan, kini pesan akan muncul dalam urutan kronologis, bukan dikelompokkan berdasarkan topik percakapan.
- Jika seseorang merespons topik lama, seperti yang ditampilkan dalam gambar di atas, pesan yang baru kini mengutip pesan sebelumnya dari topik percakapan tersebut.
- Saat ruang diupgrade, histori pesan akan diaktifkan.
- Jika admin Anda mengizinkan pengguna untuk mengubah setelan histori, maka pengelola ruang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan histori ruang.
- Pesan baru yang dikirim dalam ruang yang diupgrade mengikuti setelan histori ruang yang ditetapkan organisasi.
- Pesan yang dikirim setelah upgrade mengikuti setelan yang sama dengan ruang dengan rangkaian pesan inline yang sudah ada.
Ketahui fitur rangkaian pesan Chat mendatang
Membaca pesan dari Beranda
Pesan dari rangkaian pesan yang Anda ikuti ditampilkan di Beranda dengan filter untuk:
- Hanya menampilkan percakapan yang belum dibaca dan rangkaian pesan yang Anda ikuti.
- Membuka percakapan atau membalas dari Beranda.
Buat lebih mudah membaca rangkaian pesan
Anda dapat mengubah ukuran sidebar rangkaian pesan agar:
- Sesuai dengan ukuran layar Anda.
- Berfokus pada rangkaian pesan yang paling penting.
Mengetahui siapa yang membalas rangkaian pesan
Setiap rangkaian pesan menampilkan avatar pengguna yang telah membalas rangkaian pesan tersebut.
Mendapatkan pemberitahuan pesan penting dalam rangkaian pesan
Guna memastikan Anda tidak melewatkan hal baru apa pun, Anda dapat memilih agar mendapatkan pemberitahuan untuk semua pesan dan otomatis mengikuti semua rangkaian pesan di dalam ruang.
Mengerjakan project dalam ruang
Setelah ruang diupgrade, gunakan tips-tips ini untuk mengelola percakapan dan berkolaborasi secara efektif pada project.
Melacak aktivitas rangkaian pesanUntuk menemukan rangkaian pesan dalam ruang, di sudut kanan atas ruang, pilih Rangkaian pesan .
Saat Anda perlu memiliki rangkaian pesan terpisah mengenai suatu topik dengan sekelompok anggota ruang yang lebih sedikit, buka pesan, lalu pilih Balas dalam rangkaian pesan . Pelajari cara membalas dalam rangkaian pesan.
Untuk mendapatkan perhatian seseorang dalam ruang, masukkan @ diikuti nama orang tersebut. Anda juga dapat:
- Menambahkan beberapa nama ke pesan.
- Menyebut semua orang menggunakan @semua.
Jika Anda ingin menarik perhatian ke pertanyaan sebelumnya dalam percakapan utama atau memberi informasi terbaru, buka pesan, lalu pilih Kutip dalam balasan . Pelajari cara mengutip pesan dalam balasan.
Untuk berkolaborasi secara efektif dalam suatu project, Anda dapat berbagi dokumen dari komputer, perangkat seluler, dan Google Drive Anda. Untuk Google Dokumen dan Spreadsheet, Anda dapat memperbarui file langsung dalam ruang tanpa meninggalkan Chat. Pelajari cara mengirim dan berbagi file di Chat.