Mempelajari upgrade dari topik percakapan hingga rangkaian pesan inline dalam ruang

Pada tahun 2022, kami memperkenalkan rangkaian pesan inline untuk ruang guna membuat alur percakapan tunggal dan sederhana di Google Chat. Dalam ruang dengan rangkaian pesan inline, Anda dapat:

  • Mengirim pesan ke seluruh grup di jendela percakapan utama.
  • Membalas satu pesan untuk memulai rangkaian pesan.
  • Mengutip pesan sebelumnya.

Mempelajari upgrade semua ruang ke rangkaian pesan inline

Agar dapat terus mengembangkan Chat untuk melayani pengguna dan menjaga tim tetap produktif, kami mengupgrade semua ruang yang diatur berdasarkan topik percakapan menjadi ruang dengan rangkaian pesan inline. Kami berharap upgrade ini selesai pada 31 Maret 2024 bagi semua pelanggan.

Biasanya, upgrade dapat berlangsung selama 2 minggu, bukan terbatas pada akhir pekan:

  • Selama hari kerja: Sebagian besar ruang di organisasi Anda diupgrade secara langsung tanpa periode nonaktif.
  • Selama akhir pekan: Ruang berukuran besar dapat membutuhkan waktu hingga 12 jam untuk diupgrade dan tidak tersedia selama proses berlangsung.

Alasan kami mengupgrade ruang

Untuk pengguna Chat, ruang yang diatur berdasarkan topik percakapan mungkin sulit untuk dinavigasi. Mungkin sulit bagi pengguna untuk:

  • Memantau topik individual saat balasan baru ditambahkan.
  • Menelusuri kembali percakapan untuk menemukan topik yang relevan.

Ruang dengan rangkaian pesan inline memungkin pengguna untuk:

  • Membalas pesan apa pun dan membuat diskusi yang terpisah dari percakapan utama dengan maksimum 500 balasan.
  • Mengikuti rangkaian pesan tertentu dan menerima notifikasi untuk balasan serta sebutan dalam rangkaian pesan tersebut.
  • Mengabaikan pesan yang tidak relevan dan mengetahui hal-hal yang paling penting.

Dibandingkan dengan ruang yang diatur menurut topik percakapan, pengguna Chat melaporkan tingkat kepuasan yang lebih tinggi untuk ruang dengan rangkaian pesan inline.

Pelajari lebih lanjut upgrade ke ruang dengan rangkaian pesan inline.

Pembaruan produk dan Tanya Jawab live: Upgrade ruang yang diatur menurut topik menjadi ruang dengan rangkaian pesan beruntun di Chat

Mempelajari bagaimana perubahan ini berdampak pada ruang Anda

Jika Anda memiliki ruang yang diatur menurut topik percakapan, ruang tersebut otomatis diupgrade ke ruang dengan rangkaian pesan inline.

Pada 21 Agustus 2023, kami memberi tahu pelanggan mengenai upgrade tersebut. Kami akan terus menambahkan detail mengenai upgrade di artikel ini, sembari terus mengupgrade ruang yang diatur menurut topik percakapan.

Sebelum upgrade, Anda mungkin memiliki 2 jenis ruang yang berbeda:

Ruang yang diatur menurut topik percakapan

Dalam ruang yang diatur menurut topik percakapan, pesan dan balasan dikelompokkan menurut topik agar dapat dilihat oleh semua orang.

Ilustrasi ruang yang dikelompokkan menurut topik percakapan

Ruang dengan rangkaian pesan inline

Dalam ruang dengan rangkaian pesan inline, Anda dapat:

  • Mengirim pesan ke seluruh grup di jendela percakapan utama.
  • Membalas satu pesan.

Jika Anda menggunakan rangkaian pesan inline untuk membalas satu pesan, pesan Anda akan dipisah ke dalam percakapan yang berbeda.

Ilustrasi ruang yang dikelompokkan menurut rangkaian pesan inline

Sebelum upgrade

Setidaknya dua minggu sebelum upgrade yang dijadwalkan untuk ruang Anda, banner akan ditampilkan dalam ruang untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan mendatang.

Sebelum upgrade, pesan "Ruang yang diatur menurut topik akan diupgrade ke ruang dengan rangkaian pesan beruntun" akan muncul di bagian atas ruang

Mengakses ruang selama upgrade

Selama upgrade, ruang Anda tidak tersedia. Jika membuka ruang selama upgrade, Anda mungkin menerima pesan:

“Ruang sedang diperbarui. Kami sedang memperbarui ruang ini menjadi ruang dengan rangkaian pesan inline. Ruang akan segera aktif kembali.”

Coba tunggu beberapa menit sebelum Anda membuka ruang lagi.

Jika Anda sudah berada dalam ruang saat upgrade dimulai, sebagian besar fitur dalam ruang akan tidak tersedia hingga upgrade selesai.

API Chat dan aplikasi tidak dapat menggunakan ruang selama upgrade. Anda mungkin akan mendapatkan pesan error saat API atau aplikasi mencoba memperbarui ruang. Untuk ruang yang tidak sedang diupgrade, aplikasi dan API tetap memiliki akses.

Jika memiliki akses ke Google Vault, Anda mungkin melihat duplikat pesan Chat di penelusuran Google Vault untuk ruang yang sedang diupgrade.

Mengakses ruang setelah upgrade

Ilustrasi ruang yang baru saja diupgrade untuk menyertakan balasan in-line

Semua ruang yang diatur menurut topik percakapan otomatis diupgrade ke ruang dengan rangkaian pesan inline.

Penting: Anda tetap menyimpan semua pesan yang telah disimpan sebelum upgrade, dan Anda dapat terus menggunakan ruang ini dengan rangkaian pesan inline.

Untuk ruang yang terdampak:

  • Anda mungkin perlu menutup dan membuka kembali Chat untuk mendapatkan akses ke ruang yang diupgrade.
  • “Balasan berangkai ditambahkan” akan muncul setelah pesan terakhir sebelum upgrade dilakukan.
  • Untuk menemukan awal dari topik percakapan sebelumnya, lihat “Mulai topik baru” di pesan sebelumnya.
  • Jika sebelum upgrade Anda mengirim pesan dalam topik percakapan, kini pesan akan muncul dalam urutan kronologis, bukan dikelompokkan berdasarkan topik percakapan.
  • Jika seseorang merespons topik lama, seperti yang ditampilkan dalam gambar di atas, pesan yang baru kini mengutip pesan sebelumnya dari topik percakapan tersebut.
  • Saat ruang diupgrade, histori pesan akan diaktifkan.
    • Jika admin Anda mengizinkan pengguna untuk mengubah setelan histori, maka pengelola ruang dapat mengaktifkan atau menonaktifkan histori ruang.
    • Pesan baru yang dikirim dalam ruang yang diupgrade mengikuti setelan histori ruang yang ditetapkan organisasi.
  • Pesan yang dikirim setelah upgrade mengikuti setelan yang sama dengan ruang dengan rangkaian pesan inline yang sudah ada.

Ketahui fitur rangkaian pesan Chat mendatang

Membaca pesan dari Beranda

Pesan dari rangkaian pesan yang Anda ikuti ditampilkan di Beranda dengan filter untuk: 

  • Hanya menampilkan percakapan yang belum dibaca dan rangkaian pesan yang Anda ikuti.
  • Membuka percakapan atau membalas dari Beranda.

Gambar pintasan Beranda di Chat, menunjukkan tempat Anda dapat memfilter menurut rangkaian pesan dan pesan yang belum dibaca

Buat lebih mudah membaca rangkaian pesan

Anda dapat mengubah ukuran sidebar rangkaian pesan agar:

  • Sesuai dengan ukuran layar Anda.
  • Berfokus pada rangkaian pesan yang paling penting.

Animasi yang menunjukkan cara mengubah ukuran panel rangkaian pesan di desktop

Mengetahui siapa yang membalas rangkaian pesan

Setiap rangkaian pesan menampilkan avatar pengguna yang telah membalas rangkaian pesan tersebut.

Gambar yang menampilkan avatar untuk setiap pengguna yang merespons dalam rangkaian pesan di Chat

Mendapatkan pemberitahuan pesan penting dalam rangkaian pesan

Guna memastikan Anda tidak melewatkan hal baru apa pun, Anda dapat memilih agar mendapatkan pemberitahuan untuk semua pesan dan otomatis mengikuti semua rangkaian pesan di dalam ruang.

Gambar yang menampilkan cara menyesuaikan notifikasi dan membisukan percakapan untuk rangkaian pesan dalam Chat

Mengerjakan project dalam ruang

Setelah ruang diupgrade, gunakan tips-tips ini untuk mengelola percakapan dan berkolaborasi secara efektif pada project.

Melacak aktivitas rangkaian pesan

Untuk menemukan rangkaian pesan dalam ruang, di sudut kanan atas ruang, pilih Rangkaian pesan .

Memulai rangkaian pesan terpisah dalam ruang

Saat Anda perlu memiliki rangkaian pesan terpisah mengenai suatu topik dengan sekelompok anggota ruang yang lebih sedikit, buka pesan, lalu pilih Balas dalam rangkaian pesan . Pelajari cara membalas dalam rangkaian pesan.

Menggunakan @sebutan

Untuk mendapatkan perhatian seseorang dalam ruang, masukkan @ diikuti nama orang tersebut. Anda juga dapat:

  • Menambahkan beberapa nama ke pesan.
  • Menyebut semua orang menggunakan @semua.
Mengutip pesan saat membalas

Jika Anda ingin menarik perhatian ke pertanyaan sebelumnya dalam percakapan utama atau memberi informasi terbaru, buka pesan, lalu pilih Kutip dalam balasan . Pelajari cara mengutip pesan dalam balasan.

Berbagi dokumen

Untuk berkolaborasi secara efektif dalam suatu project, Anda dapat berbagi dokumen dari komputer, perangkat seluler, dan Google Drive Anda. Untuk Google Dokumen dan Spreadsheet, Anda dapat memperbarui file langsung dalam ruang tanpa meninggalkan Chat. Pelajari cara mengirim dan berbagi file di Chat.

Referensi terkait

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
16083122470719633846
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1026838
false
false